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Numa AIとは？
Numa AIは、自動車ディーラーの業務効率と顧客体験を高めるために設計されたAIプラットフォームです。生成AIを用いて、RO（Repair Orders／修理注文）の作成・更新を自律的に管理し、整備・点検のスケジューリングを最適化、リアルタイムのサービス進捗を通知します。AIエージェントが電話に応答し、来店・入庫予約を確定、必要に応じてDMS連携で顧客・車両データを反映します。自動ステータス更新やリマインド配信により、問い合わせ過多や取りこぼしを抑制し、サービスアドバイザーの負荷を軽減。営業時間外でも一貫した応対を提供し、既存のワークフローに自然に統合できることが特長です。さらに、音声・SMS・チャットといった複数チャネルでのコミュニケーションを一元化し、顧客の待ち時間を短縮。予約枠や工数の制約に沿って空き時間を自動提案することで稼働率の向上とキャンセル抑制に寄与し、運用ポリシーに合わせた応答スクリプトや承認フローの調整で、導入後も継続的な最適化が可能です。
Numa AIの主な機能
- AIエージェントによる電話応対：入電の一次対応、要件の把握、担当部門への振り分けを自動化。
- サービス予約の自動化：整備・点検のスケジューリング、空き枠提案、ダブルブッキング防止に配慮。
- RO管理の自動処理：修理注文（RO）の作成・更新を支援し、承認プロセスやメモを一元化。
- リアルタイム進捗通知：SMSやメッセージで入庫・作業中・完了などのステータスを自動配信。
- DMS連携：顧客・車両・履歴データを同期し、予約・RO情報に反映。
- 営業時間外対応：閉店時も予約受付やメッセージ取得、折り返しの自動手配に対応。
- チャネル統合：音声・SMS・チャットでのやり取りを一元管理し、応答の抜け漏れを抑制。
- ワークフロー適合：応答スクリプト、承認・エスカレーション条件を運用ルールに合わせて調整可能。
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Engage AIとは？
Engage AIは、LinkedIn上でのコミュニケーションを賢く支援する生成AIアシスタントです。OpenAI ChatGPTとGoogle Geminiを活用し、相手の投稿や会話の文脈を踏まえた自然で気の利いたコメント、メッセージ、投稿の下書きを素早く提案します。電話やDMに反応しづらい見込み客にも、思いやりのある一言で氷を砕き、会話の糸口をつくれるのが強みです。単なるテンプレートの量産ではなく、目的やトーン、関係性に応じて内容を最適化し、あなた本来の声を損なわずにエンゲージメントの質を高めます。さらに、どのタイミングで関わるべきかの判断を助けるヒントも提供し、反応されやすい瞬間にアプローチできるようサポート。日々のコメント作成にかかる時間を短縮しつつ、読み手の関心や課題に寄り添うパーソナライズを実現します。営業、採用、マーケティング、個人のブランディングまで、LinkedInでの露出と信頼を継続的に積み上げたい人に価値をもたらします。
Engage AIの主な機能
- LinkedInの投稿文脈に合ったコメント生成と、メッセージ・投稿下書きの提案
- 目的（関係構築・案件化・採用など）やトーン（カジュアル/プロフェッショナル）に合わせたパーソナライズ
- 相手の関心や話題を踏まえた会話のきっかけづくりと「氷を砕く」導入文の提案
- エンゲージする適切なタイミングを見極めるためのヒントや優先度付け
- 使い回しやすいコメント骨子・テンプレート化と再編集のしやすさ
- OpenAI ChatGPTとGoogle Geminiを活用した、高品質な自然言語生成
- 人の意図や文脈を尊重し、人間味を保った応答を促すワークフロー
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Jeeva AIとは？
Jeeva AIは、AIを活用した自動化SDR（Sales Development Representative）プラットフォームで、リード発掘からデータエンリッチメント、パーソナライズされたアウトリーチ、フォローアップ、問い合わせや異議への一次対応まで、トップ・オブ・ファネルの業務を一気通貫で支援します。常時稼働のエージェント型AIが見込み客の関心が高いタイミングで24時間対応し、メールなどのデジタルチャネルを通じて丁寧にエンゲージメントを積み重ねます。これにより、担当者はアポイント獲得後の商談設計やクロージングなど、価値の高い活動へ集中可能になります。運用は理想顧客像やメッセージのトーンを設定するだけで開始でき、定義した条件に沿って見込み客を発見し、必要情報を補完して精度の高い名寄せを実行。応答状況に合わせた段階的なメッセージングと自動フォローアップで対話を前進させ、興味関心が顕在化した段階で人へシームレスに引き継ぎます。会話のコンテキストを活用した継続的な最適化により、フォロー漏れや反応機会の取りこぼしを抑制し、パイプライン創出とコンバージョンの改善を後押しするのが特徴です。
Jeeva AIの主な機能
- リード発掘の自動化：定義した条件に沿った見込み客を継続的に探索
- リードエンリッチメント：役職や企業情報など不足データの補完で精度を向上
- パーソナライズドアウトリーチ：文脈に沿ったメッセージで関心を喚起
- 自動フォローアップ：反応に応じたシーケンスで継続的に接点を維持
- 常時稼働の営業AI：24時間の顧客エンゲージメントで機会損失を低減
- 異議・質問への一次対応：よくある懸念に対する即時レスで対話を前進
- トップ・オブ・ファネルの一元管理：発見からアポ創出前までを通貫で運用
- 人へのハンドオフ：温度感が高まった見込み客を担当者へスムーズに引き継ぎ
- 運用の最適化：対話履歴と結果に基づく継続的な改善
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Firework AIとは？
Firework AIは、オンラインとオフラインの購買体験をつなぐ動画コマースプラットフォームの中核を担うソリューションです。ブランド独自のストーリーや商品理解を、AIビデオアシスタント、ビデオショールーム、1:1ビデオチャット、ショッパブル動画といった機能でシームレスに届け、ユーザーの興味関心から購入までを一気通貫で支援します。店舗での対面接客や体験価値をオンライン上に再現し、視聴体験と購入行動の距離を縮めることで、エンゲージメントの向上とコンバージョンの最大化をめざします。編集不要で使える動画ウィジェットや、対話による商品提案、ライブ接客の導線などをオールインワンで提供し、ブランドサイトやキャンペーンLP、アプリに柔軟に実装可能。運用に必要な分析・改善機能も備え、業界・規模を問わず動画コマースの成果創出を後押しします。
Firework AIの主な機能
- AIビデオアシスタント：対話型に商品理解を深め、用途や好みに合わせて動画と商品をレコメンド。FAQ対応やガイドによるナビゲーションで離脱を抑制。
- ビデオショールーム：ブランドサイト内に動画の棚を設置し、シリーズ視聴・比較・おすすめ導線を最適化。体験型の商品理解を促進。
