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什麼是 Clinicminds AI
Clinicminds AI 是面向醫學美容與 MedSpa 的雲端診所管理與患者管理系統，透過 AI 驅動的病歷記錄、線上預約、視訊門診與 CRM，協助團隊把臨床流程與營運管理整合在同一平台。其核心價值在於以標準化與結構化的方式處理諮詢、評估、治療與追蹤，讓醫師與護理人員在繁忙的門診中仍能維持高品質紀錄與合規管理，同時提升患者體驗。系統支援從注射與美學療程、肌膚護理、植髮、小型手術，到醫療體重管理、雷射療程與刺青去除等多種服務型態，並以角色與權限控管保障敏感資料。藉由 AI 協助撰寫重點病歷與產生一致的紀錄模板，診所能減少手動輸入與重複文書，專注在臨床判斷與溝通。此外，內建的患者旅程管理、提醒與追蹤工具，有助提升回診率與長期療程的依從性。配合符合 HIPAA、GDPR 與 PIPEDA 的隱私與合規工具，Clinicminds AI 讓醫美診所能在數位化、可稽核且安全的環境下，穩定擴張與營運。
Clinicminds AI 主要功能
- AI 病歷記錄：以 AI 協助生成重點摘要與結構化欄位，提升病歷的一致性、完整性與可查詢性。
- 線上預約與排程：提供自助預約與多時段排程，降低前台負擔並減少爽約率。
- 視訊門診：支援遠距諮詢與複診，延伸接觸點並縮短治療決策周期。
- 患者關係管理（CRM）：集中管理聯絡資料、就診歷程、標籤與回訪追蹤，優化患者旅程。
- 合規與資料保護：以 HIPAA、GDPR、PIPEDA 為依據提供隱私與稽核控管，強化存取權限與紀錄追蹤。
- 多療程流程支援：內建適用於注射、美膚、植髮、小型手術、醫療減重、雷射與刺青去除的流程與紀錄邏輯。
- 文件與表單管理：集中管理臨床表單與同意流程，確保紀錄可追溯並降低風險。
- 權限與多據點：支援多診所架構、跨團隊協作與角色權限設定，維持營運透明與資料安全。
- 提醒與追蹤：以系統化提醒協助回診與療程節奏管理，提升連續性照護。
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什麼是 WiiChat AI
WiiChat AI 是一個面向企業的 AI 聊天機器人平台，旨在協助品牌於多個通路建立一致且可擴展的對話體驗。透過單一後台即可在網站、行動應用、社群訊息與客服中心等多處佈署，將常見問題的自動回覆、線索資格鑑定與客戶支援整合於同一工作流程。其核心價值在於以對話驅動的自動化，縮短首次回應時間、降低人工處理負擔，並在導購、售前諮詢與售後支援中維持穩定品質。WiiChat AI 內建語音轉文字能力，能將來電或語音訊息即時轉錄為文字，配合情緒分析監測對話氛圍，於必要時自動升級至真人服務；同時可與客戶關係管理（CRM）與工單系統串接，將對話資料與客戶檔案、商機與任務無縫連結，讓客服與銷售團隊取得完整脈絡。企業可從簡單的 FAQ 與表單收集開始，逐步擴展到具備意圖辨識、條件分支與資料查詢的進階對話，既能提升客服效率，也能在高流量活動期間穩定應對。對於希望以數據驅動體驗優化的組織，WiiChat AI 亦可協助沉澱可用的對話知識，持續改善答案品質與路由策略，最終在成本、效率與顧客滿意度之間取得平衡。
WiiChat AI 主要功能
全通路支援：於網站、行動 App、社群訊息與客服中心等多個接觸點一致佈署，集中管理對話、規則與內容，維持一致品牌體驗。
語音轉文字：將來電或語音訊息即時轉錄為文字，便於檢索與紀錄，並可觸發自動回覆、建立工單或轉接真人。
情緒分析：在互動中判讀情緒傾向，當偵測到負面情緒或高風險關鍵訊號時，啟動安撫話術、優先權升級或人工接手。
CRM（客戶關係管理）整合：與 CRM 或工單平台雙向同步聯絡人、商機與對話紀錄，支援自動建立任務、標籤與後續跟進。
對話流程設計：從基本 FAQ 到進階條件分支，設定意圖、表單欄位與路由邏輯，打造契合情境的對話體驗。
線索資格鑑定：以規則或分數模型判斷潛在客戶品質，蒐集必需資訊並將合格線索分派至相關業務或行銷流程。
知識庫管理：集中管理常見問答與產品資訊，降低重複維護成本，讓跨通路回覆內容保持一致。
自動化與交接：依條件自動建立工單、推送通知或排程任務，並在需要時無縫轉接真人座席接手處理。
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什麼是 GPTBots AI
GPTBots AI 是一個面向企業的無程式碼 AI 智能體（AI Agent）開發與管理平台，透過多智能體協作與模組化架構，讓企業能快速打造、客製與部署符合業務需求的智慧代理團隊。平台提供可視化編排，將意圖理解、任務分派、工具調用與知識檢索串成可維護的流程，並可靈活組合預建的智能體範本以縮短建置時間。針對不同情境（如客服輔助、內部知識問答、流程自動化、銷售營運支援），團隊可依據目標定義角色、能力與協作規則，實現從需求設計、上線部署到運維優化的一體化管理。配合資料連接器與 API 整合，智能體得以安全地連結企業知識庫與業務系統，回應更精準且可追溯。內建觀測與評估能力協助持續迭代，強化穩定性與體驗。透過多通道發布，企業可將智能體覆蓋官網、客服、內部入口與行動端，將 AI 能力真正落地於日常流程，推動效率提升與數位轉型。此外，平台強調企業級治理，包括角色權限、審計記錄與內容安全策略，便於在合規框架下大規模推廣使用。憑藉模組化元件與豐富生態，團隊可在既有基礎上擴充專業工具或外掛，逐步擴展更多場景，並在不同環境間靈活部署。綜合而言，GPTBots AI 以低門檻、可觀測、可治理的方式提供穩定的 AI 解決方案，協助企業將 AI 能力由概念驗證走向可持續營運。
GPTBots AI 主要功能
- 無程式碼可視化編排：以拖拉元件的方式設計對話與任務流程，降低開發門檻並提升可維護性。
- 多智能體協作與路由：依情境自動分派角色與任務，支援拆解複雜流程與智能體間的協作治理。
- 預建範本與模組化組裝：提供常見業務場景的智能體範本，快速複用、客製與擴充。
- 企業知識庫與檢索增強：整合結構化與非結構化資料，支援向量化檢索與引用原文，提升回覆的準確性與可追溯性。
- 工具與 API 整合：連接內外部系統（如資料庫、CRM、工單、內容庫等），以工具調用方式驅動動作與查詢。
- 多通道部署：將智能體發布到網站、客服入口、內部入口與常見即時通訊渠道，擴大覆蓋範圍。
- 監控、評測與可觀測性：提供日誌、指標與對話質量評估，支援 A/B 測試與持續優化。
- 權限、審計與內容安全：細粒度權限控管、操作審計與內容過濾策略，輔助合規落地。
- 版本與發布管理：支援版本控制、灰度發布與回滾，降低上線風險。
- 生態與擴充：透過插件與連接器擴展能力，形成可持續演進的智能體生態。
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什麼是 iSmartRecruit AI
iSmartRecruit AI 是一款以人工智慧驅動的招聘管理平台，為招聘顧問公司與企業人資團隊設計，將應徵者追蹤系統（ATS）、招聘 CRM、AI 與自動化、招聘行銷等模組整合於同一介面。它以資料為中心，將職缺發布、履歷收集、候選人匹配、面試排程、協作評分到錄用決策串成可量化的流程，讓團隊在多管道招募的情境下依然保持穩定節奏與高品質候選人體驗。憑藉履歷解析、語意搜尋與相似度匹配，系統能快速從人才庫與外部來源找出合適人選，並透過自動化的郵件與簡訊溝通、提醒與任務，減少重複性操作。招募主管可透過儀表板與報表追蹤來源效能、招聘周期、轉換率與合規指標，據此優化廣告投放與團隊配置。平台亦支援品牌化職缺頁面、多平台一鍵發布與表單蒐集，協助企業建立長期的人才池。整體而言，iSmartRecruit AI 的核心價值在於以 AI 招募 與流程自動化提升招聘效率與準確度，同時提供跨部門、跨地點的協作能量，讓招募策略更可擴充、可衡量且可持續。
