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ivyquantumWebsite besuchenIvyQuantum AI vereinfacht die Erstellung von Chatbots und synchronisiert sich mit Ihrer Website zur Verbesserung der Interaktion.
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Was ist IvyQuantum AI
IvyQuantum™ ist eine umfassende Plattform, die darauf abzielt, Konversations-Chatbots zu vereinfachen. Diese innovative Lösung ermöglicht es Chatbots, sich autonom aufzubauen und ihre Inhalte automatisch mit Ihrer Website in Einklang zu bringen. Insbesondere hilft Ivy.ai Bildungseinrichtungen, indem es Chatbots nutzt, um häufige Fragen von Studierenden zu beantworten, bevor sie einen menschlichen Ansprechpartner erreichen. Jeder Bot wird individuell vortrainiert und bezieht sich dabei auf Millionen von Fragen und Antworten von der Webseite Ihrer Institution, um personalisierte Ergebnisse zu liefern.
Hauptfunktionen von IvyQuantum AI
- Autonome Konstruktion: Der Chatbot erstellt sich selbstständig, wodurch der Arbeitsaufwand für die Einrichtung minimiert wird.
- Echtzeit-Synchronisation: Inhalte des Chatbots werden fortlaufend mit der Webseite aktualisiert, um stets aktuelle Informationen bereitzustellen.
- Individuelles Pre-Training: Jeder Bot wird spezifisch auf die Bedürfnisse und Fragen Ihrer Institution vortrainiert.
- Antworten auf häufige Fragen: Ivy hilft dabei, gängige Anfragen schnell zu beantworten und entlastet so das Verwaltungspersonal.
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Zipchat AIWebsite besuchen
ZipChat AI automatisiert den Vertrieb und Support im E-Commerce und bietet rund um die Uhr Kundenhilfe. Steigern Sie Ihre Konversionsraten mit dem mehrsprachigen Chatbot.
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Was ist Zipchat AI
Zipchat AI ist ein KI-gestützter Chatbot, der speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde. Er automatisiert Vertriebsprozesse, Kundenservice und WhatsApp-Marketing, um Unternehmen bei der Steigerung ihrer Effizienz zu unterstützen. Mit Zipchat AI erhalten Kunden rund um die Uhr sofortige Antworten auf ihre Fragen, was die Conversion-Raten signifikant erhöht. Zusätzlich bietet der Chatbot mehrsprachige Unterstützung in über 95 Sprachen, wodurch er sich ideal für internationale Märkte eignet und sicherstellt, dass kein Kunde ungehört bleibt.
Hauptfunktionen von Zipchat AI
- Automatisierter Kundenservice: Zipchat AI beantwortet häufige Kundenanfragen sofort, wodurch die Wartezeiten erheblich reduziert werden.
- Verkaufsautomatisierung: Der Chatbot unterstützt Unternehmen dabei, Vertriebsprozesse zu optimieren und Produkte gezielt zu bewerben.
- WhatsApp-Marketing: Durch die Integration mit WhatsApp können Unternehmen gezielte Marketingkampagnen direkt an ihre Kunden senden.
- Multilinguale Unterstützung: Der Chatbot kommuniziert in über 95 Sprachen und erreicht so ein breites Publikum.
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SiteSpeak AIWebsite besuchen
In Sekunden einbinden: Website-Chatbot, trainiert auf deinen Inhalten 24/7.
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Was ist SiteSpeak AI
SiteSpeak AI ist ein Website-Chatbot, den Sie in Sekunden per Code-Snippet einbetten. Das System basiert auf ChatGPT und wird mit Ihren eigenen Inhalten trainiert – von Website-Seiten und Support-Dokumenten über PDFs bis hin zu API, Datenbank oder Plugins. So beantwortet der Assistent Fragen zu Ihrer Website und Ihren Produkten in Echtzeit, 24/7. Unternehmen erstellen damit einen maßgeschneiderten, auf ihrer Wissensbasis beruhenden KI-Assistenten, der Nutzeranfragen auffängt, Leads qualifiziert und Support-Teams entlastet – ohne langen Integrationsaufwand.
Hauptfunktionen von SiteSpeak AI
- Schnelle Einbettung: Integration des Chatbots mit einem einzigen Code-Snippet direkt auf Ihrer Website.
- Training auf eigenen Daten: Nutzung von Website-Inhalten, Support-Dokus, PDFs, API, Datenbank oder Plugins als Wissensquelle.
- Echtzeit-Antworten 24/7: Beantwortet Besucherfragen rund um die Uhr, reduziert Wartezeiten und steigert die Servicequalität.
- Kontextbezogene Auskünfte: Liefert präzise Antworten zu Produkten, Prozessen, Preisen oder Richtlinien auf Basis Ihrer Inhalte.
- Aktualisierbare Wissensbasis: Änderungen an Inhalten können übernommen und der Bot erneut trainiert werden.
- Skalierbarer Support: Fängt wiederkehrende Anfragen ab und entlastet Vertrieb und Kundendienst.
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ZixflowWebsite besuchen
KI-Wachstumsplattform mit CRM: E-Mail, SMS und WhatsApp automatisieren.
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Was ist Zixflow AI
Zixflow AI ist ein KI-gestützter, All-in-One Growth-Stack, der Unternehmen hilft, Kontakte zentral zu verwalten und über mehrere Kanäle – E-Mail, SMS und WhatsApp – gezielt anzusprechen. In einem einheitlichen Workspace lassen sich CRM-Strukturen abbilden, Workflows automatisieren und personalisierte Interaktionen orchestrieren. Die Plattform bündelt Kontaktmanagement, multikanalige Outreach-Sequenzen und KI-Automatisierung, um Kundenbindung zu stärken, Konversionen zu erhöhen und Wachstumsprozesse effizient zu skalieren. Durch zentrale Datenhaltung und Regeln sinkt der manuelle Aufwand, während Teams Klarheit über Pipeline und Follow-ups gewinnen.
Hauptfunktionen von Zixflow AI
- Zentralisiertes Kontaktmanagement: Alle relevanten Kontaktinformationen werden an einem Ort gebündelt und kanalübergreifend genutzt.
- Multichannel-Kommunikation: E-Mail, SMS und WhatsApp aus einem einheitlichen Workspace steuern – für konsistente, zeitnahe Ansprache.
- Workflow-Automatisierung: Regeln, Auslöser und Zeitpläne automatisieren wiederkehrende Aufgaben und Follow-ups.
- KI-gestützte Personalisierung: Inhalte und Sequenzen werden kontextbezogen personalisiert, um Engagement und Relevanz zu erhöhen.
- Anpassbares CRM: CRM auf die eigenen Prozesse zuschneiden (z. B. Felder, Stufen, Listen) und so Transparenz in Leads und Kundenbeziehungen schaffen.
- Teamabstimmung: Vertrieb, Marketing und Service arbeiten in einem gemeinsamen System und vermeiden Datensilos.
- Skalierbarkeit: Von ersten Kampagnen bis zu großvolumigen Programmen ohne Toolwechsel wachsen.
