Trellus

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ツール紹介:

コールドコールを強化。通話中の提案、フォロー自動化、CRM連携。並列ダイヤラーやAIボット、通話分析、LinkedIn受信箱対応
登録日:

2025-11-06
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ツール情報

Trellus AIとは？

Trellus AIは、コールドコールやインサイドセールスの成果向上を目的に設計されたAIアシスタントです。通話中にリアルタイムで次の一言や質問の提示、異議への対処ヒントを提示し、見込み顧客との会話からミーティング獲得につなげる支援を行います。通話後は要点の要約、CRMへの記録、フォローアップ作成などの事務作業を自動化し、営業担当が高付加価値業務に集中できる環境を整えます。Salesloft、Outreach、HubSpot、Orumといった主要プラットフォームと連携し、パラレルダイヤラー、インバウンド対応・ロールプレイ練習用のAIボット、通話解析、LinkedIn受信トレイ管理などを提供。アウトバウンド/インバウンドの双方で、ワークフローを一元化しつつ成果と効率の最大化を目指すチームに適したソリューションです。

Trellus AIの主な機能

リアルタイム提案機能：通話中に最適なトークや質問、異議処理のヒントを画面に提示
通話後タスクの自動化：要約作成、アクションアイテム化、CRM/セールスエンゲージメントへのログ
パラレルダイヤラー：複数回線での発信を支援し、接続率と架電効率を向上
AIボット（インバウンド）：着信対応の一次応対を自動化し、要件整理や適切なルーティングをサポート
AIボット（練習用）：ロールプレイ練習でスクリプトや異議処理を反復訓練
通話解析・レポート：会話内容や結果を分析し、改善ポイントを可視化
LinkedIn受信トレイ管理：メッセージの一元管理とフォローアップの効率化
主要ツール連携：Salesloft、Outreach、HubSpot、Orumとの連携によるシームレスなワークフロー
スクリプト・プレイブック適用：チーム標準のトークトラックを通話中のガイドに反映
ミーティング設定支援：アポイント獲得までの進行をテンプレート化して抜け漏れを低減

Trellus AIの対象ユーザー

コールドコールを中心に新規開拓を行うSDR/BDR、インサイドセールスチーム、アウトバウンドを強化したいスタートアップやB2B SaaS企業、電話経由の商談創出を担う代理店に適しています。インバウンドの初期応対を自動化したいサポート/セールス混在チーム、LinkedIn経由のリード対応を高速化したい担当者にも有用です。既存のSalesloft、Outreach、HubSpot、Orumなどの環境と組み合わせて、架電効率と商談化率の同時改善を目指す組織に向いています。

Trellus AIの使い方

アカウントを作成し、ワークスペースやユーザー権限を設定します。
Salesloft、Outreach、HubSpot、Orumなど使用中のツールと連携し、データ同期を有効化します。
スクリプトやプレイブック、異議処理のテンプレートを登録し、チーム標準を整備します。
パラレルダイヤラーの発信設定（リスト、時間帯、通話ルール）を調整します。
通話を開始すると、画面にリアルタイムのトーク提案や次アクションが表示されます。
通話終了後、自動要約・CRM記録・フォローアップ生成を確認し、必要に応じて微修正します。
AIボットでロールプレイ練習を行い、異議処理やクロージングの精度を高めます。
通話解析ダッシュボードで結果を振り返り、スクリプトや戦術を継続的に改善します。

Trellus AIの業界での活用事例

B2B SaaSのSDRチームでは、パラレルダイヤラーで接続数を増やしつつ、通話中のリアルタイム提案で商談化率を向上。通話後の自動要約とCRMログによって、1件あたりの事後処理時間を短縮し、架電時間を確保しています。代理店営業では、スクリプトのプレイブック化と解析により新人育成を効率化。インバウンド対応が多い企業では、AIボットが一次対応と要件整理を行い、見込み度の高い問い合わせを担当者に自動割り当て。さらに、LinkedIn受信トレイ管理でメッセージの漏れを防ぎ、電話・メール・SNSのフォローアップを横断的に統合しています。

Trellus AIのメリットとデメリット

メリット：

通話中のリアルタイム支援で、会話品質とミーティング獲得率の向上が期待できる
要約・記録・フォローアップの自動化により、事務作業を大幅に削減
Salesloft、Outreach、HubSpot、Orumとの連携で既存ワークフローに容易に組み込める
パラレルダイヤラーと通話解析を組み合わせ、量と質の両面で改善を推進
AIボットによるロールプレイ練習で、オンボーディングとスキル定着を支援
LinkedIn受信トレイ管理で、マルチチャネルのフォローアップを一元化

デメリット：

リアルタイム提案の精度は、通話品質やスクリプト整備、連携データの充実度に依存する
既存ツールとの連携設定やプレイブック整備に初期工数がかかる場合がある
チーム運用に合わせた権限設計やガバナンスのルール作りが必要
業界特有のトークや言い回しは、運用を通じてチューニングが求められる

Trellus AIに関するよくある質問

質問：

どのツールと連携できますか？
回答：

Salesloft、Outreach、HubSpot、Orumなどと連携し、発信・記録・フォローアップをシームレスに統合できます。
質問：

通話中のリアルタイム提案はどのように役立ちますか？
回答：

会話の流れに合わせて次の質問や異議処理のヒントを提示し、スクリプトの抜け漏れを防ぎながら商談化につなげます。
質問：

パラレルダイヤラーの利点は何ですか？
回答：

同時間あたりの接続機会を増やし、担当者の稼働を最大化します。通話解析と併用することで、効果検証と最適化が進みます。
質問：

AIボットはどのような用途で使えますか？
回答：

インバウンドの一次応対や要件整理、ロールプレイ練習での異議処理・クロージングの訓練に活用できます。
質問：

LinkedIn受信トレイ管理では何ができますか？
回答：

LinkedIn上のメッセージを一元管理し、フォローアップやリマインダーを整理して抜け漏れを防げます。