-
TelozWebsite besuchenTeloz: Omnichannel Cloud-Contact-Center für Telefon, Video und Chat.
5Website Kostenlose Testversion Kostenpflichtig -
Mehr erfahren
Was ist Teloz AI
Teloz AI ist eine KI-gestützte Plattform für Omnichannel-Kundenkommunikation. Das cloudbasierte Contact Center vereint Messaging, Video und Telefonie in einer Lösung und ermöglicht nahtlose Interaktionen über mehrere Kanäle. Unternehmen jeder Größe erhalten eine umfassende Suite an Werkzeugen, um Anfragen zentral zu steuern, Serviceprozesse zu vereinheitlichen und Reaktionszeiten zu verkürzen. Als Cloud-Lösung skaliert Teloz AI flexibel mit dem Bedarf und unterstützt effiziente Abläufe sowie ein konsistentes Kundenerlebnis.
Hauptfunktionen von Teloz AI
- Omnichannel-Kommunikation: Vereint Messaging, Video und Telefonie für ein durchgängiges Erlebnis über alle Kontaktpunkte.
- Cloudbasiertes Contact Center: Bereitstellung und Nutzung aus der Cloud für schnelle Implementierung und ortsunabhängigen Zugriff.
- Nahtlose Kundeninteraktionen: Konsistente Customer Experience durch zentrale Steuerung von Gesprächen und Konversationen.
- Umfassende Tool-Suite: Hilft, Kundenanfragen zu organisieren, Teams zu koordinieren und Prozesse zu strukturieren.
- Skalierbarkeit: Geeignet für Unternehmen jeder Größe – von wachsenden Teams bis zu großen Organisationen.
- KI-gestützte Effizienz: Unterstützt schnellere Bearbeitung und bessere Servicequalität durch intelligente Abläufe.
-
RingflowWebsite besuchen
KI-gestütztes Cloud-Contact-Center: Omnichannel und Echtzeit-Analysen
5Website Preisanfrage -
Mehr erfahren
Was ist Ringflow AI
Ringflow AI ist eine cloudbasierte Contact-Center-Plattform, die Unternehmenskommunikation über Omnichannel bündelt und Prozesse mit KI-gestützter Automatisierung beschleunigt. Das Tool verbindet Telefonie, Chat, E-Mail und Social in einer Oberfläche, verteilt Anfragen per intelligentem Routing an die richtigen Teams und liefert Echtzeit-Analytics für bessere Entscheidungen. Unternehmen jeder Größe steigern so Erreichbarkeit, Servicequalität und Produktivität, reduzieren Wartezeiten und schaffen konsistente Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg.
Hauptfunktionen von Ringflow AI
- Omnichannel-Support: Einheitliche Bearbeitung von Telefon, Chat, E-Mail und Social für nahtlose Kundenerlebnisse.
- Intelligentes Routing: KI- und skillbasiertes Weiterleiten von Kontakten an verfügbare, passende Agenten und Teams.
- Echtzeit-Analytics: Live-Dashboards, Metriken und Trends zur Steuerung von Auslastung, SLA und Qualität.
- Automatisierung: Bots, Workflows und Vorlagen zur Beschleunigung wiederkehrender Aufgaben und Antworten.
- Produktivitäts-Tools: Zentrale Inbox, Notizen, Kontext-Historie und Kollaboration für schnellere Abschlüsse.
- Skalierbare Cloud: Flexible Kapazitäten und standortunabhängiger Zugriff für wachsende Teams.
-
Website besuchen
-
Mehr erfahren
Was ist FPT AI
FPT AI ist eine umfassende KI-Plattform für Unternehmen, die den Wandel zu einer AI‑first-Organisation unterstützt. Sie bündelt Chatbot-Erstellung, intelligente Dokumentenverarbeitung und modulare Automatisierung, um Customer Experience zu verbessern, operative Exzellenz zu steigern und Vertriebsteams zu entlasten. Mit leistungsfähigem NLP, Omnichannel-Integrationen und APIs hilft FPT AI, wiederkehrende Prozesse zu digitalisieren, eine digitale Belegschaft aufzubauen und KI in verschiedene Fachbereiche und Branchen zu skalieren – von Service bis Backoffice.