iSmartRecruit AI 主要功能
- 應徵者追蹤（ATS）與管道管理：以看板或清單視圖管理各階段狀態，支援批次動作、提醒與 SLA，清楚掌握從投遞到錄用的轉換。
- 招聘 CRM 與人才庫：集中化的候選人資料與互動歷程，支援名單分群、標籤與序列化跟進，強化長期關係經營。
- AI 履歷解析與語意匹配：自動擷取技能、年資、學歷與職能，透過語意理解計算相似度，快速篩出最合適人選。
- 自動化工作流程：以條件觸發郵件、簡訊、任務分派與狀態更新，降低重複性行政作業。
- 招聘行銷與多平台發布：一鍵發布至多個招聘管道，提供品牌化職缺頁與表單，追蹤來源表現與轉換。
- 多渠道溝通與排程：內建郵件與簡訊溝通，支援面試排程、提醒與回覆同步，減少來回確認成本。
- 協作評分與審批：評分卡、評語與@提及讓利害關係人協作決策，並可設定錄用審批流程。
- 報表與儀表板分析：即時掌握招聘周期、來源效能、管道瓶頸與團隊生產力，支持數據驅動優化。
- 合規與權限控管：權限分級、審計記錄、資料保留與刪除請求管理，協助遵循資料保護規範。
- 系統整合能力：與主流求職平台、電子郵件與行事曆工具整合，減少系統切換並提升協作效率。
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什麼是 XLeads AI
XLeads AI 是專為房地產批發流程打造的一體化平台，將 AI 增強資料、CRM、處置工具與跳跡查詢整合於同一介面，協助批發商從尋找線索、資格審核、聯繫談判到轉手成交的全旅程更順暢可控。以資料為核心，XLeads AI 透過自動清理與比對名單、地址標準化、去重與欄位豐富，提供更可靠的物件與業主資訊；結合 AI 線索評分與動機指標，讓使用者能迅速鎖定高機會賣方，優化開發順序與資源分配。內建 CRM 與管道管理功能，可集中通話紀錄、備註、任務與提醒，減少跨工具切換造成的資訊遺失與協作斷層。當案件進入處置階段，系統支援整理交易資料、管理現金買家名單、推送案件與追蹤意向，縮短配對與成交時間。以一體化架構取代多套零散軟體，有助降低總擁有成本、提升流程一致性與可擴充性，特別適合希望在精實團隊下持續擴張的批發業者與投資團隊。
XLeads AI 主要功能
- AI 增強資料與線索評分：整合多源資料、自動去重與欄位補齊，並以分數或標籤突顯高動機賣方。
- 跳跡查詢（Skip Tracing）：協助尋找物件持有人之聯絡方式，支援名單批次處理以提升外聯效率。
- CRM 與管道管理：集中管理潛在賣方、互動紀錄、任務與提醒，明確掌握每筆案件所處階段。
- 處置工具（Dispositions）：建立與維護現金買家名單、整理交易包、推送案件並追蹤意向與出價。
- 名單匯入匯出與清洗：支援各格式名單導入、地址標準化與自動去重，避免重複聯繫與資料汙染。
- 工作流程自動化：以規則觸發任務、提醒與狀態變更，降低人工重複操作。
- 報表與 KPI 儀表板：追蹤外聯量、回覆率、簽約率與處置速度，評估渠道與人員績效。
- 團隊協作與權限：角色分工、賬戶共用與可見範圍控管，兼顧效率與資料安全。
- 合規與隱私控管：支援資料存取稽核與合規配置，降低聯繫與資料使用風險。
- 整合能力：可與常見文件與行事曆工具串接，讓行程與檔案管理更一致。
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什麼是 DealStream AI
DealStream AI 是一款聚焦於交易尋源與投資管線管理的人工智慧輔助工具，旨在協助投資、併購與商業撮合相關團隊，以更高效率從龐雜訊息中發掘有潛力的標的。它結合自然語言處理與向量檢索，能從公開資料、專業資料庫與使用者私有文件中萃取重點，建立可搜尋的知識庫，並根據使用者設定的投資論點、產業偏好與財務門檻，提供排序清單與即時警示。除了承載「deal flow」的集中管理，工具通常亦支援文件摘要、盡職調查筆記整合、初步估值參考、買賣雙方條件比對與團隊協作權限，減少重複性作業並提升決策透明度。對於需要長期追蹤市場動態的人員，AI 驅動的信號監測可主動提示重大事件，例如融資公告、併購傳聞、關鍵財報異動或高層人事更迭。透過可解釋的評分因子呈現推薦理由，讓成員快速理解某筆機會為何被標註為優先，並據此調整篩選準則與開發節奏。同時，細緻的存取控制與加密機制可降低敏感資料外洩風險，符合常見的內控需求與審計流程；再配合與 CRM、資料室及通訊工具的串接，讓交易資訊從蒐集、評估到跟進的流程更連貫，協助團隊縮短從初步接觸到簽約的時間，兼顧效率與合規。
DealStream AI 主要功能
- 智能交易尋源與匹配：依據產業、地區、規模與財務門檻，利用語意理解與相似度比對，產生標的或買家清單並動態更新。
- 投資管線管理：以階段化流程管理線索、初談、意向、盡職調查到簽約，集中紀錄往來互動與下一步動作。
- 文件理解與摘要：自動萃取 CIM、投資簡報、財報與法遵文件重點，產出可掃讀的摘要與關鍵風險清單。
- 初步估值與財務萃取：擷取營收、毛利率、成長率與倍數參考，輔助建立初步估值與同業對比。
- 市場訊號監測：追蹤新聞、公告與社群脈動，對潛在事件（融資、收購、高管變動）發出提醒。
- 可解釋的評分系統：以可調權重的評分因子呈現推薦理由，便於投委會或內部審查。
- 協作與權限控管：支援任務指派、批註、審計軌跡與資料室訪問權限，確保敏感內容受控。
- 生態整合：與 CRM、雲端硬碟、資料室、郵件與通訊工具整合，減少重複輸入與斷裂流程。
- 自訂投資論點：定義產業地圖、排除清單與紅旗條件，使 AI 推薦更貼合團隊策略。
- 報表與可視化：輸出管線看板、來源分析、轉化率與週期長度，支援決策與資源配置。
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什麼是 Kula AI
Kula AI 是一套以原生人工智慧為核心的一體化應徵者追蹤系統（ATS），用於整合從人才搜尋、候選人互動、申請管理到面試與錄用分析的完整招聘流程。透過語意搜尋與自動化引擎，它能協助招募團隊快速定位合適人才、主動開發候選人、精準排序履歷，並在面試階段提供即時紀錄、摘要與洞察，縮短招聘週期並提升僱用品質。系統將候選人資料、招募管道、面試評分與決策歷程集中於單一平台，讓人資、用人主管與招募合作夥伴在共同視圖下協作；同時以可視化儀表板呈現轉換率、來源效能、聘用時間與成本，以及多元化指標，支援資料驅動的用人決策。相較於傳統 ATS 僅扮演履歷存放與流程記錄的角色，Kula AI 把 AI 招募、面試智能與招聘分析原生整合，降低手動重工與跨系統切換的摩擦，並在合規與隱私控管下，提供可擴展且可審計的現代化招募體驗。此外，它支援郵件與訊息序列、自動化排程與提醒、與日曆及通訊工具整合，確保候選人旅程順暢一致；對外可同步職缺到多個招募網站與社群，對內可建立人才庫與標籤策略，長期經營被動人才。再加上自動生成職缺描述、面試提綱與候選人回覆等功能，讓團隊把時間投入在高價值的候選人互動與策略決策上。
Kula AI 主要功能
- AI 候選人搜尋與匹配：運用語意理解與向量搜尋，從履歷、社群檔案與既有人才庫中找出相似與可轉職能的候選人，並依適配度自動排序。
- 主動開發與候選人互動：支援 AI 產生個人化外聯郵件與多步驟序列，追蹤開信與回覆，同步記錄互動歷程，提升回覆率。
- 應徵者追蹤與管道管理：以可視化看板管理各階段（投遞、篩選、面試、錄用），提供批次動作、SLAs 與自動提醒，降低流程瓶頸。
- 面試智能：面試排程整合日曆，支援提綱生成、結構化評分、錄音轉寫與重點摘要，協助用人主管快速對齊標準。