- 1:1ビデオチャット：スタッフやスペシャリストと直接つながるライブ接客で、サイズ・カラー・使い方などの不安を解消し購入判断を後押し。
- ショッパブル動画：動画内に商品タグやCTAを埋め込み、視聴中にそのままカート投入・購入へ遷移できる購買導線を実装。
- エンゲージメント最適化：再生率、完了率、クリック、CVR、平均視聴時間などの指標を可視化し、クリエイティブと導線を継続改善。
- オムニチャネル体験：オンライン上で店舗さながらの接客を再現し、キャンペーンやイベントとも連動可能。
- 運用ワークフロー支援：動画の配信・編成、A/Bテスト、コンテンツ更新を効率化。
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Impel AIとは？
Impel AI は、自動車業界向けの AI搭載カスタマーライフサイクル管理（CLM） プラットフォームです。ディーラーやOEM、関連事業者が、初回のオンライン検索からショールーム来店、購入、アフターサービスに至るまで、顧客接点を一貫してつなぎ、パーソナライズされた体験を提供できるよう設計されています。マーチャンダイジング、コミュニケーション、イメージングの各ソリューションが在庫情報やCRM／DMSなどの既存システムと統合し、リード獲得、商談化、サービス予約、ロイヤルティ向上の各段階でタイムリーなエンゲージメントを実現。AIによる洞察と自動化により、チャネル横断のメッセージ配信やコンテンツ最適化を推進し、顧客の興味・行動データを活かしたコミュニケーションを可能にします。さらに、ビジュアル資産の品質と一貫性を高めることで車両の魅力を的確に伝え、顧客体験の向上とビジネス成果の改善に寄与します。
Impel AIの主な機能
- パーソナライズド・エンゲージメント： 顧客属性や行動データに基づく最適なメッセージ配信と提案で、反応率とコンバージョンを向上。
- マーチャンダイジング支援： 車両情報とビジュアルを統合して訴求力の高い商品ページを生成・最適化。
- コミュニケーションの自動化： メール、SMS、ウェブチャットなどオムニチャネルでの対話を自動化し、応答速度と一貫性を強化。
- イメージング最適化： 車両画像・ビジュアル資産の標準化と品質向上を支援し、閲覧体験を改善。
- 既存システムとの統合： CRM／DMSや在庫管理、予約システムと連携してデータの一元管理を実現。
- リード管理とナーチャリング： 反応スコアや進捗に応じたシナリオで、商談化までを滑らかに推進。
- アフターセールス強化： 点検・整備のリマインドやサービス提案を自動化し、来店頻度と客単価を向上。
- 分析ダッシュボード： キャンペーン効果、チャネル別成果、在庫の閲覧／反響データを可視化して改善を促進。
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Aiseraとは？
Aiseraは、エンタープライズ向けのAgentic AI（エージェンティックAI）プラットフォームとして、収益成長の加速、生産性の向上、運用コストの削減を支援します。主力のAI Copilot、Agent Assist、AI Voice Bot、AIOpsを軸に、問い合わせ対応やIT運用、カスタマーサポートなどの業務を自動化・高度化。さらに、AI Search、AI Agents、Dynamic Action Flows、AI Agent Orchestration、Enterprise LLM、AI Workflow Builder、Gen AI Summarizationといった機能群により、情報検索から意思決定、実行までを一気通貫で支えるのが特長です。従来のチャットボットやルールベースの自動化を超え、シナリオに応じて自律的に判断・実行できるAIエージェントを構築できるため、ユーザー体験の向上と運用効率の両立を実現。大規模な業務環境にも柔軟に適応し、部門横断でのデジタル変革を後押しします。
Aiseraの主な機能
- AI Copilot：業務アプリ上でのアシストや自動提案により、担当者の意思決定と作業スピードを強化。
- Agent Assist：サポート担当者に対し、回答候補やナレッジ提示、次の最適アクションをリアルタイム支援。
- AI Voice Bot：音声での問い合わせ対応を自動化し、自然対話での一次応対や手続き処理を実現。
- AIOps：アラートの相関付けやインシデント対応の自動化により、IT運用の復旧時間短縮と安定稼働に貢献。
- AI Search：企業内の情報を横断的に検索し、高精度な回答を提示。
- AI Agents：目的に応じたAIエージェントを定義し、対話・推論・実行をオーケストレーション。
- Dynamic Action Flows：条件分岐や例外処理を含むフローを設計し、業務プロセスを自動実行。
- AI Agent Orchestration：複数エージェントの役割分担と連携を制御し、複雑な業務を分散処理。
- Enterprise LLM：企業利用に適したLLM活用基盤で、セキュアかつ拡張可能な生成AIを構築。
- AI Workflow Builder：ノーコード/ローコードでワークフローを設計・配備。
- Gen AI Summarization：会話やチケット、ログなどの要約を自動生成し、把握・判断を迅速化。
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創業期に強いAIネイティブCRM。データ一元化、案件・会議更新、準備/メモ/フォローを自動化。GTMレポートとワークフローも統合。
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Clarify AIとは？
Clarify AIは、AIを中核に据えた自律型CRM（AIネイティブCRM）です。創業者やアーリーステージの営業担当がパイプラインを素早く構築し、成約機会を増やしつつ、CRMの入力・更新といった雑務を最小化することを目的に設計されています。顧客データの統合を基盤に、パイプライン作成、ミーティング管理、CRM更新の自動化を一貫して担い、次の一手を明確にする実行可能なインサイトを提供。営業準備、商談メモ、フォローアップを自動化することで、属人的になりがちな営業プロセスを平準化し、誰もが高いパフォーマンスを再現できる状態を目指します。さらに、GTMデータ・レポーティング・ワークフローをひとつのシステムにまとめ、活動全体の可視化と意思決定の速度を高めます。日々の手作業を減らしながら、成果に直結するアクションに集中できる点がClarify AIの価値です。
Clarify AIの主な機能
- 顧客データ統合：散在するコンタクト・企業・商談情報を一元管理し、GTMデータの統合ビューを提供。
- パイプライン構築の自動化：リードから商談化・ステージ進行までのワークフローを自動生成・更新し、抜け漏れを防止。
- ミーティング管理：議題準備、要点整理、アクション項目の抽出など、会議運営の煩雑な作業を効率化。
- CRM更新の自動実行：活動ログや商談ステータスの更新を自動化し、入力負担を削減。
- フォローアップ自動化：次回アクションの提案やリマインドにより、継続的なコミュニケーションを支援。