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Clerk ChatWebsite besuchen
DSGVO‑konforme 2‑Wege- und Massen‑SMS; Slack, Teams, Salesforce.
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Was ist Clerk Chat AI
Clerk Chat AI ist eine Business-Messaging-Plattform, die bestehende Festnetznummern in textfähige Telefonnummern verwandelt. Unternehmen nutzen damit ihre bekannten Nummern direkt in Slack, Microsoft Teams, Salesforce oder der Web-App für 2‑Wege-Texting, Massen-SMS und personalisierte Nachrichten. Funktionen wie RCS for Business, AI‑SMS und Integrationen mit Telefonanbietern sowie Tools wie Zoom und Webex erleichtern den Betrieb. Besonderer Fokus liegt auf Trust & Compliance mit gebrandeten Nachrichten, konformen Workflows und verifizierter 10DLC-Registrierung.
Hauptfunktionen von Clerk Chat AI
- Festnetz zu SMS: Bestehende Geschäftsnummern als textfähige Nummern nutzen, ohne Anbieterwechsel.
- 2‑Wege-Texting: Nahtlose Konversationen mit Kundinnen und Kunden in Echtzeit.
- RCS for Business: Reichhaltige Nachrichten mit Branding und erweiterten Interaktionen, sofern vom Netz/Endgerät unterstützt.
- AI‑SMS: KI-gestützte Antworten, Entwürfe und Automatisierungen für schnellere Reaktionszeiten.
- Massen- und Broadcast-SMS: Skalierbare Kampagnen mit personalisierter Ansprache.
- Integrationen: Direkte Anbindung an Slack, Microsoft Teams, Salesforce, Zoom und Webex.
- Carrier-Integrationen: Reibungslose Verbindung mit Telefonanbietern für zuverlässige Zustellung.
- Compliance & Vertrauen: Gebrandete Nachrichten, konforme Prozesse und verifizierte 10DLC-Registrierung.
- Zentrale Team-Inbox: Zusammenarbeit im Team über Chat-Workspaces und CRM-Workflows.
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Was ist Numa AI
Numa AI ist eine spezialisierte KI‑Plattform für Autohäuser, die Service‑Performance und Kundenerlebnis verbessert. Mithilfe generativer KI übernimmt Numa AI die autonome Verwaltung von Repair Orders (ROs), plant Service‑Termine und liefert Echtzeit‑Statusupdates zum Werkstattfortschritt. Intelligente KI‑Agenten beantworten Kundenanrufe, buchen Termine und informieren automatisch über den Auftragsstatus. Durch DMS‑Integrationen werden Daten synchronisiert, Medienbrüche reduziert und Abläufe in Annahme, Disposition und Servicekommunikation beschleunigt.
Hauptfunktionen von Numa AI
- Autonome RO‑Verwaltung: Erstellung und Aktualisierung von Reparaturaufträgen, Statuswechsel und Nachverfolgung für mehr Transparenz im Serviceprozess.
- Intelligente Terminplanung: Effiziente Buchung von Service‑Terminen direkt aus Kundengesprächen heraus – nahtlos angebunden an das DMS.
- Echtzeit‑Statusupdates: Automatisierte Benachrichtigungen zum Fortschritt in der Werkstatt stärken Vertrauen und Kundentreue.
- KI‑gestützte Anrufannahme: AI Agents beantworten Anrufe, erfassen Anliegen, qualifizieren Anfragen und terminieren ohne Wartezeiten für die Kundschaft.
- DMS‑Integrationen: Synchronisation von Kunden‑, Fahrzeug‑ und Auftragsdaten für konsistente Informationen in allen Systemen.
- Automatisierte Servicekommunikation: Proaktive Updates zu Annahme, Bearbeitung und Abholbereitschaft reduzieren Rückfragen.
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Kundenservice automatisieren: KI-Chatbots mit Omnichannel und CRM.
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Was ist Kommunicate AI
Kommunicate AI ist eine KI-gestützte Plattform zur Kundenservice-Automatisierung. Unternehmen erstellen, deployen und betreiben damit Chatbots für Websites und mobile Apps. Ein visueller Flow Designer erleichtert den Aufbau dialogorientierter Abläufe, während erweiterte Analysen Leistung und Wirkung messbar machen. Dank Omnichannel-Integration fügt sich das System nahtlos in bestehende Kanäle ein und verbindet sich mit CRM- und Ticketing-Systemen. Mehrsprachige Bots und Tools zum Training aus unterschiedlichen Datenquellen (FAQs, Dokumente, Wissensbasen) sorgen für präzise Antworten. Ergebnis: schnellere Reaktionszeiten, 24/7-Support und ein konsistentes Kundenerlebnis bei geringeren Kosten.
Hauptfunktionen von Kommunicate AI
- Visueller Flow Designer: Dialoge modellieren, Bedingungen definieren und Übergänge steuern – strukturiert und nachvollziehbar.
- Erweiterte Analysen: Kennzahlen wie Antwortzeit, Lösungsquote und Abbruchraten auswerten, um Bots gezielt zu optimieren.
- Omnichannel-Integration: Einbindung in Web und Mobile sowie Anbindung an gängige Kommunikationskanäle für ein konsistentes Erlebnis.
- CRM- & Ticketing-Integrationen: Nahtlose Übergabe von Kontakten und Fällen, Synchronisation von Konversationen und Metadaten.
- Mehrsprachige Chatbots: Unterstützung mehrerer Sprachen für globalen Support und lokalisierte Antworten.
- Training aus Datenquellen: Bots mithilfe von FAQs, Dokumenten, Wissensbasen oder URLs trainieren, um domänenspezifisches Wissen abzudecken.
- Kontinuierliche Optimierung: Monitoring und A/B-Tests auf Basis von Advanced Analytics zur Qualitätssicherung.
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Serviceaide: KI-gestütztes Service-Management und Automatisierung
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Was ist Serviceaide
Serviceaide ist eine Plattform für KI-gestütztes Enterprise Service Management und digitale Serviceautomatisierung. Sie bündelt Ticketing, Workflow-Orchestrierung, Self-Service und virtuelle Agenten, um Serviceprozesse in IT und Fachabteilungen zu beschleunigen. Mit Lösungen wie DSMLuma AI und AISM versteht das System Anfragen in natürlicher Sprache, nutzt Wissen kontextbezogen und automatisiert Routineaufgaben. Unternehmen profitieren von geringeren Durchlaufzeiten, höherer Produktivität und konsistenter Servicequalität über Abteilungen und Kanäle hinweg.
Hauptfunktionen von Serviceaide
- Virtueller Agent (DSMLuma AI): NLP-basierte Konversationen, die Anfragen verstehen, klassifizieren und automatisch lösen oder an den richtigen Experten weiterleiten.
- AISM – AI Service Management: KI-gestützte Ticketbearbeitung, Priorisierung, automatische Kategorisierung und Vorschläge zur nächsten besten Aktion.