- 工作流程自動化：條件式規則自動觸發通知、狀態更新、後續任務與文件收集，減少重複性作業。
- 招聘分析與洞察：即時儀表板追蹤聘用時間、來源轉換、招聘漏斗、要約接受率與成本，支援自訂報表。
- 整合生態系：與 HRIS、單一登入、職缺看板、電子郵件、日曆、視訊會議與協作工具整合，降低系統切換成本。
- 人才庫與關係經營：標籤與名單分群、長期培育與再互動機制，維持可用人才管道。
- 合規與隱私：權限控管、稽核日誌、資料保留與遮蔽設定，協助符合企業治理與地區法規要求。
- 模板與標準化：職缺描述、評分表、郵件與面試提綱可重用，提升跨團隊一致性。
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什麼是 Hotel in Cloud AI
Hotel in Cloud AI 是一套將飯店營運所需核心模組整合於同一平台的智慧型酒店管理軟體，透過結合 PMS（物業管理系統）、訂房引擎、通路管理（Channel Manager）與 AI 驅動的收益管理系統（RMS），協助旅宿業者以更少的人力完成更多作業，並在正確的時機用合適的價格銷售正確的房型。其核心價值在於以資料為本的決策與自動化流程：從前台入住與退房、房務與清掃排程、庫存與房價同步、到營收報表與需求預測，皆能在單一介面完成，降低分散系統之間的溝通成本與錯誤率。針對愈趨複雜的通路佈局（官網直訂、OTA、企業合約價、長住方案等），系統可即時同步房態與價格，避免超賣並提升曝光與轉化。同時，透過 AI 的動態定價與需求預估，依據市場供需、競品價格、歷史入住率、特殊事件與季節性波動，自動調整房價與限制條件，幫助飯店在不犧牲品牌與體驗的前提下提高 ADR 與 RevPAR。對連鎖與多物業管理者而言，Hotel in Cloud AI 可統一指標、權限與流程，打造跨據點一致的營運節奏與報表視角，讓管理決策更即時、更精準。
Hotel in Cloud AI 主要功能
- PMS 物業管理：集中處理預訂、入住/退房、房態圖、換房、加購與帳務，並支援多幣別、稅率與夜審，降低前台作業負擔。
- 訂房引擎（官網直訂）：可嵌入官方網站或社群連結，提供即時房價與房態、優惠碼、加價購與套裝方案，提升直訂率並降低 OTA 佣金依賴。
- 通路管理（Channel Manager）：與各大 OTA 同步庫存與價格，設定房價規則與配額，減少超賣與價差風險，維持通路一致性。
- AI 收益管理（RMS）：基於需求預測與市場訊號進行動態定價，提供價格建議、最短入住天數（LOS）與限制策略，提升 ADR 與 RevPAR。
- 自動化流程：自動寄送確認信、到離店提醒與升等建議；依入住狀態觸發收款、擔保、發票或報表分發，減少人工重工。
- 房務與清掃排程：即時更新房態與打掃進度，支援缺失回報與工單流轉，縮短待清空窗期，加速再販售。
- 報表與分析：提供入住率、ADR、RevPAR、渠道貢獻、價格彈性與活動成效等儀表板，輔助收益與行銷決策。
- CRM 與客戶資料：整合住客偏好、歷史消費與回饋，支援分眾與再行銷，提高回訪率與附加購買。
- 多物業與權限管理：集中管理多據點房價策略、合約價與庫存，並以角色權限控管操作風險。
- 整合生態圈：支援官網、支付、發票、門鎖、POS、報表與第三方應用，透過 API 擴充既有工作流程。
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什麼是 Intapp DealCloud AI
Intapp DealCloud AI 是面向金融與專業服務產業打造的關係與交易智能平台，將傳統 CRM、管道與交易管理、行銷開發、募資與投資者關係，以及經驗管理整合於同一套可擴充的資料基礎之上。它以「單一真實來源」為核心，透過與郵件、行事曆、文件與外部資料供應的整合，自動擷取互動與情境訊號，建立可視化的關係網絡與商機全貌。藉由內建的 AI 與機器學習，系統能評估關係強度、預測贏單機率與成交時間、發現管道異常，並提出下一步行動建議，協助團隊優先化追蹤，提高交易與募資效率。平台同時支援會議紀錄與往來摘要、名單與名錄的智慧分群、投標與資歷素材彙整等常見工作流程，並提供細緻的權限、稽核與治理機制，讓投資銀行、私募股權、法律事務所、顧問與會計等機構得以在合規前提下，跨部門協作、加速執行與持續優化業務成長。
Intapp DealCloud AI 主要功能
- 關係智能與網絡圖譜：自動彙整郵件與行事曆互動，產生關係強度、接觸頻率與引薦路徑，識別關鍵決策者與白名單，提供下一步行動建議。
- 交易與管道管理：可配置階段、打分、任務與審批，集中追蹤來源、會議、文件與里程碑，透過提醒與自動化降低遺漏風險。
- AI 預測與健康度儀表：以機器學習預測贏單機率、募資轉換與成交時間，偵測停滯與風險訊號，提供管道健康度視覺化。
- 自然語言查詢與內容協助：以自然語言檢索名單、管道與關係網，協助彙整會議重點、往來摘要與投資者更新草稿，提升日常產能。
- 資料整合與治理：串接郵件、文件與外部商業數據，進行去重、標準化與主資料管理，藉由 API 與低程式化自動化連接現有系統。
- 經驗與資歷管理：集中管理成交案例、產業經驗與團隊資歷，快速生成投標素材與交易「tombstones」清單，強化業務拓展。
- 行銷與業務開發：名單細分、活動與事件管理、ROI 追蹤，結合關係智能提升目標名單觸達與培養效率。
- 安全、權限與合規：欄位與記錄層級的存取控制、稽核軌跡、資料保留策略與單一登入，支援企業級治理與風險控管。
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什麼是 Salesmate AI
Salesmate AI 是一套以 AI 驅動的客戶關係管理（CRM）平台，將銷售、行銷與客服流程整合在同一介面，協助團隊建立可視化的銷售管道、追蹤潛在客戶、加速成交，並以自動化提升營運效率。透過序列與工作流程，系統能依規則自動發送智慧電子郵件、排定跟進與任務提醒；內建撥號與簡訊讓業務可在平台內直接通話與互動，並結合會議排程降低往返溝通成本。行銷面向上，Salesmate AI 支援設計客戶旅程與培育節奏，從線索捕獲、評估到轉換皆可量化追蹤；售後則提供完整的客服工具，統整來自郵件與訊息的需求，維持一致的服務體驗。藉由 AI 協助產生郵件草稿、建議跟進時機與下一步行動，使用者能以更少的手動作業取得更高生產力，並以資料導向的方式持續優化漏斗表現。平台將通話、郵件、簡訊、會議與交易紀錄集中於同一個客戶檔案，建立可操作的 360° 客戶視圖，並提供報價與方案管理，讓商機從初次接觸到簽約皆可在單一流程中完成。管理者可透過自訂欄位與儀表板監控團隊績效、活動量與管道健康度，快速辨識瓶頸並調整策略。Salesmate AI 以雲端架構提供彈性擴充，且能與常見的郵件與日曆工具整合，協助中小企業與成長型團隊以更低成本建立一體化銷售營運系統。
Salesmate AI 主要功能
- 可視化銷售管道：以看板視圖管理商機階段、預估金額與成交機率，清楚掌握進度與優先順序。
- 銷售自動化與序列：以條件規則啟動自動任務、郵件序列與提醒，減少重複作業並提升跟進一致性。
- 智慧電子郵件：提供郵件範本、追蹤開信與點擊、AI 草稿建議，協助提升回覆率與內容品質。
- 內建撥號與簡訊：在平台內直接撥打電話、發送簡訊與記錄通話，集中保存互動紀錄。
- 會議排程：分享可用時段、同步日曆，讓客戶自助預約，降低來回確認成本。
- 行銷自動化與客戶旅程：設計培育流程，依行為與屬性觸發個人化接觸與訊息。
- 報價與方案管理：建立報價單與方案內容，追蹤核准與簽署進度，縮短成交周期。
- 客服工具整合：集中處理來自郵件或訊息的客訴與需求，維持一致的服務體驗。
