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什麼是 Numa AI
Numa AI 是專為汽車經銷商與售後服務部設計的生成式人工智慧平台，聚焦於提升服務營運效率與顧客體驗。它以自動化為核心，負責處理維修工單、安排服務預約與傳遞即時進度，使服務顧問與前台團隊能從高頻、重複且容易出錯的手動作業中解放，專注於面對面接待與價值更高的溝通。Numa AI 的智慧代理可接聽顧客來電、判斷意圖、直接完成預約，並於工單週期中主動推送狀態變更，減少顧客反覆詢問與漏接電話。透過與經銷商管理系統整合，Numa AI 能讓工單、客戶與車輛資料保持同步，降低重工與資訊不一致的風險，並在高峰時段維持穩定運作。平台可依各據點營業規則與品牌標準調整對話範本與流程，將接車、診斷、等待零件、開工、完工到交車等里程碑清楚記錄與回報，建立可追蹤、可稽核的服務節奏。對希望提升預約轉化、縮短等待時間、強化透明度與建立顧客忠誠的門市而言，Numa AI 提供一個可擴充且可量化的自動化底層，將日常溝通標準化，讓服務品質更一致、營運決策更有依據。
Numa AI 主要功能
- 維修工單自動化管理：從建立、更新到狀態記錄皆可自動化，工單資訊與經銷商管理系統保持一致，降低手動輸入錯誤與延誤。
- 服務預約與排程：根據營業時間與可用資源提供合適時段，避免重疊預約，支援臨時變更與取消的流程控管。
- 即時服務進度更新：在關鍵里程碑主動發送狀態與工期變更，提升透明度，減少顧客查詢來電。
- 智慧來電接待與預約：自動接聽、辨識需求、蒐集必要資料並完成預約；遇到複雜情境時可轉接人工處理。
- 系統整合能力：與既有經銷商管理系統串接，讓客戶、車輛、工單等資料雙向同步，避免資訊孤島。
- 規則與模板設定：可依品牌規範與據點差異調整對話模板與業務規則，確保流程一致且可治理。
- 營運可視化：以標準化節點與事件紀錄協助管理者掌握瓶頸，評估預約量、到店率與服務節奏。
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什麼是 Engage AI
Engage AI 是一款專為 LinkedIn 深度使用者打造的生成式 AI 互動助手，核心目標是幫助你在繁忙資訊流中快速產出有溫度的評論與回覆，提升貼文互動率與人脈觸達效率。透過理解貼文內容、發布者背景與對話脈絡，它能即時建議多種切入角度，例如延伸觀點、提出問題、補充數據或分享經驗，讓你用更少時間寫出更有辨識度的回應。同時，你可以自訂語氣、長度與專業程度，避免出現千篇一律的公版語句，維持個人品牌的一致性。除了評論生成，Engage AI 亦可協助起草私訊開場白、貼文回覆與短篇內容構思，幫你在陌生開發與社交銷售情境中更自然地破冰。相較於傳統自動化工具，它更像一個能理解語境的數位腦袋：提供靈感、縮短寫作時間，卻保留最後的人工審稿與人味，讓互動既高效率又不失真誠。在長期經營 LinkedIn 的過程中，穩定且有品質的互動往往比大量發文更能建立信任，但手動撰寫深思熟慮的留言十分耗時。Engage AI 以此痛點為出發，協助你在看到關鍵對象的貼文時，迅速判斷是否值得參與、如何切題與延伸，並產出可直接編輯的草稿，讓你專注在觀點與關係經營，而非字句堆砌。無論你是業務、創業者、人資或行銷人，都能以更可控、更可複製的方式提升 LinkedIn 參與度，持續累積專業影響力與商機。
Engage AI 主要功能
- 智能評論生成：基於貼文內容與對話上下文，自動產出多種角度的回覆草稿，包含補充洞見、提出有深度的問題、呼應案例或分享經驗。
- 破冰與對話引導：提供更容易開啟對話的句型與切題建議，幫助你自然延伸到私訊或後續交流。
- 語氣與風格自訂：可調整專業度、親和度、簡潔程度與篇幅，維持個人品牌一致性，避免機械化語感。
- 個人化元素插入：在草稿中加入對方姓名、角色、產業或共同興趣等資訊，提升回覆的相關性與真誠度。
- 多語言與在地化：支援多語言生成與語氣微調，適合跨境人脈經營與國際市場互動。
- 可編輯與反覆生成：一鍵重寫、微調用詞與結構，確保每則評論都貼近你的觀點與語氣。
- 模板與常用語管理：保存高效表達與常見場景回覆，建立可複用的互動資源庫。
- 品質與重複性檢查：避免空話與陳腔濫調，提升評論密度與可讀性，讓內容更具價值。
- 工作流程友善：以最少步驟完成從靈感到發布的流程，降低寫作摩擦，提高 LinkedIn 參與效率。
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什麼是 Jeeva AI
Jeeva AI 是一款專注於銷售拓客與外展自動化的 AI 銷售代理，以「代理式 AI」的方式長時間不間斷運作，將傳統 SDR（Sales Development Representative）在漏斗頂端的工作流程數位化、流程化並自動執行。它的核心價值在於以資料驅動的方法，自動完成潛在客戶發掘、名單增潤、個人化外展、對話回覆與異議處理，並在合適時機將已合格的線索移交給業務，讓團隊把時間用在談判與成交，而非重複性任務。藉由全天候的即時互動，Jeeva AI 能在買方最有意願回應的關鍵時刻啟動接觸與跟進，縮短「首響時間」、提升回覆率，並維持一致而持續的外展節奏。相較傳統手動作業，它強調跨時區覆蓋、可擴展性、與可度量的管線增長，將散落在多個工具與表格的工作整合成一條打通的自動化流程。同時，透過預先定義的銷售話術與品牌語氣，AI 代理能在多輪對話中進行意圖辨識與下一步動作決策，處理常見疑問與初步異議，必要時再將對話升級交由真人承接。對需要穩定擴充商機來源、強化頂端漏斗效率、並加速轉換的 B2B 團隊而言，Jeeva AI 有助於建立更具可預測性的銷售管線，並以更低的人力成本獲取更高的成交動能。
Jeeva AI 主要功能
- 自動線索尋找與篩選：依據目標客群（ICP）與條件過濾，主動發掘符合輪廓的潛在客戶，將人工搜羅名單的工作自動化。
- 名單增潤與資料補全：從多來源補齊公司與聯絡人資訊，提升線索完整度，便於個人化溝通與後續合格化。
- 個人化外展序列：建立多步驟外展流程（如郵件等），依角色、產業與情境動態調整內容、節奏與跟進策略。
- AI 對話與異議處理：代理式 AI 能理解上下文，進行多輪互動、回覆問題與處理常見異議，保持溝通連續性。
- 線索合格化與移交：依據明確的 BANT/行為信號等準則評估意向，將高意願名單自動移交至業務並安排會議。
- 全天候 24/7 觸達：跨時區即時回應與跟進，降低機會流失，提升「速度至線索」表現。
- 自動化測試與優化：對主旨、訊息與節奏進行持續性小幅測試，逐步提升回覆率與轉換率。
- 流程與資料串接：將外展與合格流程接軌既有的銷售節奏與資料管理方式，減少手動搬運。
- 管線與效能分析：追蹤回覆、預約、合格與轉換等核心指標，量化外展成效並支持決策。
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什麼是 Firework AI
Firework AI 是以視訊商務為核心的一體化解決方案，透過互動式影片、AI 視訊助理、可購物影片與 1 對 1 視訊諮詢，將傳統門市的人性化體驗延伸到網站、行動 App 與實體場域螢幕，協助品牌在消費者決策旅程的每一個關鍵節點建立更緊密的連結。相較於僅有圖片與文字的商品頁，視訊內容更能展示細節、場景與使用情境，並在觀看過程中直接完成加購或結帳，縮短從興趣到轉化的距離。Firework AI 的價值在於同時兼顧內容生產、互動體驗與成效量測：品牌可用 AI 視訊助理回應商品問題與提供個人化導購，用可購物影片將靈感即刻轉化為行動，再以 1 對 1 視訊連線交由專員解答高意圖客群的疑慮；同時，後台的事件追蹤與歸因分析能清楚呈現從觀看、點擊、加入購物車到訂單的完整漏斗，支持持續優化內容策略與商品陳列。Firework AI 適用於零售、時尚、美妝、家居、消費性電子、旅遊與服務等多元產業，透過模組化功能與既有電商堆疊整合，協助品牌提升停留時間、互動率與轉化率，並在全通路打造一致而沉浸的購物體驗。
Firework AI 主要功能
- AI 視訊助理：以自然語言即時回覆商品規格、庫存、配送與退換政策，結合瀏覽與購買行為提供個人化推薦，支援知識庫與商品資料匯入。
- 可購物影片：在影片中標註商品與價格，支援加入購物車或直接結帳，降低跳轉流失並提升轉化。
- 視訊展間：以精選短片牆或沉浸式播放器呈現系列內容，模擬門市導覽，強化探索與加購。
- 1 對 1 視訊聊天：讓高意圖客群即時連線專員進行產品諮詢、尺寸建議或搭配提案，促進高單價品類成交。