Hauptfunktionen von FPT AI
- Chatbot-Builder: Visuelle Erstellung und Training von Conversational Agents mit NLP, nutzbar über Web, Mobile und gängige Messaging- und Contact-Center-Kanäle.
- Intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP): Automatisches Extrahieren, Validieren und Strukturieren von Daten aus Formularen, Rechnungen oder Ausweisen inklusive Human-in-the-loop-Prüfung.
- Sprach- und Textverständnis: Verarbeitung natürlicher Sprache zur Absichtserkennung, Klassifikation und Antwortgenerierung für präzise Automatisierung.
- Workflow-Automatisierung: Regelbasierte Abläufe, Eskalationen und Genehmigungen zur End-to-End-Digitalisierung wiederkehrender Prozesse.
- Omnichannel & APIs: Anbindung an CRM-, Helpdesk- und Backoffice-Systeme über REST-APIs und Webhooks für nahtlose Datenflüsse.
- Analytics & Monitoring: Dashboards mit Leistungskennzahlen (z. B. Automatisierungsgrad, Bearbeitungszeiten) zur kontinuierlichen Optimierung.
- Sicherheit & Governance: Zugriffskontrollen, Rollenmodelle und Protokollierung zur geordneten Nutzung im Unternehmenskontext.
-
Website besuchen
-
Mehr erfahren
Was ist PolyAI
PolyAI ist eine Unternehmensplattform für sprachbasierte Conversational AI. Die Lösung stellt lebensechte Voice-Assistenten bereit, die eingehende Anrufe sofort und 24/7 beantworten – ohne menschliche Agenten in der ersten Linie. Mit natürlicher Sprachverarbeitung, Absichtserkennung und robustem Dialogmanagement automatisiert PolyAI häufige Serviceanliegen, reduziert Wartezeiten und entlastet Contact-Center. Die Assistenten führen mehrstufige Gespräche, leiten bei Bedarf nahtlos an Mitarbeitende weiter und integrieren sich in bestehende Telefonie- und CRM-Systeme.
Hauptfunktionen von PolyAI
- 24/7-Anrufannahme ohne Wartezeit: Eingehende Anrufe werden unmittelbar beantwortet und in natürlicher Sprache geführt.
- Natürliche, lifelike Stimmen: TTS und ASR ermöglichen flüssige Dialoge mit hoher Sprachqualität.
- Intent-Erkennung und Dialogmanagement: Erfasst Kundenanliegen präzise und steuert mehrstufige, kontextbezogene Gespräche.
- Nahtlose Übergabe an Agenten: Übergibt komplexe Fälle inklusive Kontext an Mitarbeitende im Contact-Center.
- Integration in bestehende Systeme: Anbindung an Telefonie, CRM, Ticketing oder Wissensdatenbanken über APIs.
- Analytics und Qualitätskontrolle: Einblicke in Gesprächsgründe, Erfolgsquoten und Optimierungspotenziale.
- Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit: Bewältigt hohe Anrufvolumina mit konsistenter Servicequalität.
-
DealMachineWebsite besuchen
All-in-one für Immobilieninvestoren: Off-Market-Leads, KI-Dialer.
5Website Kostenlose Testversion Kostenpflichtig -
Mehr erfahren
Was ist DealMachine AI
DealMachine AI ist eine All-in-one-Plattform für Immobilieninvestoren, die die Akquise von Off-Market-Deals durch Lead-Generierung, Skip Tracing, integriertes Wählen und Direktmail-Marketing deutlich vereinfacht. Mit KI-gestützten Anrufen, automatisierten Workflows und Follow-ups hilft das Tool, Eigentümer schnell zu identifizieren, Kontaktinformationen zu recherchieren und Leads systematisch zu qualifizieren. Karten- und Listenfunktionen, ein schlankes CRM sowie Vorlagen für Mailings bündeln den gesamten Prozess von der ersten Recherche bis zum Abschluss – effizient, skalierbar und teamfähig.
Hauptfunktionen von DealMachine AI
- KI-gestützte Anrufunterstützung: Unterstützung beim Cold Calling, Gesprächsleitfäden, Notizen und Zusammenfassungen für schnellere Nachbearbeitung.
- Lead-Generierung für Off-Market: Karten- und Listenbasierte Suche, um potenziell verkaufsbereite Eigentümer gezielt zu finden.
