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AdNabu AIとは?
AdNabu AIは、ShopifyおよびShopify Plus向けの商品フィード管理アプリで、Google Shopping、Facebook/Instagram、Bing、TikTokなど複数チャネルのショッピング広告やカタログ配信に必要な商品データを最適化します。AIを活用した属性補完や推奨編集、一括編集、多通貨フィードの生成、レビューアプリとの連携により、商品リスティングの質を高め、広告パフォーマンスの改善を後押しします。チャネルごとに異なる要件に合わせたフィールドマッピング、バリエーションや在庫情報の同期、エラー検出と更新スケジュールの自動化を通じて、手作業を減らし大規模カタログでも一貫したデータ運用を実現。Google Merchant CenterやFacebookカタログのポリシー準拠を助け、より多くの販売機会につなげるための基盤を提供します。
AdNabu AIの主な機能
- AIによる商品タイトル・説明・属性の最適化提案
- 一括編集(タイトル、説明文、GTIN/MPN、カスタムラベルなど)の高速更新
- Google Shopping、Facebook/Instagram、Bing、TikTok向けのチャネル別テンプレート
- フィールドマッピングとルール設定によるデータ変換・正規化
- 多通貨フィードの生成と国別価格の配信サポート
- 商品レビューアプリとの連携によるリスティング強化
- エラー・警告の検出とフィードバリデーション
- スケジュール更新と自動同期で最新データを維持
- 商品・コレクション単位のフィード分割、除外・絞り込み
- バリエーション管理(サイズ・カラーなど)と在庫情報の同期
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Common Room AIとは?
Common Room AIは、GTM(Go-To-Market)チームのための顧客インテリジェンスプラットフォームです。社内外に分散する行動・意図・関与のシグナルを50以上のソースから収集・統合し、人物とアカウントの同一化とエンリッチメントで精度の高いデータ基盤を構築します。これにより、購買シグナルの見落としやプロスペクトの優先度付けの遅れ、アウトバウンドの低いコンバージョンといった課題を解消。AI搭載のアクティベーションエージェントがパイプライン施策を自動化し、適切なタイミングで適切な相手に働きかけます。マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、コミュニティ運営まで、意思決定を支える洞察と実行力をワンストップで提供し、リードからアカウントまでの成長を加速します。
Common Room AIの主な機能
- マルチソースのシグナル収集:50以上の情報源からの行動・意図・エンゲージメントを自動で取り込み、統合可視化。
- 人物・アカウントの同一化とエンリッチメント:重複解消と属性補完で精度の高いアカウントデータを生成。
- 優先度付けとスコアリング:購買意欲や適合度に基づくスコアでプロスペクトを即時に判別。
- セグメンテーション:ICPや行動条件で柔軟にリスト化し、ABMやPLG施策に最適化。
- AIアクティベーションエージェント:メールやタスクなどのパイプラインプレイを自動化して継続的に実行。
- ダッシュボードとアナリティクス:ファネルと施策ごとの成果を可視化し、改善点を抽出。
- ワークフロー自動化:トリガー条件でアサイン、通知、更新を自動実行し、運用の手戻りを削減。
- チーム連携:マーケ・セールス・CS間で共通の顧客ビューを共有し、意思決定を高速化。
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Productly AIとは?
Productly AIは、ECストアのマーケティング成果を高めるために設計されたAI搭載のコンテンツ自動生成ツールです。商品説明文の最適化、パーソナライズされたメールマーケティング、説得力のあるコピーライティング、目的に合わせたSMSメッセージなど、販売に直結するテキストをスピーディに生成します。ワンクリックインポートで商品情報を取り込み、ストア運営で必要となる法務ページの自動生成や、シナリオに基づくマーケティングオートメーションにも対応。日々の制作・更新作業を省力化し、運用の一貫性とスピードを両立させます。手作業では時間がかかるバリエーション作成や訴求軸の試作も効率化でき、在庫状況やキャンペーンに合わせたメッセージ展開を支援。これにより、チームの負担を抑えつつストアの潜在力を引き出す、実務志向のAIツールとして機能します。
Productly AIの主な機能
- AIによる商品説明文の生成・最適化
- パーソナライズされたメールマーケティングキャンペーンの作成
- 広告・LP・バナー向けなどのコピーライティング支援
- 目的やオーディエンスに合わせたSMSメッセージの作成
- ワンクリックインポートによる商品情報の取り込み
- 法務ページの自動生成(ストア運営で必要なページの下書き作成)
- マーケティングオートメーションによるシナリオベースの運用自動化
- コンテンツ制作の一元化と効率化による運用負荷の軽減
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Cluely AIとは?