- 內容管理與製作：支援上傳、剪輯、標籤與版位管理，搭配模板快速產製促銷或教學內容。
- 跨站點嵌入與播放器：以嵌入碼或 SDK 輕鬆部署至官網、App 與門市螢幕，提供響應式版面與最佳化載入。
- 成效分析與歸因：追蹤觀看時間、互動率、加入購物車與訂單金額，建立商品與內容層級的轉化歸因。
- 個人化與自動化：依受眾興趣、來源與歷史行為動態調整影片排序與推薦，支援 A/B 測試與規則觸發。
- 生態系整合：可與主流電商、分析與行銷工具串接，同步商品資料、事件與受眾名單，降低導入成本。
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什麼是 Impel AI
Impel AI 是專為汽車產業打造的 AI 驅動型客戶生命週期管理平台，聚焦於「數位商品陳列、智能溝通、影像處理」三大領域，協助經銷商與車廠在每個觸點提供一致且個人化的體驗。從消費者的線上搜尋與車輛瀏覽開始，到線索回覆、試乘與報價、交車，再延伸至保修與維護預約、續約與置換等全生命週期，平台透過行為訊號分析與情境自動化，有效提升回應速度、互動品質與轉化率。其核心價值在於以資料為中心，將網站、DMS、CRM 與行銷工具整合，形成可執行的洞察與即時溝通，幫助前線銷售與售後服務團隊減少重複作業，將心力放在高價值客戶與關鍵時刻。Impel AI 支援高品質車輛展示（如 360 度視覺、互動圖集）、跨通路訊息管理（聊天、簡訊、電子郵件與語音），並提供分群與旅程編排能力，讓不同車款、地區、庫存與活動策略能快速落地，進而優化客戶體驗與營運成果，提升客戶終身價值。
Impel AI 主要功能
- 數位商品陳列與影像強化：提供 360 度車輛展示、互動圖集與畫質優化，提升在官網與車輛頁的瀏覽體驗，強化車輛特色呈現與轉化。
- 全通路溝通管理：集中管理網站對話、即時聊天、簡訊與電子郵件，並以 AI 自動回覆常見問題或在非營業時段接手，縮短回應時間。
- 客戶生命週期編排：依據顧客行為、購車階段與服務里程，觸發個人化任務與訊息流程，涵蓋試乘、報價、交車與保修提醒。
- 個人化推薦與分群：以意圖訊號與偏好資料進行分群，推送相符的車款、配備與金融方案，降低流失並提高互動率。
- 線索管理與培育自動化：自動分派與去重，對冷熱線索採不同節奏跟進，維持穩定接觸直到轉化或再行銷時機成熟。
- 系統整合能力：與既有的 CRM、DMS、網站與行銷工具串接，確保庫存、客戶與活動資料一致並可追蹤。
- 分析與儀表板：提供來源、互動、回覆速度、預約與成交等關鍵指標，使管理者能以數據持續優化營運。
- 合規與權限控管：支援權限分層、紀錄留存與偏好管理，降低營運風險並符合隱私與通訊規範。
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什麼是 Aisera
Aisera 是面向企業打造的代理型人工智慧平台，結合生成式 AI、語義搜尋、對話式自動化與流程編排，協助組織同時達成營收成長、提升生產力與降低成本的多重目標。其核心理念是讓 AI 代理理解使用者意圖、查詢企業知識與系統資料，並在獲得授權下主動執行任務，從回應到處理形成可驗證的閉環。平台提供 AI Copilot、Agent Assist、AI Voice Bot 與 AIOps 等解決方案，能支援客服中心、IT 服務台、營運與後勤流程等關鍵場景；搭配 AI Search、動態動作流程（Dynamic Action Flows）、AI 代理協作（AI Agent Orchestration）、企業級 LLM、AI Workflow Builder 與生成式摘要等能力，得以快速建置自助服務、智能指派、跨系統自動化與即時解析總結。Aisera 強調可與既有 ITSM、CRM、協作工具無縫整合，並提供治理、安全與稽核機制，以維持權限管控與資料隱私。同時透過可觀測性與效能量測指標，持續優化自助解決率、平均處理時間與首次解決率，為企業帶來可量化的價值。
Aisera 主要功能
- AI Copilot：在客服、IT、營運或銷售場景中提供即時建議、知識萃取與步驟引導，縮短處理時間並強化決策品質。
- Agent Assist：於真人服務過程中即時推薦答案、下一步動作與知識文章，並自動生成對話紀錄與摘要，提升座席效率。
- AI Voice Bot：以自然語音理解與合成技術處理來電需求，支援身份驗證、資訊查詢與任務自動化，降低轉接與等候。
- AIOps 自動化：整合監控與事件來源，進行異常偵測、關聯分析與自動修復，縮短 MTTR 並減少警示噪音。
- AI Search（語義搜尋）：跨知識庫、文件與工單的語義檢索與意圖理解，提供可追溯的高相關回覆。
- Dynamic Action Flows：以條件與上下文驅動的動態流程，讓 AI 可在多系統間執行查詢、更新、核銷或開單等動作。
- AI Agent Orchestration：協調多個專長不同的 AI 代理合作完成複雜任務，確保權限、安全與失敗回復策略。
- Enterprise LLM：支援企業級資料保護、權限控管與可擴充微調，降低幻覺並維持合規性。
- AI Workflow Builder：以視覺化方式編排觸發條件、分支、動作與例外處理，降低落地門檻。
- Gen AI Summarization：自動生成通話摘要、工單摘要與知識重點，利於交接、稽核與洞察分析。
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什麼是 Clarify AI
Clarify AI 是一套自主運行、以人工智慧為核心打造的 CRM 平台，旨在幫助創辦人與早期銷售團隊在最少維運成本下建立穩定的銷售管道，並持續把機會推進到成交。它將郵件、日曆、會議、通話、聯絡人與交易活動整合為統一的客戶檔案，提供單一真實來源，避免資料分散與重複輸入。透過 AI，自動化完成管道建立與更新、會前準備、會議筆記與重點標記、會後待辦與跟進信，並從互動中抽取買方訊號，產生可操作的下一步建議與風險預警。系統同時彙整 GTM 數據、報表與工作流程，讓團隊用一致的節奏協作，快速定位高潛力帳戶、優化節點轉換與預測營收。對於尚未建立完整銷售作業的團隊，Clarify AI 以「助攻型 CRM」的角色降低學習與管理負擔；對已有工具堆疊的組織，則以雙向同步減少上下文切換，維持資料一致性與可追溯性。藉由內建自動化範本與可客製的銷售階段，使用者能快速啟動外展、探索、提案到簽約的完整流程；同時，智慧儀表板會根據實際互動更新成交機率與優先級，讓時間花在最有機會的對話上。無論是創辦人親自帶頭的銷售，或是少人數的 go-to-market 團隊，Clarify AI 皆以簡潔體驗與實用洞察，協助每位成員更有效率地建立關係、管理交易並提升命中率。
Clarify AI 主要功能
- 客戶資料整合與統一檔案：將郵件往來、會議記錄、通話筆記、任務與交易歷程集中管理，形成可追溯的 360 度客戶視圖，降低資料斷層。
- AI 管道建立與維護：自動從互動中辨識機會、建立交易卡片，依進度更新狀態與成交機率，減少手動輸入與遺漏。
- 會議助理：會前生成背景摘要與議程建議；會中轉寫逐字、標記重點與痛點；會後自動整理行動項目與寄出跟進草稿。
- 自動跟進與郵件草稿：根據情境產生個人化郵件、提醒與待辦，確保跟進節奏一致且不打擾客戶。
- 智慧優先級與下一步建議：從買方訊號判斷溫度，提出可操作的下一步（如邀約會議、分享案例、爭取共識）。
- 銷售分析與預測：儀表板即時呈現管道健康度、配額達成、速度與風險，輔助資源配置與預測營收。
- 工作流程自動化：以條件與觸發器驅動任務分派、狀態轉換、通知與資料同步，標準化重複流程。
- 整合與雙向同步：連接郵件、日曆、通話、任務工具與第三方 CRM/資料倉儲，維持跨系統資料一致。
- 權限與審計：細緻化的存取控制與操作紀錄，支援合規與內部治理。
- 可客製的管道與版面：依產業與銷售節奏調整階段、欄位與視圖，貼合團隊運作。
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什麼是 Trellus AI