- Self-Service-Portal: Benutzerfreundlicher Servicekatalog, FAQ und Wissensartikel für schnelle, 24/7 Hilfe.
- Workflow- und Prozessautomatisierung: No-/Low-Code-Orchestrierung für wiederkehrende Aufgaben, Genehmigungen und Eskalationen.
- Knowledge Management: Zentrale Wissensbasis mit kontextabhängiger Empfehlung und Wiederverwendung in Chats und Tickets.
- Omnichannel-Support: Anfragen über Chat, E-Mail, Web, Portal oder Messenger bündeln und einheitlich bearbeiten.
- ESM/ITSM-Funktionen: Unterstützung für Incident-, Service-Request-, Change- und Problem-Management sowie SLA-Überwachung.
- Analysen und Dashboards: Transparenz über Volumen, Lösungszeiten, Engpässe und Servicequalität.
- Integrationen: Anbindung an ITSM-, CRM-, ITOM- und Collaboration-Systeme zur End-to-End-Automatisierung.
- Sicherheit & Governance: Rollen- und Berechtigungskonzepte, Audit-Trails und Compliance-orientierte Steuerung.
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Was ist Bagel AI
Bagel AI ist eine KI-native Plattform für Produktintelligenz, die Produktteams dabei unterstützt, verstreute Daten und Kundenfeedback in verwertbare Insights zu verwandeln. Mit moderner Natural Language Processing erkennt das Tool zentrale Konzepte, verdichtet Texte zu präzisen Zusammenfassungen und erzeugt in Sekunden hochwertige Inhalte – von Insight-Reports bis zu Go-to-Market-Materialien. So lassen sich Prioritäten datenbasiert setzen, Roadmaps schärfen und wachstumsrelevante Produktentscheidungen schneller treffen – vom Feature-Scoping bis zum Launch.
Hauptfunktionen von Bagel AI
- NLP-gestützte Textanalyse: Identifiziert Themen, Konzepte und Muster in Feedback, Tickets, Umfragen und Notizen.
- Automatische Zusammenfassungen: Erstellt prägnante Insight-Reports und Handlungsempfehlungen für Stakeholder.
- Priorisierung von Anforderungen: Bewertet Impact und Aufwand, um Backlogs und Roadmaps transparent zu strukturieren.
- Natürliche Spracheingaben: Beantwortet Produktfragen in Alltagssprache und generiert ad-hoc Analysen.
- GTM-Automatisierung: Erzeugt Entwürfe für Messaging, Release Notes und Produktankündigungen aus den gewonnenen Erkenntnissen.
- Kollaboration: Gemeinsame Arbeitsflächen, geteilte Insights und abgestimmte Workflows für Produkt, Marketing und Support.
- Trend- und Themen-Clustering: Gruppiert ähnliche Rückmeldungen, um Schwerpunkte und Pain Points sichtbar zu machen.
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Bettermode AI bündelt Community, stärkt Treue und senkt Supportkosten.
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Was ist Bettermode AI
Bettermode AI ist eine All-in-One-Community-Plattform, die Kundenbeziehungen in lebendige, dynamische und wachsende Communities verwandelt. Unternehmen bündeln damit Kundenengagement und Support in einem zentralen Community-Hub, senken Supportkosten und stärken Markenloyalität. Dank flexibler Anpassung, reichhaltiger Interaktionsfunktionen und zahlreicher Integrationen werden passive Nutzer zu aktiven Markenbotschaftern, die sich vernetzen, Erfahrungen teilen und einander unterstützen. Verstreute Interaktionen werden in umsetzbare Insights überführt.
Hauptfunktionen von Bettermode AI
- Zentraler Community-Hub: Diskussionen, Fragen, Feedback und Support an einem Ort bündeln, statt über mehrere Kanäle verstreut.
- Umfangreiche Anpassung: Strukturen, Bereiche und Branding flexibel konfigurieren, um Community-Ziele und Corporate Design abzubilden.
- Engagement-Features: Beiträge, Kommentare, Umfragen und Reaktionen fördern Austausch, Kollaboration und Peer-to-Peer-Support.
- Integrationen: Anbindung an gängige CRM-, Helpdesk- und Marketing-Tools, um Datenflüsse zu vereinheitlichen und Workflows zu automatisieren.
- Insights & Analytics: Community-Daten konsolidieren, Trends erkennen und Maßnahmen zur Steigerung von Aktivität und Bindung ableiten.
- Moderation & Workflows: Rollen, Berechtigungen und Prozessautomatisierungen unterstützen Qualität, Sicherheit und Effizienz.
- KI-gestützte Funktionen: Unterstützung bei Automatisierung, Personalisierung und Inhaltsmanagement zur Skalierung der Community.
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FlowHunt AI: Chatbots ohne Code, visuelle Flows, 100+ Use Cases.
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Was ist FlowHunt AI
FlowHunt AI ist eine No-Code-Plattform, mit der sich intelligente Chatbots und KI-Tools ohne Programmierung erstellen lassen. Über eine visuelle, drag-and-drop Oberfläche und eine wachsende Vorlagenbibliothek werden Dialogflüsse, Automatisierungen und Antworten in wenigen Minuten konfiguriert. Die Lösung deckt über 100 KI‑Anwendungsfälle ab – von Support-Bots über Lead-Qualifizierung bis zu internen Assistenten – und hilft Teams, Workflows zu skalieren, Kundeninteraktionen zu verbessern und Ergebnisse reproduzierbar zu machen.
Hauptfunktionen von FlowHunt AI
- No-Code Builder: Visuelle Oberfläche zum Erstellen von Dialogen, Logik und Aktionen ohne Programmierung.
- Vorlagenbibliothek: Zugriff auf zahlreiche Templates für gängige KI-Use Cases – schnell anpassbar an eigene Anforderungen.
- Workflow-Automatisierung: Abbildung wiederkehrender Prozesse, um Antworten und Abläufe zu standardisieren.
- Schnelle Implementierung: In Minuten startklar, ideal für Prototypen und skalierbare produktive Bots.
- Skalierbarkeit: Von einzelnen Assistenten bis zur Abdeckung vieler Anwendungsfälle innerhalb eines Teams.
- Kundenerlebnis verbessern: Einheitliche, konsistente Antworten und gesteigerte Servicequalität.
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Was ist Chatling AI
Chatling AI ist eine No‑Code KI‑Chatbot Plattform, mit der Unternehmen in wenigen Minuten Kundensupport automatisieren, Leads qualifizieren und die Suche in Wissensdatenbanken bereitstellen. Ohne Programmierung lassen sich Chatbots für Websites und WhatsApp erstellen und bereitstellen. Chatling unterstützt über 85 Sprachen und integriert sich in bestehende Workflows, unter anderem via Zapier. Das Ergebnis: schnell verfügbare, skalierbare Conversational Experiences, die Supportteams entlasten, Anfragen rund um die Uhr beantworten und Conversion-Potenziale besser ausschöpfen.
Hauptfunktionen von Chatling AI
- No‑Code‑Builder: Chatbots ohne Programmierkenntnisse erstellen, konfigurieren und veröffentlichen.