- Skip Tracing: Schnelles Auffinden relevanter Kontaktinformationen, um Eigentümer direkt zu erreichen.
- Direktmail-Kampagnen: Personalisierte Postkarten und Sequenzen, die automatisiert ausgelöst werden können.
- Automatisierte Follow-ups: Regeln und Workflows für Erinnerungen, Nachfassaktionen und Statuswechsel.
- Leichtes CRM: Pipeline-Ansichten, Notizen, Tags und Aufgaben für eine strukturierte Lead-Bearbeitung.
- Reporting & Tracking: Übersicht über Anrufleistung, Antwortquoten und Kampagnenergebnisse.
-
Synthflow AIWebsite besuchen
KI-Sprachagenten ohne Code: Anrufe 24/7 automatisieren, Kosten senken.
5Website Kostenlose Testversion Preisanfrage -
Mehr erfahren
Was ist Synthflow AI
Synthflow AI ist eine Plattform für automatisierte Telefongespräche mit KI‑Sprachagenten. Unternehmen erstellen ohne Programmierkenntnisse individuelle Telefon‑Agenten, die Anrufe entgegennehmen, Fragen beantworten, Leads qualifizieren und Routineaufgaben wie Rezeption, Beantwortungsservice oder Concierge‑Dienste übernehmen. Die Agenten nutzen Ihre Daten und Vorgaben, um natürlich zu dialogisieren und zuverlässig zu handeln. So decken Sie Erreichbarkeit 24/7 ab, verhindern verpasste Anrufe und wandeln mehr Anfragen in Kundschaft um – mit konsistenter Qualität und zu einem Bruchteil der üblichen Support‑Kosten.
Hauptfunktionen von Synthflow AI
- No‑Code‑Erstellung: Individuelle AI‑Voice‑Agenten ohne Programmierkenntnisse konfigurieren und schnell in Betrieb nehmen.
- Anpassbare Gesprächslogiken: Antworten und Abläufe auf Basis Ihrer Daten, FAQs und Vorgaben definieren.
- Automatisierte Telefonate: Wiederkehrende Anfragen im Kundensupport, Rezeptionsdienst, Answering Service und Concierge effizient abwickeln.
- Rund‑um‑die‑Uhr‑Erreichbarkeit: 24/7 antworten, Wartezeiten reduzieren und keine Anrufe mehr verpassen.
- Lead‑Management: Interessenten qualifizieren und strukturierte Übergabe an Verkaufsteams fördern.
- Skalierbar und enterprise‑bereit: Für wachsende Anrufvolumina und professionelle Anforderungen ausgelegt.
- Kosteneffizienz: Geringere Kosten pro Gespräch und Entlastung Ihrer Teams von Routineaufgaben.
-
Bland AIWebsite besuchen
[KI-Anruf-API für Entwickler: In-/Outbound automatisieren, mehrsprachig 24/7]
5Website Kostenpflichtig Preisanfrage -
Mehr erfahren
Was ist Bland AI
Bland AI ist eine developer-first Telefon-API für konversationelle KI, mit der Unternehmen eingehende und ausgehende Anrufe automatisieren. Die KI‑Agenten führen natürliche Dialoge, sprechen mehrere Sprachen und arbeiten 24/7. Per API lassen sich Workflows für Vertrieb, Kundenservice und operative Prozesse abbilden – von Lead-Qualifizierung über Support-Triage bis zur Terminvereinbarung. Anpassbare Stimmen und nahtlose Integrationen in bestehende Systeme ermöglichen skalierbare, konsistente Anruferlebnisse ohne manuellen Aufwand.
Hauptfunktionen von Bland AI
- Automatisierte Inbound- und Outbound-Anrufe: Telefonate initiieren, annehmen und steuern – vollständig per API.
- Konversationelle KI: Natürliche, kontextbezogene Dialoge für Verkauf, Support und Operations.
- Mehrsprachigkeit: KI‑Agenten können in verschiedenen Sprachen sprechen und verstehen, ideal für internationale Teams.
- 24/7-Verfügbarkeit: Rund um die Uhr erreichbar, ohne Wartezeiten oder Personalengpässe.