Trellus AI 是一款聚焦於冷電話與銷售外呼流程的智慧助理，透過即時語音理解與情境辨識，在通話進行中提供話術建議、異議處理指引與下一步行動提示，協助業務人員更順暢地推進對話、爭取到決策者時間並有效鎖定會議。它同時將撥號、筆記、任務建立與資料同步自動化，大幅減少通話後的行政負擔；平行撥號能力可降低等待時間並提升接通效率；可訓練的 AI 機器人則支援來電接聽與情境演練，幫助新手快速熟悉腳本、老手優化異議回應。內建通話分析彙整接通率、對話節奏、異議分佈與轉換節點，讓團隊能以數據驅動教練與名單策略。此外，Trellus AI 亦能協助管理 LinkedIn 收件匣，把社群觸達與電話外展串連，形成多通路一致的銷售節奏。其核心價值在於把現場教練、流程自動化與成效分析整合於同一個工作畫面，讓 SDR、AE 與管理者即時修正對話策略、建立後續任務並確保資料完整回寫，最終以更少時間換取更多高品質會議與可預測的管道成長。
Trellus AI 主要功能
- 即時通話助理：通話中提供話術建議、異議處理範例、關鍵提問與下一步 CTA 提示，維持對話節奏並提高會議預約率。
- 平行撥號器：同時撥打多條線路，接通即轉接給業務，降低等待時間並提升外呼量，並可設定撥號速率與合規提醒。
- AI 機器人（來電與演練）：支援接聽入線來電與常見問答，亦可作為練習夥伴，模擬各種情境與買方角色，協助新手快速上手。
- 通話分析與教練：彙整接通率、對話占比、異議類型與轉換節點，找出有效開場、關鍵用語與流失原因，支持持續優化。
- 整合銷售工作流：與 Salesloft、Outreach、HubSpot、Orum 等工具串接，將通話紀錄、任務、備註與後續動作自動同步。
- 通話後自動化：自動生成通話重點、後續任務與跟進建議，減少紀錄與整理時間，避免遺漏關鍵待辦。
- LinkedIn 信箱管理：集中處理 InMail 與訊息回覆，將回覆轉為任務或通話安排，串接電話與社群外展。
- 合規與權限設定：支援常見通話合規流程（如錄音告知）與成員權限控管，便於在不同市場遵循規範運作。
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什麼是 Common Room AI
Common Room AI 是面向成長與營收團隊的客戶情報與營銷自動化平台，透過彙整多來源的使用者與帳戶訊號，建立以人與帳戶為核心的統一資料視圖，並以 AI 驅動的自動化代理執行外呼與管道推進。對於以數據驅動的 B2B 組織而言，分散的意圖訊號、冗長的潛客排序、以及外呼轉換率不穩，常使管道產能受限。Common Room AI 將網站互動、產品使用、社群討論、活動註冊、行銷回應與第三方調研等線索整合，進行身分解析與資料豐富化，形成精準的帳戶分層與買氣評分，進而觸發即時分眾與個人化觸達。平台提供可配置的規則與 AI 模型，用於定義 ICP、優先級與出手時機，並以自動化劇本串接郵件、社群、銷售任務與營銷工具，減少手動名單整理與重複勞務。最終協助團隊更快識別有效需求、提升外呼命中率、縮短銷售週期，並在從行銷到銷售、再到客戶成功的全流程中建立可衡量、可擴展的營收運作。
Common Room AI 主要功能
- 多來源訊號整合：連接網站行為、產品事件、活動與表單、社群與論壇、第三方意圖來源等，集中管理人與帳戶層級的互動紀錄。
- 身分解析與資料豐富化：自動去重、合併跨渠道身份，補全職稱、公司規模、產業與技術圖譜等欄位，形成可行動的 360 度客戶檔案。
- 買氣偵測與優先級評分：以規則與 AI 模型捕捉高價值行為與意圖訊號，產生人與帳戶層級的分數，用於潛客排序與銷售節奏規劃。
- ICP 與帳戶分層：依據理想客戶特徵建立分段，支援 ABM 與 PLG 情境，快速定位高潛力目標帳戶與關鍵決策人。
- AI Activation Agents：以 AI 代理驅動的自動化劇本，協助撰寫個人化訊息、規劃觸達步驟、分配銷售任務，並依表現自動調整。
- 即時觸發與分眾：當符合條件的訊號出現時即刻推送至對應渠道或建立任務，將最佳時機與正確訊息交付給合適的人。
- 管道與效能分析：追蹤從訊號到商機再到贏單的轉換，評估劇本、渠道與細分受眾的貢獻，持續優化投放與資源配置。
- 安全與治理：權限管理、欄位治理與審計追蹤，協助在合規前提下落地跨團隊客戶數據共享。
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什麼是 WiiChat AI
WiiChat AI 是一個面向企業的 AI 聊天機器人平台，旨在協助品牌於多個通路建立一致且可擴展的對話體驗。透過單一後台即可在網站、行動應用、社群訊息與客服中心等多處佈署，將常見問題的自動回覆、線索資格鑑定與客戶支援整合於同一工作流程。其核心價值在於以對話驅動的自動化，縮短首次回應時間、降低人工處理負擔，並在導購、售前諮詢與售後支援中維持穩定品質。WiiChat AI 內建語音轉文字能力，能將來電或語音訊息即時轉錄為文字，配合情緒分析監測對話氛圍，於必要時自動升級至真人服務；同時可與客戶關係管理（CRM）與工單系統串接，將對話資料與客戶檔案、商機與任務無縫連結，讓客服與銷售團隊取得完整脈絡。企業可從簡單的 FAQ 與表單收集開始，逐步擴展到具備意圖辨識、條件分支與資料查詢的進階對話，既能提升客服效率，也能在高流量活動期間穩定應對。對於希望以數據驅動體驗優化的組織，WiiChat AI 亦可協助沉澱可用的對話知識，持續改善答案品質與路由策略，最終在成本、效率與顧客滿意度之間取得平衡。
WiiChat AI 主要功能
全通路支援：於網站、行動 App、社群訊息與客服中心等多個接觸點一致佈署，集中管理對話、規則與內容，維持一致品牌體驗。
語音轉文字：將來電或語音訊息即時轉錄為文字，便於檢索與紀錄，並可觸發自動回覆、建立工單或轉接真人。
情緒分析：在互動中判讀情緒傾向，當偵測到負面情緒或高風險關鍵訊號時，啟動安撫話術、優先權升級或人工接手。
CRM（客戶關係管理）整合：與 CRM 或工單平台雙向同步聯絡人、商機與對話紀錄，支援自動建立任務、標籤與後續跟進。
對話流程設計：從基本 FAQ 到進階條件分支，設定意圖、表單欄位與路由邏輯，打造契合情境的對話體驗。
線索資格鑑定：以規則或分數模型判斷潛在客戶品質，蒐集必需資訊並將合格線索分派至相關業務或行銷流程。
知識庫管理：集中管理常見問答與產品資訊，降低重複維護成本，讓跨通路回覆內容保持一致。
自動化與交接：依條件自動建立工單、推送通知或排程任務，並在需要時無縫轉接真人座席接手處理。
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什麼是 Sourcechat AI
Sourcechat AI 是一款面向創業者、新創與中小企業的智能聊天機器人平台，旨在以自動化對話與資料驅動的決策協助企業擴張。透過自然語言理解，它能在網站與多個通訊管道 24/7 即時回覆顧客問題，涵蓋商品查詢、訂單與物流、售後與退換、預約與諮詢等常見情境，同時把對話中的聯絡資訊與需求意圖轉化為可追蹤的商機。系統提供導購建議、引導結帳與表單收集，並可同步至既有的 CRM 或客服系統，讓行銷、銷售與客服團隊在同一條線上協作。對於電商、不動產與醫療保健等行業，Sourcechat AI 能以情境化腳本與知識庫快速回應專業問題，縮短等待時間、提升滿意度與轉換率。平台也提供視覺化流程設計、常見問題管理、對話分析與成效報表，使團隊能持續優化回覆策略與對話體驗，在不增加人力的情況下降低成本並穩定擴大服務覆蓋，同時支援多語言與權限管理，以符合跨市場營運與資料安全的需求。
Sourcechat AI 主要功能
- 24/7 智能客服：以自然語言理解即時回覆常見問題與訂單、物流、退貨、預約等需求，縮短首次回應時間並提升解決率。
- 潛在客戶開發：在對話中蒐集姓名、Email、電話與需求，設定自動評分與標籤，將高意向線索推送給銷售團隊。
- 導購與轉換輔助：結合產品目錄與條件篩選，提供商品建議、比較與加購提示，引導加入購物車或完成表單。
- 多管道部署：可在網站、行動裝置與常見即時通訊管道上線，統一管理訊息，維持一致的品牌體驗。
- 知識庫與 FAQ 管理：集中維護政策、產品與服務資訊，支援版本與權限，確保回覆內容一致可追溯。
- CRM／工單整合：把對話紀錄、線索資料與工單狀態同步到既有系統，避免資料孤島並提升團隊協作效率。
- 對話流程設計器：以無程式設計的可視化介面建立分支邏輯、關鍵字與意圖觸發，快速迭代情境腳本。
- 分析與報表：追蹤轉換率、解決率、對話量、流失點與熱門問題，據以優化內容與流程。
- 多語言與在地化：支援多語系回覆與時區設定，服務跨市場客群並保持一致品質。
- 安全與隱私：提供權限控管與資料留存策略，降低敏感資訊外洩風險。
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什麼是 FinalScout AI