- Website- und WhatsApp‑Bereitstellung: Einbettung als Website‑Chatbot und Einsatz als WhatsApp‑Chatbot für dialogorientierte Betreuung.
- Wissensbasis‑Suche: Antworten aus Ihrer bestehenden Knowledge Base und FAQ-Inhalten bereitstellen.
- Lead‑Generierung: Interessenten erfassen und vorqualifizieren, um Übergaben an Vertriebsteams zu erleichtern.
- Mehrsprachigkeit: Unterstützung von 85+ Sprachen für internationale Zielgruppen.
- Integrationen: Anbindung an Tools und Services, z. B. Zapier, für automatisierte Workflows.
- Schnelle Inbetriebnahme: Von der Einrichtung bis zum Live‑Gang in wenigen Minuten.
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MavaWebsite besuchen
KI-Kundensupport für Discord: gemeinsames Postfach, 24/7, 100+ Sprachen.
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Was ist Mava AI
Mava AI ist eine KI-first Plattform für Kundensupport, die sich nahtlos mit Ihren Community‑Kanälen verbindet. Über eine zentrale Shared Inbox bündeln Sie Anfragen, priorisieren Tickets und behalten wichtige Metriken im Blick. Die integrierte KI beantwortet Supportfälle automatisiert – sowohl in privaten Tickets als auch in öffentlichen Discord-Kanälen – 24/7 und in 100+ Sprachen. So unterstützen, beantworten, verfolgen und optimieren Sie Ihren Support an einem Ort, genau dort, wo sich Ihre Nutzer aufhalten.
Hauptfunktionen von Mava AI
- Shared Inbox: Zentrale Sammelstelle für alle Supportanfragen aus Community-Kanälen zur effizienten Fallbearbeitung und besseren Teamzusammenarbeit.
- KI-Antworten in Echtzeit: Automatisierte, kontextbezogene Antworten in privaten Tickets und in öffentlichen Discord-Channels – rund um die Uhr.
- Mehrsprachiger Support: Unterstützung in 100+ Sprachen, um global verteilte Communities ohne Wartezeiten zu betreuen.
- Ticket-Management: Erstellen, zuweisen und priorisieren von Fällen, inklusive Statusverfolgung und klaren Workflows.
- Metriken & Insights: Nachverfolgung von Kennzahlen wie Anfragevolumen, Antwortzeiten und Lösungseffizienz zur kontinuierlichen Optimierung.
- Öffentlicher Community-Support: Sichere, transparente Antworten in Discord-Threads zur Entlastung des Teams und Wissensweitergabe.
- Automatisierung: Regeln und Vorlagen für wiederkehrende Anfragen, um Standardfälle schneller zu lösen.
- Zentralisierung: Support, Antworten, Tracking und Optimierung an einem Ort – unabhängig davon, wo Ihre Nutzer aktiv sind.
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Jeeva AIWebsite besuchen
KI-SDRs finden, qualifizieren und erreichen Leads 24/7 für mehr Pipeline.
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Was ist Jeeva AI
Jeeva AI ist eine agentische KI für den B2B-Vertrieb, die den gesamten Top-of-Funnel automatisiert: von der Lead-Recherche über das Lead-Enrichment und personalisierten Outreach bis zur Einwandbehandlung. Always-on und 24/7 aktiv, identifiziert Jeeva kaufsignale, führt kontextreiche Gespräche und kontaktiert Interessenten genau dann, wenn sie am ehesten reagieren. Die Plattform kombiniert KI‑Vertriebsagenten, Datenanbindung und Automatisierung, um Leads kontinuierlich zu finden, anzureichern und zu qualifizieren – so wächst die Pipeline schneller und SDR-Teams können sich auf wertschöpfende Abschlüsse konzentrieren.
Hauptfunktionen von Jeeva AI
- Automatisierte Lead-Discovery: Identifiziert passende Accounts und Kontakte anhand ICP-Kriterien, Signalen und Firmografie.
- Lead-Enrichment: Ergänzt fehlende Datenpunkte, bereinigt Dubletten und verbessert Datenqualität für präzisere Ansprache.
- Personalisierter Outreach: Mehrstufige Sequenzen über E-Mail und weitere Kanäle mit dynamischer Personalisierung auf Account- und Kontaktebene.
- Agentische Dialoge: KI-gestützte Einwandbehandlung, Follow-ups, Qualifizierungsgespräche und Terminvereinbarung in Echtzeit.
- Scoring & Qualifizierung: Bewertung von Engagement, Kaufbereitschaft und Fit zur Übergabe an den Vertrieb.
- Playbooks & Sequenzen: Wiederverwendbare Templates für ICPs, Branchen und Use Cases inklusive A/B-Tests.
- Analytics & Reporting: Einblicke in Öffnungen, Antworten, Meetings, SQLs und Pipeline-Beiträge.
- Integrationen: Anbindung an CRM, Kalender und Datenquellen sowie optionale API/Webhooks für Automationen.
- Compliance & Deliverability: Opt-out-Handling, Absender-Reputation und Richtlinien zur DSGVO-konformen Ansprache.
- 24/7 Always-on: Kontinuierliche Ansprache und Reaktion ohne Wartezeiten.
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Was ist Pine AI
Pine AI ist ein KI-gestützter Assistent, der für Sie zeitraubende Kundenservice-Anrufe übernimmt. Statt stundenlang in der Warteschleife zu hängen, beauftragen Sie Pine AI damit, Rechnungen zu verhandeln, Abonnements zu kündigen, Beschwerden einzureichen oder Rückerstattungen zu klären. Auf Basis datengetriebener Vergleiche und Verhandlungsstrategien argumentiert der Assistent im Sinne seiner Nutzer und strebt schnelle, nachvollziehbare Lösungen an. Das Ergebnis: weniger Aufwand, mehr Transparenz und bessere Konditionen – ohne selbst zum Hörer greifen zu müssen.
Hauptfunktionen von Pine AI
- Automatisierte Kundenservice-Anrufe: Der Assistent führt Gespräche mit Hotlines und Ansprechpartnern in Ihrem Namen.
- KI-gestützte Verhandlungsstrategie: Nutzt datenbasierte Argumente und Vergleichswerte, um bessere Konditionen zu erzielen.
- Fallaufnahme und Zieldefinition: Klarer Prozess zur Erfassung von Anliegen, Zielen und Rahmenbedingungen.
- Status-Updates: Laufende Information über Fortschritt, Eskalationen und erzielte Ergebnisse.
- Dokumentierte Ergebnisse: Nachvollziehbare Zusammenfassungen der Gespräche und Beschlüsse.
- Breites Anwendungsspektrum: Von Tarif- und Gebührenreduktion über Vertragskündigungen bis hin zu Reklamationen.
- Zeit- und Kostenersparnis: Entlastet von Warteschleifen und manuellen Nachfassaktionen.
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KI-gestützte Customer-Success-Plattform: 360°-Sicht, Churn-Prognosen.