- 報表與儀表板：即時查看活動量、轉換率與管道健康度，支援自訂指標追蹤。
- 資料與整合：集中化客戶檔案，並可與常見郵件、日曆與表單工具串接，降低資料分散。
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什麼是 folk AI
folk AI 是一款以使用者為中心設計的現代化 CRM（客戶關係管理）平台，透過輕量、可自訂與 AI 驅動的工具組，協助團隊建立並維持更強韌的商務關係。它將聯絡人、公司、交易與活動集中到單一真實來源，減少分散紀錄與重工，讓銷售、合作與招聘等流程變得清晰可追蹤。folk AI 能與常用的工作渠道整合，例如 LinkedIn、Gmail、Outlook、WhatsApp 等，從來源即時擷取與同步資料，並以聯絡人豐富化、重複偵測與欄位自動填寫等能力，維持資料乾淨完整。在外部拓展與養客方面，平台提供個人化電子郵件序列、批量但不失個別語氣的訊息投遞、追蹤開啟與回覆，以及依互動分數與成交可能性建立優先順序。管理層則可透過可視化的銷售儀表板與協作式管線，跨部門共用脈絡、指派任務並監控進度，讓每一次接觸都回到可量化的關係經營上。
folk AI 主要功能
- 單一真實來源：將聯絡人、公司與交易紀錄集中管理，統一欄位與標籤，避免資訊分散與版本不一致。
- 多平台整合：連接 LinkedIn、Gmail、Outlook、WhatsApp 等工作渠道，支援從郵件或社群快速擷取聯絡資料與活動。
- 聯絡人豐富化與去重：以 AI 協助補全欄位、比對重複、清理資料，保持名單準確且可用。
- 個人化電子郵件序列：建立序列化外部拓展，套用個人化欄位與模板，追蹤開啟、點擊與回覆。
- 銷售儀表板與報表：以視覺化圖表檢視管線健康度、轉換率、贏單金額與活動量，協助管理決策。
- 協作管線與權限：多人協作更新同一筆交易或名單，設定可見性與編輯權限，降低溝通落差。
- 工作流程自動化：依觸發條件自動指派任務、更新欄位、發送提醒或加入序列，減少手動操作。
- 任務與提醒：建立跟進任務、到期提醒與重點標記，確保重要線索不被遺漏。
- 資料匯入匯出：支援從試算表或郵件同步匯入，亦可匯出名單與報表，方便跨工具協作。
- 互動紀錄時間軸：將郵件往來、會議筆記與備註集中於聯絡人時間軸，完整保留接觸歷程。
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什麼是 Avoma AI
Avoma AI 是一款端到端的 AI 會議助理與對話智能平台，透過自動錄音、精準轉錄、重點摘要與動作項目萃取，將每一場會議轉化為可執行的知識資產。它不僅能夠在會議前協助排程與議程管理，會中提供即時筆記與重點標記，會後則自動整理高品質筆記、摘要與待辦事項，並可同步到常見的 CRM 與任務系統，形成可追蹤、可衡量的協作流程。對於銷售、客服、顧問與專案團隊而言，Avoma AI 的對話分析與通話教練可持續揭示成功話術、風險訊號與商機線索，協助提升轉換率與客戶體驗；管理者亦可藉由營收智能與儀表板快速掌握管道健康度與團隊執行品質。藉由語義搜尋、跨會議話題聚合、講者分離與情緒線索，Avoma AI 讓分散在不同會議中的關鍵資訊得以被統整與再利用，減少重複溝通、避免重要決策與承諾被遺漏，最終在不改變使用者開會習慣的前提下，系統性提升會議效率與知識沉澱。
Avoma AI 主要功能
- 自動錄音與轉錄：支援會議自動加入或背景錄製，提供逐字稿、說話者分離與時間戳。
- AI 摘要與動作項目：自動生成重點摘要、決策與下一步行動，可分派責任與到期日。
- 智慧筆記與模板：可自訂筆記模板與欄位，維持跨團隊筆記品質與結構一致性。
- 對話智能與話題分析：標記關鍵話題、疑慮、競品與情緒走勢，協助深度回顧。
- 通話教練：分析說話占比、節奏、提問與傾聽行為，提供可操作的教練建議。
- CRM 自動更新：將摘要、重點與動作項目同步至 CRM，減少人工紀錄與遺漏。
- 排程與議程管理：整合日曆與邀請流程，提前列出議程與目標，提升會前準備品質。
- 搜尋與知識庫：以語義搜尋跨會議檢索證據片段，快速定位答案與過往情境。
- 營收智能與報表：提供管道與會議質量指標，協助營收預測與風險追蹤。
- 權限與共享：依角色設定可見範圍，支援跨部門協作與合規要求。
- 工作流程自動化：透過觸發條件與規則自動分派任務、標籤與通知。
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什麼是 Clodura AI
Clodura AI 是一款以生成式 AI 驅動的銷售開發與拓客平台，致力於透過一站式名單生成、聯絡資料探索與銷售互動工作流，縮短從研究到約訪的時間。它以精選的 B2B 聯絡人與公司資料為核心，結合電子郵件探索與驗證、買方意圖信號、資料豐富化與 CRM 整潔度管理，協助團隊快速鎖定理想客戶，並以更高的觸達成功率展開外聯。使用者可依產業、地域、公司規模、技術安裝等條件建立名單，並利用 AI 建議的優先級與個人化要點，規劃多步驟的郵件或電話節奏；同時，透過模式推斷功能加速尋找有效郵箱，降低退信率。平台亦提供組織圖視角、技術棧安裝資訊、以及 Chrome 擴充功能，讓研究、外聯與資料更新無縫銜接，將時間聚焦在高價值的商機進展與成交。此外，Clodura AI 支援與常見 CRM 與銷售自動化工具的整合，將名單、活動與註記即時同步，避免資料分散與重複開發。對於採用帳戶為本行銷（ABM）與理想客戶輪廓（ICP）策略的團隊，平台能提供關鍵決策者地圖與潛在時機洞察，幫助在適當時機以適當訊息觸達合適對象。藉由可追蹤的外聯成效指標與持續的資料更新，團隊得以建立可複製、可擴張的銷售開發流程，在競爭激烈的 B2B 場景中維持穩定的管道增長。
Clodura AI 主要功能
- 大量且精選的 B2B 聯絡人與公司資料庫：以公司規模、地區、產業、職稱等條件精準篩選，快速建立高品質客戶清單。
- 電子郵件探索與驗證：支援以網域與姓名推斷郵箱模式，並進行即時驗證，降低退信與寄送風險。
- 買方意圖與時機信號：彙整市場動向與需求跡象，協助業務依意圖強度排序目標帳戶，提升觸達時機精準度。
- 資料豐富化與 CRM 清理：補齊公司與聯絡人欄位、去重與一致化欄位格式，強化銷售報表與管道可視性。
- 銷售互動與外聯節奏：建立郵件與電話節奏、提醒任務與個人化要點，減少手動重工並提升回覆率。
- 技術安裝基礎（Technographics）：依據目標企業使用的技術棧與工具，鎖定最相關的解決方案切入點。
- 組織圖與決策鏈視圖：辨識決策者、影響者與採購流程，支援多線觸達策略。
- Chrome 擴充功能：在瀏覽公司網站或社交平台時即時擷取與更新資料，將研究與外聯串接到同一工作流。
- 整合與匯出：將名單、活動與註記同步至主流 CRM 或銷售自動化工具，維持單一事實來源。
- 資料品質與合規控管：透過驗證機制與重複清理，降低名單噪音並支援合規外聯流程。
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什麼是 Noota AI
Noota AI 是一款以人工智慧驅動的會議助理，專注於自動化紀錄與產出客製化會議報告。它能在視訊通話或面對面討論中自動轉寫、整理重點、標註行動項目，並於會後生成結構化摘要，讓團隊在數分鐘內回顧決策與待辦。透過與 Zoom、Microsoft Teams 等會議平台，以及 Notion、Slack 與常見 CRM 的串接，Noota AI 把每一次對話無縫帶入既有的知識庫與銷售流程，讓資料保持最新、可追溯且易於共享。對於銷售開發、節目製作（播客）、求職面試、跨部門會議與專案協作等情境，它能把通話內容轉化為可搜尋、可分析的商業智慧，避免手動抄寫與遺漏。使用者可依情境建立自訂報告模板，例如銷售通話摘要、面試評估表或會議紀錄，並自動推送到指定工具，節省重複整理的時間。Noota AI 支援全球使用情境與多元工作流程，協助專業人士將注意力放回溝通本身，同時完整擷取每場會議的價值。
