As 91 melhores ferramentas de Atendimento ao Cliente AI

ivyquantum
ivyquantum

O IvyQuantum AI facilita a criação de chatbots e sincroniza com seu site para aprimorar o engajamento.

0
Site Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é IvyQuantum AI

A IvyQuantum AI é uma plataforma integrada que visa simplificar a criação de chatbots conversacionais para instituições de ensino. A ferramenta se destaca por ser capaz de construir e atualizar seus próprios conteúdos de forma autônoma, garantindo que as informações estejam sempre em sincronia com os dados disponíveis no site da instituição. Ideal para universidades e faculdades, a IvyQuantum utiliza chatbots para responder a perguntas dos estudantes antes que eles precisem recorrer a um atendimento humano. Com uma base de dados pré-treinada composta por milhões de interações, a ferramenta oferece respostas personalizadas, melhorando a eficiência do atendimento ao público acadêmico.

Principais funcionalidades de IvyQuantum AI

  • Construção Autônoma: O chatbot da IvyQuantum constrói-se sozinho, adaptando seu conteúdo conforme necessário, o que reduz a necessidade de intervenções manuais.
  • Sincronização Contínua: Garante que as informações sejam constantemente atualizadas com as alterações no site da instituição, proporcionando sempre dados precisos.
  • Pré-treinamento Personalizado: Cada bot é individualmente pré-treinado com base nas FAQs e no conteúdo do site da instituição, assegurando respostas relevantes e específicas.
  • Atendimento Eficiente: Permite que os estudantes obtenham respostas rápidas para suas dúvidas, melhorando a experiência e liberando o tempo da equipe de atendimento.
Zipchat AI
Zipchat AI

O ZipChat AI automatiza vendas e suporte no comércio eletrônico, oferecendo assistência ao cliente 24/7. Aumente sua taxa de conversão com seu chatbot multilíngue.

0
Site Teste Grátis Pago
Visite o Site
Saber Mais

O que é Zipchat AI

Zipchat AI é uma ferramenta de chatbot impulsionada por inteligência artificial, especialmente desenvolvida para atender às necessidades de negócios de e-commerce. Sua principal função é automatizar processos de vendas e suporte ao cliente, proporcionando respostas instantâneas a perguntas frequentes a qualquer hora do dia. Com suporte em mais de 95 idiomas, o Zipchat AI não apenas melhora a experiência do usuário, mas também incrementa as taxas de conversão, permitindo que os comerciantes se concentrem em estratégias mais amplas enquanto a ferramenta cuida das interações cotidianas com os clientes.

Principais funcionalidades de Zipchat AI

  • Atendimento 24/7: O Zipchat AI permite que os clientes recebam respostas imediatas a qualquer hora, melhorando a satisfação do consumidor.
  • Automação de Vendas: A ferramenta ajuda a facilitar transações e responder a perguntas sobre produtos, o que pode levar a um aumento nas vendas.
  • Suporte Multilíngue: Com capacidade para se comunicar em mais de 95 idiomas, o Zipchat AI atende a um público global, tornando-se acessível para diversos mercados.
  • Integração com WhatsApp: Além de operar diretamente em sites, o Zipchat AI permite campanhas de marketing via WhatsApp, ampliando o alcance das comunicações da empresa.
SiteSpeak AI
SiteSpeak AI

Instalação em uma linha: chatbot no site, treinado com seu conteúdo 24h.

0
Site Freemium Teste Grátis
Visite o Site
Saber Mais

O que é SiteSpeak AI

O SiteSpeak AI é uma plataforma que permite incorporar um chatbot com tecnologia ChatGPT diretamente no seu site de forma rápida. Treinado no seu próprio conteúdo — páginas do site, documentação de suporte, PDFs, API, banco de dados e plugins — o assistente virtual responde, em tempo real e 24/7, a perguntas sobre sua empresa, produtos e serviços. Ao reunir conhecimento das suas fontes, oferece respostas consistentes e melhora a experiência do visitante, com uma implementação simples que exige apenas uma linha de código.

Principais funcionalidades de SiteSpeak AI

  • Incorporação rápida: adição ao site com uma única linha de código, sem complexidade.
  • Chatbot com ChatGPT: respostas conversacionais e contextuais para dúvidas sobre o site e produtos.
  • Treinamento no seu conteúdo: usa páginas do site, docs de suporte, PDFs, API, banco de dados e plugins.
  • Atendimento em tempo real 24/7: suporte contínuo a visitantes, a qualquer hora.
  • Assistente sob medida: modelo treinado especificamente para o seu negócio e cenário de uso.
  • Autoatendimento eficiente: reduz perguntas repetitivas e alivia a carga da equipe de suporte.
  • Atualização contínua: base de conhecimento expandida conforme novos conteúdos são adicionados.
Zixflow
Zixflow

Plataforma de crescimento com IA e CRM: automatize Email, SMS e WhatsApp.

0
Site Freemium Teste Grátis Pago
Visite o Site
Saber Mais

O que é Zixflow AI

Zixflow AI é um stack de crescimento all‑in‑one orientado por IA que centraliza a gestão de contatos e o engajamento em múltiplos canais, como Email, SMS e WhatsApp. Em um workspace unificado, você pode moldar o CRM, automatizar fluxos de trabalho e executar campanhas personalizadas em escala. A plataforma analisa dados de interação para sugerir próximas ações, otimizar cadências e elevar as taxas de conversão, acelerando o crescimento por meio de comunicações relevantes do primeiro toque ao pós‑venda — tudo sem alternar entre várias ferramentas.

Principais funcionalidades de Zixflow AI

  • Workspace unificado: centraliza contatos, histórico e interações para uma visão 360° do cliente.
  • Orquestração multicanal: envio e resposta em Email, SMS e WhatsApp com cadências coordenadas.
  • Automação de fluxos: gatilhos e regras para nutrir leads, qualificar contatos e acionar tarefas automaticamente.
  • Personalização com IA: recomenda a próxima melhor ação, ajusta conteúdo e timing para aumentar conversões.
  • Segmentação dinâmica: filtros e listas inteligentes com base em comportamento, perfil e estágio do funil.
  • Templates e cadências reutilizáveis: padroniza mensagens e acelera campanhas de prospecção e retenção.
  • Relatórios e analytics: métricas de entregabilidade, aberturas, cliques, respostas e conversões.
  • Gestão de consentimento: preferências, opt‑in/opt‑out e boas práticas de conformidade.
  • Campos personalizados e importação: estrutura dados do CRM e importa contatos sem fricção.
  • Colaboração entre equipes: alinhamento entre marketing, vendas e sucesso do cliente.
Clerk Chat
Clerk Chat

SMS no seu fixo empresarial: 2 vias, envios em massa, Slack/Teams.