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Was ist Velaris AI
Velaris AI ist eine KI-gestützte Customer-Success-Plattform, die Teams hilft, Kunden besser zu verstehen, Abläufe zu straffen und wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren. Mit KI-Analysen, Erfolgplänen (Success Plans), Kollaborationsfunktionen und Automationen liefert Velaris eine 360‑Grad-Sicht auf Kunden, erkennt Risiken früh und unterstützt proaktives Beziehungsmanagement. Ziel ist ein durchgängiges „Operating System“ für modernen Kundenerfolg – von Insights über Maßnahmen bis zur nachhaltigen Churn-Prävention und Kundenbegeisterung.
Hauptfunktionen von Velaris AI
- KI-gestützte Analysen: Verdichtet Signale aus Kundeninteraktionen zu verwertbaren Insights, um Trends, Risiken und Chancen schneller zu erkennen.
- 360‑Grad-Kundenansicht: Zentralisiert relevante Informationen für eine vollständige Sicht auf Accounts, Beziehungen und Verlaufsdaten.
- Success Plans: Strukturierte Erfolgpläne mit Zielen, Meilensteinen und Verantwortlichkeiten für eine klare, gemeinsame Ausrichtung mit Kunden.
- Kollaboration: Gemeinsame Arbeitsbereiche, Notizen und Aufgaben erleichtern die Abstimmung zwischen Customer Success, Sales und Support.
- Automatisierungen: Regelbasierte Workflows für Benachrichtigungen, Folgeaufgaben oder Playsteps, um manuelle Routinearbeit zu reduzieren.
- Churn-Prävention: Frühwarnsignale und proaktive Maßnahmen helfen, Abwanderungsrisiken zu minimieren und Kundenerfolg zu sichern.
- Berichte und Monitoring: Übersichten zu Nutzung, Zielen und Fortschritt unterstützen datengetriebene Entscheidungen.
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Was ist Aisera
Aisera ist eine Agentic-AI-Plattform für Unternehmen, die Umsatzwachstum beschleunigt, Produktivität steigert und Kosten senkt. Sie bündelt AI Copilot, Agent Assist, AI Voice Bot und AIOps zu einer zentralen Lösung für Service, Support und IT-Betrieb. Mit AI Search, AI Agents, Dynamic Action Flows und AI Agent Orchestration automatisiert Aisera komplexe Abläufe. Ein Enterprise LLM und der AI Workflow Builder ermöglichen domänenspezifische Automatisierung, während GenAI-Summarization Wissen verdichtet und Entscheidungen beschleunigt.
Hauptfunktionen von Aisera
- AI Copilot: Kontextuelle Assistenz in Arbeitsabläufen; generiert Antworten, Vorschläge und nächste Schritte direkt dort, wo Teams arbeiten.
- Agent Assist: Unterstützt Service- und Support-Mitarbeitende mit Echtzeit-Empfehlungen, Vorlagen und Wissenshinweisen.
- AI Voice Bot: Automatisiert Anrufe und Dialoge; versteht Anliegen, leitet weiter oder löst Aufgaben per Sprache.
- AIOps: KI-gestützte IT-Betriebsunterstützung für schnellere Störungserkennung, Priorisierung und automatisierte Aktionen.
- AI Search: Semantische, kontextbewusste Suche über Unternehmenswissen für präzise Antworten.
- AI Agents: Autonome Agenten, die mehrstufige Aufgaben ausführen und Ergebnisse verlässlich liefern.
- Dynamic Action Flows: No-/Low-Code-Playbooks zur Modellierung wiederkehrender Prozesse und Aktionen.
- AI Agent Orchestration: Orchestrierung mehrerer AI Agents und Systeme für End-to-End-Automatisierung.
- Enterprise LLM: Unternehmensnahes Sprachmodell, das sich an Domänenterminologie und Richtlinien anpassen lässt.
- AI Workflow Builder: Visueller Builder zum Erstellen, Testen und Ausrollen von Workflows.
- GenAI-Summarization: Automatische Zusammenfassungen von Tickets, Gesprächen und Wissensartikeln.
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Bauen Sie Omnichannel-Chatbots mit KI: Leads qualifizieren und CRM anbinden.
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Was ist WiiChat AI
WiiChat AI ist eine KI‑Chatbot‑Plattform für Unternehmen, die Omnichannel‑Unterhaltungen über Website, Messenger und weitere Kanäle bündelt. Sie ermöglicht einfache bis hochkomplexe Conversational‑AI-Dialoge, die Leads qualifizieren, FAQs automatisieren und so Support‑Effizienz sowie Vertriebserfolge steigern. Funktionen wie Sprach‑zu‑Text, Sentimentanalyse und CRM‑Integration unterstützen kontextbezogene Antworten, nahtlose Datensynchronisation und personalisierte Kundenerlebnisse – skalierbar und konsistent über alle Kontaktpunkte.
Hauptfunktionen von WiiChat AI
- Omnichannel‑Support: Steuern Sie Konversationen über mehrere Kanäle zentral, um ein konsistentes Erlebnis entlang der gesamten Customer Journey zu bieten.
- Dialoge von basic bis advanced: Erstellen Sie strukturierte Flows und KI‑gestützte Antworten für Lead‑Qualifizierung, FAQ‑Beantwortung und kontextbezogene Interaktionen.
- Sprach‑zu‑Text (STT): Verarbeitet gesprochene Eingaben zuverlässig zu Text – ideal für mobile Nutzung und barriereärmere Kommunikation.
- Sentimentanalyse: Erkennt die Stimmung in Nachrichten, um Reaktionen zu priorisieren und die Tonalität dynamisch anzupassen.
- CRM‑Integration: Synchronisiert Kontakte, Aktivitäten und Lead‑Informationen, sodass Vertriebs‑ und Service‑Teams mit aktuellen Daten arbeiten.
- Automatisierung wiederkehrender Anfragen: Entlastet Teams durch die effiziente Abwicklung von Standardfragen und das Vorqualifizieren potenzieller Kundinnen und Kunden.
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Was ist Sourcechat AI
Sourcechat AI ist ein KI-Chatbot für Unternehmer, Startups und kleine Unternehmen. Er beantwortet Kundenfragen 24/7, unterstützt den Kundenservice und treibt die Lead‑Generierung voran. Durch automatisierte, kontextbezogene Dialoge hilft das Tool, Antwortzeiten zu verkürzen, Supportkosten zu senken und Interessenten gezielt zu den passenden Informationen oder Angeboten zu führen. Sourcechat AI ist branchenübergreifend einsetzbar – von E‑Commerce über Immobilien bis zum Gesundheitswesen – und sorgt für konsistente, schnelle Kommunikation auf Website und im Online‑Shop.
Hauptfunktionen von Sourcechat AI
- 24/7-Kundensupport: Beantwortet häufige Fragen rund um die Uhr und reduziert Wartezeiten für Besucher und Kunden.
- Lead‑Generierung und Qualifizierung: Erkennt Kauf- und Beratungsabsichten, stellt gezielte Fragen und sammelt relevante Kontaktdaten für den Vertrieb.