Noota AI 主要功能
- 自動會議紀錄與轉寫：在會議進行中或結束後產生逐字稿，避免人工抄寫與資訊遺漏。
- 智能摘要與行動項目：自動彙整重點、決策與待辦，輸出清楚的後續步驟與責任分工。
- 客製化會議報告：支援針對銷售通話、面試、團隊會議、播客等情境建立模板，維持一致且可比較的報告格式。
- 整合與同步：與 Zoom、Microsoft Teams、Notion、Slack 及常見 CRM 串接，將摘要、筆記與行動項目同步到既有工作流程。
- 通話知識庫與搜尋：集中保存會議內容，能依關鍵字、主題或會議標籤快速檢索與回溯。
- 標註與協作：在逐字稿與摘要中標註重點、留言討論並指派任務，促進跨部門協作。
- 上傳錄音支援：除即時會議外，也可匯入既有錄音檔統一轉寫與產出報告。
- 銷售洞察與 CRM 更新：將通話重點與下一步自動推送至 CRM，維持商機與聯絡人資料即時更新。
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什麼是 Attio AI
Attio AI 是一套新世代的客戶關係管理（CRM）平台，強調以 AI 原生與數據驅動的方式，協助企業建立專屬的 CRM 系統。它以高度彈性的資料模型為核心，讓團隊能依自身流程定義對象與欄位，將銷售、客戶成功、營運與市場活動整合在同一處。透過資料管理、工作流程自動化、管道管理、協作與報表等工具，Attio AI 能將分散的聯絡人、公司、交易與活動記錄統一並即時更新，縮短從資料到決策的距離。平台中的 AI 功能可輔助摘要互動內容、生成後續任務建議與優先順序，提升團隊效率與可擴充性，讓成長型公司更容易複製最佳實務、放大產能，並用可視化儀表板監控營運與銷售績效。
Attio AI 主要功能
- 彈性資料模型：自訂對象與欄位，依實際流程建立公司、聯絡人、交易與活動的資料結構。
- AI 輔助生產力：自動摘要往來記錄、產生跟進建議與任務分配，協助團隊聚焦高價值機會。
- 管道管理：以看板或階段視圖追蹤銷售與專案進度，掌握轉換率、瓶頸與預測。
- 自動化工作流程：以觸發條件與規則自動更新欄位、建立任務、發送提醒或進行狀態變更。
- 資料整合與同步：集中管理客戶資料，支援從多來源匯入與去重，維持資料一致性。
- 報表與儀表板：建立可自訂的指標與視覺化圖表，監控營收、管道健康度與團隊績效。
- 協作與權限：共享視圖、評論與標記，細緻的存取控制保障資料安全與合規。
- 擴充與整合：透過 API 或常見工具整合，將 CRM 串接既有的營運與數據生態。
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什麼是 Durable AI
Durable AI 是一款為個人創業者與微型企業打造的 AI 驅動一體化營運平台，幫助用戶以極低門檻快速建立並擴大線上存在。它的核心是可在約 30 秒生成初版網站的 AI 網站建置器，同時整合 行銷自動化、發票與收款、CRM 客戶關係管理、財務管理 等關鍵模組，將從網站生成、潛在客戶擷取與跟進、帳務處理到成效追蹤收攏在單一介面。對沒有程式或設計背景的老闆而言，Durable AI 能縮短從構想到上線的時間，減少多工具切換的摩擦與成本，專注在獲客、服務交付與現金流管理，穩健擴張數位營運版圖。
Durable AI 主要功能
- AI 網站建置器：輸入行業與服務重點，快速生成網站草稿與版面配置，並可即時編輯文案、圖像與行動呼籲。
- 行銷自動化：以自動化流程協助潛在客戶回覆、跟進與培育，降低手動作業並提升轉換效率。
- 發票與收款：建立報價與發票、追蹤應收款狀態，簡化日常對帳與款項管理。
- CRM 客戶關係管理：集中管理聯絡人與互動紀錄，將網站表單帶來的潛客自動匯入並標籤分類。
- 財務管理：彙整收入與發票狀態，協助掌握現金流與專案營收概況。
- 單一儀表板：以統一介面串聯網站、行銷、客戶與財務，清楚檢視營運重點與待辦。
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什麼是 Enso Connect AI
Enso Connect AI 是面向度假租屋與飯店業的數位賓客體驗平台，透過網頁賓客 App、AI 驅動的多通道溝通、客製化加購（Upsell）與遠端門禁管理，協助物業管理者與房東自動化入住前、中、後的關鍵流程，統一 Email、SMS、WhatsApp 與 OTA 收件匣等訊息通路，建立一致的品牌互動。平台以條件邏輯與工作流程串接身分驗證、押金與付款、合約簽署、自助入住指南到退房評價，降低回覆時間與客服成本，同時以動態加購提升每位房客營收。Enso Connect AI 可與主流 PMS、支付與智慧門鎖整合，集中管理資料、權限與任務，以報表與看板追蹤轉化率、回覆效率與營收表現。系統支援多語內容與模板個人化，讓不同來源的旅客順暢完成核身與自助入住；並可依房型、日期與人數條件自動推薦加購（如提早入住、延遲退房、交通接送、在地體驗），以安全的臨時憑證管理智慧鎖與門禁，減少實體鑰匙風險，將營運與行銷合一，打造可衡量、可擴充的賓客旅程。
Enso Connect AI 主要功能
- 網頁賓客 App：集中提供行前資料蒐集、入住指南、加購選單與動態門禁資訊，提升自助服務體驗。
- AI 溝通與統一收件匣：整合多通道訊息，運用 AI 建議回覆、語氣調整與自動翻譯，縮短回覆時間並維持品牌一致性。
- 自動化工作流程：以觸發條件與分支邏輯，串接身分驗證、合約簽署、付款/押金、到達與退房訊息。
- 身分驗證與風險控管：蒐集必要證件與同意書，並可設定審核規則，降低營運風險。
- 客製化加購（Upsell）：建立加購目錄、定價與可售時段，依旅客情境自動推薦，追蹤 RevPAG 與轉化。
- 智慧門鎖與遠端門禁：管理一次性或動態門禁碼，依訂單狀態自動發放/撤銷，強化安全與效率。
- PMS 與支付整合：同步預訂與住客資料，支援線上收款、授權與退款流程。
- 分析與報表：監測回覆時間、加購收入、流程完成率與評價回饋，持續優化旅程。
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什麼是 Clay AI
Clay AI 是一款以 AI 為核心的個人 Rolodex 與 CRM，提供 iPhone、Mac、Windows 與網頁等跨平台體驗，協助你更周全地管理私人與職場人脈。它會自動匯入聯絡人，並透過演算法將職稱、公司與學歷等關鍵背景進行資料豐富化，同時在對方有工作變動或重要時刻時主動更新，讓你的通訊錄保持新鮮與可用。系統內建生日、紀念日、會議後跟進等提醒，以及以互動頻率為基礎的智慧重聯提示，避免久未聯繫而錯失關係維繫時機。除了快速搜尋、標籤分群與筆記功能，Clay AI 也將郵件與行事曆脈絡整合到一個視圖，幫助你在聯絡前快速回顧重要互動線索。對需要提升跟進效率、保持高品質互動的人而言，Clay AI 能在不增加負擔的前提下，建立一套持續有效的人脈管理節奏。
Clay AI 主要功能
- 自動匯入與同步：從多來源整合聯絡人與事件，減少手動輸入與重複名單。
- 資料豐富化：以 AI 補齊職稱、公司、教育背景等資訊，建立更完整的聯絡人檔案。
- 動態更新：偵測工作與頭銜變更等重點，主動更新檔案，保持資料即時。
- 提醒與待辦：生日、週年與會議後跟進提醒，協助養成穩定的關係維護節奏。
- 智慧重聯提示：依互動頻率與關係強度，適時建議再次聯繫的人選與話題切入。
- 時間線與筆記：將郵件、會議與備忘整合到單一時間線，快速回顧過往互動。