- 実行可能なインサイト：パイプラインのボトルネックや優先度の高い案件を示し、意思決定を後押し。
- レポーティングとワークフローの一元化：進捗可視化と運用ルールの標準化を同じ環境で実現。
- トップパフォーマンスの再現：準備・メモ・フォローの自動化により、成果が出る動きを仕組み化。
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Trellus AIとは？
Trellus AIは、コールドコールやインサイドセールスの成果向上を目的に設計されたAIアシスタントです。通話中にリアルタイムで次の一言や質問の提示、異議への対処ヒントを提示し、見込み顧客との会話からミーティング獲得につなげる支援を行います。通話後は要点の要約、CRMへの記録、フォローアップ作成などの事務作業を自動化し、営業担当が高付加価値業務に集中できる環境を整えます。Salesloft、Outreach、HubSpot、Orumといった主要プラットフォームと連携し、パラレルダイヤラー、インバウンド対応・ロールプレイ練習用のAIボット、通話解析、LinkedIn受信トレイ管理などを提供。アウトバウンド/インバウンドの双方で、ワークフローを一元化しつつ成果と効率の最大化を目指すチームに適したソリューションです。
Trellus AIの主な機能
- リアルタイム提案機能：通話中に最適なトークや質問、異議処理のヒントを画面に提示
- 通話後タスクの自動化：要約作成、アクションアイテム化、CRM/セールスエンゲージメントへのログ
- パラレルダイヤラー：複数回線での発信を支援し、接続率と架電効率を向上
- AIボット（インバウンド）：着信対応の一次応対を自動化し、要件整理や適切なルーティングをサポート
- AIボット（練習用）：ロールプレイ練習でスクリプトや異議処理を反復訓練
- 通話解析・レポート：会話内容や結果を分析し、改善ポイントを可視化
- LinkedIn受信トレイ管理：メッセージの一元管理とフォローアップの効率化
- 主要ツール連携：Salesloft、Outreach、HubSpot、Orumとの連携によるシームレスなワークフロー
- スクリプト・プレイブック適用：チーム標準のトークトラックを通話中のガイドに反映
- ミーティング設定支援：アポイント獲得までの進行をテンプレート化して抜け漏れを低減
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Common Room AIとは？
Common Room AIは、GTM（Go-To-Market）チームのための顧客インテリジェンスプラットフォームです。社内外に分散する行動・意図・関与のシグナルを50以上のソースから収集・統合し、人物とアカウントの同一化とエンリッチメントで精度の高いデータ基盤を構築します。これにより、購買シグナルの見落としやプロスペクトの優先度付けの遅れ、アウトバウンドの低いコンバージョンといった課題を解消。AI搭載のアクティベーションエージェントがパイプライン施策を自動化し、適切なタイミングで適切な相手に働きかけます。マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、コミュニティ運営まで、意思決定を支える洞察と実行力をワンストップで提供し、リードからアカウントまでの成長を加速します。
Common Room AIの主な機能
- マルチソースのシグナル収集：50以上の情報源からの行動・意図・エンゲージメントを自動で取り込み、統合可視化。
- 人物・アカウントの同一化とエンリッチメント：重複解消と属性補完で精度の高いアカウントデータを生成。
- 優先度付けとスコアリング：購買意欲や適合度に基づくスコアでプロスペクトを即時に判別。
- セグメンテーション：ICPや行動条件で柔軟にリスト化し、ABMやPLG施策に最適化。
- AIアクティベーションエージェント：メールやタスクなどのパイプラインプレイを自動化して継続的に実行。
- ダッシュボードとアナリティクス：ファネルと施策ごとの成果を可視化し、改善点を抽出。
- ワークフロー自動化：トリガー条件でアサイン、通知、更新を自動実行し、運用の手戻りを削減。
- チーム連携：マーケ・セールス・CS間で共通の顧客ビューを共有し、意思決定を高速化。
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WiiChat AIとは？
WiiChat AIは、企業が複数チャネルにまたがる会話体験を設計・運用できるチャットボットプラットフォームです。チャネル横断のオムニチャネル運用を前提に、見込み顧客の一次対応やリードのクオリフィケーション、既存顧客のFAQ自動応答、購入前後の問い合わせなど幅広いユースケースをカバーします。基本的な定型応答から高度な分岐・意図判定を含む会話設計まで対応し、問い合わせの振り分けと応答の標準化を通じて、サポート効率と売上機会の拡大に貢献します。スピーチトゥテキストによる音声入力の取り込み、感情分析による応対方針の最適化、既存のCRM連携を通じて、顧客データを一元化し、チャネルを問わず一貫した顧客体験を実現できる点が特長です。さらに、会話ログの分析によるボトルネックの可視化と継続的な改善を支援し、サポート・営業・マーケティングが共通の基盤として活用しやすい構成になっています。
WiiChat AIの主な機能
- オムニチャネル対応：複数チャネルにまたがる会話を一元管理し、接点ごとの体験の整合性を確保。
- FAQ自動応答：よくある質問への即時回答でサポートの一次受けを効率化。
- リードのクオリフィケーション：会話内の質問設計により、興味度や適合度を把握して次アクションに接続。
- スピーチトゥテキスト：音声問い合わせをテキスト化し、検索・分析・自動応答に活用。
- 感情分析：ユーザーの感情傾向を捉え、返信トーンやエスカレーションの判断に反映。
- CRM連携：会話履歴・属性・リード情報を既存の顧客管理に連携し、部門間でデータを共有。
- 分析・レポーティング：会話量、解決率、離脱ポイントなどのKPIを可視化し改善に活用。
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Sourcechat AIとは？
Sourcechat AIは、起業家やスタートアップ、中小企業の成長を後押しするために設計されたAIチャットボットです。ウェブサイトやデジタルチャネル上での問い合わせに24時間365日対応し、訪問者の質問に自動で答えるだけでなく、見込み客を発見・育成するリード獲得にも役立ちます。よくある質問や商品・サービス情報を学習した会話型AIが、迅速で一貫性のあるカスタマーサポートを提供し、対応コストを抑えながら顧客体験の質を高めます。eコマース、不動産、ヘルスケアなど多様な業界シーンに適応でき、問い合わせ対応の効率化、コンバージョン率の改善、サポート体制の強化に貢献。小規模チームでも導入しやすく、運用を通じて回答精度を継続的に改善できる点が特長です。
Sourcechat AIの主な機能
- 24時間365日の自動応答によるカスタマーサポートの常時化
- サイト訪問者の質問に即時回答し、離脱を抑えるリアルタイム対応
- 問い合わせ内容や会話からのリード獲得・見込み客の育成支援