- Automatisierte Antworten auf FAQs: Liefert konsistente, fehlerarme Informationen zu Produkten, Services, Preisen oder Verfügbarkeiten.
- Vorsortierung von Anfragen: Strukturiert eingehende Anliegen und erleichtert die Übergabe an das zuständige Team.
- Branchenübergreifender Einsatz: Funktioniert in E‑Commerce, Immobilien, Gesundheitswesen und weiteren Bereichen mit unterschiedlichen Use Cases.
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Visueller Bot‑Baukasten: WhatsApp, SMS, Facebook, Kampagnen.
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Was ist TextIt AI
TextIt AI ist eine Plattform für visuelle, mehrkanalige Messaging‑Bots. Mit einem Flow Designer erstellen Teams in Minuten Chatbots per Drag‑and‑Drop, ohne Code. Die Lösung verbindet Omnichannel-Kommunikation über WhatsApp, Facebook Messenger, SMS und weitere Kanäle, orchestriert Kampagnen und führt Kontakte zentral in einer Datenbank zusammen. Benutzer definieren benutzerdefinierte Felder, segmentieren Zielgruppen und verfolgen Aktivitäten. Ticket‑Übergaben an Menschen sowie Integrationen mit Zapier, Wit.ai und Webhooks erleichtern Automatisierung, KI‑Verstehen und Anbindung bestehender Systeme.
Hauptfunktionen von TextIt AI
- Visueller Flow Designer: Chatbot‑Abläufe per Drag‑and‑Drop modellieren, testen und in Minuten live setzen.
- Omnichannel‑Support: Einheitliche Bot‑Logik für WhatsApp, Facebook Messenger, SMS und weitere Kanäle.
- Kontaktdatenbank: Benutzerdefinierte Felder anlegen, Aktivitäten verfolgen, Zielgruppen segmentieren.
- Kampagnenautomatisierung: Zeit- und Ereignis‑gesteuerte Nachrichtenfolgen, Erinnerungen und Nurturing‑Strecken.
- Handover an Menschen: Nahtlose Ticket‑Übergabe an Service‑Mitarbeiter für komplexe Fälle.
- Integrationen: Anbindung via Zapier, Wit.ai und Webhooks für CRM, Helpdesk, NLU und Datenflüsse.
- Skalierung und Wiederverwendung: Module, Vorlagen und wiederverwendbare Flows für schnellere Rollouts.
- Reporting: Einblicke in Performance, Zustellraten und Konversionspfade zur Optimierung.
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Hallo AIWebsite besuchen
Hallo AI: Sprechtraining mit KI-Tutor und 4‑Skills‑Tests in 60+ Sprachen.
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Was ist Hallo AI
Hallo AI ist eine KI-gestützte Sprachlernplattform mit klarem Fokus auf das Sprechen. Sie bietet schnelle, bezahlbare und genaue AI-Assessments für Sprechen, Schreiben, Hören und Lesen in über 60 Sprachen. Der integrierte AI Language Tutor liefert personalisierte Übungen, unmittelbares Feedback und adaptive Trainings, damit Lernende flüssiger sprechen, Fehler erkennen und nachhaltiger üben. So lässt sich der Lernstand präzise erfassen, Fortschritt sichtbar machen und die nächste Lerneinheit passgenau planen – vom ersten Test bis zur kontinuierlichen Verbesserung.
Hauptfunktionen von Hallo AI
- KI-gestützte Sprachtests: Schnelle, präzise Bewertungen in den Bereichen Sprechen, Schreiben, Hören und Lesen.
- Automatisiertes Feedback: Detaillierte Rückmeldungen zu Stärken und Schwächen für gezielte Verbesserungen.
- Sprechtraining mit Echtzeit-Hinweisen: Unterstützung bei Aussprache, Flüssigkeit und Wortwahl.
- Schreibanalyse: Korrekturvorschläge und hilfreiche Hinweise zur Struktur und Verständlichkeit.
- Hör- und Leseverständnis: Aufgaben mit passender Schwierigkeit und klarem Ergebnisfeedback.
- AI Language Tutor: Personalisierte Übungen und Empfehlungen auf Basis des Lernfortschritts.
- Über 60 Sprachen: Breite Abdeckung für globales Lernen und konsistente Bewertung.
- Fortschrittsberichte: Zielverfolgung und transparente Entwicklung über Zeit.
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Was ist GPTBots AI
GPTBots AI ist eine No-Code-Plattform auf Unternehmensebene zur Entwicklung und Verwaltung von KI-Agenten. Durch integrierte Multi-Agent-Technologie lassen sich intelligente Agenten-Teams flexibel aufbauen, anpassen und in bestehende Prozesse deployen. Eine modulare Architektur und vor-konfigurierte Agenten beschleunigen die Umsetzung, vereinfachen Workflows und verbessern Kundenerlebnisse. Mit visuellen Bedienmöglichkeiten und End-to-End-Funktionen von Design über Deployment bis Operations unterstützt GPTBots AI die intelligente Transformation und steigert Effizienz sowie Skalierbarkeit.
Hauptfunktionen von GPTBots AI
- No-Code-Entwicklung: KI-Agenten ohne Programmierung erstellen, konfigurieren und bereitstellen.
- Multi-Agent-Orchestrierung: Teams aus spezialisierten Agenten koordinieren, um komplexe Aufgaben arbeitsteilig zu lösen.
- Modulare Architektur: Bausteine flexibel kombinieren und schnell auf neue Geschäftsanforderungen reagieren.
- Vorkonfigurierte Agenten: Vorgefertigte Templates beschleunigen Prototyping und Rollout.
- Visuelle Operations: Überwachen, steuern und optimieren über eine intuitive Oberfläche.
- End-to-End-Services: Von Lösungsdesign über Deployment bis zum laufenden Betrieb aus einer Hand.
- Skalierbarkeit und Stabilität: Ausgelegt für unternehmenskritische Workloads und wachsende Nutzerzahlen.
- Ökosystem intelligenter Agenten: Breites Spektrum an Anwendungsbausteinen für verschiedene Fachbereiche.
- Workflow-Optimierung: Prozesse automatisieren, Antwortzeiten verkürzen und Qualitätskonsistenz sichern.
- Kundenerlebnis verbessern: Personalisierte, kontextbewusste Interaktionen über mehrere Touchpoints.
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No-Code KI-Agenten für 24/7 Support, Lead-Qualifizierung, CRM-Integration.
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Was ist WotNot AI
WotNot AI ist eine benutzerfreundliche Plattform für KI‑Agenten, mit der Unternehmen ohne Programmierung leistungsfähige Conversational-Workflows erstellen. Sie automatisiert Kundensupport, qualifiziert Leads und verschlankt Prozesse – rund um die Uhr und in mehreren Sprachen. Durch Feedback verbessert sie CSAT, beantwortet Fragen schnell und leitet Chats bei Bedarf nahtlos an Mitarbeitende weiter. Integrationen in Ticketing-Systeme und CRM, Meeting‑Buchung sowie konversationeller Commerce machen WotNot AI zu einem zentralen Baustein für eine skalierbare Customer Experience.