- 標籤與分群：以標籤、清單或群組整理人脈，對應專案、產業或關係層級。
- 跨平台體驗：在 iPhone、Mac、Windows 與 Web 間無縫同步，隨時隨地維護人脈。
- 快速搜尋：以姓名、公司、職稱或筆記關鍵字即時查找，迅速定位目標聯絡人。
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什麼是 SleekFlow AI
SleekFlow AI 是一款全通路對話式 AI 平台，協助企業在 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、LINE、SMS 與網站即時對話等渠道，集中管理對話、建立 AI 個人化工作流程，並自動化回覆與行銷互動。它透過單一收件匣整合客戶資料與歷史紀錄，讓團隊能在正確時機推送訊息、分配會話與啟動自動化旅程。藉由智能分群、意圖理解與自動路由，SleekFlow AI 能即時將客戶導向最合適的機器人或真人，縮短等待時間並提升轉換率。平台同時支援 24/7 基本諮詢、潛在客戶培育、售後關懷與再行銷，幫助企業在整個客戶生命週期中建立一致且可追蹤的對話體驗，推動營收成長與客戶滿意度。透過可視化流程編輯器，使用者可拖放節點打造回覆規則、關鍵字觸發、客服交接與跟進的自動化劇本，並在報表中追蹤觸達、回覆率與轉化表現。SleekFlow AI 亦可與常見 CRM、電商與支付系統串接，讓對話直接驅動名單同步、訂單更新與收款，加速從互動到成交的關鍵步驟。
SleekFlow AI 主要功能
- 全通路收件匣與統一客戶檔案：整合多個訊息渠道與網站對話，合併聯絡人、標籤與歷史互動，避免資訊分散。
- AI 聊天機器人與自然語言理解：辨識意圖與常見問題，自動回覆與引導流程，必要時無縫轉接真人。
- 可視化流程與旅程自動化：以拖放方式設計觸發條件、分支邏輯、延遲與跟進，建立個人化對話旅程。
- 智能路由與分配：依據語言、意圖、優先級、VIP 標籤或營業時段，分派到適合的團隊或客服。
- 分群與個人化廣播：依屬性與行為建立受眾分群，進行合規的訊息廣播、滴灌與再行銷。
- 知識庫與自助服務：整理常見問題與產品資訊，讓機器人快速檢索並提供一致答案。
- 協作工具與內部備註：支援@提及、標記、內部評論與指派，提升跨部門協作效率。
- 成效分析與轉化追蹤：監測觸達、回覆率、平均回應時間、解決率與轉化表現，持續優化。
- 整合與 API：可串接常見 CRM、電商、支付與廣告平台，或透過 API 擴充自動化能力。
- 權限與治理：多角色權限、審核與稽核紀錄，兼顧擴充性與管理需求。
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什麼是 Recruit CRM AI
Recruit CRM AI 是專為招聘機構與獵頭公司打造的智能招聘軟體，將 ATS 應徵者追蹤系統 與 CRM 客戶關係管理 合而為一，協助團隊在同一平台管理候選人、職缺與客戶。透過 AI 驅動的流程優化與自動化，它能減少重複性行政工作、提升候選人與客戶的互動效率，讓顧問專注於高價值的人才遴選與關係經營。系統內建工作流程自動化、LinkedIn 訊息整合、進階分析與報表、以及多平台職缺發布，能有效擴大觸及、提升投遞量與面試轉換率。同時提供無需程式碼的職涯頁面與候選人入口網站，快速建立品牌化的招聘體驗，從源頭到錄用全面提升招聘效率與成功率。
Recruit CRM AI 主要功能
- ATS + CRM 一體化：集中管理候選人管道、職缺進度與客戶名單，完整記錄溝通與活動歷程。
- 工作流程自動化：以觸發條件自動發送通知、更新階段、指派任務與提醒，減少手動操作錯漏。
- LinkedIn 訊息整合：在平台內串聯 LinkedIn 溝通，統一追蹤候選人聯絡與回覆，提高外展效率。
- 進階分析與報表：以可視化儀表板監控來源成效、管道速度、面試與錄用指標，支持資料驅動決策。
- 多平台職缺發布（Job Multiposting）：一鍵同步至多個求職平台與社群管道，擴大曝光與申請量。
- 無代碼職涯頁面與候選人入口：快速建立品牌化招募網站與候選人自助入口，提升投遞體驗與資料完整度。
- AI 驅動效率提升：以智能建議與優先排序輔助顧問決策，縮短招聘周期並提升匹配品質。
- 協作與權限控管：團隊共同作業、角色權限與可自訂欄位，確保合規與可擴展性。
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什麼是 Shortwave AI
Shortwave AI 是一款以人工智慧驅動的電子郵件客戶端，專注於提高溝通效率與收件匣管理品質。它透過 AI 智能整理、對話摘要、自然語言搜尋、寫作輔助與排程工具，將繁雜郵件轉化為可執行的任務流程，幫助使用者用更少時間處理更多訊息。Shortwave AI 可與現有郵件帳戶（如 Gmail／Google Workspace）協同運作，支援優先級排序、延後提醒與自動化規則，讓重要郵件不再被淹沒。同時提供團隊協作能力，如共享視圖與一致化回覆，讓跨部門合作更順暢。其核心價值在於以 AI 降低重複性操作、提升搜尋與撰寫品質，並以清晰的工作化介面減輕收件匣壓力，打造更專注且高效的電子郵件工作流程。
Shortwave AI 主要功能
- AI 收件匣整理與優先級排序：自動分組與標記重要訊息，將低優先來信減少干擾，保持焦點在最關鍵的郵件。
- 對話摘要與重點提取：快速概覽長郵件串的關鍵內容與待辦事項，縮短閱讀與決策時間。
- AI 寫作輔助：提供回覆建議、草稿產生與語氣微調，維持專業一致的溝通風格並加速發信。
- 自然語言搜尋：以日常語句搜尋郵件、附件與聯絡人情境，提升跨郵箱的檢索準確度與速度。
- 排程與提醒：支援排程寄送、延後提醒（Snooze）與跟進提示，避免遺漏重要回覆時點。
- 團隊協作：共享標籤／視圖、簡化分工與追蹤進度，為客服、銷售與專案協作建立一致流程。
- 自動化規則與智慧過濾：以條件觸發與 AI 判斷減少手動分類，維持收件匣長期整潔。
- 跨平台與快捷鍵：支援多裝置使用與鍵盤快捷操作，兼顧速度與可用性。
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什麼是 TabSquare AI
TabSquare AI 是面向餐飲業的技術平台，透過一套整合式解決方案，將店內用餐、線上點餐、顧客留存與數據分析串連起來，協助餐廳提升營運效率與顧客體驗。它提供 SmartQR、SmartKiosk、SmartTab 等產品，覆蓋桌邊 QR 無接觸點餐、自助點餐機與平板點餐等場景，讓前台服務、點餐加購與支付更順暢。平台運用 AI 進行個人化推薦與動態菜單排序，根據時段、偏好與品項表現推動交叉銷售，提升平均客單並減少人工作業壓力。在後台，數據分析儀表板彙整營運與顧客洞察，支持餐單優化、行銷自動化與會員經營；同時支援與既有 POS、支付、KDS、印單與發票系統整合。無論是連鎖餐飲或獨立餐廳，TabSquare AI 以模組化方式，協助建立一致的全通路點餐體驗與可持續的顧客關係。
TabSquare AI 主要功能
- SmartQR 無接觸點餐與桌邊支付：掃碼即可瀏覽動態菜單、客製化選項與加購建議，支援多語言與桌台識別，減少點餐誤差並加速出餐。
- SmartKiosk 自助點餐機：以視覺化菜單與分步選配引導下單，分流櫃檯排隊，高峰時段維持穩定吞吐量，並可配置套餐、附餐與交叉銷售。
- SmartTab 桌邊/服務生平板：服務人員可快速建立訂單、修改加料與備註，同步後台與廚房出單，縮短前台停留時間。
- AI 個人化與加購推薦：依據時段、熱銷度、庫存與顧客歷史行為，動態排序品項並推送加購組合，提升轉換與客單價。