- FAQや商品・サービス資料を学習した一貫性のある回答提供
- 業界別の利用シーン（eコマース／不動産／ヘルスケア等）への柔軟な適用
- 有人対応への切り替えや担当者引き継ぎを前提としたエスカレーション設計
- 会話ログをもとにした改善・ナレッジ強化と運用の最適化
- サイト埋め込み型のチャットウィジェットで手軽に導入可能
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LinkedInと Sales Navigatorから検証済み仕事用メール取得。AI文面作成、到達率98%、GDPR対応
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FinalScout AIとは？
FinalScout AIは、B2B営業や採用で必要となるプロフェッショナルなメールアドレスの特定と、ChatGPTを活用したパーソナライズ済みのメール作成を一体化したプラットフォームです。LinkedInおよびLinkedIn Sales Navigatorの公開情報をもとに、候補者・見込み顧客のプロフィールをスクレイピングし、有効性を検証したメールアドレスを見つけるワークフローを提供します。AIによる文面生成、コンタクト管理、重複排除、配信前の検証などにより、外部リストの品質を高め、アウトリーチの無駄打ちやバウンスの発生を抑制。到達率の最適化に配慮した検証ロジックを備え、リードリサーチとメール作成を同じ画面で効率化できます。さらに、GDPR/CCPAなどのプライバシー規制に配慮した設計で、適法かつ効率的なリード獲得とナーチャリングを支援します。
FinalScout AIの主な機能
- メールアドレス検索と検証：公開情報とドメイン推定を組み合わせ、配信前のバリデーションでバウンスを低減
- LinkedInおよびSales Navigatorのスクレイピング：プロファイルや会社情報を収集して連絡可能なコンタクトを抽出
- AI搭載メール作成（ChatGPT）：役職・業界・関心に合わせたパーソナライズ文面を自動生成
- コンタクト管理：獲得したリードの整理、タグ付け、重複回避による一元管理
- 到達率最適化の補助：検証フローで無効アドレスを排除し、アウトリーチの効率を向上
- コンプライアンス配慮：GDPR/CCPAに配慮したデータ取り扱いポリシーに対応
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Cluely AIとは？
Cluely AIは、営業担当者の商談を支援するAIセールスコパイロットです。通話中にリアルタイムで会話ガイダンスや反論処理のヒント、説得力のある提案を提示し、まるでテレプロンプターのように次の一手を示します。Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsといった主要なオンライン会議ツールと連携し、手放しで使えるアシストを提供。営業プロンプトの表示、ライブの反論ハンドリング、スマートなフォローアップ生成、コールシャドー（観察）モード、CRM自動同期など、商談の前後から当日までを一気通貫でサポートします。さらに、ドキュメント同期とスマート検索により必要な資料を瞬時に呼び出し、成約率（ウィンレート）やパフォーマンスを可視化する分析も搭載。営業チームのメッセージングを標準化し、新人の立ち上げ短縮、準備工数の削減、機会損失の低減に寄与します。
Cluely AIの主な機能
- リアルタイム営業プロンプト：会話内容に応じて次の質問や提案、価値訴求の切り口を即時提示
- ライブ反論ハンドリング：価格・競合・導入リスクなどの反論に対する切り返し案をその場で表示
- 説得力向上のインサイト：顧客の関心シグナルに基づく話法・角度の示唆
- ドキュメント同期＆スマート検索：資料・FAQ・競合比較を通話中に瞬時にリトリーブ
- スマートフォローアップ生成：議事要約、次アクション、メール草案を自動作成
- コールシャドーモード：同席・録画視聴時に学習ポイントや改善提案を可視化
- CRM自動同期：通話メモ、要約、アクティビティをCRMへ自動反映
- ウィンレート分析：成約率や通話パフォーマンスのトレンドをダッシュボードで可視化
- データドリブンな営業インサイト：勝ち筋、リスク兆候、ベストプラクティスを抽出
- 主要会議ツール連携：Zoom・Google Meet・Microsoft Teamsとシームレスに動作
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Lasso AIとは？
Lasso AIは、コンテンツ制作者が既存記事からのアフィリエイト収益を高めるために設計されたオールインワンのアフィリエイト運用ツール群です。特徴は、記事内容や文脈に合った案件を提案するAIプロダクトマッチング、高額コミッションのマーケットプレイス探索、クリックを促すカスタマイズ可能な商品ディスプレイ、リンク短縮と一元管理、比較表の生成、リンクヘルスアラート、クリック計測など。分散しがちなアフィリエイトリンクや商品情報を一か所で管理でき、作業の抜け漏れや機会損失を抑えつつ、ユーザー体験と収益性を同時に最適化できます。手作業のリサーチや差し替えに費やしていた時間を削減し、成果につながる改善サイクルを回しやすくする点が大きな価値です。単なるリンクツールにとどまらず、ワークフロー全体を整えることで、記事の信頼性とコンバージョン率の向上を後押しします。
Lasso AIの主な機能
- AIプロダクトマッチング：記事内容に適した商品・オファー候補を提示し、案件選定の手間を軽減
- 高額コミッションのマーケットプレイス：収益性の高いパートナー案件を効率よく発見
- カスタマイズ可能な商品ディスプレイ：カード型や要点表示などで訴求力を高め、クリック率向上を支援
- リンク短縮と一元管理：長いURLを整え、リンク資産を整理・更新しやすくする
- 比較表の作成：複数商品の違いを視覚化し、意思決定をサポート
- リンクヘルスアラート：問題のあるリンクを検知し、機会損失やUX低下を回避
- クリックトラッキング：クリック動向を把握し、配置や文言の改善に反映
- ワークフローの効率化：選定・配置・監視・改善を一連の流れで実行
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Lyzr AIとは？
Lyzr AIは、ビジネス現場で即座に使えるインサイトを提供するインスタントインサイトプラットフォームです。セールス、マーケティング、ビジネス開発、プロダクト、カスタマーサービス、カスタマーサポートといった成長領域のオペレーションに特化し、300万以上の事前構築インサイトと1クリックの分析モデルを備えています。商談前の準備や顧客対応、企画立案の場面で「どこから検討を始めるべきか」「相手に響く示唆は何か」を素早く提示し、会話の質と意思決定の精度を高めます。複雑なセットアップを必要とせず、目的や役割に合わせて最適化された視点・観点をすぐに呼び出せるため、時間のかかる調査や整理の負担を軽減。現場の判断を後押しし、成果につながるアクションへとスムーズに繋げることを目指した実務志向のAIツールです。
Lyzr AIの主な機能