0
Site Grátis Teste Grátis Pago Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é Clerk Chat AI

Clerk Chat AI é uma plataforma de mensagens empresariais que transforma o telefone fixo da sua empresa em um número capaz de enviar e receber textos. Com integrações nativas com Slack, Microsoft Teams, Salesforce e um aplicativo web, centraliza a comunicação com clientes em um só lugar, suportando SMS, MMS e RCS for Business. Com IA para SMS, envio em massa e mensagens personalizadas, facilita conversas em duas vias, campanhas segmentadas e comunicação com identidade de marca, mantendo foco em confiança e conformidade, inclusive com registro 10DLC verificado.

Principais funcionalidades de Clerk Chat AI

  • Transformação de linha fixa em SMS: aproveite o número comercial existente para mensagens de texto sem trocar de operadora.
  • Integrações nativas: use o número em Slack, Microsoft Teams, Salesforce e no app web para atendimento e vendas.
  • RCS for Business: mensagens ricas com mídia, botões e branding para maior engajamento quando suportado.
  • IA para SMS: respostas assistidas, propostas de texto e automação inteligente de mensagens.
  • Mensagens em massa: campanhas de alto volume com segmentação e personalização por público.
  • Texto em duas vias: conversas bidirecionais para suporte, agendamentos e qualificação de leads.
  • Conformidade e confiança: mensagens prontas para compliance, branded calling/messaging e 10DLC verificado.
  • Integrações com carriers e apps: compatibilidade com operadoras e com Zoom, Webex e outras ferramentas.
Numa
Numa

IA para concessionárias: gerencia OS, agenda serviço e integra DMS.

0
Site Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é Numa AI

Numa AI é uma plataforma de IA criada para concessionárias que desejam elevar o desempenho do pós-venda e a experiência do cliente. Usando IA generativa e agentes de IA, a solução gerencia de forma autônoma ROs (ordens de serviço), agenda atendimentos e fornece atualizações de serviço em tempo real. Os agentes atendem ligações de clientes, realizam agendamentos e fortalecem a fidelização por meio de atualizações automatizadas e integrações com o DMS da loja. O resultado é uma operação mais ágil, menos tarefas repetitivas e clientes sempre informados durante o reparo.

Principais funcionalidades de Numa AI

  • Gestão autônoma de ROs: centraliza e atualiza informações de ordens de serviço, alinhando agendamentos e comunicação conforme o status do reparo.
  • Agendamento de serviços: agenda atendimentos de forma automática, reduzindo a carga de trabalho manual das equipes de recepção e consultoria.
  • Agentes de IA para atendimento: atendem chamadas de clientes, respondem dúvidas recorrentes e efetuam marcações de horário.
  • Atualizações em tempo real: mantém o cliente informado sobre o andamento do serviço com mensagens automatizadas e consistentes.
  • Integração com DMS: sincroniza dados relevantes de ordens e agendamentos com o sistema de gestão da concessionária.
  • Experiência do cliente aprimorada: comunicação mais rápida e transparente ao longo de toda a jornada de pós-venda.
Kommunicate
Kommunicate

Crie e gerencie chatbots de suporte com omnicanal, CRM e análises.

0
Site Teste Grátis Pago Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é Kommunicate AI

Kommunicate AI é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA que permite criar, implantar e manter chatbots em sites e apps móveis. Com o Flow Designer visual, análises avançadas e recursos de integração omnichannel, a solução centraliza conversas e acelera respostas. Integra-se a CRMs e sistemas de tickets já usados pela sua equipe, oferece suporte multilíngue e ferramentas para treinar bots a partir de diferentes fontes de dados (FAQs, documentos, bases internas). O resultado é um suporte escalável, disponível 24/7, que reduz custos operacionais e melhora a experiência do cliente.

Principais funcionalidades de Kommunicate AI

  • Flow Designer visual: construtor de fluxos conversacionais para criar e ajustar jornadas sem necessidade de programação.
  • Análises avançadas: métricas de desempenho do chatbot, relatórios de conversas e identificação de gargalos no atendimento.
  • Integração omnichannel: unifica interações de múltiplos canais (web, app e mensageria) em um só lugar.
  • Integração com CRM e sistemas de tickets: sincroniza contatos, históricos e chamados com as ferramentas já utilizadas pela empresa.
  • Suporte multilíngue: atende clientes em diferentes idiomas com consistência e contexto.
  • Treinamento com várias fontes de dados: alimenta o bot com FAQs, artigos, documentos e bases internas para respostas mais precisas.
  • Automação de tarefas: coleta de dados, qualificação de leads, abertura/atualização de tickets e notificações automáticas.
  • Escalonamento para equipe humana: direciona conversas complexas para agentes quando necessário.
Serviceaide
Serviceaide

Serviceaide: gestão de serviços empresariais e automação com IA

0
Site Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é Serviceaide

A Serviceaide é uma plataforma de IA focada em automação de serviços e gestão de serviços digitais em escala empresarial. Com produtos como DSMLuma AI e AISM, combina processamento de linguagem natural, orquestração de fluxos e conhecimento centralizado para acelerar solicitações, incidentes e tarefas repetitivas. Ao conectar pessoas, processos e dados em áreas como TI, RH, Facilities e Atendimento, a Serviceaide eleva a produtividade, reduz custos operacionais e oferece autoatendimento 24/7 com respostas consistentes e experiências mais rápidas.