FinalScout AI 是一款專為 B2B 拓客、銷售開發與精準外聯打造的智慧化平台，將電子郵件尋找、信箱驗證、名單管理與 AI 個人化寫信整合於同一處，協助團隊以更少時間取得更高品質的聯絡線索。透過比對公司網域、姓名與職稱，並輔以商業社群資料來源的公開資訊，使用者可快速定位專業聯絡方式，降低手動查找的反覆成本與錯誤率。在內容層面，平台運用生成式 AI 產出貼近對象背景的郵件主旨與開場，讓冷啟動外聯更自然、更具相關性，同時避免冗長與制式化的模板感，提升回覆率與轉換機會。為了維持名單健康度與寄送表現，系統提供多重電子郵件驗證、退信過濾與寄前檢查；在官方說明中，投遞率可望達到高標的 98% 水準。除了名單品質控管，FinalScout AI 亦提供聯絡人管理、標籤分段、互動紀錄與工作追蹤，讓個人與團隊能更有系統地推進管道。合規層面則支援 GDPR/CCPA 等隱私框架下的實務需求，例如資料請求與退訂流程，協助組織在擴大全球外聯的同時兼顧資料保護與風險管理。整體而言，FinalScout AI 的核心價值在於快速找到有效聯絡方式、產出高相關性的個人化郵件，並以可追蹤的流程優化銷售與招聘開發。
FinalScout AI 主要功能
- 電子郵件尋找與驗證：以公司網域、姓名、職稱等多條件比對，搭配多步驗證，過濾無效或高風險信箱，提升寄達率與名單品質。
- LinkedIn／Sales Navigator 名單擷取：從公開資料中擷取對象檔案與公司資訊，快速建立精準外聯清單，並支援去重與欄位整理。
- AI 個人化寫信：依據對象背景與情境自動產生郵件主旨、開場與行動呼籲，調整語氣與長度，縮短撰寫時間並提升相關性。
- 外聯模板與變數合併：以動態變數插入公司名、職稱與痛點等，建立可複用的高擴充模板，兼顧規模化與個人化。
- 投遞率優化：內建信箱驗證、退信管理與寄前檢查，搭配節奏安排，降低退信與垃圾信風險；官方表示寄達率可望達到高標準。
- 聯絡人與名單管理：以標籤、分段與活動紀錄管理潛在客戶或候選人，便於追蹤回覆與後續跟進。
- 合規支援：提供 GDPR/CCPA 相關流程支援，如退訂與資料請求處理，協助企業維持法規遵循。
- 資料處理與流程自動化：清洗重複資料、補齊關鍵欄位與批次操作，讓名單維護更高效。
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什麼是 Cluely AI
Cluely AI 是一款專為銷售團隊打造的 AI 銷售共駕工具（AI Sales Copilot），在實時會議與電話中提供對話引導、反對意見處理與說服洞察，功能就像一個貼身的智慧提詞器，協助業務在高壓情境下保持思路清晰、話術一致並專注於關鍵訊息。它可與 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 等常用會議平台無縫整合，透過免手動的提示面板，在適當時機推送情境化建議、價值主張、問句框架與下一步行動，讓每一次銷售對話都更具結構與說服力。Cluely AI 支援文件同步與智慧檢索，於通話中即時喚出產品規格、價格政策、競品比較與案例證據，縮短新手上線時間並降低知識記憶負擔。搭配即時的反對處理建議與智慧後續跟進產生器，會後可自動整理重點、任務與郵件草稿並同步至 CRM，確保紀錄完整與流程銜接順暢。其贏單率與表現分析會從對話內容與結果數據萃取洞察，提供教練建議與流程優化方向，讓主管能以數據驅動培訓與策略改進。無論是探索訪談、產品示範、議價協商或結單關鍵時刻，Cluely AI 皆以即時、可行的指引協助團隊維持高品質對話，提升成交轉化與客戶體驗。
Cluely AI 主要功能
- 即時銷售提示：在會議進行中依對話脈絡推送話術建議、關鍵問句、價值主張與下一步引導，降低臨場失誤。
- 現場反對處理：針對價格、競品、時程等常見反對意見提供情境化回應框架與佐證素材，幫助穩定節奏與化解疑慮。
- 說服洞察與建議：根據買方訊號與談話進度，提供強化可信度的證據點與收斂成交的策略提示。
- 會議工具整合：與 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 無縫搭配，提供免手動、不中斷的會中協助。
- 文件同步與智慧檢索：同步產品與銷售文件，通話中即時檢索並插入正確內容，確保資訊一致與即時可用。
- 智慧後續跟進產生器：自動生成會後郵件、重點摘要與待辦清單，讓跟進更快速、專業且具個人化。
- 通話影子模式（Call Shadow）：於不干擾買方體驗的情況下陪同觀察通話，提供低干擾的提醒與教練式建議。
- CRM 自動同步：將會議重點、聯絡資訊與後續任務自動寫回 CRM，降低人工輸入與遺漏風險。
- 贏單率表現分析：追蹤對話品質、互動訊號與結果，呈現趨勢與差距，支持個人與團隊層級的績效提升。
- 資料驅動洞察：彙整通話與文件使用數據，反饋有效話術、常見反對與成功路徑，持續優化銷售流程。
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什麼是 Lasso AI
Lasso AI 是一套以 AI 為核心的聯盟行銷工具組，專為內容創作者、部落客與媒體網站打造。它能分析既有文章與頁面語意，自動比對可對應的商品與服務，並提出具有潛力的高佣金來源建議，讓舊內容快速轉化為可變現的推薦區塊。透過可自訂的產品展示卡與比較表，你可以以更一致、易掃描且具轉換力的方式呈現資訊，同時以短網址與點擊追蹤掌握使用者行為。系統亦會進行連結健康檢測，於失效或重定向異常時發出提醒，降低流量流失與錯失佣金的風險。對於需要規模化運營的站點，Lasso AI 將表格製作、連結管理、數據分析等分散流程整合於單一面板，節省大量維護時間，並以數據驅動優化選品、落地頁與版位配置，協助提升 CTR、EPC 與整體聯盟收益，讓內容變現更有效率且可持續擴張。
Lasso AI 主要功能
- AI 產品匹配與連結建議：自動解析內容主題與意圖，推薦最合適的商品與聯盟連結，減少人工搜尋時間。
- 高佣金市場探索：協助發現更具競爭力的商家與計畫，提高每次點擊收益與整體佣金率。
- 可自訂產品展示：提供統一風格的商品卡、清單、精選區塊等樣式，強化可讀性並提升轉換率。
- 比較表生成功能：快速建立多商品比較表，支援關鍵規格、優缺點與行動按鈕，促使讀者做出選擇。
- 短網址與連結管理：一鍵縮短長連結，支援重定向與自訂命名，版面更整潔且利於點擊。
- 連結健康提醒：自動掃描失效、重定向錯誤或不可用連結，及時通知避免影響體驗與收入。
- 點擊追蹤與轉化洞察：紀錄點擊事件與版位表現，協助找出高效頁面與最佳 CTA 位置。
- 批次處理與自動化：支援批次替換、插入與更新，讓大規模內容維護更省時省力。
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什麼是 Lyzr AI
Lyzr AI 是一個專注於即時洞察的智慧分析平台，服務對象涵蓋銷售、行銷、商業拓展、產品、客服與客戶成功等增長運營團隊。它將大量預建的分析模型與對話式體驗結合，讓使用者以自然語言發問，在一鍵分析之間取得可行的商業洞察與決策建議。平台內建超過 300 萬個預建分析模型，涵蓋機會評分、買方意圖、活動歸因、流失風險、NPS 與回饋主題、客服情緒、競品比較、定價彈性等常見業務場景。Lyzr AI 可連接 CRM、客服系統、產品事件追蹤、資料倉庫與文件等資料來源，支援結構化與非結構化資料，並自動完成摘要、主題萃取、驅動因素分析與異常偵測。透過情境化儀表板與可追溯的推理路徑，團隊能快速聚焦影響營收、轉化與留存的關鍵要素，縮短從分析到行動的距離。同時，協作功能與權限管理有助跨部門基於同一套事實溝通，將洞察嵌入例行會議、銷售對話與客戶互動流程。對需要以資料驅動決策、又不希望投入大量建模與報表維運成本的組織而言，Lyzr AI 提供兼具速度、可擴充性與易用性的解決方案。
Lyzr AI 主要功能
- 一鍵洞察與即時回應：以自然語言提問，快速生成重點摘要、圖表與建議，支援追問與迭代分析。
- 龐大的預建模型庫：超過 300 萬個分析模型覆蓋銷售、行銷、產品與客服常見場景，降低上手門檻並加速產出。
- 情境化儀表板與模板：依情境（例如管道管理、活動歸因、流失預警）快速建立可操作的面板與報告。
- 多源資料連接：整合 CRM、客服與工單、產品事件、網站與廣告、資料倉庫與文件，支援結構化/非結構化資料。
- 對話式查詢：以自然語言提出問題、過濾、分群與比較，並保留脈絡，讓分析更貼近決策思考。
- 決策建議與下一步行動：在洞察之上給出可執行步驟，如優先跟進名單、活動優化方向與服務處置建議。