- Anpassbare Stimmen: Wählbare bzw. konfigurierbare Stimmen für ein passendes Markenklangerlebnis.
- Integrationen: Einbindung in bestehende Systeme wie CRM, Ticketing oder interne Tools via API/Webhooks.
- Skalierbarkeit: Hohe Anrufvolumina zuverlässig abbilden, von Piloten bis produktivem Betrieb.
-
Smith aiWebsite besuchen
Smith.ai: 24/7 mit KI+Menschen, virtueller Empfang, Chat & SMS für Leads.
5Website Kostenlose Testversion Kostenpflichtig -
Mehr erfahren
Was ist Smith ai
Smith ai ist ein 24/7 Customer-Engagement-Service, der künstliche Intelligenz mit erfahrenen, in Nordamerika ansässigen Live-Agenten kombiniert. Das Angebot umfasst virtuelle Rezeptionisten (AI-first oder human-first), Outreach-Kampagnen für Vertrieb, Service und Support sowie KI-gestützten Webchat, SMS und Social Messaging. Unternehmen gewinnen damit mehr qualifizierte Leads, beantworten Anfragen rund um die Uhr, vereinbaren Termine, führen Nachfassaktionen durch und straffen ihre Abläufe – ohne internes Team skalieren zu müssen.
Hauptfunktionen von Smith ai
- Virtuelle Rezeption 24/7: Anrufannahme, Lead-Qualifizierung, Terminvereinbarung und Nachrichtenweiterleitung – wahlweise AI-first oder human-first für optimale Effizienz und Servicequalität.
- Outreach-Kampagnen: Proaktive Kontaktaufnahme für Vertrieb, Service und Support, inklusive Follow-ups zur Lead-Nurture und Reaktivierung.
- KI-Chat, SMS & Social Messaging: Konversations-KI für Website-Chat, Text- und Social-Kanäle mit nahtloser Übergabe an menschliche Agents.
- Multichannel-Abdeckung: Telefon, Webchat, SMS und Social in einem konsistenten Kommunikationsfluss.
- Playbooks & Wissensbasis: Individuelle Gesprächsleitfäden und Antworten für markenkonforme Interaktionen.
- Qualität & Skalierung: Einheitliche Servicequalität, schnelle Skalierung bei Spitzenlasten und außerhalb der Geschäftszeiten.
- Transparenz: Einblicke in Gespräche, Leads und Ergebnisse durch Berichte und Auswertungen.
-
Callin ioWebsite besuchen
White-Label KI-Callcenter, sekundengenaue Abrechnung, Termine.
5Website Kostenlose Testversion Kostenpflichtig Preisanfrage -
Mehr erfahren
Was ist Callin io AI
Callin io AI ist eine KI-gestützte Voice-Plattform, die ein White-Label AI-Callcenter für kleine und wachsende Unternehmen bereitstellt. Voll verwaltete KI-Telefonagenten übernehmen Inbound- und Outbound-Anrufe, qualifizieren Leads, beantworten Standardanfragen und buchen Termine – mit globaler Skalierbarkeit. Dank Sekundenabrechnung zahlen Unternehmen nur für tatsächliche Gesprächszeit. Vorkonfigurierte sowie anpassbare AI Phone Agents ermöglichen einen schnellen Start und sorgen für effiziente Abläufe, höhere Erreichbarkeit und ein konsistentes, professionelles Kundenerlebnis am Telefon.
Hauptfunktionen von Callin io AI
- White-Label-Plattform: Betreiben Sie ein eigenes Callcenter unter Ihrer Marke – ohne die technische Komplexität einer Eigenentwicklung.
- Voll verwaltete KI-Agenten: Fertige Voice AI Assistants übernehmen Anrufe, qualifizieren Leads und führen strukturiert durch Gespräche.
- Inbound- und Outbound-Anrufe: Eingehende Kundenanfragen routen und proaktiv Rückrufe, Kampagnen oder Follow-ups starten.
- Lead-Qualifizierung: Systematische Erfassung relevanter Daten, Einstufung und Übergabe an Vertrieb oder Service.
- Terminbuchung: KI-gesteuerte Vereinbarung von Terminen über definierte Regeln und Workflows.
- Anpassbare Phone Agents: Gesprächsleitfäden, Tonalität und Ziele flexibel konfigurieren.