Principais funcionalidades de Serviceaide

  • Assistente virtual conversacional (DSMLuma AI): autoatendimento com NLP para entender intenções, responder a FAQs e executar ações.
  • AISM (AI Service Management): aplicação de IA à gestão de serviços para priorizar, classificar e rotear tickets com precisão.
  • Catálogo e DSM multidepartamental: padroniza solicitações, SLAs e fluxos em TI, RH, Facilities, Finanças e outras áreas.
  • Automação de fluxos de trabalho: orquestra tarefas fim a fim, reduzindo tempo manual e erros recorrentes.
  • Base de conhecimento inteligente: sugestões automáticas, reutilização de artigos e melhoria contínua das respostas.
  • Analytics e relatórios: métricas de volume, desvio de chamados, MTTR e satisfação, com insights para otimização.
  • Omnichannel corporativo: suporte via portal, chat e e-mail, mantendo histórico e contexto do usuário.
  • Segurança e governança: controles de acesso, auditoria e conformidade para adoção em escala.
Bagel AI
Bagel AI

Converta dados e feedback em lançamentos que geram receita.

0
Site Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é Bagel AI

Bagel AI é uma plataforma de inteligência de produto nativa de IA que automatiza tarefas-chave de gestão de produto. Ao transformar dados dispersos e feedback de clientes em insights acionáveis, ajuda equipes a priorizar decisões, acelerar ciclos de lançamento e impulsionar crescimento. Com processamento de linguagem natural (NLP), identifica conceitos centrais em textos e gera conteúdos de alta qualidade em segundos — de resumos claros a mensagens de lançamento precisas — tornando o go‑to‑market (GTM) mais fluido e a comunicação de produto mais consistente.

Principais funcionalidades de Bagel AI

  • Síntese de feedback: consolida comentários de usuários, pesquisas e notas de discovery para revelar temas, necessidades e oportunidades.
  • NLP para compreensão de texto: identifica conceitos principais, agrupa tópicos e cria resumos que facilitam a tomada de decisão.
  • Geração de conteúdo com IA: produz em segundos textos claros e cativantes, como resumos executivos, notas de versão, mensagens de lançamento e materiais de GTM.
  • Transformação de dados em insights: converte sinais fragmentados em recomendações práticas para movimentos de produto prontos para lançamento.
  • Alinhamento entre times: apoia a colaboração entre produto, marketing e vendas com narrativas consistentes e baseadas em evidências.
  • Automação de tarefas de PM: reduz esforço manual em análise, documentação e comunicação, liberando tempo para estratégia.
Bettermode
Bettermode

Bettermode AI une comunidades, fideliza e reduz custos de suporte.

0
Site Freemium
Visite o Site
Saber Mais

O que é Bettermode AI

Bettermode AI é uma plataforma de comunidade all‑in‑one que transforma o relacionamento com clientes em comunidades vivas, dinâmicas e em crescimento. Com foco em engajamento e colaboração, centraliza conversas, feedback e suporte para reduzir custos, fortalecer a fidelização e impulsionar o crescimento. Com ferramentas de personalização, recursos ricos de interação e diversas integrações, ajuda a converter clientes passivos em defensores da marca que se conectam, compartilham experiências e se apoiam, gerando insights acionáveis para Marketing, Suporte e Produto.

Principais funcionalidades de Bettermode AI

  • Hub centralizado de comunidade: unifica discussões, perguntas e respostas, feedback e suporte em um único lugar.
  • Recursos de engajamento: posts, comentários, reações, enquetes e espaços temáticos para estimular a participação contínua.
  • Personalização avançada: controle de branding, navegação, categorias e componentes para refletir a identidade da marca.
  • Integrações amplas: conexão com ferramentas de CRM, suporte e analytics para sincronizar dados e fluxos de trabalho.
  • Gestão e moderação: administração de membros, permissões e políticas para manter a comunidade saudável.
  • Insights acionáveis: métricas de engajamento e relatórios para orientar decisões de Marketing, Suporte e Produto.
  • Suporte colaborativo: base de conhecimento e ajuda entre pares para reduzir tickets e acelerar resoluções.
FlowHunt
FlowHunt

FlowHunt AI: chatbots sem código, fluxos visuais e 100+ tarefas.

0
Site Teste Grátis Pago
Visite o Site
Saber Mais

O que é FlowHunt AI

FlowHunt AI é uma plataforma de IA sem código que permite criar chatbots inteligentes e ferramentas automatizadas em minutos. Com uma interface visual intuitiva e uma biblioteca de templates prontos, você monta fluxos de trabalho, conecta etapas de processamento e padroniza respostas para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional. Em vez de programar, basta arrastar e configurar componentes para prototipar, testar e escalar automações. A biblioteca, em constante expansão, cobre mais de 100 casos de uso, acelerando entregas e reduzindo o tempo de desenvolvimento.

Principais funcionalidades de FlowHunt AI

  • Construtor visual sem código: crie fluxos de conversação e automações por meio de arrastar e soltar, sem necessidade de programação.
  • Biblioteca com 100+ casos de uso: templates prontos que aceleram a criação de chatbots e ferramentas de IA para diferentes cenários.
  • Automação de workflows: orquestre etapas, padronize respostas e reduza tarefas repetitivas em processos de atendimento e operações.
  • Personalização flexível: ajuste mensagens, parâmetros e lógica de decisão para refletir o contexto e o tom da sua marca.
  • Prototipação e testes rápidos: valide ideias, refine fluxos e publique em pouco tempo, encurtando o ciclo de implementação.
  • Escalabilidade e consistência: reaproveite componentes e mantenha padrões de qualidade em múltiplos projetos de IA.
Chatling
Chatling

Chatbots de IA sem código para site e WhatsApp: suporte e leads.

0
Site Freemium
Visite o Site
Saber Mais

O que é Chatling AI

Chatling AI é uma plataforma de chatbot de IA sem código que permite criar e implantar assistentes virtuais em sites e no WhatsApp em poucos minutos. Focada em automação de suporte ao cliente, qualificação de leads e busca na base de conhecimento, a ferramenta utiliza o conteúdo da sua empresa para responder com precisão, reduzindo filas e melhorando a experiência do usuário. Com suporte a mais de 85 idiomas e integrações com serviços como o Zapier, o Chatling AI acelera a implementação de chatbots confiáveis sem exigir programação ou infraestrutura complexa.