- 300万以上のインサイトカタログ：成長領域の業務で使える示唆や観点が事前構築され、状況に応じて即座に活用可能。
- 1クリック分析モデル：選択したモデルをワンクリックで実行し、要点の抽出や検討観点を短時間で把握。
- 職種別に最適化：セールス、マーケティング、ビジネス開発、プロダクト、CS/サポート向けのインサイトを整理。
- 会話支援：顧客・社内の会話で使える論点や提案の切り口を提示し、コミュニケーションの質を向上。
- 意思決定サポート：具体的な示唆や次の一手の候補を提示し、実務での判断を後押し。
- テンプレート的な活用：繰り返し使える観点を基点に、ブリーフ作成や検討フレームの標準化を支援。
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Meet Alfred AIとは？
Meet Alfred AIは、クラウドベースで動作するLinkedIn自動化ツールにCRM機能を組み合わせた、B2B・B2Cのセールス向けプラットフォームです。見込み客リストの管理から、接続申請・フォロー・メッセージ送信のシーケンス化、メールやTwitter（X）を含むマルチチャネルのアウトリーチまでを一元化。リード獲得を継続的に行いながら、商談化までの会話を効率よく進められます。担当者はテンプレートとパーソナライズを活用して質の高いタッチポイントを設計でき、返信状況をCRMで追跡し、指標をもとに改善を繰り返すことが可能です。クラウド運用のため導入負荷が低く、チームでの共有や運用標準化にも適しています。セールスパイプラインを可視化し、日々の手作業を削減しながら、安定したアウトリーチ体制を構築できる点が特長です。
Meet Alfred AIの主な機能
- LinkedInアウトリーチ自動化：接続申請、フォロー、メッセージ送信をシーケンス化し、継続的にリードに接触
- マルチチャネル対応：メールやTwitter（X）を組み合わせたアウトリーチで到達率と反応率を向上
- 組み込みCRM：リードのステータス管理、タグ付け、ノート記録で会話履歴を一元管理
- 会話管理（インボックス）：返信検知とステータス更新で優先度の高い見込み客にすばやく対応
- パーソナライズとテンプレート：差し込み項目や条件に応じた文面最適化で自然なメッセージを作成
- キャンペーン管理・スケジューリング：稼働時間や間隔の設定で無理のない配信ペースを維持
- 分析・レポート：送信数、開封・返信など主要KPIを可視化し改善サイクルを支援
- チーム機能：テンプレート共有や権限管理で複数名の運用を効率化
- データ取り込み：CSVインポートなどにより既存リストを活用
- 安全運用のためのガイダンス：過度な送信を避ける配慮でアカウント健全性を維持
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Amplemarket AIとは？
Amplemarket AIは、営業チームの商談創出を後押しするAIセールスコパイロットです。インテントシグナル、AIリサーチ、パーソナライズを組み合わせ、見込み客の発見からアプローチ、フォローアップまでの一連の営業プロセスを効率化します。データ／リードジェネレーション、マルチチャネル・エンゲージメント、メールの到達率最適化などの機能により、パイプライン拡大と機会創出の精度向上を目指します。企業・担当者情報の収集や整理、文脈に沿ったメッセージ生成を自動化することで、担当者は顧客理解と提案の質を高める業務に集中できます。さらに、配信結果の分析やテストにより改善サイクルを回しやすく、チーム内でベストプラクティスを共有しながらスケールするアウトバウンド運用を実現しやすい点が特長です。
Amplemarket AIの主な機能
- インテントシグナル活用：購買意欲が高い見込み客を特定し、優先度付けを支援。
- AIリサーチとデータ整備：企業・担当者の情報収集やエンリッチメントを効率化。
- パーソナライズ生成：役職・業界・課題に応じた文脈最適化されたメッセージを作成。
- マルチチャネル・エンゲージメント：メール、SNS、電話など複数チャネルで一貫したアプローチを実行。
- シーケンス自動化：段階的な配信とフォローアップをワークフロー化し、抜け漏れを防止。
- 到達率最適化：配信量や文面の健全性を監視し、スパム判定のリスクを低減。
- 分析・レポーティング：返信率や機会創出率を可視化し、改善を継続。
- チーム運用の標準化：テンプレートや権限管理により、ガバナンスと再現性を確保。
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XLeads AIとは？
XLeads AIは、不動産ホールセール業務を一つのプラットフォームで完結させるオールインワン型のソフトウェアです。AIで強化された不動産データや所有者情報、CRM、ディスポジションツール、スキップトレースを統合し、見込み物件の発掘から買主への引き渡しまでのプロセスを効率化します。複数ツールの併用を減らし、データの一貫性を保ちながらチームの生産性を高められる点が特徴です。リードスコアリングやフォローアップの自動化、パイプライン管理を通じて、反応率の向上と機会損失の削減を支援します。また、買主リストのセグメントや一括配信、コミュニケーション履歴の一元管理により、ディールのスピードを高めることが可能です。スキップトレースで取得した連絡先を活用したコールドコールやSMS・メールのアウトリーチもシームレスに行え、各施策の結果をレポートで可視化。これにより、ターゲティングの精度向上とキャンペーン最適化を継続的に実現します。
XLeads AIの主な機能
- AI強化データ探索：物件・所有者情報のリサーチを自動化し、優先度の高いターゲットを抽出。
- CRMとパイプライン管理：見込み客・案件のステージ管理、タスク、フォローアップを一元化。
- スキップトレース：所有者の連絡先推定（電話・メール等）により接触率を向上。
- ディスポジションツール：買主リストのセグメント、配信、反応トラッキングで売却プロセスを短縮。
- アウトリーチ支援：コールドコール、SMS、メール送信と履歴の統合管理。
- オートメーション：リードのステータス更新、リマインダー、シーケンス送信などの自動化。
- レポート・分析：反応率、成約率、チャネル別の成果指標を可視化。
- データ管理：重複排除、データクレンジング、インポート／エクスポートで既存リストを活用。
- チームコラボレーション：役割設定や共有ビューでアクイジションとディスポジションの連携を強化。
- コンプライアンス配慮：連絡手段や時間帯管理など、運用上のルール整備を支援。
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BOTNOI AIとは？
BOTNOI AIは、ノーコードでAIチャットボットを作成・運用できるビジネス向けプラットフォームです。顧客対応や問い合わせ対応を自動化し、24時間いつでも即時に回答することで、応対品質の平準化と業務効率化を両立します。ウェブサイト、Facebook、LINEといった主要チャネルに統合でき、顧客の接点をまたいだシームレスな体験を提供可能です。ステップ式の会話設計（ダイアログフロー）により、分岐や条件を交えたシナリオを直感的に構築でき、管理者向けのライブチャット機能で人による引き継ぎにも対応。さらに、会話数やトラフィック、応答時間などを可視化するダッシュボードで運用の成果を把握し、継続的な改善につなげられます。導入ハードルを抑えつつ、顧客満足度と転換率の向上、工数削減を同時に実現することを目指したチャットボット基盤です。