- Sekundenabrechnung: Kostenkontrolle durch nutzungsbasierte Abrechnung pro Gesprächssekunde.
- Globale Skalierung: Hohe Erreichbarkeit und Performance auch bei internationalem Anrufvolumen.
- State-of-the-art Voice AI: Natürliche Gesprächsführung für ein überzeugendes Telefonerlebnis.
-
Website besuchen
-
Mehr erfahren
Was ist Convoso AI
Convoso AI ist eine KI-gestützte Callcenter-Software mit fokussiertem Outbound-Dialer, die darauf ausgelegt ist, Kontaktquoten und Umsätze in performanceorientierten Teams zu steigern. Die Plattform kombiniert Multimode-Dialing, intelligentes Call Routing, Kampagnenmanagement sowie Caller-ID-Reputationsmanagement, um die Erreichbarkeit nachhaltig zu verbessern. Mit KI & Automatisierung, Omnichannel-Unterstützung, integrierten Compliance-Tools und umfassendem Reporting bietet Convoso AI ein skalierbares System für effiziente Outbound-Prozesse – von der Lead-Qualifizierung bis zum Verkaufsabschluss.
Hauptfunktionen von Convoso AI
- Multimode-Dialing: Flexible Wahlmodi für unterschiedliche Kampagnenziele, um Taktung und Effizienz optimal zu steuern.
- Intelligentes Call Routing: Zuweisung eingehender Rückrufe und Verbindungen an die passenden Agents auf Basis definierter Regeln.
- Kampagnenmanagement: Planung, Segmentierung und Steuerung von Outbound-Kampagnen inklusive Zielgruppen- und Listenlogik.
- Caller-ID-Reputationsmanagement: Überwachung und Pflege von Rufnummern, um Spam-Markierungen zu vermeiden und die Erreichbarkeit zu erhöhen.
- KI & Automatisierung: Automatisierte Workflows zur Lead-Nachverfolgung, Priorisierung und Prozessbeschleunigung.
- Omnichannel-Support: Unterstützung mehrerer Kanäle für eine konsistente Kommunikation über Telefon hinaus.
- Compliance-Tools: Funktionen zur Unterstützung regulatorischer Anforderungen in Outbound-Umgebungen.
- Reporting & Plattformfunktionen: Detaillierte Analysen, Dashboards und Performance-Kennzahlen zur datengetriebenen Steuerung.
-
JustCallWebsite besuchen
JustCall AI: KI-Telefonie & SMS für Vertrieb, Support, CRM-Integration.
5Website Kostenpflichtig -
Mehr erfahren
Was ist JustCall AI
JustCall AI ist eine KI-gestützte Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Cloud-Telefonie und SMS in einem System vereint. Mit AI Voice Agents, Gesprächsintelligenz und nahtlosen Integrationen in CRM- und Geschäftstools hilft das Tool, Vertriebspipelines schneller aufzubauen und Support anfragen kundenorientiert zu lösen. Anrufe und Nachrichten werden automatisch transkribiert, analysiert und in Workflows überführt – von Follow-ups bis zu Tickets. Teams profitieren von zentralisierten Analysen, einheitlicher Kommunikation und skalierbaren, automatisierten Abläufen.
Hauptfunktionen von JustCall AI
- AI Voice Agents: Begrüßen Anrufer, qualifizieren Leads, beantworten häufige Fragen und übergeben bei Bedarf an Mitarbeitende.
- Gesprächsintelligenz: Echtzeit-Transkription, Stichwort- und Sentiment-Analyse, Gesprächszusammenfassungen und Coaching-Hinweise für bessere Performance.
- Cloud-Telefonie & SMS: Zentrale Verwaltung von Anrufen und SMS-Automatisierung, Vorlagen, Termin- und Follow-up-Nachrichten.
- CRM-Integration: Synchronisiert Kontakte, Aktivitäten und Notizen mit gängigen CRM- und Helpdesk-Systemen; löst automatisierte Aufgaben aus.
- Automatisierte Workflows: Regeln für Routing, Nachfassaktionen, Aufgabenanlage, Erinnerungen und Eskalationen ohne manuellen Aufwand.