Principais funcionalidades de Chatling AI

  • Criação sem código: construtor intuitivo para configurar fluxos e respostas sem necessidade de programação.
  • Implantação em site e WhatsApp: adicione um widget ao seu site e leve o atendimento para o WhatsApp com rapidez.
  • Suporte multilíngue (85+ idiomas): atenda clientes globalmente com detecção e resposta no idioma do usuário.
  • Automação de suporte: resolução instantânea de dúvidas frequentes, redução de tickets e tempo de espera.
  • Geração e qualificação de leads: captação de contatos e informações essenciais para repasse ao time comercial.
  • Busca em base de conhecimento: respostas a partir de FAQs, artigos e documentação da sua empresa.
  • Integrações via Zapier: conecte o chatbot a CRMs, formulários e outras ferramentas do seu ecossistema.
  • Personalização de experiência: ajuste tom de voz, mensagens e elementos visuais para manter a identidade da marca.
  • Disponibilidade 24/7: atendimento contínuo para diferentes fusos e picos de demanda.
Mava
Mava

Suporte com IA para Discord; caixa unificada, 24/7 e 100+ idiomas.

0
Site Freemium Pago
Visite o Site
Saber Mais

O que é Mava AI

A Mava AI é uma plataforma de suporte ao cliente orientada por IA que centraliza o atendimento onde sua comunidade já está. Conectada a canais comunitários — com destaque para o Discord — ela reúne solicitações em uma caixa de entrada compartilhada, facilita a colaboração entre agentes e acompanha métricas essenciais de desempenho. Com IA capaz de responder automaticamente em tickets privados e em canais públicos, em mais de 100 idiomas e 24/7, a solução ajuda empresas guiadas por comunidade a responder mais rápido, padronizar a qualidade e escalar o suporte sem perder proximidade.

Principais funcionalidades de Mava AI

  • Integração com canais de comunidade: conecta-se onde os usuários já interagem, com foco em servidores e canais do Discord.
  • Caixa de entrada compartilhada: centraliza solicitações para que a equipe colabore e gerencie o suporte em um único lugar.
  • Respostas automáticas com IA: atende tickets privados e canais públicos com disponibilidade 24/7.
  • Suporte multilíngue: respostas em 100+ idiomas para escalar o atendimento global.
  • Métricas de suporte: acompanhamento de indicadores para avaliar desempenho e otimizar processos.
  • Otimização contínua: uso de dados para melhorar tempo de resposta, consistência e experiência do usuário.
Jeeva AI
Jeeva AI

SDRs de IA que encontram, enriquecem e abordam leads 24/7, mais pipeline.

0
Site Freemium Teste Grátis Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é Jeeva AI

Jeeva AI é uma plataforma de IA agentiva que atua como um SDR automatizado para escalar a prospecção B2B. Ela localiza e qualifica leads, realiza enriquecimento de leads e executa outreach de vendas de forma contínua, engajando prospects 24/7 quando estão mais propensos a comprar. Ao automatizar todo o topo do funil — da descoberta ao tratamento de objeções — a ferramenta libera os vendedores para focarem no fechamento. Segundo a própria solução, isso ajuda a gerar mais pipeline e acelerar conversões com agentes de vendas movidos por IA.

Principais funcionalidades de Jeeva AI

  • Descoberta automática de leads: identifica perfis aderentes ao ICP e amplia a base de prospecção com foco em qualidade.
  • Enriquecimento de dados: coleta e completa informações relevantes do lead para melhorar a priorização e a personalização.
  • Outreach automatizado: executa abordagens de vendas com mensagens consistentes, em escala e com timing otimizado.
  • Engajamento 24/7: agentes de IA “sempre ativos” interagem quando o prospect está pronto para avançar, reduzindo tempo de resposta.
  • Tratamento de objeções: qualifica interesse, responde dúvidas comuns e mantém a conversa avançando até a passagem ao vendedor.
  • Qualificação e handoff: encaminha oportunidades qualificadas para reps, que passam a focar no fechamento.
  • Análise e otimização: aprendizado contínuo para melhorar taxa de resposta, conversão e geração de pipeline.
Pine
Pine

Pine AI atende suporte: negocia contas e cancela assinaturas.

0
Site Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é Pine AI

O Pine AI é um assistente de IA criado para lidar com chamadas de atendimento ao cliente em seu lugar. Seu foco é resolver tarefas repetitivas e demoradas, como negociar contas, cancelar assinaturas, registrar reclamações e acompanhar pendências, sem que você precise passar horas ao telefone. Combinando estratégias de negociação baseadas em IA e comparações orientadas por dados sobre ofertas e políticas do mercado, a ferramenta defende os interesses do usuário para buscar melhores condições e encerramentos mais rápidos. Resultado: menos atrito, mais economia de tempo e uma experiência de resolução consistente.

Principais funcionalidades de Pine AI

  • Automação de chamadas de atendimento: o sistema realiza chamadas e interage com centrais de suporte em nome do usuário.
  • Negociação assistida por IA: aplica estratégias de negociação para buscar redução de tarifas, ajustes de planos e condições mais favoráveis.
  • Cancelamento de assinaturas: conduz o processo de cancelamento com provedores para evitar cobranças futuras.
  • Registro de reclamações: abre e acompanha reclamações até a resolução, reduzindo o retrabalho.
  • Comparações baseadas em dados: usa referências de mercado e políticas públicas para sustentar argumentos e propostas.
  • Economia de tempo: minimiza filas de espera, transferências e repetição de informações.
  • Acompanhamento do caso: mantém o usuário informado sobre o progresso e o resultado de cada solicitação.
  • Advocacy do usuário: defende os interesses do cliente de forma consistente e documentada.
Velaris
Velaris

Sucesso do Cliente com IA: visão 360º, planos e prevenção de churn.

0
Site Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é Velaris AI

Velaris AI é uma plataforma de Customer Success com inteligência artificial que centraliza dados de clientes, gera insights acionáveis e automatiza fluxos para elevar a retenção. Com analytics orientados por IA, planos de sucesso estruturados e ferramentas de colaboração, a solução oferece uma visão 360° do cliente e viabiliza a gestão proativa do relacionamento. Ao identificar riscos de churn e oportunidades de expansão, o Velaris ajuda equipes de CS a priorizar ações, padronizar processos e entregar experiências consistentes em escala.