Cluely AIは、営業担当者の商談を支援するAIセールスコパイロットです。通話中にリアルタイムで会話ガイダンスや反論処理のヒント、説得力のある提案を提示し、まるでテレプロンプターのように次の一手を示します。Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsといった主要なオンライン会議ツールと連携し、手放しで使えるアシストを提供。営業プロンプトの表示、ライブの反論ハンドリング、スマートなフォローアップ生成、コールシャドー(観察)モード、CRM自動同期など、商談の前後から当日までを一気通貫でサポートします。さらに、ドキュメント同期とスマート検索により必要な資料を瞬時に呼び出し、成約率(ウィンレート)やパフォーマンスを可視化する分析も搭載。営業チームのメッセージングを標準化し、新人の立ち上げ短縮、準備工数の削減、機会損失の低減に寄与します。
Cluely AIの主な機能
- リアルタイム営業プロンプト:会話内容に応じて次の質問や提案、価値訴求の切り口を即時提示
- ライブ反論ハンドリング:価格・競合・導入リスクなどの反論に対する切り返し案をその場で表示
- 説得力向上のインサイト:顧客の関心シグナルに基づく話法・角度の示唆
- ドキュメント同期&スマート検索:資料・FAQ・競合比較を通話中に瞬時にリトリーブ
- スマートフォローアップ生成:議事要約、次アクション、メール草案を自動作成
- コールシャドーモード:同席・録画視聴時に学習ポイントや改善提案を可視化
- CRM自動同期:通話メモ、要約、アクティビティをCRMへ自動反映
- ウィンレート分析:成約率や通話パフォーマンスのトレンドをダッシュボードで可視化
- データドリブンな営業インサイト:勝ち筋、リスク兆候、ベストプラクティスを抽出
- 主要会議ツール連携:Zoom・Google Meet・Microsoft Teamsとシームレスに動作
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Lyzr AIとは?
Lyzr AIは、ビジネス現場で即座に使えるインサイトを提供するインスタントインサイトプラットフォームです。セールス、マーケティング、ビジネス開発、プロダクト、カスタマーサービス、カスタマーサポートといった成長領域のオペレーションに特化し、300万以上の事前構築インサイトと1クリックの分析モデルを備えています。商談前の準備や顧客対応、企画立案の場面で「どこから検討を始めるべきか」「相手に響く示唆は何か」を素早く提示し、会話の質と意思決定の精度を高めます。複雑なセットアップを必要とせず、目的や役割に合わせて最適化された視点・観点をすぐに呼び出せるため、時間のかかる調査や整理の負担を軽減。現場の判断を後押しし、成果につながるアクションへとスムーズに繋げることを目指した実務志向のAIツールです。
Lyzr AIの主な機能
- 300万以上のインサイトカタログ:成長領域の業務で使える示唆や観点が事前構築され、状況に応じて即座に活用可能。
- 1クリック分析モデル:選択したモデルをワンクリックで実行し、要点の抽出や検討観点を短時間で把握。
- 職種別に最適化:セールス、マーケティング、ビジネス開発、プロダクト、CS/サポート向けのインサイトを整理。
- 会話支援:顧客・社内の会話で使える論点や提案の切り口を提示し、コミュニケーションの質を向上。
- 意思決定サポート:具体的な示唆や次の一手の候補を提示し、実務での判断を後押し。
- テンプレート的な活用:繰り返し使える観点を基点に、ブリーフ作成や検討フレームの標準化を支援。
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Amplemarket AIとは?