Hauptfunktionen von WotNot AI
- No‑Code KI-Agenten: Erstellen und steuern Sie Chat-Flows ohne Programmierung für Support, Vertrieb und Service.
- 24/7 Kundenservice: Beantwortet Anfragen jederzeit und reduziert Wartezeiten im First-Level-Support.
- Mehrsprachige Konversationen: Automatische Beantwortung in mehreren Sprachen für globale Zielgruppen.
- Lead-Qualifizierung: Erfasst, bewertet und segmentiert Leads, inkl. Übergabe an Sales.
- Nahtlose Eskalation: Intelligente Chat-Weiterleitung an menschliche Agenten bei komplexen Fällen.
- Ticketing-Integration: Verbindung zu bestehenden Ticketsystemen für durchgängige Fallbearbeitung.
- CRM-Anbindung: Synchronisiert Konversationen, Kontakte und Deals mit Ihrem CRM.
- Meeting-Buchung: Direkte Terminvereinbarung inklusive Kalenderabgleich aus dem Chat.
- Konversationeller Commerce: Produktempfehlungen, Warenkorb-Unterstützung und kaufnahe Dialoge.
- Feedback & CSAT: Erhebung von Nutzerfeedback zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.
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KI-Live-Chat für Teams & Slack, No-Code-Bots, Übergabe an Menschen.
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Was ist Social Intents AI
Social Intents AI ist eine KI-gestützte Live-Chat-Lösung, die Website-Besucher direkt in Microsoft Teams, Slack, Google Chat und Zoom mit Ihrem Team verbindet. Mit wenigen Klicks starten Sie no‑code Chatbots auf Basis von ChatGPT, Gemini oder Claude, die bis zu 75 % wiederkehrender Anfragen automatisiert beantworten. Gespräche lassen sich jederzeit nahtlos an menschliche Mitarbeitende übergeben – ideal für After‑Hours‑Support, Kundensupport und Vertrieb, ohne ein weiteres Messaging-Tool einführen zu müssen.
Hauptfunktionen von Social Intents AI
- Nahtlose Integrationen: Chatten Sie mit Website-Besuchern direkt in Microsoft Teams, Slack, Google Chat und Zoom – ohne Toolwechsel.
- No‑Code KI-Chatbots: Starten Sie mit einem Klick Chatbots auf Basis von ChatGPT, Gemini oder Claude; keine Programmierung erforderlich.
- Hohe Automatisierung: Der Bot beantwortet bis zu 75 % standardisierter Kundenanfragen und entlastet Support- und Sales-Teams.
- Eskalation an Menschen: Übergabe laufender Chats an Ihre Mitarbeitenden jederzeit möglich – für komplexe Fälle oder Abschlüsse.
- After‑Hours-Service: Lassen Sie den KI-Agenten außerhalb der Geschäftszeiten Anfragen aufnehmen und beantworten.
- Website-Live-Chat: Bieten Sie schnellen Kundensupport und Sales Support direkt auf Ihrer Website, ohne ein zusätzliches Messaging-Tool.
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Cognigy AI: KI-Agenten im Contact Center: Sprache, Chat und Selbstservice
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Was ist Cognigy AI
Cognigy AI ist eine Enterprise-Plattform für generative und konversationelle KI im Kundenservice. Unternehmen bauen damit AI Agents für Contact Center, die über Voice und Chat schnellen, personalisierten Service liefern. Die Suite Cognigy.AI bündelt Generative AI, Agentic AI, Knowledge AI, präzise NLU sowie Werkzeuge für Experience Orchestration und Agent Augmentation. Ziel ist es, Self‑Service zu transformieren, Routineaufgaben zu automatisieren und menschliche Agenten intelligent zu unterstützen – für konsistente, skalierbare, multimodale Customer Experience mit nahtlosen Übergaben an den Menschen.
Hauptfunktionen von Cognigy AI
- Generative und Conversational AI: LLM-gestützte Dialoge für natürlich klingende Gespräche, dynamische Antworten und personalisierte Interaktionen.
- Agentic AI: KI-Agenten führen mehrstufige Aufgaben aus, orchestrieren Tools und Systeme und handeln kontextbewusst.
- Knowledge AI: Anbindung von Wissensquellen für präzise Antworten, Retrieval und strukturierte Self-Service-Flows.
- NLU & Dialogdesign: Intent-Erkennung, Entity-Handling und kontextbasierte Dialoglogik mit No‑/Low‑Code-Builder.
- Experience Orchestration: Omnichannel-Routing, Journey-Steuerung und nahtloser Handover an menschliche Agenten.
- Agent Augmentation: Echtzeit-Zusammenfassungen, Antwortvorschläge und Next Best Action für Agent Assist.
- Voice & Chat: Telefonie-Integration mit STT/TTS sowie Webchat, Messaging und App-Kanäle für multimodale Erlebnisse.
- Analytics & Insights: Metriken zu FCR, CSAT, Deflection, Qualitätsmonitoring und A/B-Tests zur Optimierung.
- Sicherheit & Governance: Rollen- und Rechtemanagement, Protokollierung und Compliance-orientierte Betriebsmodelle.
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Teloz: Omnichannel Cloud-Contact-Center für Telefon, Video und Chat.
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Was ist Teloz AI
Teloz AI ist eine KI-gestützte Plattform für Omnichannel-Kundenkommunikation. Das cloudbasierte Contact Center vereint Messaging, Video und Telefonie in einer Lösung und ermöglicht nahtlose Interaktionen über mehrere Kanäle. Unternehmen jeder Größe erhalten eine umfassende Suite an Werkzeugen, um Anfragen zentral zu steuern, Serviceprozesse zu vereinheitlichen und Reaktionszeiten zu verkürzen. Als Cloud-Lösung skaliert Teloz AI flexibel mit dem Bedarf und unterstützt effiziente Abläufe sowie ein konsistentes Kundenerlebnis.
Hauptfunktionen von Teloz AI
- Omnichannel-Kommunikation: Vereint Messaging, Video und Telefonie für ein durchgängiges Erlebnis über alle Kontaktpunkte.
- Cloudbasiertes Contact Center: Bereitstellung und Nutzung aus der Cloud für schnelle Implementierung und ortsunabhängigen Zugriff.
- Nahtlose Kundeninteraktionen: Konsistente Customer Experience durch zentrale Steuerung von Gesprächen und Konversationen.
- Umfassende Tool-Suite: Hilft, Kundenanfragen zu organisieren, Teams zu koordinieren und Prozesse zu strukturieren.
- Skalierbarkeit: Geeignet für Unternehmen jeder Größe – von wachsenden Teams bis zu großen Organisationen.
- KI-gestützte Effizienz: Unterstützt schnellere Bearbeitung und bessere Servicequalität durch intelligente Abläufe.
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SiteGPTWebsite besuchen
Erstelle einen website-trainierten Chatbot für Sofortantworten.