- 協作與權限管理：分享報告與視圖，設定角色權限與審計軌跡，確保資料使用合規與一致性。
- 自動化與告警：依門檻或事件觸發通知、排程產出報表，將洞察嵌入日常工作流程。
- 可擴充 API/嵌入：透過 API、Webhook 或內嵌元件，將洞察接入既有應用與內部系統。
- 可解釋與可追溯：呈現指標來源與推導邏輯，便於審閱與跨部門對齊。
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什麼是 Meet Alfred AI
Meet Alfred AI 是一款以雲端為核心的 LinkedIn 自動化與多管道外展平台，將名單管理、銷售對話與績效追蹤整合在同一介面，特別適合 B2B 與 B2C 的商務開發與銷售團隊使用。相較於僅能在單一社群上操作的工具，它同時支援 LinkedIn、電子郵件與 Twitter（X）外展，能把不同觸點串成連貫的序列，讓使用者以更人性化的節奏擴大觸及，持續跟進並提升回覆率。平台提供內建 CRM 功能，便於標記潛在客戶階段、紀錄備註與安排任務，避免漏跟進與重複接觸。此外，雲端執行的特性讓外展不受瀏覽器與裝置限制，可設定工作時段與時區排程；透過個人化變數、模板與名單分層，能針對目標受眾傳遞更精準的訊息；搭配分析報表，使用者可即時檢視邀請接受率、訊息回覆與郵件投遞表現，據以持續優化。整體而言，Meet Alfred AI 的核心價值在於以合宜且可量化的方式，將多渠道外展、對話管理與銷售流程銜接起來，幫助團隊更有效率地開發商機與管理關係。
Meet Alfred AI 主要功能
- LinkedIn 外展自動化：規劃連結邀請與後續訊息的跟進步驟，降低手動重工並維持穩定節奏。
- 多管道序列：把 LinkedIn、電子郵件與 X（Twitter）私訊或提醒任務串成工作流程，提升觸達密度與一致性。
- 內建 CRM 與管道視圖：以標籤、階段與備註管理潛在客戶，集中掌握對話與下一步行動。
- 個人化與模板：支援變數與自訂欄位，快速建立訊息模板，兼顧規模化與個人化。
- 名單管理：CSV 匯入、名單去重、黑名單與排除既有連結，確保資料乾淨且避免重複接觸。
- 對話與收件匣整合：集中查看跨渠道回覆，建立待辦與提醒，縮短回覆時間。
- 分析與報表：追蹤邀請接受率、訊息回覆與郵件開啟/點擊等關鍵指標，評估活動績效。
- 安全與節奏控制：節流、隨機化與工作時段設定，降低過度自動化帶來的風險。
- 排程與時區：依時區設定寄送時間與工作日，維持更自然的聯繫頻率。
- 團隊協作：共享模板與名單、分配任務與設定角色權限，提升銷售團隊協同效率。
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什麼是 Amplemarket AI
Amplemarket AI 是面向 B2B 銷售團隊打造的 AI 銷售協作夥伴（Sales Copilot），以意圖訊號、AI 驅動的帳戶研究與高階個人化為核心，協助從拓客、互動到轉換的整體流程提效。它整合公司與聯絡人資料，辨識目標市場中具有購買意圖的帳戶與關鍵決策者，快速組建高品質名單；同時透過多管道觸達（電子郵件、LinkedIn、電話與行事曆邀請）建立可重複的銷售節奏，讓 SDR 與 AE 將時間集中於最有可能成案的機會。系統會依據公司動態、職稱痛點、技術棧與公開訊息，生成具情境化的開發信、主旨、InMail 與電話腳本，並能根據回覆與互動數據即時調整內容與節奏。內建寄達率優化工具（如信箱健康檢查、域名預熱、垃圾字詞偵測與寄送節流），提高郵件收件匣到達率，避免名單與內容再好也進垃圾匣的浪費。搭配可操作的分析儀表與 A/B 測試，團隊可持續精煉訊息與名單策略，明確追蹤開啟、回覆、會議預訂與銷售管道貢獻。Amplemarket AI 亦支援與 CRM、郵箱與行事曆整合，實現資料雙向同步、權限控管與合規設定，在效率與品牌一致性之間取得平衡。
Amplemarket AI 主要功能
- 意圖訊號與受眾篩選：彙整公司新聞、招募動態、技術棧與互動行為，標注高意圖帳戶，並提供產業、規模、地區、職能等精準篩選。
- AI 帳戶與聯絡人研究：自動蒐整公司重點、痛點假設與決策鏈圖譜，生成會前簡報與接觸建議，節省 SDR 資料蒐集時間。
- 個人化內容生成：依產品定位與 ICP，自動產生開發郵件、主旨、LinkedIn 訊息與電話腳本，支援語氣、長度與價值主張微調。
- 多管道銷售序列：建立跨郵件、社群與電話的觸達節奏，支援條件分支、自動化跟進與時區/工作日最佳化。
- 寄達率優化與風險控管：提供域名預熱、信箱健康度監控、垃圾字詞偵測、節流與寄送視窗設定，降低封鎖與退信風險。
- 名單建置與資料增豐：取得公司與聯絡人資訊、職稱與聯絡方式，並進行郵件驗證以提升名單有效性。
- 分析與 A/B 測試：追蹤開啟、點擊、回覆、正負向意圖與預約會議，透過 A/B 測試優化主旨、話術與節奏。
- 整合與自動同步：與常見 CRM、郵箱與行事曆整合，將名單、活動與回覆結果自動寫回，減少手動紀錄。
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什麼是 XLeads AI
XLeads AI 是專為房地產批發流程打造的一體化平台，將 AI 增強資料、CRM、處置工具與跳跡查詢整合於同一介面，協助批發商從尋找線索、資格審核、聯繫談判到轉手成交的全旅程更順暢可控。以資料為核心，XLeads AI 透過自動清理與比對名單、地址標準化、去重與欄位豐富，提供更可靠的物件與業主資訊；結合 AI 線索評分與動機指標，讓使用者能迅速鎖定高機會賣方，優化開發順序與資源分配。內建 CRM 與管道管理功能，可集中通話紀錄、備註、任務與提醒，減少跨工具切換造成的資訊遺失與協作斷層。當案件進入處置階段，系統支援整理交易資料、管理現金買家名單、推送案件與追蹤意向，縮短配對與成交時間。以一體化架構取代多套零散軟體，有助降低總擁有成本、提升流程一致性與可擴充性，特別適合希望在精實團隊下持續擴張的批發業者與投資團隊。
XLeads AI 主要功能
- AI 增強資料與線索評分：整合多源資料、自動去重與欄位補齊，並以分數或標籤突顯高動機賣方。
- 跳跡查詢（Skip Tracing）：協助尋找物件持有人之聯絡方式，支援名單批次處理以提升外聯效率。
- CRM 與管道管理：集中管理潛在賣方、互動紀錄、任務與提醒，明確掌握每筆案件所處階段。
- 處置工具（Dispositions）：建立與維護現金買家名單、整理交易包、推送案件並追蹤意向與出價。
- 名單匯入匯出與清洗：支援各格式名單導入、地址標準化與自動去重，避免重複聯繫與資料汙染。
- 工作流程自動化：以規則觸發任務、提醒與狀態變更，降低人工重複操作。
- 報表與 KPI 儀表板：追蹤外聯量、回覆率、簽約率與處置速度，評估渠道與人員績效。
- 團隊協作與權限：角色分工、賬戶共用與可見範圍控管，兼顧效率與資料安全。
- 合規與隱私控管：支援資料存取稽核與合規配置，降低聯繫與資料使用風險。
- 整合能力：可與常見文件與行事曆工具串接，讓行程與檔案管理更一致。
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什麼是 BOTNOI AI
BOTNOI AI 是一個專注於企業對話體驗的 AI 聊天機器人平台，協助品牌以無需程式碼的方式，快速建立可用於客服與行銷的智慧對話。透過可視化的對話流程設計，使用者能以步驟式配置問與答、意圖分支與回覆邏輯，讓機器人能在網站、Facebook 與 LINE 等多個通路上提供即時、穩定且一致的 24/7 回覆。平台同時支援管理員使用的 Live Chat 介面，當問題較為複雜或需要人性化處理時，能順暢地由真人客服接手，維持完整的服務體驗。藉由內建的儀表板與統計功能，團隊可以觀察對話量、常見問題、回覆效率與轉接率，據此持續優化腳本、調整入口與提升自助服務覆蓋率。對於希望提升客服自動化、縮短等待時間並整合多通路溝通的企業而言，BOTNOI AI 兼具導入門檻低、部署速度快與可量化的營運價值，能有效支援從潛在客戶諮詢到售後服務的完整旅程。
BOTNOI AI 主要功能
- 無程式碼對話流程編輯：以可視化節點建立與管理對話分支，快速配置常見問題與回覆邏輯。
- 全時段自動回覆：在網站、Facebook、LINE 等通路提供 24/7 即時應答，降低等待時間與流失。
- 多通路整合：同一套腳本可覆蓋多平台，維持一致品牌語調與服務體驗。