Principais funcionalidades de Velaris AI

  • Analytics com IA: modelos inteligentes destacam tendências, saúde do cliente e sinais de risco para orientar decisões e priorização de contas.
  • Visão 360° do cliente: consolida histórico, objetivos e interações para oferecer contexto completo em um único lugar.
  • Planos de sucesso: estrutura metas, marcos e atividades por conta, tornando o acompanhamento claro e repetível.
  • Automações e alertas: regras acionam tarefas e notificações com base em eventos e mudanças de status, reduzindo trabalho manual.
  • Colaboração entre áreas: notas, comentários e handoffs facilitam o alinhamento entre CS, vendas e suporte.
  • Painéis e relatórios: métricas de adoção, engajamento e retenção em dashboards para acompanhamento contínuo.
  • Prevenção de churn: detecção precoce de riscos e execução de ações proativas para reter e encantar clientes.
  • Padronização de processos: playbooks e cadências de CS para escalar boas práticas com consistência.
Aisera
Aisera

Plataforma de IA autônoma para empresas: copiloto, voz, AIOps.

0
Site Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é Aisera

A Aisera é uma plataforma de Agentic AI para empresas que acelera o crescimento de receita, aumenta a produtividade e reduz custos por meio de automação inteligente. Com módulos como AI Copilot, Agent Assist, AI Voice Bot e AIOps, reúne recursos avançados de AI Search, AI Agents, Dynamic Action Flows e AI Agent Orchestration. A plataforma incorpora Enterprise LLM, AI Workflow Builder e Gen AI Summarization para criar agentes que entendem pedidos, executam ações e resumem interações, elevando eficiência e experiência do usuário.

Principais funcionalidades de Aisera

  • AI Copilot: assistente inteligente para apoiar colaboradores em tarefas complexas, sugerindo ações e respostas com base no contexto.
  • Agent Assist: suporte em tempo real a agentes de atendimento, com recomendações, busca de conhecimento e passos orientados.
  • AI Voice Bot: automação de chamadas e autosserviço por voz, entendendo intenções e resolvendo solicitações de ponta a ponta.
  • AIOps: detecção, priorização e resolução de incidentes em operações de TI, acelerando o MTTR e reduzindo esforço manual.
  • AI Search: busca semântica em bases corporativas para respostas mais relevantes e contextualizadas.
  • AI Agents: agentes autônomos capazes de interpretar pedidos, tomar decisões e executar tarefas operacionais.
  • Dynamic Action Flows: fluxos de ação dinâmicos que conectam etapas de processos e acionam sistemas conforme o contexto.
  • AI Agent Orchestration: orquestração de múltiplos agentes para tarefas complexas com coordenação e governança.
  • Enterprise LLM: modelo de linguagem corporativo com foco em segurança, privacidade e adaptação a dados empresariais.
  • AI Workflow Builder: construção de fluxos de trabalho com lógica e condições para automatizar processos de negócio.
  • Gen AI Summarization: sumarização de conversas, tickets e documentos para acelerar análises e decisões.
WiiChat
WiiChat

Crie chatbots IA omnicanal: qualificam leads, resolvem FAQs e integram CRM.

0
Site Teste Grátis Pago Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é WiiChat AI

WiiChat AI é uma plataforma de chatbot voltada para empresas que desejam criar conversas automatizadas em múltiplos canais. Com suporte omnicanal, recursos de speech-to-text (transcrição de voz), análise de sentimento e integração com CRM, a ferramenta ajuda a qualificar leads, responder FAQs e aumentar a eficiência do suporte e das vendas. Do fluxo simples a interações mais avançadas com IA, o WiiChat AI centraliza atendimentos, padroniza respostas e facilita a automação de tarefas repetitivas, contribuindo para reduzir tempos de resposta e elevar a satisfação do cliente, sem perder o contexto entre canais.

Principais funcionalidades de WiiChat AI

  • Atendimento omnicanal: gerencie conversas em diferentes canais a partir de um único lugar, mantendo o contexto do cliente.
  • Speech-to-text: transcreve voz para texto para agilizar captação de solicitações e acelerar respostas.
  • Análise de sentimento: identifica o tom da conversa para ajustar mensagens e priorizar casos críticos.
  • Integração com CRM: sincroniza contatos, históricos e oportunidades para nutrição e follow-up.
  • Qualificação de leads: coleta dados, aplica regras e direciona prospects para o funil correto.
  • Automação de FAQs: respostas instantâneas a perguntas frequentes, reduzindo volume no atendimento humano.
  • Roteamento inteligente: encaminha conversas para equipes ou filas com base em regras e contexto.
  • Personalização de fluxos: crie conversas do básico ao avançado, conforme objetivos de suporte, marketing e vendas.
Sourcechat
Sourcechat

Chatbot de IA para PMEs: 24/7, captação de leads e suporte setorial.

0
Site Freemium
Visite o Site
Saber Mais

O que é Sourcechat AI

O Sourcechat AI é um chatbot de IA criado para ajudar empreendedores, startups e pequenas empresas a crescer. Sua proposta central é oferecer atendimento ao cliente 24/7, respondendo dúvidas com rapidez e consistência, enquanto apoia a geração de leads e melhora a experiência do usuário. Voltado a múltiplos segmentos — como e-commerce, imobiliário e saúde — o Sourcechat AI automatiza interações comuns, reduz o tempo de resposta e amplia oportunidades de conversão, contribuindo para operações mais eficientes e escaláveis em negócios de diferentes portes.

Principais funcionalidades de Sourcechat AI

  • Atendimento 24/7: respostas imediatas a dúvidas frequentes, garantindo suporte contínuo ao cliente.
  • Geração de leads: captação de contatos e informações essenciais durante a conversa para ações comerciais futuras.
  • Suporte ao cliente: orientações sobre produtos, serviços e políticas, reduzindo filas e tempo de espera.
  • Aplicação multissetorial: pronto para e-commerce, imobiliário, saúde e outros segmentos.
  • Escalabilidade: mantém a qualidade do atendimento mesmo em picos de demanda.
  • Melhoria da conversão: engaja visitantes em pontos de contato digitais e estimula próximas ações.
  • Consistência nas respostas: reduz variações de atendimento e melhora a experiência do usuário.
TextIt
TextIt

Crie chatbots multicanal com editor visual, campanhas e handoff.