- 線上訂餐與外帶自取：建立品牌自有點餐渠道，支援預約取餐、時段控流、到店自取與店內取號，整合電子支付。
- 顧客留存與 CRM/忠誠機制：會員識別、優惠券、積分與分眾行銷，自動化喚回與二次行銷。
- 數據分析儀表板：即時監控營運 KPI、菜品表現與客流概況，輸出報表以支援菜單優化與人力排班決策。
- 系統整合與營運控管：對接主流 POS、KDS、支付與印單設備，支援多門店集中化菜單與權限管理，因地制宜設定稅率與定價。
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什麼是 Respond AI
Respond AI 是一款以 AI 驅動的客戶對話管理軟體，協助企業在 WhatsApp、電子郵件與社群訊息等多個渠道，統一接收、回覆與追蹤客戶互動。它將廣告、網站與線下活動產生的線索集中到單一工作區，透過表單、短連結與掃碼等方式擷取潛在客戶，並以自動化流程完成分級、指派與培育。憑藉與 CRM、行銷工具與電商系統的整合，Respond AI 能讓營運、行銷與客服以對話方式推進轉換，包括優惠推播、提醒與售後支援。系統內建 AI 助手與工作流程，可處理常見問題、建議回覆與路由作業，在提升回覆速度與一致性的同時，保留人工接手的彈性。平台具備成熟的實務經驗，並與主流渠道供應商合作，集中客戶觸點、降低營運複雜度，適合希望以對話帶動成長的團隊。
Respond AI 主要功能
- 全通路收件匣：整合 WhatsApp、電子郵件與社群訊息，於單一介面查看與回覆，避免分散在不同 App 或帳號。
- 潛在客戶擷取：從廣告點擊、網站小工具、QR Code 與離線互動收集名單，並自動建立聯絡人檔案。
- AI 回覆與建議：使用 AI 產生回覆建議、摘要長對話、偵測意圖，縮短平均回覆時間並保持語氣一致。
- 工作流程自動化：以視覺化流程設定分級、標籤、指派、關鍵字回覆、滴灌訊息與提醒，降低人工重工。
- 對話式轉換：在對話中推進報價、預約與付款通知，支援促銷與再行銷，提升轉化率與留存。
- CRM 與外部系統整合：雙向同步客戶資料、交易與工單狀態，維持資料一致，支援 Webhook 與常見 SaaS 連接。
- 團隊協作與路由：根據技能、語言或工時自動分配對話，提供內部備註、範本與審核機制。
- 報表分析：追蹤對話量、SLA、回覆時間、轉換與活動成效，協助優化營運與行銷策略。
- 合規與權限：支援多角色權限、審計紀錄與退訂管理，降低訊息合規風險。
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什麼是 Delphi AI
Delphi AI 是一款面向教練、顧問、教育者與內容創作者的 數位分身與智慧助理平台，透過蒐集與結構化你的專業知識，建立一個可 24/7 回應的「數位你」，用於教練、Q&A、教育與社群互動。其核心價值在於把重複性的答疑、導學與基礎教練流程自動化，讓專業者能在不過度消耗的情況下擴大影響力、提升觸達與服務品質。Delphi AI 強調語氣與方法論的一致性，可根據你的內容、課程與作業流程進行調適，並提供回饋迭代與使用洞察，協助你持續優化知識庫，將專業以可擴充的方式服務更多受眾。
Delphi AI 主要功能
- 專屬數位分身訓練：以你的文章、課程、講義或常見問題建立知識庫，讓回覆風格與方法論貼近你的個人品牌。
- 多輪對話與教練流程：針對常見議題設計對話腳本，支援引導式提問、步驟化教練與學習路徑。
- 語氣與邊界控制：設定可回答與不回答的範圍、參考依據與語氣，維持內容一致與合規。
- 內容來源整合：彙入文章、投影片、教材摘要與 FAQ，集中管理可被引用的權威內容。
- 嵌入與分享：以連結或嵌入方式放入網站、課程平台或社群空間，擴大受眾觸達。
- 學習與優化：依使用者提問與回饋持續微調，改善答案的準確性與可讀性。
- 洞察分析：追蹤熱門問題、對話量與滿意度，回饋課程設計與內容更新方向。
- 升級至真人：為複雜或高風險情境設置交接機制，確保必要時由真人教練或顧問接手。
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什麼是 TrueAccord AI
TrueAccord AI 是以機器學習為核心的債務回收與第三方催收平台，結合消費者友善的數位體驗，協助企業在逾期 1 天至核銷（charge-off）的全生命週期中提升回收效率。其專利 HeartBeat 機器學習平台會根據個人化特徵動態調整溝通時機、頻率、內容與管道，持續優化參與率、承諾率與清算率。對企業而言，平台提供名單分層、策略引擎、A/B 測試、情境化觸發與分析儀表板，能減少對人工電話催收的依賴並強化合規與稽核；對消費者而言，提供彈性、自助的線上入口，可查看帳務、選擇分期或一次結清、設定付款與處理爭議，既降低溝通摩擦，也改善客戶關係與品牌體驗，讓回收更有效率且更符合現代數位溝通習慣。
TrueAccord AI 主要功能
- HeartBeat 機器學習優化：自動測試並學習最佳溝通時機、頻率與文案，持續提升互動、承諾與清算表現。
- 數位全通路溝通：透過電子郵件、簡訊、網站與行動入口等多管道，取代高干擾的純電話模式，強化可達性與體驗。
- 自助式債務協商與付款：提供一次結清、分期方案、付款提醒與日程設定，降低消費者決策與操作摩擦。
- 合規與偏好管理：支援聯絡同意、退訂、頻率與時段控制、訊息稽核軌跡，降低法遵與投訴風險。
- 名單分層與策略引擎：依逾期天數、風險與行為分群，套用對應話術、節奏與路徑，提升情境化成效。
- 爭議處理與客服流程：線上受理與追蹤爭議、文件提交與狀態更新，縮短來回時間。
- 報表分析與 A/B 測試：提供清算率、承諾兌現率、觸達與轉換等指標，支持持續優化。
- API 與系統整合：可與核心帳務、CRM、支付處理與資料倉庫整合，支援批次與即時資料流。
- 端到端覆蓋：涵蓋早期逾期到核銷階段的回收需求，統一策略與治理。
- 可擴展與安全設計：雲端化架構與權限控管，支援大規模名單與高併發溝通。
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什麼是 Chattr AI
Chattr AI 是一款專為前線人力招募打造的自動化招聘軟體，聚焦門店與高流量職缺（如餐飲、零售、超市與長照）的人才需求。它以對話式申請與智慧流程，將人才觸達、履歷收集、資格篩選、候選人互動、面試排程到入職任務一站式串聯，顯著縮短招募週期並降低候選人流失率。透過規則引擎與 AI 輔助判斷，系統能即時評估匹配度、建立優先序，並自動觸發提醒與日程安排，讓管理者與 HR 專注在高價值的面談與錄用決策。對於分散多門店、時段彈性與班表輪替的前線招聘場景，Chattr AI 的核心價值在於提升效率、強化候選人體驗與合規管理，實現可規模化且可量化的招聘成效。
Chattr AI主要功能
- 多渠道人才觸達：支援將職缺同步至多個平台與門店入口，降低投遞門檻，擴大前線人才來源。
- 對話式申請流程：以聊天體驗引導候選人快速完成申請，行動端友善，減少未完成比例。
- 智慧篩選與打分：依據條件與規則（如可上班時段、證照、地點距離）自動評估匹配度，優先推送合適人選。
- 自動面試排程：整合可用時段與門店需求，自動發送邀請、確認與提醒，降低爽約與時間衝突。
- 候選人互動與提醒：以即時訊息與郵件維繫互動，提供狀態更新、文件提示與下一步指引。
- 入職流程自動化：建立錄用通知、文件收集、排班與培訓任務，縮短報到至就緒的時間。
- 合規與稽核軌跡：集中管理候選人同意、紀錄與流程留痕，協助企業遵循內部政策與地方法規要求。
- 分析與儀表板：監控轉換率、招募週期、來源效能與門店表現，支援資料驅動的決策優化。
- 多門店與權限控管：以角色與地點維度分權，讓總部與店長各自取得所需視圖與操作範圍。