- 真人客服接手（Live Chat）：當問題超出機器人範圍時，支援管理員即時聊天與順暢轉接。
- 統計儀表板：提供對話量、常見詢問、回覆成效等數據，作為優化與決策依據。
- 權限與協作：支援團隊成員分工管理，確保營運、行銷與客服可共同維護對話內容。
- 流程測試與上線管理：在發布前進行情境測試，降低誤回覆風險並提升穩定性。
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什麼是 Salesforge AI
Salesforge AI 是一款以冷郵件外聯為核心的 B2B 銷售平台，透過結合 AI 代理與人工銷售流程，協助團隊在可控成本下建立更穩定的銷售管道。它將郵件內容生成、名單開發、序列化跟進、收件匣管理與信件可達率治理整合在同一處，讓使用者能以更少的時間產出更多高品質外聯。相較於傳統僅靠模板批量寄送的方式，Salesforge AI 能依據潛在客戶的背景、產業語境與互動數據自動生成個人化開發信，調整語氣與行動呼籲，提升開信率、回覆率與會議預約率。平台同時提供多寄件信箱輪替寄送、郵件暖身、電子郵件地址驗證、退信監控與域名健康檢查等能力，全面守護寄送聲譽並降低進入垃圾信件匣的風險。對於需要大規模拓展、又重視品牌體驗與合規風險控制的團隊，Salesforge AI 讓外聯策略具備可觀測、可優化與可擴展的特性，並可與既有的 CRM、行銷與資料堆疊協同，形成從名單到回覆的閉環營運。
Salesforge AI 主要功能
- AI 郵件生成與個人化：根據公司、職稱、痛點與公開資料自動草擬主旨與正文，支援語氣選擇、情境變體與行動呼籲優化，減少手動寫信時間。
- 多信箱序列與輪替寄送：以多個寄件信箱分散風險並提升產能，設定步驟式跟進（多日程、多分支），自動依回覆與互動狀態調整節奏。
- 郵件暖身與域名健康管理：自動進行郵件暖身、建立正向互動樣本，輔助檢查 SPF/DKIM/DMARC 等 DNS 設定，維護寄件域名聲譽。
- 電子郵件地址驗證與名單清洗：在寄出前驗證地址有效性、移除高風險與無效信箱，降低退信率，避免信譽受損。
- 可達率與寄送策略工具：支援寄送節流、時區寄送、內容檢查與黑名單監測，優化信件可達率並減少觸發濾信機制。
- 名單開發與資料擴充：協助尋找聯絡人、補充公司與職務資訊，形成可用的外聯名單並支援持續擴張。
- A/B 測試與自動化：對主旨、開場與 CTA 進行測試，配合自動化規則在表現不佳時切換模板或調整序列。
- 回覆處理與團隊協作：AI 協助分類回覆（感興趣、拒絕、要求資訊等）並生成草擬回覆，便於 SDR 與 AE 分工接手。
- 追蹤與分析報告：監測開信、點擊、回覆、預約會議等指標，輸出序列與模板層級的表現洞察，支持持續優化。
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什麼是 Tictuk AI
Tictuk AI 是一套以對話為核心的線上點餐與訂購平台，將官網、社群聊天、廣告與社群貼文整合為統一的虛擬門市。透過智慧導購與精簡化結帳流程，消費者無需下載 App、也不必繁複註冊，通常可在 60 秒內完成下單。系統可主動發送提醒與通知、優惠券與促銷訊息，並提供內建的即時訂單監控與回覆功能，讓品牌能即時處理詢問、同步更新狀態。對商家而言，Tictuk AI 以對話式體驗降低跳出、提升轉換率與客單價，並讓社群流量直接轉為訂單；後台集中管理商品目錄、門市規則與履約方式，支援自取或配送等情境。平台將網頁入口、聊天視窗與廣告落地頁貫通，形成可追蹤的全通路導購路徑，讓每一次點擊、私訊或貼文互動都能被引導至下單。憑藉輕量部署與彈性設定，適合快餐、零售與 D2C 品牌在高峰時段保持穩定承載，並以自動化訊息喚回未完成結帳的使用者，強化留存與回購，打造從觸達到交易的閉環。
Tictuk AI 主要功能
- 聊天式下單與快速結帳：以對話流程引導選品與加購，縮短操作步驟，提升下單完成率。
- 全通路虛擬門市：將網站、社群聊天、廣告與社群貼文打通，提供一致的購物體驗與轉換追蹤。
- 主動通知與行銷自動化：支援訂單提醒、狀態通知、優惠券與個人化促銷，推動再行銷與回購。
- 即時訂單監控與回應：內建即時監控面板，可在對話中回覆常見問題、同步更新訂單進度。
- 免下載、免註冊體驗：降低進入門檻，協助品牌在首次接觸即完成轉換。
- 報表與成效分析：觀測流量來源、漏斗轉換、回購率與活動成效，支援持續優化。
- 彈性履約設定：可配置自取、配送等規則與時段，符合不同品類營運需求。
- 系統整合能力：提供與常見支付、客服或營運工具的對接選項，簡化流程與資料流通。
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什麼是 SalesRobot AI
SalesRobot AI 是一款雲端型銷售參與平台，旨在協助企業以系統化方式執行 LinkedIn 與電子郵件的冷外展，透過可視化序列、自動跟進與精準個人化，提高回覆率與會議預約數。它將名單管理、訊息模板、排程與限速、回覆偵測、統計分析與團隊協作整合於單一介面，讓 SDR/BDR 能以更穩定、更可擴充的節奏運作多個外展活動。同時，SalesRobot AI 支援以資料欄位驅動的深度個人化與條件分支，根據對方互動（如已接受連線、已回覆、未讀等）自動切換步驟，避免重複打擾，並把資源集中於高意圖潛在客戶。為降低風險與提高送達率，它提供如寄信域名與帳戶預熱、工作時段與時區排程、隨機化延遲與每日配額設定等機制，輔以收件匣整合與黑名單/退訂管理，兼顧效率與合規。對管理者而言，平台提供儀表板與 A/B 測試，協助洞察開信、點擊、連線接受與正向回覆等關鍵指標，持續優化訊息策略與投遞節奏，進而在不擴編人力的前提下擴大管道頂端流量，打造可衡量、可複製的冷外展流程。
SalesRobot AI 主要功能
- 多渠道外展序列：在單一流程中組合 LinkedIn 與電子郵件動作（如連線邀請、訊息、跟進郵件），以條件分支因應不同回覆情況。
- 智慧個人化：支援自訂欄位、動態變數與內容片段，依產業、職稱或線索屬性生成差異化訊息。
- 自動跟進與回覆偵測：自動判斷已回覆/已預約等狀態，暫停後續步驟，避免打擾與重複發送。
- LinkedIn 自動化輔助：連線邀請、訊息節點、頁面造訪與互動等動作的人性化排程與限速控制。
- 電子郵件可達性：寄信帳戶/網域預熱、每日配額與節奏控管、SPF/DKIM/DMARC 偵測提示，降低進垃圾匣風險。
- A/B 測試與分析：訊息模板與主旨測試、投遞/回覆/接受率追蹤，快速找出高效組合。
- 名單管理與標籤：CSV 匯入、欄位對應、重複去除、標籤分群與黑名單、退訂管理。
- 統一收件匣：集中查看並回覆來自 Email 與 LinkedIn 的訊息，維持溝通連續性。
- 時區與工作時段排程：依對方地區自動安排發送時間，並以隨機化間隔模擬人類行為。
- 整合與自動化：與常見 CRM 或自動化工具透過原生或 Zapier/Webhook 互通，同步線索與活動紀錄。
- 團隊與權限：共享模板、名單與報表，角色權限控管，利於多帳號協作與一致性管理。
- 合規與安全控管：細緻的限速、節奏與停用條件，協助遵循平台政策與郵件規範。
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什麼是 Nifty AI
Nifty AI 是一款面向轉售商與電商賣家的智能化營運工具，核心目標是簡化重複性工作、提高上架效率，並以跨平台資源整合來放大商品曝光與成交機會。對於同時經營多個線上市場的賣家而言，分散的刊登流程、手動更新庫存與重複貼文不僅耗時，也容易導致錯誤或超賣風險。Nifty AI 透過自動化工作流、跨站刊登與庫存同步，讓使用者能以更少的時間維護更大的商品池，並在各大市場保持一致而清晰的商品資料。除了日常上架與管理，Nifty AI 提供可視化的分析報表，協助洞察曝光、點擊、轉換、利潤結構與動銷週期，據以調整定價、刊登策略與補貨節奏；同時，AI 輔助的標題與描述撰寫可提升內容品質與搜尋可見度，進一步促進轉換。總體而言，Nifty AI 將跨平台上架、庫存管理與數據分析整合為一條順暢脈絡，幫助轉售商專注於採購與商品策略，將繁瑣操作交給自動化處理，實現效率、準確與成長的平衡。
Nifty AI 主要功能
- 跨平台上架與同步：以單一介面建立與編修商品，將刊登內容一鍵分發至多個市場，降低重複操作與格式不一致的風險。
- 庫存與品項管理：集中管理 SKU、數量與狀態，售出後自動更新各平台庫存，減少超賣與缺貨造成的客訴。