0
Site Teste Grátis Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é TextIt AI

TextIt AI é uma plataforma de bots que permite criar e lançar chatbots de mensagens multicanais de forma visual e sem código. Com um designer de fluxos por arrastar e soltar, você constrói conversas em minutos e publica em qualquer lugar do mundo, do WhatsApp e Facebook ao SMS. A solução reúne um banco de contatos com campos personalizados e histórico de atividades, automação de campanhas e repasse de tickets para agentes humanos quando necessário. Além disso, integra-se a serviços como Zapier, Wit.ai e webhooks, conectando seus bots aos sistemas já usados pela sua equipe.

Principais funcionalidades de TextIt AI

  • Designer de fluxos visual: construa chatbots com drag-and-drop, sem programação, em poucos minutos.
  • Banco de contatos integrado: crie campos personalizados, acompanhe atividades e segmente audiências.
  • Automação de campanhas: dispare mensagens agendadas ou baseadas em eventos para nutrir e engajar usuários.
  • Suporte omnicanal: publique em Facebook, WhatsApp e SMS, mantendo experiências consistentes.
  • Handoff para humanos: transfira tickets para agentes quando necessário, preservando o contexto da conversa.
  • Integrações prontas: conecte-se a Zapier, Wit.ai e webhooks personalizados para acionar e receber dados.
  • Alcance global: lance e escale bots em diferentes países e mercados com operação centralizada.
Hallo AI
Hallo AI

Hallo AI: Prática de fala; tutor IA e testes 4 habilidades em 60+ idiomas.

0
Site Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é Hallo AI

Hallo AI é uma plataforma de aprendizado de idiomas com inteligência artificial focada em speaking e comunicação real. A ferramenta oferece avaliações rápidas, acessíveis e precisas nas quatro habilidades: fala, escrita, escuta e leitura, com suporte a mais de 60 idiomas. Além disso, conta com um Tutor de IA para prática guiada e feedback imediato sobre pronúncia, fluência, vocabulário e gramática. O objetivo é acelerar a evolução do usuário com estudos personalizados, acompanhamento de progresso e exercícios orientados por dados.

Principais funcionalidades de Hallo AI

  • Avaliações de linguagem com IA: testes automáticos de fala, escrita, escuta e leitura com resultados objetivos e consistentes.
  • Feedback instantâneo: retorno imediato sobre pronúncia, fluência, precisão gramatical e escolha de palavras.
  • Tutor de IA para conversação: prática de diálogo orientada por cenários, com correções e sugestões em tempo real.
  • Suporte multíngue: disponível em mais de 60 idiomas para estudo e avaliação.
  • Planos de estudo personalizados: recomendações de tarefas e trilhas com base no desempenho.
  • Relatórios de progresso: métricas claras para acompanhar evolução ao longo do tempo.
  • Treino de pronúncia: exercícios focados em sons, entonação e ritmo do discurso.
  • Prática de writing e listening: atividades guiadas com análise automática de qualidade e compreensão.
  • Disponibilidade 24/7: estude no seu ritmo, quando e onde quiser.
GPTBots
GPTBots

Plataforma sem código multiagente para criar e escalar equipes IA.

0
Site Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é GPTBots AI

GPTBots AI é uma plataforma empresarial sem código para desenvolvimento e gestão de agentes de IA, ideal para criar, personalizar e implantar times de agentes inteligentes de forma ágil. Com arquitetura modular e tecnologia multiagente, o GPTBots AI oferece um ciclo completo de solução — do design e configuração à operação — simplificando fluxos, elevando a eficiência e aprimorando a experiência do cliente. A combinação de agentes pré-configurados e recursos de operação visual garante soluções estáveis, escaláveis e adaptáveis a diversos cenários de negócios.

Principais funcionalidades de GPTBots AI

  • Construção sem código: crie e personalize agentes de IA sem necessidade de programação, acelerando a entrega.
  • Orquestração multiagente: coordene equipes de agentes com papéis e objetivos complementares para tarefas complexas.
  • Arquitetura modular: componha soluções com módulos reutilizáveis, facilitando evolução e manutenção.
  • Agentes pré-configurados: aproveite modelos prontos para cenários comuns e reduza o tempo de implementação.
  • Operação visual: acompanhe e ajuste o comportamento dos agentes com capacidades visuais de operação.
  • Serviço de ponta a ponta: suporte ao ciclo completo, do desenho da solução à implantação e operações.
  • Eficiência e estabilidade: foco em desempenho confiável para atender demandas empresariais.
  • Ecossistema de agentes: catálogo rico de agentes inteligentes para diferentes processos corporativos.
WotNot
WotNot

Agentes de IA sem código: suporte 24/7, qualifica leads e integra com CRM.

0
Site Teste Grátis Pago
Visite o Site
Saber Mais

O que é WotNot AI

WotNot AI é uma plataforma de agentes de IA sem necessidade de código que permite criar assistentes conversacionais para automatizar atendimento ao cliente, qualificação de leads e orquestração de fluxos. Com disponibilidade 24/7 e respostas rápidas em múltiplos idiomas, ajuda empresas a melhorar a experiência do cliente, reduzir tempo de espera e elevar o CSAT por meio de feedback contínuo. O escalonamento fluido para agentes humanos, além de integrações com CRM, sistemas de tickets, agendamento de reuniões e comércio conversacional, torna o suporte mais eficiente e integrado.