Amplemarket AIは、営業チームの商談創出を後押しするAIセールスコパイロットです。インテントシグナル、AIリサーチ、パーソナライズを組み合わせ、見込み客の発見からアプローチ、フォローアップまでの一連の営業プロセスを効率化します。データ/リードジェネレーション、マルチチャネル・エンゲージメント、メールの到達率最適化などの機能により、パイプライン拡大と機会創出の精度向上を目指します。企業・担当者情報の収集や整理、文脈に沿ったメッセージ生成を自動化することで、担当者は顧客理解と提案の質を高める業務に集中できます。さらに、配信結果の分析やテストにより改善サイクルを回しやすく、チーム内でベストプラクティスを共有しながらスケールするアウトバウンド運用を実現しやすい点が特長です。
Amplemarket AIの主な機能
- インテントシグナル活用:購買意欲が高い見込み客を特定し、優先度付けを支援。
- AIリサーチとデータ整備:企業・担当者の情報収集やエンリッチメントを効率化。
- パーソナライズ生成:役職・業界・課題に応じた文脈最適化されたメッセージを作成。
- マルチチャネル・エンゲージメント:メール、SNS、電話など複数チャネルで一貫したアプローチを実行。
- シーケンス自動化:段階的な配信とフォローアップをワークフロー化し、抜け漏れを防止。
- 到達率最適化:配信量や文面の健全性を監視し、スパム判定のリスクを低減。
- 分析・レポーティング:返信率や機会創出率を可視化し、改善を継続。
- チーム運用の標準化:テンプレートや権限管理により、ガバナンスと再現性を確保。
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XLeads AIとは?
XLeads AIは、不動産ホールセール業務を一つのプラットフォームで完結させるオールインワン型のソフトウェアです。AIで強化された不動産データや所有者情報、CRM、ディスポジションツール、スキップトレースを統合し、見込み物件の発掘から買主への引き渡しまでのプロセスを効率化します。複数ツールの併用を減らし、データの一貫性を保ちながらチームの生産性を高められる点が特徴です。リードスコアリングやフォローアップの自動化、パイプライン管理を通じて、反応率の向上と機会損失の削減を支援します。また、買主リストのセグメントや一括配信、コミュニケーション履歴の一元管理により、ディールのスピードを高めることが可能です。スキップトレースで取得した連絡先を活用したコールドコールやSMS・メールのアウトリーチもシームレスに行え、各施策の結果をレポートで可視化。これにより、ターゲティングの精度向上とキャンペーン最適化を継続的に実現します。
XLeads AIの主な機能
- AI強化データ探索:物件・所有者情報のリサーチを自動化し、優先度の高いターゲットを抽出。
- CRMとパイプライン管理:見込み客・案件のステージ管理、タスク、フォローアップを一元化。
- スキップトレース:所有者の連絡先推定(電話・メール等)により接触率を向上。
- ディスポジションツール:買主リストのセグメント、配信、反応トラッキングで売却プロセスを短縮。
- アウトリーチ支援:コールドコール、SMS、メール送信と履歴の統合管理。
- オートメーション:リードのステータス更新、リマインダー、シーケンス送信などの自動化。
- レポート・分析:反応率、成約率、チャネル別の成果指標を可視化。
- データ管理:重複排除、データクレンジング、インポート/エクスポートで既存リストを活用。
- チームコラボレーション:役割設定や共有ビューでアクイジションとディスポジションの連携を強化。
- コンプライアンス配慮:連絡手段や時間帯管理など、運用上のルール整備を支援。
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Salesforge AIとは?