- 自動化工作流：設定上架、重新上架、下架、調價等規則，讓日常維護例行化，釋放時間投入採購與策略。
- 批次編輯工具：大規模更新價格、標籤、分類與運送選項，快速回應市場變化或促銷需求。
- AI 輔助文案：產生或優化標題與描述，聚焦關鍵字、特徵與賣點，提高搜尋可見度與點擊意願。
- 分析儀表板：追蹤曝光、點擊、轉換率、動銷與利潤結構，找出熱賣品類、滯銷原因與最佳定價區間。
- 模板與預設：建立圖文與定價模板，確保不同平台的刊登一致、專業且易於維護。
- 多平台協同：支援將同一品項在多個市場並行販售，並由系統協助維持資料一致性與時效性。
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什麼是 VOC AI Chatbot
VOC AI Chatbot 是面向電商與跨境賣家的智能客服與客戶聲音（VOC）分析解決方案，將「即時回覆顧客」與「系統化洞察客戶需求」整合在同一平台。它以先進的大型語言模型為核心，能從網站內容、知識庫文章與歷史對話中學習，據此產生符合品牌語氣與政策的回答，協助自動化處理訂單查詢、物流進度、退換貨規範與常見問題，並在需要時順暢轉接人工客服。系統支援與常見電商與客服生態整合，包括電郵往來、即時聊天工具、客服工單系統與商店後台，使對話上下文與客戶資料可被安全調用，進而提升一次解決率與回覆一致性。除了解決前台客服需求，VOC AI Chatbot 亦著重在後台的資料分析：透過情緒分析、主題聚類與關鍵字萃取，將分散在評價、訊息與對話紀錄中的客訴與建議轉為可行洞察，幫助團隊辨識熱銷與滯銷因素、常見痛點與產品改進方向。對於需要做市場與產品研究的商家，平台亦提供競品評論與口碑對比、關鍵詞與類別趨勢觀察，輔助打造更貼合需求的商品頁與客服腳本。透過集中化的客服自動化與 VOC 分析，企業得以同時改善回覆速度、降低人力負擔，並用數據驅動的方式優化產品、廣告與營運決策。
VOC AI Chatbot 主要功能
- 智能客服與即時回覆：從網站內容、常見問答與歷史對話學習，提供多語自助式解答，涵蓋訂單查詢、配送時效、退換貨與付款問題，必要時可轉接人工。
- 多渠道整合：串接電子郵件、即時聊天與客服工單工具，並可連動電商後台資料，將客戶資訊與對話上下文統一管理，避免重複與遺漏。
- 知識庫與品牌語氣管理：支援上傳知識庫與政策文件，設定品牌語氣與回覆風格，確保不同通路的答覆一致且合規。
- VOC 分析與主題聚類：自動歸納客訴與需求主題，標記常見問題與變動趨勢，協助產品、客服與營運團隊找出優先改善項目。
- 情緒分析：判斷正負向與中性情緒，搭配優先級與工單標籤，幫助團隊快速處理高風險或高影響個案。
- 競品與口碑分析：彙整市場與競品的評論要點、關鍵字與差異點，支援商品定位、頁面優化與差異化策略。
- 客戶分析與報表：提供對話量、解決率、回覆時間、意圖分佈與轉化指標等儀表板，衡量自動化效益與客服品質。
- 流程自動化與標籤化：依意圖、情緒或關鍵字自動建立工單、加註標籤、派單與升級處理，減少人工分流成本。
- 合規與權限控管：以角色權限與資料存取規則保護敏感資訊，降低客服外包或跨團隊協作的風險。
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什麼是 Gallabox AI
Gallabox AI 是一款以 WhatsApp 為核心的對話式 AI 平台，協助企業把客服、行銷與業務拓展整合到同一個管道之中。透過連接 WhatsApp Business API、可視化流程自動化與團隊協作工具，品牌可以在一處管理從名單蒐集、線索分配、對話培育，到成交與售後服務的完整客戶生命週期。相較於傳統的客服系統或分散的行銷工具，Gallabox AI 強調以訊息為中心的體驗，讓企業能以貼近用戶習慣的即時通訊方式提供回覆、推進銷售並提升留存。平台提供共享團隊收件匣、聊天機器人、廣播與分眾行銷、模板訊息管理、標籤與備註、分析報表等能力，既能縮短回應時間，也能以自動化規則降低人工負擔，同時遵循 WhatsApp 商業政策運作。無論是 D2C 電商、服務型企業，或需要高頻互動的產業，皆可藉由此對話式 AI 基礎架構，打造更高效、可量化且可擴充的 WhatsApp 客戶體驗。
Gallabox AI 主要功能
- WhatsApp Business API 接入：連接官方 API，支援商業資料驗證、發送與接收訊息、媒體與模板管理，確保高到達率與合規。
- 可視化聊天機器人與自動化流程：以流程編輯器設計關鍵字回覆、表單蒐集、條件分支、延遲與提醒，覆蓋詢價、訂單、售後等情境。
- 共享團隊收件匣：集中管理對話，提供指派、內部備註、標籤與優先序，避免重複回覆並提升協作效率。
- 分眾與行銷自動化：依標籤、屬性與行為建立受眾，發送廣播與模板訊息，在規範下做再行銷、喚回與促活。
- 名單蒐集與線索培育：串接點擊 WhatsApp 廣告、網站小工具與 QR Code，自動建立聯絡人、同步標籤並觸發培育流程。
- CRM／電商整合：與常見的 CRM、客服與電商系統串接，將訂單、客戶與對話資料打通，支援指派與管道移轉。
- 模板訊息與審核管理：集中建立、提交審核與版本控管，降低行銷與通知場景的合規風險。
- 成效分析與報表：追蹤回覆速度、對話量、轉化與活動成效，支援 A/B 測試與自動化流程優化。
- 權限與安全控管：多角色權限、操作紀錄與資料隔離，兼顧合規與團隊治理。
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什麼是 DealStream AI
DealStream AI 是一款聚焦於交易尋源與投資管線管理的人工智慧輔助工具，旨在協助投資、併購與商業撮合相關團隊，以更高效率從龐雜訊息中發掘有潛力的標的。它結合自然語言處理與向量檢索，能從公開資料、專業資料庫與使用者私有文件中萃取重點，建立可搜尋的知識庫，並根據使用者設定的投資論點、產業偏好與財務門檻，提供排序清單與即時警示。除了承載「deal flow」的集中管理，工具通常亦支援文件摘要、盡職調查筆記整合、初步估值參考、買賣雙方條件比對與團隊協作權限，減少重複性作業並提升決策透明度。對於需要長期追蹤市場動態的人員，AI 驅動的信號監測可主動提示重大事件，例如融資公告、併購傳聞、關鍵財報異動或高層人事更迭。透過可解釋的評分因子呈現推薦理由，讓成員快速理解某筆機會為何被標註為優先，並據此調整篩選準則與開發節奏。同時，細緻的存取控制與加密機制可降低敏感資料外洩風險，符合常見的內控需求與審計流程；再配合與 CRM、資料室及通訊工具的串接，讓交易資訊從蒐集、評估到跟進的流程更連貫，協助團隊縮短從初步接觸到簽約的時間，兼顧效率與合規。
DealStream AI 主要功能
- 智能交易尋源與匹配：依據產業、地區、規模與財務門檻，利用語意理解與相似度比對，產生標的或買家清單並動態更新。
- 投資管線管理：以階段化流程管理線索、初談、意向、盡職調查到簽約，集中紀錄往來互動與下一步動作。
- 文件理解與摘要：自動萃取 CIM、投資簡報、財報與法遵文件重點，產出可掃讀的摘要與關鍵風險清單。
- 初步估值與財務萃取：擷取營收、毛利率、成長率與倍數參考，輔助建立初步估值與同業對比。
- 市場訊號監測：追蹤新聞、公告與社群脈動，對潛在事件（融資、收購、高管變動）發出提醒。
- 可解釋的評分系統：以可調權重的評分因子呈現推薦理由，便於投委會或內部審查。
- 協作與權限控管：支援任務指派、批註、審計軌跡與資料室訪問權限，確保敏感內容受控。
- 生態整合：與 CRM、雲端硬碟、資料室、郵件與通訊工具整合，減少重複輸入與斷裂流程。
- 自訂投資論點：定義產業地圖、排除清單與紅旗條件，使 AI 推薦更貼合團隊策略。
- 報表與可視化：輸出管線看板、來源分析、轉化率與週期長度，支援決策與資源配置。
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什麼是 pipl ai
pipl ai 是一個專為冷郵件開發與電子郵件外展打造的 AI 平台，旨在幫助團隊以更高的可達率、更精準的個人化與更有效率的自動化流程，持續擴大商機來源。它將郵件暖信、名單驗證、資料清洗、追蹤分析與 AI 序列撰寫整合在同一介面，讓使用者能以結構化方式規劃外展活動，從寄件準備、內容製作到投放與優化一氣呵成。平台支援不限數量的收件匣整合，並提供所有帳戶可用的郵件暖信功能，有助於維護寄件域名聲譽、提升郵件送達率與避免進入垃圾信夾。同時，內建的 AI 會依據目標對象、產業與溝通目標生成序列與模板，並可套用變數與條件邏輯，讓每一封郵件兼具一致性與個人化。對於需要以規模化方式進行 B2B 開發、合作拓展或活動邀請的團隊而言，pipl ai 透過自動節奏控制、內建追蹤（開信、點擊、回覆、退件）與名單衛生機制，降低手動維運成本，並在合規前提下穩定放大外展效率。