- Analyse-Dashboards: KPI-Übersichten zu Erreichbarkeit, Gesprächsdauer, Abschlussraten, Teamleistung und Qualitätsmetriken.
- Skalierbares Routing: Intelligente Weiterleitung, Zeitpläne und Warteschlangen für verlässliche Erreichbarkeit.
- Qualität & Sicherheit: Steuerung von Aufzeichnungen, Rollen- und Berechtigungskonzepte sowie Hinweise zur Einwilligung.
-
OpenPhoneWebsite besuchen
KI-Telefon für Teams: geteilte Inbox, Zusammenfassungen, Sona 24/7.
5Website Kostenlose Testversion Kostenpflichtig -
Mehr erfahren
Was ist OpenPhone AI
OpenPhone AI ist ein kollaboratives Geschäftstelefonsystem für Start-ups und kleine Unternehmen. Die plattformübergreifende, KI-gestützte App bündelt Anrufe, SMS und Kontakte in einem gemeinsamen Arbeitsbereich, sodass Teams Kundenkommunikation zentral steuern. Funktionen wie dedizierte Rufnummern, automatische Anrufzusammenfassungen und Transkripte sowie Integrationen mit verbreiteten Business-Tools erleichtern Zusammenarbeit und Nachverfolgung. Der KI-Agent Sona nimmt Anrufe 24/7 entgegen und entlastet Support und Vertrieb. So bleiben Gespräche dokumentiert, Kontext geht nicht verloren und Abläufe werden schneller.
Hauptfunktionen von OpenPhone AI
- Gemeinsame Team-Telefonnummern: Dedizierte Rufnummern pro Team, Projekt oder Mitarbeiter vereinfachen Erreichbarkeit und Verantwortlichkeiten.
- KI-gestützte Anrufzusammenfassungen & Transkripte: Automatische Notizen und Transkriptionen erfassen Kernpunkte und Aufgaben, reduzieren manuellen Aufwand und sichern Kontext.
- Plattformübergreifende App: Einheitliche Erfahrung auf Desktop und Mobilgeräten; Arbeiten von überall mit synchronisierten Daten.
- SMS/MMS & gemeinsame Kontakte: Nachrichten und Kontaktverwaltung in einem Shared Workspace für lückenlose Konversationen.
- Integrationen mit beliebten Tools: Verbinden Sie OpenPhone AI mit bestehenden Workflows, um Daten zu synchronisieren und Follow-ups zu automatisieren.
- KI-Agent Sona (24/7): Nimmt Anrufe jederzeit an, beantwortet häufige Fragen, qualifiziert Anliegen und leitet weiter.
-
DialpadWebsite besuchen
KI-gestützte Telefonie, Video & Contact Center; Teams coachen, CX stärken.
5Website Kostenpflichtig -
Mehr erfahren
Was ist Dialpad AI
Dialpad AI ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Telefonanlage (VoIP), Videokonferenzen, Messaging und Cloud Contact Center in einer Lösung vereint. Die integrierte KI liefert Echtzeit-Transkriptionen, automatische Gesprächszusammenfassungen, KI-Coaching und verwertbare Insights, um Teams in Support und Vertrieb zu unterstützen. Unternehmen profitieren von einer zentralen, skalierbaren Plattform für Omnichannel-Kommunikation, verbesserten Abläufen, kürzeren Reaktionszeiten und konsistenter Servicequalität über alle Touchpoints hinweg.
Hauptfunktionen von Dialpad AI
- Business-Telefonanlage (VoIP): Cloudbasierte Rufnummern, Anrufweiterleitung, IVR und Voicemail für moderne Telefonie.
- Videokonferenzen & Messaging: Meetings, Teamchat und Bildschirmfreigabe in einer Oberfläche.
- Cloud Contact Center: Omnichannel-Routing für Sprache, SMS und weitere Kanäle mit Warteschlangen und Skills.
- Echtzeit-Transkription & Zusammenfassungen: Automatische Notizen, Action Items und Highlights nach dem Gespräch.
- KI-Coaching & Assist: Kontextkarten, empfohlene Antworten und Leitfäden für kundennahe Teams.
- Analysen & Qualitätsmanagement: Gesprächsmetriken, Sentiment-Trends und Performance-Dashboards.
- Integrationen: Anbindung an gängige CRM- und Helpdesk-Systeme zur Automatisierung von Workflows.