Salesforge AIは、コールドアウトリーチを効率化するために設計された営業支援プラットフォームです。人の営業活動とAIエージェントを組み合わせ、より少ないコストで安定したセールスパイプライン構築を支援します。特徴は、AIによるメール文面の自動生成、複数受信トレイを横断するマルチインボックス・シーケンス、送信ドメインの健全性を保つメールウォームアップ、そしてバウンスを抑えるメールアドレス検証です。さらに、リード生成のサポート、メールインフラの管理、配信到達率(Deliverability)の改善ツールを提供し、見込み客リスト作成から配信、応答獲得までの一連の流れを一箇所で整えます。大量送信時でもパーソナライズを維持し、スパム判定を避けながら成果につながる会話を生み出すことに注力している点が特長です。
Salesforge AIの主な機能
- AIメール生成:営業文脈に合わせた件名・本文を自動作成し、短時間で高品質なコールドメールを準備。
- マルチインボックス・シーケンス:複数のメールボックスからステップ配信し、送信負荷を分散して到達率を確保。
- メールウォームアップ:段階的な送信と相互エンゲージメントで送信ドメインの評価を安定化。
- メールアドレス検証:無効アドレスを排除してバウンス率を低減し、リスト品質を維持。
- リード生成支援:見込み顧客の抽出・整理を支え、ターゲットリストの構築を効率化。
- メールインフラ管理:ドメイン、送信設定、レート制御など配信基盤の整備を一元化。
- 配信到達率の可視化と改善:スパムリスクのシグナルを把握し、設定改善に反映。
- パーソナライズと差し込み:属性や意図に合わせた可変要素で、スケールしながら個別最適化。
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SalesRobot AIとは?
SalesRobot AIは、B2Bの新規開拓に特化したクラウド型のセールスエンゲージメントプラットフォームです。LinkedInとメールの両チャネルで、コールドアウトリーチにおけるパーソナライズされたメッセージ送信を自動化し、複数のアウトリーチキャンペーンを同時に運用できます。担当者はターゲット別に文面や配信リストを整理し、継続的な接点づくりを仕組み化することで、面談獲得(商談化)の機会を増やすことが可能です。クラウドベースのため環境構築が不要で、ブラウザからセットアップしてすぐに利用を開始できる点も特長。LinkedInとメールを組み合わせたマルチチャネルの接触を安全にコントロールしながら、少人数のチームでも接点数を拡大し、パイプライン創出を後押しします。手作業のコピーペーストや一斉送信に伴うムダを減らし、再現性のあるアウトバウンド営業を実現することを目的としています。
SalesRobot AIの主な機能
- LinkedInとメールを横断したコールドアウトリーチの自動化
- 差し込み項目を活用したパーソナライズメッセージのテンプレート化
- 複数のアウトリーチキャンペーンを同時運用できるキャンペーン管理
- ターゲットやセグメントごとのリスト運用と配信条件の設定
- 送信タイミングや曜日などのスケジュール制御
- クラウド型プラットフォームによる迅速な導入と運用
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BotPenguin AIとは?
BotPenguin AIは、Webサイト、WhatsApp、Facebook、Telegramに対応したノーコードのAIチャットボット作成ツールです。ライブチャット用プラグインとChatGPT連携を備え、対話型AIによる自然な応答と人手によるサポート切り替えをスムーズに実現します。リード獲得、カスタマーサポート、マーケティング自動化、予約受付など、顧客接点の自動化をオムニチャネルでカバーできる点が特長です。Webウィジェットでの問い合わせ対応から、WhatsAppでの注文・通知、FacebookやTelegramでのFAQ対応まで、複数チャネルに一貫した体験を提供します。コード不要のビルダーで会話フローを迅速に設計でき、公開後は運用を通じて改善を繰り返すことで、24時間の顧客対応やCVR向上に貢献します。導入のハードルが低く、中小企業から成長企業まで、幅広い業種での活用に適しています。
BotPenguin AIの主な機能
- ノーコードビルダー:ドラッグ&ドロップで会話フローを設計・編集
- ChatGPT連携:自然言語処理により柔軟な質問応答と意図理解を支援
- オムニチャネル対応:Webサイト、WhatsApp、Facebook、Telegramで一元展開
- ライブチャット併用:自動応答から有人対応へスムーズに切り替え
- リード獲得支援:問い合わせ収集、フォーム入力、フォローアップの自動化
- カスタマーサポート自動化:FAQ対応、注文状況案内、基本トラブルシュート
- マーケティング自動化:キャンペーン告知、リマインド、セグメント配信に活用
- 予約・スケジューリング:来店・相談・デモ予約の受付とリマインド
- テンプレート活用:代表的な業務シナリオを素早く導入
- チャンネル横断の一貫性:複数チャネルで統一した応答ポリシーとブランド体験
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Thunderbit AIとは?