Principais funcionalidades de WotNot AI

  • Criação sem código: construa agentes de IA de forma visual, sem programação, acelerando a implementação.
  • Automação de suporte: respostas instantâneas a perguntas frequentes e resolução de demandas comuns 24/7.
  • Qualificação de leads: captação e triagem automática de oportunidades com perguntas contextuais.
  • Recomendação de produtos: orienta o usuário até o item ideal com base em preferências e contexto.
  • Atendimento multilíngue: suporte em vários idiomas para ampliar a cobertura e reduzir barreiras.
  • Melhora do CSAT: coleta de feedback no fluxo de conversa para medir e otimizar a satisfação.
  • Escalonamento para humano: transição contínua do bot para agentes quando necessário.
  • Integração com ticketing: abertura e atualização de chamados no seu sistema de suporte.
  • Conectividade com CRM: sincronização de contatos, atividades e histórico de conversas.
  • Agendamento de reuniões: marcação de demos e calls diretamente no chat.
  • Comércio conversacional: suporte à jornada de compra dentro da conversa.
  • Orquestração de workflows: automatiza tarefas e encaminhamentos entre equipes e sistemas.
Social Intents
Social Intents

Chat ao vivo com IA para Teams e Slack; bots no-code e mão humana 24/7.

0
Site Pago
Visite o Site
Saber Mais

O que é Social Intents AI

Social Intents AI é uma plataforma de chat ao vivo com IA que conecta seu site diretamente ao Microsoft Teams, Slack, Google Chat e Zoom. Com chatbots sem código baseados em ChatGPT, Gemini e Claude, você lança assistentes em um clique para resolver dúvidas, qualificar leads e oferecer suporte contínuo, inclusive fora do expediente. Quando necessário, as conversas são escaladas de forma fluida para a sua equipe humana, mantendo contexto. Assim, você centraliza atendimento e pré-vendas nos hubs de colaboração que já usa, sem adotar outra ferramenta de mensagens.

Principais funcionalidades de Social Intents AI

  • Integração nativa com Microsoft Teams, Slack, Google Chat e Zoom para atender visitantes do site sem sair das suas ferramentas de colaboração.
  • Chatbots sem código com modelos de IA como ChatGPT, Gemini e Claude, ativados em um clique.
  • Automação de até 75% das interações, reduzindo volume repetitivo e acelerando tempos de resposta.
  • Escalonamento para humanos a qualquer momento, garantindo atendimento híbrido e experiências consistentes.
  • Suporte fora do expediente com agentes de IA que mantêm o serviço ativo 24/7.
  • Widget de chat para o site que encaminha as conversas diretamente para suas equipes.
  • Configuração rápida e operação centralizada, eliminando a necessidade de uma nova plataforma de mensagens.
Cognigy
Cognigy

Cognigy AI: agentes de IA para centrais; voz, chat, NLU e autosserviço

5
Site Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é Cognigy AI

Cognigy AI é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA generativa e IA conversacional que permite criar e operar Agentes de IA em contact centers. Com o hub Cognigy.AI, empresas orquestram experiências em voz e chat, conectam conhecimento corporativo e ampliam agentes humanos com sugestões em tempo real. O conjunto inclui NLU, Knowledge AI e recursos de Agentic AI para automação segura, personalizada e contínua ao longo da jornada do cliente, acelerando o autosserviço e melhorando a resolução no primeiro contato.

Principais funcionalidades de Cognigy AI

  • Agentes de IA para contact centers: construção e implantação de agentes virtuais para voz e chat, capazes de conduzir conversas naturais e resolver solicitações ponta a ponta.
  • IA Generativa e Agentic AI: geração de respostas contextuais e execução autônoma de tarefas, com guardrails e políticas para manter precisão e segurança.
  • Knowledge AI: aproveitamento de bases de conhecimento e documentos corporativos para respostas fundamentadas e consistentes.
  • NLU avançado: compreensão de intenções e entidades para diálogos mais precisos e fluxos de decisão confiáveis.
  • Orquestração de experiências: designer de jornadas e roteamento inteligente entre canais, bots e agentes humanos.
  • Augmentação do agente humano: sugestões em tempo real, resumo de chamadas e próxima melhor ação diretamente na área de trabalho do agente.
  • Experiência multimodal: suporte a voz e chat, mantendo contexto entre canais para um atendimento omnichannel.
  • Integrações operacionais: conexão com sistemas de telefonia, plataformas de contact center e CRMs via conectores e APIs.
  • Medição e melhoria contínua: analytics de conversas, taxa de automação, CSAT e indicadores de eficiência para otimização.
  • Governança e segurança: controles de acesso, políticas de dados e conformidade alinhadas às práticas corporativas.
Teloz
Teloz

Teloz reúne voz, vídeo e chat em um contact center omnichannel na nuvem.

5
Site Teste Grátis Pago
Visite o Site
Saber Mais

O que é Teloz AI

Teloz AI é uma solução de contact center em nuvem impulsionada por IA que unifica o atendimento ao cliente em uma experiência omnichannel. Ao combinar mensageria, vídeo e telefonia em um único ambiente, a plataforma orquestra interações de ponta a ponta com eficiência e consistência. Seu propósito é simplificar operações, reduzir tempos de resposta e elevar a qualidade do suporte, vendas e cobrança. Com automações inteligentes e recursos de gestão, o Teloz ajuda empresas de diferentes portes a escalar comunicações com segurança e alto desempenho.

Principais funcionalidades de Teloz AI

  • Atendimento omnichannel: centraliza mensagens, videochamadas e chamadas telefônicas para interações contínuas e sem rupturas.
  • Roteamento inteligente: direciona contatos para os agentes ou filas mais adequados com base em regras e contexto, melhorando a resolução no primeiro contato.
  • Automação com IA: acelera respostas a perguntas frequentes e oferece assistência ao agente com sugestões contextuais.
  • Gestão operacional: controle de filas, SLAs, escalas e produtividade para manter padrões de qualidade.
  • Relatórios e dashboards: visibilidade em tempo real de volumes, tempos de atendimento e níveis de serviço para tomada de decisão.
  • Histórico unificado: consolida o registro de interações do cliente em todos os canais.
  • Infraestrutura em nuvem: escalabilidade, alta disponibilidade e atualização contínua sem necessidade de servidores locais.
SiteGPT
SiteGPT

Crie um chatbot treinado no seu site para respostas imediatas.