pipl ai 主要功能
- AI 序列與模板產生器：根據受眾輪廓與目標，自動生成冷郵件開場、跟進節點與主旨行，並支援品牌語氣微調與 A/B 測試。
- 郵件暖信（預熱）：為所有帳戶提供暖信機制，逐步增加寄信量與互動，強化域名聲譽與郵件可達率。
- 不限收件匣整合：可連接多個信箱並分散投放量，降低單一域名或信箱的風險與負載。
- 郵件驗證與資料清洗：上線前先檢查名單有效性、移除高風險地址與重複資料，減少退信與黑名單風險。
- 個人化與變數：支援公司名稱、職稱、痛點描述等欄位插入，並可搭配 AI 生成段落，提升回覆率。
- 投放節奏與節流：設定每日上限、間隔時間、工作時段與隨機化參數，模擬自然寄送行為。
- 追蹤與報表：即時檢視開信率、點擊率、回覆率、退件率與退訂狀態，快速定位瓶頸並優化內容。
- 名單衛生與自動處理：自動移除硬退件、標記軟退件、尊重退訂要求，維持寄送品質。
- 整合與兼容性：支援主流商務信箱與常見 SMTP/IMAP 連線，配合既有工作流程快速導入。
- 合規輔助：提供退訂與偏好管理等必要元素，協助使用者在合規框架下進行外展。
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什麼是 FPT AI
FPT AI 是一款面向企業的全方位人工智慧平台，重點在於把分散的 AI 能力以模組化方式落地到實際業務流程，協助組織邁向以 AI 為先的營運模式。它結合對話式 AI、智能文件處理、語音技術與流程自動化，讓企業能在客服中心、營運後勤、行銷與銷售等場景快速部署。藉由可視化流程編排、可訓練的自然語言處理模型（NLP）、語音轉文字（ASR）、文字轉語音（TTS）與光學字元辨識（OCR）等核心能力，FPT AI 能建構聊天機器人與語音機器人、處理契約與發票等非結構化文件、建立知識庫並持續優化答案命中率。平台支援網站、App、社群訊息與呼叫中心等多通路接入，並透過 API 與 webhook 與既有 CRM、Helpdesk、ERP、聯絡中心系統整合。其企業級安全與權限控管、監控與分析儀表板、可彈性部署（雲端、私有雲或混合雲）與高可用架構，幫助企業在提升客戶體驗、改善營運效率、建立數位員工與增進銷售效能之間取得兼顧與擴充性，並以數據驅動方式迭代模型，逐步提高自動化比例與服務品質。
FPT AI 主要功能
- 對話式 AI 與聊天機器人：以可視化流程與意圖辨識打造多輪對話，支援 FAQ、工單建立、訂單/物流查詢與個人化推薦。
- 語音機器人與聯絡中心自動化：結合 ASR 與 TTS 實現來電接聽、主動外撥、身份驗證與流程引導，減少等待與轉接。
- 智能文件處理（IDP/OCR）：自動擷取發票、收據、身分證照、表單欄位；支援版面理解、驗證與例外處理，縮短人工鍵入時間。
- eKYC 與身分驗證：臉部比對、證件辨識與活體檢測，強化金融、電信等高風險流程的合規與風險控管。
- 自然語言處理（NLP）：意圖/實體辨識、關鍵字抽取、語意搜尋與知識庫管理，提升對話理解與答案精準度。
- 語音技術（ASR/TTS）：支援多語音模型與音色選擇，優化噪音情境與專業領域詞彙的辨識與合成品質。
- 全通路整合：無縫連結網站、App、Facebook Messenger、Zalo、WhatsApp、電子郵件與 IVR，提供一致的客戶體驗。
- 流程自動化與編排：以工作流程觸發器與條件邏輯串接內外部系統，端到端自動化常見作業。
- 分析與監控：意圖覆蓋率、轉人工比例、CSAT、AHT 等指標儀表板，輔以標註與再訓練工具持續優化。
- 企業級安全與治理：存取權限、審計軌跡、加密與隔離、模型與資料版本管理，滿足合規要求。
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什麼是 Success ai
Success ai 是一款面向 B2B 銷售與行銷團隊的一站式 AI 拓客與外展平台，核心價值在於以 AI 與大規模、經驗證的商業聯絡資料庫，將「找對人、用對訊息、在對的時間觸達」的流程全面自動化。使用者可在同一介面完成名單探索、買方意圖分析、聯絡方式查找與驗證、資料富化、外展序列設計、批量寄送與預熱、回覆管理以及管道追蹤，讓開發客戶從分散工具整合為流暢的工作流。平台提供 Email Finder 與驗證、電話號碼查找、無限 B2B 名單搜尋、多管道外展序列與統一收件匣，並內建 AI 文案產生器，協助快速打造個人化郵件與訊息。在數據面，Success ai 可根據買方意圖與公司動態，為名單打分與排序，讓 SDR/BDR 將精力集中於最可能回應的決策者；在營運面，透過郵件預熱與送達率優化，降低退信與進垃圾匣風險，持續提升開信率與回覆率，最終加速 B2B 銷售漏斗的轉化。同時，輕量 CRM 與標籤/階段管理，讓團隊能追蹤每位潛在客戶的互動歷程，並以報表衡量外展表現；對於已使用既有 CRM 的組織，亦可將名單與活動資料有序同步，避免重複與遺漏。此外，Success ai 注重合規與隱私保護，透過驗證與退訂機制，協助建立良好的寄件信譽與資料治理，適用於從市場開發到客戶擴充的各種情境。
Success ai 主要功能
- 無限 B2B 名單搜尋：以產業、公司規模、職稱、地區等條件精準過濾決策者，支援批量導出與名單分桶，擴大可觸達的潛在客戶池。
- 買方意圖數據：依據主題興趣、公司動態與線上行為等信號為帳戶與聯絡人打分，優先推進高意圖名單，提高外展效率。
- Email Finder 與驗證：透過多源比對、格式與網域檢查、SMTP 驗證等方式提升資料準確性，降低退信率與垃圾信風險。
- 電話號碼查找：提供直線或公司總機電話，輔助 SDR 以電話外呼補足郵件以外的觸達管道。
- 資料富化與清洗：自動補足公司/聯絡欄位、去重與標準化，讓名單更完整，利於後續分群與報表分析。
- 內建輕量 CRM：集中管理名單、互動紀錄與銷售階段，亦可與現有流程協作，避免多工具切換。
- 不限量郵件發送與預熱：支援寄件網域預熱、寄送節奏與節流控制，優化送達率並保護網域信譽。
- 統一收件匣：合併多帳號回覆，提供篩選、指派與範本回覆，縮短跟進時間，避免漏信。
- 多管道外展序列：編排 Email、LinkedIn、電話等觸點與等待條件，依回覆或開信行為動態分流。
- AI 文案產生器：根據 ICP 與公司背景自動生成個人化開場、主旨與跟進話術，支援 A/B 測試快速迭代。
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什麼是 FastBots AI
FastBots AI 是一款專注於建立「以企業資料為核心」的 AI 客服聊天機器人與 AI 代理的工具，協助品牌將內部文件、常見問題與產品資訊整合為可即時查詢的知識庫，並透過網站或社群管道提供 24/7/365 的自動化客戶支援。相較於一般通用型聊天機器人，FastBots AI 的核心價值在於能以您的業務內容為準，生成更貼近品牌語氣與政策規範的回覆，降低錯誤資訊風險，同時維持一致的服務品質。平台提供多元資料匯入、外觀自訂、多管道整合與無縫轉接人工客服等能力，讓用戶能以低門檻快速部署，並在高流量時段仍維持穩定回應速度。無論是處理常見問題、指引使用流程、提供產品與訂單資訊，抑或是在複雜情境下立即交由人工接手，FastBots AI 皆可形成清晰的客服分流與協作機制，有效減輕團隊重複性工單負擔，提升首次回覆率與整體顧客體驗。對於希望在網站、社群與多觸點打造一致客服入口的企業而言，這是一套兼具可擴充性與品牌掌控度的 AI 客服解決方案。
FastBots AI 主要功能
- 以企業資料驅動：透過匯入內部內容與知識庫，讓機器人以您的業務資訊為依據回覆，提升準確性與一致性。
- 多來源資料匯入：支援從多種來源集中知識內容，減少重複維護，確保回覆基於最新資料。
- 外觀與語氣自訂：可設定品牌色彩、頭像、迎賓話術與回覆風格，維持跨渠道的品牌一致性。
- 多管道整合：機器人可部署於網站與社群渠道，將客服入口統一，覆蓋更多使用情境。
- 24/7 自動化支援：不受營業時間限制，協助即時回覆常見問題並縮短等待時間。
- 無縫轉接人工：在超出機器人處理範圍時，支援將對話平順移交給人工客服，避免服務中斷。
- 快速安裝佈署：以嵌入程式碼或整合設定即可上線，降低開發成本與時程。