- Administration & Skalierung: Zentrale Nutzerverwaltung, Berechtigungen und Richtlinien aus der Cloud.
-
IntercomWebsite besuchen
KI-Kundendienst mit Fin: sofortige, präzise Antworten und Tickets.
5Website Kostenlose Testversion Kostenpflichtig -
Mehr erfahren
Was ist Intercom AI
Intercom AI ist eine KI‑first Kundenservice‑Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen kanalübergreifend zu bündeln und zu automatisieren. Herzstück ist der Fin AI Agent, ein agentenähnlicher Assistent, der in natürlicher Sprache sofortige, präzise Antworten liefert und Self‑Service ermöglicht. Ergänzend bietet Intercom AI Ticketing, eine zentrale Inbox, Telefon‑Support und ein Help Center, sodass Teams Anfragen effizient priorisieren, bearbeiten und auswerten können. Das Ergebnis: kürzere Reaktionszeiten, konsistente Qualität und skalierbarer Support.
Hauptfunktionen von Intercom AI
- Fin AI Agent: Liefert sofortige, kontextgenaue Antworten in natürlicher Sprache und übergibt komplexe Fälle nahtlos an menschliche Mitarbeitende.
- Zentrale Inbox: Bündelt Konversationen aus mehreren Kanälen, erleichtert Priorisierung, Zuweisung und Zusammenarbeit.
- Ticketing & Workflows: Strukturiert Anfragen, automatisiert Routinen und sorgt für klar definierte Status, SLAs und Eskalationen.
- Help Center & Self‑Service: Bietet eine wissensbasierte Anlaufstelle, reduziert wiederkehrende Fragen und stärkt die Lösungsquote.
- Telefon‑Support: Integriert Sprachkanäle in den bestehenden Support‑Prozess für durchgängige Betreuung.
- Automatisierung & Routing: Regelbasiertes Verteilen, intelligente Vorschläge und Antwortvorlagen beschleunigen die Bearbeitung.
- Analysen & Reporting: Kennzahlen zu Antwortzeiten, Lösungsquoten und Auslastung unterstützen datengetriebene Entscheidungen.
-
CallHippoWebsite besuchen
Virtuelle Telefonanlage mit globalen Nummern, Dialer, CRM.
5Website Kostenlose Testversion Kostenpflichtig -
Mehr erfahren
Was ist CallHippo AI
CallHippo AI ist ein cloudbasiertes, virtuelles Telefonsystem für Unternehmen, das lokale und gebührenfreie Rufnummern in über 50 Ländern binnen etwa 3 Minuten bereitstellt. Es bündelt VoIP-Telefonie, KI-gestützte eingehende Anrufe und aussagekräftige Insights, um Kommunikation zu vereinfachen und Betriebskosten zu senken. Zu den Kernfunktionen zählen Power Dialer und Parallel Dialer, Anrufanalysen, automatische Erkennung von Anrufbeantwortern, Smart DID Routing, Anrufüberwachung, Sticky Agent sowie Integrationen mit CRMs, Helpdesk-Tools und der WhatsApp Business API.
Hauptfunktionen von CallHippo AI
- Globale Rufnummern: Lokale und gebührenfreie Nummern in über 50 Ländern für schnelle, internationale Erreichbarkeit.
- KI-gestützte Inbound-Calls: Intelligente Anrufannahme, Weiterleitung und kontextbezogene Antworten zur Entlastung von Teams.
- Power & Parallel Dialer: Effiziente Outbound-Kampagnen mit höherer Anwahlrate und weniger Leerlaufzeiten.
- Automatic Machine Detection: Erkennung von Voicemail/Anrufbeantwortern zur Optimierung der Verbindungsqualität.
- Smart DID Routing: Regelbasiertes Routing für kürzere Wartezeiten und zielgenaue Zustellung.
- Anrufanalytik & Insights: Dashboards, KPIs und Trendberichte für Performance- und Qualitätskontrolle.
- Anrufüberwachung: Live-Monitoring, Whisper/Barge-in-Szenarien für Coaching und Qualitätssicherung.
- Sticky Agent: Wiederkehrende Anrufer werden demselben Agenten zugewiesen – mehr Kontinuität und Kundennähe.