5
Site Teste Grátis Pago Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é SiteGPT AI

O SiteGPT AI é uma plataforma para criar chatbots de IA personalizados, treinados diretamente no conteúdo do seu site. Ao importar páginas e materiais públicos, o assistente passa a responder, em segundos, às dúvidas dos visitantes com base nas informações já publicadas, atuando como um agente de suporte especializado. O processo de configuração é simples: informe a URL, selecione o que será usado no treinamento e publique o bot. Assim, você oferece autoatendimento 24/7, reduz solicitações repetitivas e melhora a experiência de navegação. Sem integrações complexas, o SiteGPT AI aproveita sua base de conhecimento existente para entregar respostas consistentes e contextualizadas.

Principais funcionalidades de SiteGPT AI

  • Treinamento a partir do site: informe a URL e selecione as páginas que alimentarão o modelo, focando no conteúdo realmente relevante.
  • Respostas contextuais instantâneas: o chatbot responde com base nas informações publicadas, mantendo consistência com sua documentação e FAQs.
  • Seleção e controle de fontes: defina quais páginas entram no treinamento para garantir precisão e escopo adequado.
  • Implantação simplificada: publique o chatbot no seu site para atender visitantes imediatamente sobre dúvidas de conteúdo.
  • Suporte 24/7: ofereça atendimento contínuo, reduzindo filas e repetição de tickets ao time humano.
  • Aproveitamento do conteúdo existente: use o material já disponível no site como base de conhecimento, sem retrabalho.
BOTNOI
BOTNOI

Chatbot IA sem código: suporte 24/7, site/FB/LINE, chat ao vivo e análises.

5
Site Freemium
Visite o Site
Saber Mais

O que é BOTNOI AI

BOTNOI AI é uma plataforma de chatbot de IA que permite às empresas criarem conversas inteligentes sem necessidade de programação. Focada em atendimento 24/7 e respostas instantâneas, a solução ajuda a engajar clientes, reduzir filas e aumentar a eficiência do serviço. O construtor guiado por fluxos de diálogo facilita a configuração passo a passo, enquanto o recurso de live chat permite que administradores intervenham quando preciso. A plataforma integra-se a canais como site, Facebook e LINE e oferece um painel de estatísticas para acompanhar desempenho e otimizar a operação.

Principais funcionalidades de BOTNOI AI

  • Criação sem código: construtor visual com etapas e condições para montar fluxos de diálogo de forma intuitiva.
  • Atendimento 24/7: respostas imediatas a dúvidas frequentes e solicitações, reduzindo tempo de espera.
  • Integração multicanal: suporte a site, Facebook e LINE, centralizando o contato com o cliente.
  • Live chat para admins: transferência fluida do bot para um agente humano quando necessário.
  • Painel e estatísticas: dashboard para visualizar métricas de uso, desempenho e oportunidades de melhoria.
  • Orquestração de fluxos: configuração de gatilhos, mensagens, opções e caminhos de conversa.
  • Engajamento e conversão: automação de atendimentos que apoia marketing, pré-vendas e suporte.
Tictuk
Tictuk

Pedidos via chat, sem app nem cadastro; conclusão em 60s.

5
Site Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é Tictuk AI

Tictuk AI é uma plataforma de pedidos online com IA conversacional que transforma canais de chat em um ponto de venda completo. Focada em reduzir atritos no checkout, permite que clientes comprem sem downloads ou cadastros complicados, concluindo o pedido em menos de 60 segundos. A solução conecta site, chats sociais, campanhas de anúncios e posts para criar uma vitrine virtual unificada, fortalecendo o relacionamento com o consumidor. Com alertas e notificações proativas, cupons e ofertas, além de monitoramento de pedidos em tempo real, as marcas entregam experiências rápidas e contínuas do primeiro clique à confirmação.

Principais funcionalidades de Tictuk AI

  • Pedidos por chat: fluxo guiado de compra diretamente em conversas, reduzindo etapas e fricções.
  • Checkout rápido: finalização em menos de 60 segundos, sem app e sem cadastros complexos.
  • Vitrine unificada: integra web, chats sociais, campanhas de mídia e posts para um único funil.
  • Engajamento proativo: envio de alertas, notificações, cupons e ofertas para ativar e reter clientes.
  • Monitoramento ao vivo: acompanhamento de pedidos em tempo real e respostas imediatas a dúvidas.
  • Conexão com campanhas: links de anúncios e publicações direcionam o usuário direto para o pedido.
Richpanel
Richpanel

Richpanel AI: suporte ao cliente para e‑commerce; caixa única e automação.

5
Site Teste Grátis Contacto para Preços
Visite o Site
Saber Mais

O que é Richpanel AI

Richpanel AI é uma plataforma de atendimento ao cliente voltada para e-commerce que centraliza e-mails, chats e interações de redes sociais em um único painel. Com automação orientada por IA e portais de autoatendimento, a ferramenta ajuda lojas online a reduzir o volume de tickets, cortar custos de suporte e elevar a produtividade da equipe. Ao integrar-se a ferramentas populares de comércio eletrônico, o Richpanel AI acelera a resolução de dúvidas sobre pedidos, trocas e entregas, oferecendo respostas consistentes e uma experiência fluida em todos os canais para aumentar a satisfação do cliente.

Principais funcionalidades de Richpanel AI

  • Caixa de entrada unificada: consolida e-mail, chat e redes sociais em um painel único, evitando retrabalho e perdas de contexto.
  • Automação com IA: classifica tickets, sugere respostas e roteia solicitações ao agente certo, reduzindo tempos de resposta.
  • Portal de autoatendimento: permite que clientes consultem pedidos, iniciem trocas/devoluções e resolvam dúvidas sem abrir chamado.
  • Chatbots treináveis: bots conversacionais alinhados às políticas da loja para resolver questões recorrentes 24/7.
  • Fluxos e macros: padronização de respostas e processos para casos comuns, garantindo consistência e agilidade.
  • Integrações com e-commerce: sincroniza dados de pedidos, clientes e catálogo com ferramentas populares do setor.
  • Colaboração entre agentes: histórico compartilhado, menções e notas internas para atendimento em equipe mais eficiente.
  • Métricas operacionais: acompanhamento de volume, tempos de resposta e taxa de resolução para melhoria contínua.