Thunderbit AIは、ビジネスユーザー向けに設計されたAI搭載のウェブスクレイピングおよび自動化ツールです。CSSセレクタや複雑なコーディングを用意することなく、ウェブサイトに加えてPDF・各種ドキュメント・画像からもAIでデータを抽出できます。人気サイト向けのプリセットテンプレートを備え、サブページの横断取得やデータエンリッチメントにも対応。抽出した情報はGoogleスプレッドシート、Airtable、Notionへスムーズにエクスポートでき、連絡先の収集やリード生成、競合監視、コンテンツマーケティングやSEOの分析といった日々の業務を効率化します。セールス、オペレーション、マーケティングチームが非エンジニアでも扱いやすい設計で、反復作業の自動化とデータ活用のスピード向上を同時に実現します。
Thunderbit AIの主な機能
- ノーコードでのAIスクレイピング:CSSセレクタ不要で、構造化データを抽出
- 複数ソース対応:ウェブサイトに加え、PDF・ドキュメント・画像からの情報取得
- テンプレート提供:人気サイト向けのプリビルトテンプレートで高速セットアップ
- サブページ対応:詳細ページや関連ページまで辿って収集範囲を拡大
- データエンリッチメント:取得データに関連情報を付加して精度と有用性を向上
- エクスポート:Googleスプレッドシート、Airtable、Notionへ直接出力
- 業務自動化:反復的な収集・更新タスクをワークフロー化して効率化
- チーム利用に適した設計:セールス・マーケ・オペレーションの現場で扱いやすいUI
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Ringflow AIとは?
Ringflow AIは、クラウド型のコンタクトセンタープラットフォームです。オムニチャネル(音声通話・メール・チャット・SMS など)で顧客接点を一元管理し、AIを活用した自動化とインテリジェントルーティングにより、最適な担当者へ迅速に振り分けます。これにより、待ち時間の短縮や一次解決率の向上が期待でき、日々の対応品質と生産性をバランスよく高められます。さらに、リアルタイム分析によって稼働状況や主要KPIを可視化し、現場の意思決定と継続的な改善を支援。クラウド基盤の拡張性と柔軟性により、スモールスタートから大規模運用まで段階的にスケールでき、リモートワークや分散チームにも適応しやすいのが特長です。顧客コミュニケーションをシンプルに整理し、満足度とチームの生産性を同時に高めたい企業に適したソリューションです。
Ringflow AIの主な機能
- オムニチャネル対応:音声・メール・チャット・SMSなどの顧客接点を一つの画面で統合管理。
- インテリジェントルーティング:ルールや優先度、稼働状況に基づき、適切な担当者・チームへ自動振り分け。
- AIによる自動化:定型業務の自動化や応答支援により、エージェントの工数を削減。
- リアルタイム分析・ダッシュボード:コンタクト量、待ち時間、解決率などのKPIを可視化して改善を加速。
- クラウド運用:拡張性・可用性に優れ、リモートや多拠点環境でも安定運用。
- シンプルな管理:設定・運用が直感的で、導入後の管理負担を軽減。
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Hotel in Cloud AIとは?