BOTNOI AIの主な機能
- ノーコードの会話フロービルダー：ステップごとにメッセージや分岐を配置し、ダイアログフローで直感的に設計。
- 多チャネル統合：ウェブサイト、Facebook、LINEに対応し、チャネル横断で一貫した顧客体験を提供。
- 24時間自動応答：営業時間外でも顧客の質問に即時回答し、取りこぼしを抑制。
- ライブチャット連携：管理者・オペレーターが介入でき、ボットからスムーズに有人対応へ切り替え。
- ダッシュボード/分析：会話数、応答時間、流入チャネルなどの指標を可視化し、改善サイクルを支援。
- 一元管理：複数チャネルの問い合わせをまとめて確認・対応し、運用負荷を軽減。
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Salesforge AIとは？
Salesforge AIは、コールドアウトリーチを効率化するために設計された営業支援プラットフォームです。人の営業活動とAIエージェントを組み合わせ、より少ないコストで安定したセールスパイプライン構築を支援します。特徴は、AIによるメール文面の自動生成、複数受信トレイを横断するマルチインボックス・シーケンス、送信ドメインの健全性を保つメールウォームアップ、そしてバウンスを抑えるメールアドレス検証です。さらに、リード生成のサポート、メールインフラの管理、配信到達率（Deliverability）の改善ツールを提供し、見込み客リスト作成から配信、応答獲得までの一連の流れを一箇所で整えます。大量送信時でもパーソナライズを維持し、スパム判定を避けながら成果につながる会話を生み出すことに注力している点が特長です。
Salesforge AIの主な機能
- AIメール生成：営業文脈に合わせた件名・本文を自動作成し、短時間で高品質なコールドメールを準備。
- マルチインボックス・シーケンス：複数のメールボックスからステップ配信し、送信負荷を分散して到達率を確保。
- メールウォームアップ：段階的な送信と相互エンゲージメントで送信ドメインの評価を安定化。
- メールアドレス検証：無効アドレスを排除してバウンス率を低減し、リスト品質を維持。
- リード生成支援：見込み顧客の抽出・整理を支え、ターゲットリストの構築を効率化。
- メールインフラ管理：ドメイン、送信設定、レート制御など配信基盤の整備を一元化。
- 配信到達率の可視化と改善：スパムリスクのシグナルを把握し、設定改善に反映。
- パーソナライズと差し込み：属性や意図に合わせた可変要素で、スケールしながら個別最適化。
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Tictuk AIとは？
Tictuk AIは、チャットを介して注文を完了できるインテリジェントなオンライン注文システムです。アプリのダウンロードや煩雑な会員登録を不要にし、ガイド付きの会話フローで最短約60秒で購入完了へ導きます。Webサイト、ソーシャルチャット、広告キャンペーン、ソーシャル投稿を横断的に接続して、統一されたバーチャルストアフロントを構築。発見から購入までの導線を一つに束ね、ブランドを顧客に直接届ける会話型コマース体験を実現します。さらに、アラート・通知・クーポン・ディールを能動的に配信でき、ライブ注文モニタリングによりリアルタイムでの問い合わせ対応も可能。摩擦の少ない購入体験と継続的なリレーション構築を両立し、コンバージョンやリピート獲得に寄与する点が特徴です。
Tictuk AIの主な機能
- チャットベースの注文フロー：会話型ガイドで短時間の購入完了を支援
- マルチチャネル統合：Web、ソーシャルチャット、広告、投稿を横断して統一導線を構築
- アプリ・会員登録不要：離脱要因を減らし、初回購入のハードルを低減
- 通知・クーポン・ディールの能動配信：再訪・再購入を促進
- ライブ注文モニタリング：注文状況を監視し、ユーザーからの問い合わせに即応
- 統一バーチャルストアフロント：分散した接点を一つの購買体験に集約
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SalesRobot AIとは？
SalesRobot AIは、B2Bの新規開拓に特化したクラウド型のセールスエンゲージメントプラットフォームです。LinkedInとメールの両チャネルで、コールドアウトリーチにおけるパーソナライズされたメッセージ送信を自動化し、複数のアウトリーチキャンペーンを同時に運用できます。担当者はターゲット別に文面や配信リストを整理し、継続的な接点づくりを仕組み化することで、面談獲得（商談化）の機会を増やすことが可能です。クラウドベースのため環境構築が不要で、ブラウザからセットアップしてすぐに利用を開始できる点も特長。LinkedInとメールを組み合わせたマルチチャネルの接触を安全にコントロールしながら、少人数のチームでも接点数を拡大し、パイプライン創出を後押しします。手作業のコピーペーストや一斉送信に伴うムダを減らし、再現性のあるアウトバウンド営業を実現することを目的としています。
SalesRobot AIの主な機能
- LinkedInとメールを横断したコールドアウトリーチの自動化
- 差し込み項目を活用したパーソナライズメッセージのテンプレート化
- 複数のアウトリーチキャンペーンを同時運用できるキャンペーン管理
- ターゲットやセグメントごとのリスト運用と配信条件の設定
- 送信タイミングや曜日などのスケジュール制御
- クラウド型プラットフォームによる迅速な導入と運用
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Nifty AIとは？
Nifty AIは、リセラー（再販事業者）向けに設計された作業自動化と在庫一元管理のためのツールです。複数のマーケットプレイスに商品を同時展開できるクロスリスティング、在庫数や価格の同期、テンプレートを用いた出品効率化、売上やコンバージョンの分析まで、再販業務の主要プロセスをまとめて支援します。分散しがちな出品・在庫・ステータス管理をダッシュボードで可視化し、更新や出品作業の重複を減らすことで、露出の拡大と販売効率の向上を後押しします。反復タスクの省力化により、ユーザーは商品リサーチや仕入れ、顧客対応など価値の高い業務に時間を振り向けられます。結果として、運用負荷を抑えつつ、販売チャネルの拡張とコンバージョン最適化を両立できる点が特徴です。
Nifty AIの主な機能
- クロスリスティング：複数のマーケットプレイスへ商品情報を一括配信し、掲載までの時間を短縮。
- 在庫同期・一元管理：販売・在庫数・価格を集中管理し、重複販売や売り切れ表示の遅延を抑制。
- 出品テンプレート・一括編集：タイトル、説明、属性、画像などをテンプレ化し、バルク更新に対応。
- タスク自動化：出品、更新、アーカイブなどの反復作業をルール化して自動実行。