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Was ist SiteGPT AI
SiteGPT AI ist eine Plattform, mit der Unternehmen personalisierte KI‑Chatbots erstellen, die direkt auf den Inhalten der eigenen Website trainiert sind. Durch Eingabe einer URL und die Auswahl relevanter Seiten entsteht in wenigen Minuten ein Assistent, der Besucherfragen in Echtzeit beantwortet – konsistent, präzise und im Kontext Ihrer Wissensbasis. So lassen sich Support-Anfragen abfangen, Self‑Service ausbauen und Conversion-Hürden reduzieren. Der Chatbot agiert wie ein Experte für Ihre Inhalte und liefert fundierte Antworten rund um Produkte, Services und Richtlinien.
Hauptfunktionen von SiteGPT AI
- Training auf Website-Inhalten: Der Chatbot lernt aus den von Ihnen ausgewählten Seiten und liefert kontextbezogene Antworten aus Ihrer eigenen Wissensbasis.
- Schnelles Setup per URL: Einfach Domain angeben, relevante Seiten auswählen und den Bot erstellen – ohne langwierige Datenvorbereitung.
- Echtzeit-Antworten: Besucher erhalten sofort Hilfe bei Fragen zu Produkten, Preisen, Prozessen oder Richtlinien.
- Entlastung des Supports: Wiederkehrende Anfragen werden automatisiert geklärt, Support-Teams können sich komplexen Fällen widmen.
- Einfache Bereitstellung: Der Chatbot lässt sich auf Ihrer Website integrieren und als Chat-Widget für Self‑Service einsetzen.
- Konsistente Kommunikation: Einheitliche, stets verfügbare Antworten steigern Zufriedenheit und Conversion.
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Was ist BOTNOI AI
BOTNOI AI ist eine No-Code Chatbot-Plattform für Unternehmen, die KI-gestützte Gespräche über mehrere Kanäle ermöglicht. Mit einem geführten Dialog-Flow erstellen Teams Schritt für Schritt automatisierte Abläufe, die Anfragen 24/7 beantworten und Serviceprozesse skalieren. Die Lösung integriert sich in Websites, Facebook und LINE, bietet einen Admin-Live-Chat für nahtlose Übergaben sowie ein Dashboard mit Kennzahlen zur Leistung. Ziel ist es, die Effizienz im Kundendienst zu steigern, Wiederholanfragen zu automatisieren und Wachstum zu fördern.
Hauptfunktionen von BOTNOI AI
- No-Code Builder: Schrittweise Konversationserstellung per Drag-and-drop, ohne Programmierkenntnisse.
- Omnichannel-Integration: Einbindung in Websites, Facebook und LINE für konsistente Kundenkommunikation.
- Dialog-Flow: Strukturierte, geführte Abläufe zur Abdeckung von FAQs, Lead-Qualifizierung und Serviceprozessen.
- 24/7-Support: KI-Chatbot beantwortet Kundenanfragen jederzeit und verkürzt Reaktionszeiten.
- Live-Chat für Admins: Reibungslose Übergabe vom Bot an menschliche Agenten bei komplexen Fällen.
- Dashboard & Statistiken: Übersichtliche Kennzahlen zu Volumen, Antworten und Performance zur Optimierung.
- Skalierbarkeit: Automatisiert wiederkehrende Anfragen und entlastet Support-Teams nachhaltig.
- Schnelle Implementierung: Rasche Einrichtung und Inbetriebnahme dank geführter Konfiguration.
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Was ist Tictuk AI
Tictuk AI ist ein intelligentes Online-Bestellsystem für Conversational Commerce, das Einkäufe direkt im Chat ermöglicht. Kundinnen und Kunden bestellen ohne App-Download und ohne komplizierte Registrierung und schließen den Checkout in unter 60 Sekunden ab. Die Plattform verbindet Web, Social-Chat, Werbekampagnen und Social Posts zu einem einheitlichen virtuellen Schaufenster. Proaktive Alerts, Benachrichtigungen, Coupons und Deals führen gezielt zum Kauf. Ein integriertes Live-Order-Monitoring beantwortet Anfragen in Echtzeit und stärkt Conversion und Kundenbindung.
Hauptfunktionen von Tictuk AI
- Chatbasierte Bestellung: Reibungsloser Checkout im Chat ohne Downloads oder Registrierungen für schnelle Abschlüsse.
- Omnichannel-Verknüpfung: Verbindet Web, Social-Chat, Werbekampagnen und Social Posts zu einem einheitlichen virtuellen Schaufenster.
- Schneller Checkout: Geführter Prozess, der Kundinnen und Kunden in unter 60 Sekunden zum Abschluss bringt.
- Proaktive Kommunikation: Versand von Alerts, Benachrichtigungen, Coupons und Deals zur Aktivierung und Reaktivierung.
- Live-Order-Monitoring: Echtzeit-Einblicke in Bestellungen mit schnellen Antworten auf Nutzeranfragen.
- Kundenbindung: Aufbau meaningful relationships durch relevanten Dialog entlang der gesamten Journey.
- Kampagnen-Performance: Nahtlose Brücke von Anzeigen und Social Posts direkt in die Bestellung zur Steigerung der Conversion.
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Richpanel AI: KI-Support für E‑Commerce; Posteingang bündeln, automatisieren
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Was ist Richpanel AI
Richpanel AI ist eine KI-gestützte Customer-Service-Plattform für den E‑Commerce. Sie bündelt E‑Mails, Live‑Chats und Social‑Media‑Nachrichten in einem zentralen Omnichannel-Helpdesk und automatisiert repetitive Aufgaben mit KI‑Antworten und Self‑Service-Portalen. Durch integrierte Workflows, Wissensdatenbanken und Anbindungen an gängige Shop‑ und CRM‑Systeme beschleunigt das Tool die Fallbearbeitung, reduziert Supportkosten und steigert die Produktivität von Service-Teams sowie die Kundenzufriedenheit.
Hauptfunktionen von Richpanel AI
- Omnichannel-Helpdesk: E‑Mails, Chat und Social Media in einem Dashboard zusammenführen, inklusive Konversationen, Notizen und Kontext.
- KI‑Automatisierung: Intelligente Antwortvorschläge, Routings und Priorisierungen zur schnelleren Ticketlösung.
- Self‑Service-Portal: Kunden lösen Standardanfragen (Bestellstatus, Rückgaben, FAQs) eigenständig – senkt Ticketvolumen.
- Wissensdatenbank: Zentral gepflegte Artikel und Vorlagen für konsistente, skalierbare Antworten.
- Workflows & Makros: Regelbasierte Automatisierungen für wiederkehrende Prozesse und Eskalationen.
- Integrationen: Anbindung an gängige E‑Commerce‑ und CRM‑Tools für Bestell- und Kundendaten im Kontext.
- Analytics & Reporting: Einblicke in Reaktionszeiten, CSAT und Auslastung zur kontinuierlichen Optimierung.
- Rollen & Rechte: Klare Zugriffssteuerung für Teams, externe Dienstleister und Management.