- 流程與模板化：將常見職缺的問題、評估標準與通知模板化，便於快速複用與標準化管理。
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什麼是 Nutshell AI
Nutshell AI 是一套以成長為導向的銷售與 CRM（客戶關係管理）平台，將易用介面與實用功能結合，協助團隊統一管理線索、商機與客戶資料，並以自動化與智慧分析推動成交。它整合電子郵件與日曆同步、郵件自動化、銷售管道管理、報表與分析等核心能力，讓銷售流程更透明、可度量且可持續優化。透過 AI 驅動的建議與洞察（如內容建議、優先順序提示與趨勢分析），Nutshell AI 可縮短回應時間、提升跟進效率，減少重複性工作，將時間專注在高價值互動上。無論是初創團隊或成長中的企業，皆能以可擴充的方式導入，為業務擴張奠定穩健的數據與流程基礎。
Nutshell AI 主要功能
- 銷售自動化：以規則與觸發條件自動分配線索、建立任務與提醒，降低手動作業。
- 電子郵件與日曆同步：集中管理往來信件與會議，確保所有互動都能回寫到聯絡人與商機紀錄。
- 郵件自動化與序列：建立個人化外呼與跟進序列，追蹤開信、點擊與回覆成效。
- 銷售管道管理：以可視化看板追蹤商機階段、預估金額與成交機率，清楚掌握進度。
- 報表與分析：即時儀表板、業績趨勢、活動量與轉換率報表，支持管理決策。
- AI 助理與智慧建議：內容建議、下一步行動提示、商機優先順序與摘要，協助更快回應與更準確預測。
- 聯絡人與帳戶管理：集中客戶檔案、互動紀錄與相關商機，建立完整 360° 視角。
- 整合與擴充：與常見工作應用整合，使用 API 延伸資料流與自動化流程。
- 團隊協作與權限：共用檢視、活動分工、權限與可見性設定，兼顧效率與治理。
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什麼是 Callbell AI
Callbell AI 是一款面向 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Direct 與 Telegram 等通訊渠道的客戶支援與對話營銷平台，將多渠道訊息集中於同一介面，供多位座席協作處理。其核心價值在於以 AI 與自動化提升回覆效率與一致性：透過聊天模組與聊天機器人引導對話、分類與分流，並可設定常見問答、快捷回覆與工作流程，縮短回應時間。同時，平台支援廣播訊息、API 整合與網站交談小掛件，以擴展觸達、同步客資與嵌入網頁互動。企業可在單一後台管理客服、行銷與銷售線索，追蹤關鍵指標，建立可重複的服務流程，讓不同規模團隊都能在熟悉的聊天場景中提供更即時、個人化且可量化的客戶體驗。
Callbell AI 主要功能
- 多渠道整合：集中管理 WhatsApp、Messenger、Instagram Direct、Telegram 對話，減少分散切換。
- 多座席協作：支援指派、標籤、內部備註與權限控管，清楚分工與責任歸屬。
- AI 聊天機器人：以規則或知識庫自動回覆常見問題，於非營業時段保持基本支援。
- 自動化流程：建立分流、關鍵字觸發、跟進提醒等流程，提升處理效率與一致性。
- 廣播訊息：對合規名單進行分眾推播與活動通知，支援篩選與排程。
- API 與外部整合：與 CRM/工單/電商系統串接，同步客戶資料與訂單狀態。
- 網站交談小掛件：在網站嵌入對話入口，導流至 WhatsApp 等渠道承接對話。
- 回覆輔助：常用訊息、範本與建議回覆，維持品牌語氣並縮短打字時間。
- 分析報表：監控對話量、回覆時間、解決率與座席績效，持續優化服務。
- 權限與安全：基於角色的存取控制與審計紀錄，降低資料風險。
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什麼是 Sense AI
Sense AI 是一個面向企業的人才互動與招募自動化平台，透過行動優先的候選人體驗與智慧化工作流程，協助組織在金融服務、醫療照護、物流、製造、零售、人力派遣與科技等行業加速吸引、篩選與轉換人才。平台結合 AI Recruiter、Talent CRM 與多渠道訊息能力（如簡訊、即時通訊與電子郵件），從職缺曝光、候選人接觸、培育滴灌、面試排程到再喚醒，提供端到端的招募歷程管理。透過智能對話與規則引擎，系統可即時回覆申請者、收集關鍵資訊並自動完成重複性任務，讓招募團隊將時間專注於高價值的候選人關係經營。Sense AI 同時支援分群與個人化溝通、數據分析與合規管理，並可與主流 ATS/HRIS 整合，集中候選人資料與歷程，進而提升回覆率、縮短招聘週期，打造一致、友善且可擴充的候選人體驗。
Sense AI 主要功能
- AI Recruiter 對話式互動：以自然語言即時回覆候選人，進行資格初篩、可用時段收集與常見問題解答。
- Talent CRM 分群與培育：標籤管理、名單分層、滴灌式培育與活動推播，維繫候選人關係並提升轉換。
- 多渠道訊息：支援簡訊、即時通訊與電子郵件的雙向溝通，提供模板、個人化欄位與批次群發。
- 自動化工作流程：以事件或條件觸發通知、提醒、文件收集與任務指派，減少手動作業。
- 面試與班次排程：自助預約、時區與衝突檢查、行事曆整合，降低協調成本。
- 人才庫再喚醒與匹配：重新啟動沉睡人才、根據職缺條件快速比對歷史候選人。
- 分析與報表：追蹤回覆率、轉換率、來源成效與 SLA，支援儀錶板與趨勢洞察。
- 品牌化行動體驗：行動優先的申請流程與資訊頁面，維持僱主品牌一致性。
- 系統整合：與 ATS/HRIS、招募網站與通訊服務整合，集中資料與流程。
- 安全與合規：同意與退訂管理、權限控管與稽核追蹤，協助符合各地隱私法規。
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什麼是 Crisp AI
Crisp AI 是建置於 Crisp 業務訊息平台上的智慧自動化能力，專為銷售、行銷與客服團隊而設計。它將網站即時聊天、電子郵件、WhatsApp、Messenger、Instagram、X、SMS 等全通路訊息集中到同一個團隊收件匣，並以 AI 驅動的回覆建議、對話摘要、意圖辨識、情緒分析與自動分派來縮短回覆時間、降低工單量。結合知識庫、聊天機器人與內建 CRM，Crisp AI 能把分散的客戶資料整合為單一視圖，支援個人化互動、線索培育與客戶成功流程；藉由規則引擎、標籤與優先級、SLA 追蹤、報表與分析，管理者可持續優化服務品質。無論是建立 24/7 自助服務、自動化跨部門協作，或多語支援與即時翻譯，Crisp AI 皆能以更精簡的成本擴大服務容量並提升轉換率與滿意度。
Crisp AI 主要功能
- 全通路團隊收件匣：整合網站聊天、電郵與主流社群與訊息管道，提供單一工作視圖與一致的客戶體驗。
- AI 聊天機器人與流程編排：以可視化邏輯設計對話與表單，實現 24/7 自助服務、線索蒐集與預篩。
- 知識庫與自助服務：建立可搜尋的多語知識庫，支援聊天機器人引用與自動建議答案。
- AI 輔助回覆：提供回覆建議、對話摘要、意圖/情緒判斷與自動翻譯，提升處理效率與品質。
- CRM 與客戶 360：統一客戶資料、事件與歷史對話，支援分群、標籤與個人化訊息。
- 自動化與智能分派：依規則、關鍵字、語言或負載將對話路由至適當團隊或觸發工作流程。
- 行銷與成長工具：觸發式訊息、活動推播與再行銷，覆蓋全客戶生命週期。
- 協作與工作效率：內部備註、@提及、範本與巨集、SLA 與稽核紀錄，讓多人協作更順暢。
- 分析與報表：追蹤回覆時間、解決率、CSAT/NPS 與轉換等指標，量化成效。
- 整合與 API：與常見電商、支付、CRM、工單與資料倉庫串接，擴充既有流程。