- 分析・ダッシュボード：販売チャネル別の露出、クリック、コンバージョン、売上トレンドを可視化。
- SKU管理・属性マッピング：商品コードやカテゴリ属性を標準化し、各チャネル要件へマッピング。
- メディア・画像管理：画像最適化や複数画像の一括登録で掲載品質を改善。
- 権限・ワークフロー：小規模チームでの分担や承認フローに対応し、作業の抜け漏れを防止。
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GallaboxはWhatsApp Business API対応の会話AI。共有受信箱で一元管理・対応自動化、リード獲得から成約まで。
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Gallabox AIとは？
Gallabox AIは、WhatsAppに特化した会話型AIプラットフォームです。企業の顧客チャットを自動化し、煩雑なワークフローを簡素化して、サポートから販売、マーケティングまでの業務連携を後押しします。WhatsApp Business API、共有チーム受信箱、WhatsApp自動化、マーケティング機能を組み合わせることで、顧客ライフサイクル全体の会話を一元管理し、リード獲得・育成・商談化・成約までの接点を継続的に最適化します。24時間の自動応答やパーソナライズされたテンプレート配信により、応答速度と解決率を高め、手作業の負担を軽減。さらに、チームで会話履歴を共有して一貫性のある対応を行えるため、体験品質の底上げにも寄与します。既存の業務プロセスに寄り添う柔軟な設計で、会話を中心に成果につながる顧客コミュニケーションを実現します。
Gallabox AIの主な機能
- WhatsApp Business API連携：公式APIを基盤に、信頼性の高いメッセージ送受信とスケール可能な運用を支援。
- 共有チーム受信箱：問い合わせの割り当て、ステータス管理、内部メモなどでチーム協業を効率化。
- WhatsApp自動化：トリガーや条件に応じた自動応答・フォローアップで、対応の抜け漏れを防止。
- マーケティング配信：テンプレートメッセージを活用したキャンペーンやセグメント配信で、エンゲージメントを高める。
- リード管理・育成：チャットからのリード捕捉、育成コミュニケーション、商談化の流れを一貫してサポート。
- 会話の可視化：対応状況や成果を把握しやすくする指標・レポートで、改善サイクルを回しやすくする。
- ワークフロー簡素化：定型問い合わせの自動化やテンプレート活用で運用コストを削減。
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DealStream AIとは？
DealStream AIは、その名称から示唆されるとおり、ディール（事業売買や投資案件など）の探索やマッチング、スクリーニングを支援するAI関連の機能・サービスを指して言及されることがあります。なお、DealStream（dealstream.com）はビジネス売買や投資案件の掲示・探索で知られるマーケットプレイスですが、AI機能の詳細や正式な仕様については公開情報が限られているため、具体的な提供内容は導入時に公式情報での確認が必要です。一般的に、ディールソーシング領域におけるAI活用は、案件要約や重複検知、キーワード・属性に基づく候補提示、優先度スコアリング、アラート配信などによって、情報収集・初期選別の工数を削減し、検討の抜け漏れを抑えることが期待されます。DealStream AIという枠組みでも、こうしたワークフローの効率化と判断の一貫性向上が価値の中心となると考えられます。
DealStream AIの主な機能
- 案件探索の効率化：提供されている場合、AIによるキーワード・属性ベースの候補提示や類似案件の自動提案でディールソーシングを加速。
- 要約・スコアリング：案件情報を要約し、適合度や優先度のスコアを提示して初期スクリーニングの時間を短縮。
- 重複検知・正規化：重複リスティングや名称表記ゆれの自動検出により、データのクレンジングを支援。
- アラート・通知：条件に合う新着案件や更新情報を通知して、見逃しを低減。
- 検索・フィルタの高度化：業種、地域、規模、財務指標などの多層フィルタで案件を絞り込み。
- ワークフロー連携：CRMやスプレッドシート等との連携が可能な場合、評価・引継ぎプロセスを一体化。
- 権限・監査ログ：チームでの共同評価や権限管理、操作履歴の可視化により、ガバナンスを強化。
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VOC AI Chatbotとは？
VOC AI Chatbot は、Amazon や Shopify で販売する事業者が顧客の声を的確に捉え、商品リサーチとカスタマーサポートを効率化するために設計された AI プラットフォームです。GPT-4 Turbo を活用した会話型チャットボットが問い合わせ対応やプリセールス案内を担い、過去のやり取りやウェブサイトの情報から学習して一貫性のある回答を返します。メール、Zendesk、Shopify、ライブチャットと連携でき、チャネルをまたいだ顧客対応の自動化・集約が可能です。さらに、VOC（ボイス・オブ・カスタマー）分析、感情分析、競合分析、顧客分析を通じて、レビューや問い合わせに含まれる洞察を抽出し、CS 改善や商品企画に還元できます。応答時間の短縮、自己解決率の向上、工数削減を同時に実現し、売上と顧客満足の両立を後押しします。運用データに基づく継続的な改善を行える点も特徴です。
VOC AI Chatbotの主な機能
- GPT-4 Turbo搭載のチャットボット：自然で的確な対話で顧客の質問に自動応答。
- ナレッジ学習：過去のやり取りやウェブサイト情報を取り込み、一貫性のある回答を生成。
- マルチチャネル連携：メール、Zendesk、Shopify、ライブチャットと接続して対応を一元化。
- VOC分析：顧客の声からニーズや不満を抽出し、改善点を特定。
- 感情分析：ポジティブ/ネガティブの傾向を把握し、優先度判断に活用。
- 競合分析：市場や競合の傾向を比較し、差別化のヒントを発見。
- 顧客分析：セグメント別の行動や問い合わせ傾向を可視化。
- 商品リサーチ支援：レビューや問い合わせから機能要件や改善点を整理。
- エスカレーション運用：チャットボットで解決できない案件を人へ引き継ぎ。
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pipl aiとは？
pipl ai（pipl.ai、plusvibe.aiへリブランディング中）は、コールドアウトリーチの運用最適化に特化したAI搭載プラットフォームです。高度なメールウォームアップ、柔軟なトラッキング、AIによるシーケンス／テンプレート作成を備え、配信到達率と返信率の向上を後押しします。無制限のインボックス対応や全アカウント対象のウォームアップ、組み込みのメール検証とデータクレンジングなど、日々のメール運用に必要な機能を標準装備。スマートな自動化とパーソナライズにより、大量送信時の品質を保ちながら、見込み客ごとに最適化したメッセージを届けられます。送信ドメインの育成や送信量の段階的調整、リプライ検知、送信ウィンドウ設定など細かな制御にも対応。開封・クリック・リプライの計測やA/Bテストで仮説検証を回し、成果の再現性を高めます。B2Bセールス、採用、パートナー開拓、PR/リンクビルディングなど、幅広い用途でコールドメール運用の基盤を強化できます。