- Integrationen: Nahtlose Verbindung mit CRM- und Helpdesk-Anwendungen für durchgängige Workflows.
- WhatsApp Business API: Messaging-Integration für kanalübergreifende Kundenkommunikation.
-
KrispWebsite besuchen
Verwandelt Selfies und Logos in Clips mit spielerischen KI-Effekten.
5Website Freemium Kostenlose Testversion Preisanfrage -
Mehr erfahren
Was ist Krisp AI
Krisp AI ist eine KI-gestützte Audio-App, die in Echtzeit Hintergrundgeräusche und Echo aus Meetings und Anrufen entfernt und so die Verständlichkeit der menschlichen Stimme deutlich verbessert. Neben Rauschunterdrückung und Echokompensation bietet Krisp Funktionen wie Akzentkonvertierung (Akzentanpassung), Meeting-Transkription, KI-Meeting-Notizen und Meeting-Aufzeichnung. Das Tool arbeitet mit gängigen Konferenz- und VoIP-Apps zusammen, erhöht die Anrufqualität in jedem Umfeld und steigert die Produktivität von Einzelpersonen, Teams und Callcentern durch klare, störungsfreie Kommunikation.
Hauptfunktionen von Krisp AI
- Rauschunterdrückung in Echtzeit: Entfernt Tippen, Straßenlärm, Klimaanlagen und andere Störgeräusche für klarere Stimme.
- Echounterdrückung: Reduziert Echo und Hall in akustisch schwierigen Räumen, damit Gespräche natürlich klingen.
- Hintergrundstimmen-Reduktion: Dämpft fremde Stimmen in offenen Büros oder Homeoffice-Umgebungen.
- Akzentkonvertierung: Passt die Aussprache an, um die Verständlichkeit über Sprach- und Kulturgrenzen hinweg zu erhöhen.
- Meeting-Transkription: Erstellt durchsuchbare Mitschriften von Gesprächen für Dokumentation und Nachbereitung.
- KI-Meeting-Notizen: Generiert automatisch Zusammenfassungen, To-dos und Highlights aus Besprechungen.
- Meeting-Aufzeichnung: Nimmt Anrufe/Meetings auf und ermöglicht späteres Anhören und Teilen.
- Einfache Integration: Funktioniert app-übergreifend mit gängigen Meeting- und Call-Tools; Aktivierung per Umschalter.
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Intuitives Dashboard mit Pegelanzeige und schnellen Einstellungen.
-
Website besuchen
-
Mehr erfahren
Was ist Vapi AI
Vapi AI ist eine Plattform für Entwickler, um Voice-AI-Agenten schnell zu erstellen, zu testen und bereitzustellen. Über eine konfigurierbare API bauen Teams skalierbare Sprachlösungen für Telefonie und Web, integrieren bestehende Anwendungen und automatisieren Abläufe. Zu den Kernfunktionen zählen Mehrsprachigkeit, automatisierte Tests, Tool Calling für Aktionen in Drittsystemen sowie flexible Konfiguration von Eingabe (STT) und Ausgabe (TTS). Der Hauptnutzen: schnellere Entwicklung, stabile Skalierung von Sprach-Workflows und messbar bessere Nutzererlebnisse in Echtzeit.
Hauptfunktionen von Vapi AI
- Konfigurierbare API: Agenten, Dialoglogik und Ressourcen zentral definieren und per Code verwalten.
- Tool Calling: Externe Tools und interne Services sicher ansteuern, um Transaktionen und Workflows auszulösen.
- Mehrsprachige Sprachunterstützung: Internationale Dialoge mit passendem STT/TTS und dynamischer Sprachauswahl.
- Automatisierte Tests: Reproduzierbare Testläufe für Szenarien, Regressionen und Qualitätskontrollen.
- Telefonie-Skalierung: Hohe Anrufvolumina, IVR-ähnliche Flüsse und Routing für Support und Sales.
- Echtzeit-Interaktion: Niedrige Latenzen für natürliche Gespräche und schnelle Antworten.
- Integration: Einbindung in CRM, Ticketing, Payment oder interne APIs via Webhooks und Events.
- Monitoring & Logs: Einsicht in Konversationen, Metriken und Fehlersuche zur Optimierung.