pipl aiの主な機能
- 高度なメールウォームアップ：段階的な送信増加とエンゲージメントでドメインを育成し、到達率をサポート（全アカウント対象のウォームアップに対応）。
- 無制限のインボックス：複数ドメイン・複数インボックスを横断してスケール可能、ローテーション運用にも適する。
- 組み込みのメール検証とデータクレンジング：不達アドレスや重複の検出・除外によりバウンスとリスクを低減。
- AIシーケンス／テンプレートライター：目的・トーンに合わせて文面を自動生成し、変数差し込みで迅速に量産。
- スマート自動化：送信スロットリング、時間帯・曜日設定、リプライ検知で自動停止、適切なフォローアップを実行。
- トラッキングとレポーティング：開封・クリック・返信の計測、カスタムトラッキング、A/Bテストで継続的に改善。
- スケールするパーソナライゼーション：動的変数や属性別分岐で、大量送信時も関連性の高いメッセージを維持。
- 多様なメール連携：主要プロバイダーと接続し、ワークフローに合わせてインボックスを拡張。
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FPT AIとは？
FPT AIは、企業がAIファーストな組織へと移行するための総合AIプラットフォームです。チャットボットの構築、問い合わせの自動応答、ドキュメント処理の自動化など、顧客体験の向上と業務効率化を同時に実現します。自然言語処理や機械学習を活用し、Web、モバイル、SNS、コンタクトセンターなど複数チャネルで一貫した体験を提供。請求書・身分証・契約書などの非構造化データから必要情報を抽出し、検証ワークフローに接続することで、人的作業を大幅に削減します。さらに、ダッシュボードによる対話分析や運用監視、API連携によるシステム統合にも対応。販売効率の向上、デジタルワークフォースの構築、運用の標準化を支援し、現場に定着するスケール可能なAI活用を後押しします。ノーコード/ローコードの設計機能により現場主導の改善サイクルを回しやすく、セキュリティや権限管理にも配慮した設計が特徴です。
FPT AIの主な機能
- チャットボット/ボイスボットの構築機能：意図認識やエンティティ抽出などの自然言語処理を備え、顧客対応を自動化
- ドキュメント処理自動化：OCRとレイアウト解析により請求書・身分証・契約書などから項目を抽出し、審査・承認フローに連携
- オムニチャネル対応：Web、アプリ、SNS、コンタクトセンターなど複数チャネルで一貫した対話体験を提供
- ワークフロー/業務自動化：ルールエンジンやAPI連携でバックエンドシステムとつなぎ、問い合わせや申請処理を自動化
- 分析ダッシュボード：対話ログ、ボットの解決率、ドキュメント抽出精度などを可視化し継続的に改善
- ナレッジ管理：FAQや手順書を一元管理し、応答品質の標準化と更新を容易に
- ガバナンスとセキュリティ：アクセス権限、監査ログ、データ保護ポリシーに配慮した運用をサポート
- 拡張性と統合性：CRM、ヘルプデスク、ERPなど既存システムと柔軟に統合しスケールに対応
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Success aiとは？
Success aiは、検証済みのB2Bコンタクト情報に広範かつ無制限にアクセスできることを特長とする、AI駆動のリード獲得・アウトリーチプラットフォームです。700M件超のB2Bコンタクトを土台に、バイヤーインテントデータで見込み度の高い企業を特定し、メールファインダーと検証機能で配信可能性を高めます。さらに、電話番号ファインダーやデータエンリッチメントで企業・担当者情報を補完し、内蔵のCRMでパイプライン管理まで一貫対応。AIライターは個別最適化されたメッセージ作成を支援し、マルチチャネルシーケンスとユニファイドインボックスで、メール・電話などのやり取りを一元管理できます。メールの無制限送信やウォームアップ機能により、到達率と収益化のスピード向上を目指せるのが価値です。これらをワンストップで提供することで、リード探索から接触、育成、追跡までを効率化し、B2Bセールスの成功確度を高めます。
Success aiの主な機能
- 無制限のB2Bリード：大規模な検証済みデータベースから、条件に合う企業・担当者を継続的に抽出。
- バイヤーインテントデータ：購買兆候の高い企業を優先度付けして、アプローチ効率を最適化。
- メールファインダー＆バリファイア：連絡先メールの自動検出と検証で、配信エラーとスパムリスクを低減。
- 電話番号ファインダー：電話でのフォローアップやマルチタッチ施策に活用可能な直通番号を探知。
- データエンリッチメント：企業規模、業種、役職などの属性を追加し、ターゲティング精度を強化。
- 内蔵CRM：リード、商談、タスクを一元管理し、進捗を可視化。
- 無制限メール送信＆ウォームアップ：送信ドメインの信頼性を高めつつ大量配信を支援。
- ユニファイドインボックス：複数アカウント・チャネルの返信を集約し、対応漏れを防止。
- マルチチャネルシーケンス：メール、電話などを組み合わせた自動フォローアップを設計。
- AIライター：パーソナライズされた件名・本文・返信を自動生成。
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FastBots AIとは？
FastBots AIは、自社のビジネスデータを活用して、AIカスタマーサポート用のチャットボットやAIエージェントを構築・配備できるカスタムボットビルダーです。Webサイト、ランディングページ、SNSなどのチャネルに設置して、24時間365日体制で問い合わせに自動応答し、営業時間外の取りこぼしを減らします。各種データソースからのナレッジ取り込み、ボットの見た目や口調のカスタマイズ、マルチチャネル連携、そして複雑な案件を人間オペレーターへ無理なく引き継ぐ運用までを一気通貫でサポートします。回答の一貫性を保ちつつ、更新した社内情報を反映して継続的に改善できるため、FAQの自己解決率向上や一次対応の負荷軽減に役立ちます。開発リソースに限りがあっても短期間で立ち上げられ、既存のサポート体制と共存できるのが魅力です。サポート用途に加え、見込み客の一次対応や問い合わせの分類にも応用できます。
FastBots AIの主な機能
- 自社のビジネスデータを取り込んで回答精度を高めるナレッジ活用
- ボットの外観・ウィジェットの表示位置・口調などを柔軟にカスタマイズ
- WebサイトやSNSなど複数チャネルへのマルチチャネル連携
- 24/7/365の自動応答で問い合わせを逃さない常時稼働
- 難易度の高い相談を人間エージェントへシームレスにハンドオーバー
- アップデートした情報を反映しやすいナレッジ更新ワークフロー
- 運用ポリシーや応答トーンの設定による一貫したブランド体験
- 既存体制と併用しながら段階的にスケールできる拡張性