Hotel in Cloud AIは、ホテル運営に必要な中核機能をワンパッケージで提供するクラウド型のホテル管理ソフトです。PMS(プロパティ・マネジメント・システム)を基盤に、公式サイト直販を支える予約エンジン、OTA在庫と料金を一元化するチャネルマネージャー、そしてAIで収益機会を最大化するレベニューマネジメント(RMS)を統合。客室在庫・料金・販売経路を横断的に結び、動的価格設定と需要予測により、稼働率とADR(平均客室単価)の最適化を支援します。情報の分断や手作業の更新を減らし、フロント・清掃・収益管理・マーケティングの連携をスムーズにすることで、人的工数を削減しながら売上機会の取りこぼしを抑制。中小規模から複数拠点の施設まで、運営効率と収益性の両立を目指す宿泊事業者に価値を提供します。
Hotel in Cloud AIの主な機能
- AI搭載RMS:需要予測に基づくレート提案と動的価格設定、競合・イベント・在庫状況を踏まえた収益最適化、自動料金更新に対応。
- PMS機能:予約・宿泊台帳、フロント業務、ハウスキーピング管理、請求・精算、在庫管理など日次オペレーションを一元化。
- 予約エンジン:公式サイトからの直予約を強化。料金プランやアドオン販売、カレンダー表示など、離脱を抑える導線を提供。
- チャネルマネージャー:主要OTAとの連携により在庫・料金・制限を同期し、ダブルブッキングを防止。
- レポート・分析:稼働率、ADR、RevPAR、流通チャネル別のパフォーマンスを可視化し、意思決定を支援。
- オペレーション自動化:ルールベースのワークフロー、予約確認・事前案内・チェックアウト通知などの自動配信に対応。
- 権限・監査管理:スタッフ別の操作権限や履歴管理で、ガバナンスと運用品質を担保。
- 外部連携:決済や会計などの周辺システムと接続し、データの二重入力を削減。
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Success aiとは?
Success aiは、検証済みのB2Bコンタクト情報に広範かつ無制限にアクセスできることを特長とする、AI駆動のリード獲得・アウトリーチプラットフォームです。700M件超のB2Bコンタクトを土台に、バイヤーインテントデータで見込み度の高い企業を特定し、メールファインダーと検証機能で配信可能性を高めます。さらに、電話番号ファインダーやデータエンリッチメントで企業・担当者情報を補完し、内蔵のCRMでパイプライン管理まで一貫対応。AIライターは個別最適化されたメッセージ作成を支援し、マルチチャネルシーケンスとユニファイドインボックスで、メール・電話などのやり取りを一元管理できます。メールの無制限送信やウォームアップ機能により、到達率と収益化のスピード向上を目指せるのが価値です。これらをワンストップで提供することで、リード探索から接触、育成、追跡までを効率化し、B2Bセールスの成功確度を高めます。
Success aiの主な機能
- 無制限のB2Bリード:大規模な検証済みデータベースから、条件に合う企業・担当者を継続的に抽出。
- バイヤーインテントデータ:購買兆候の高い企業を優先度付けして、アプローチ効率を最適化。
- メールファインダー&バリファイア:連絡先メールの自動検出と検証で、配信エラーとスパムリスクを低減。
- 電話番号ファインダー:電話でのフォローアップやマルチタッチ施策に活用可能な直通番号を探知。
- データエンリッチメント:企業規模、業種、役職などの属性を追加し、ターゲティング精度を強化。
- 内蔵CRM:リード、商談、タスクを一元管理し、進捗を可視化。
- 無制限メール送信&ウォームアップ:送信ドメインの信頼性を高めつつ大量配信を支援。
- ユニファイドインボックス:複数アカウント・チャネルの返信を集約し、対応漏れを防止。
- マルチチャネルシーケンス:メール、電話などを組み合わせた自動フォローアップを設計。
- AIライター:パーソナライズされた件名・本文・返信を自動生成。
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Intapp DealCloud AIとは?
Intapp DealCloud AIは、金融およびプロフェッショナルサービス向けに設計された、関係性とパイプラインを中核に据えたプラットフォームです。従来のCRMを超え、組織内の知見を一元化して単一の情報源を構築し、リレーションシップ管理、ビジネス開発、マーケティング、パイプライン/ディール管理、ファンドレイジングと投資家リレーション、経験管理までを横断的に支援します。AIを活用した予測や推奨により、見込み案件の優先度付け、成約確度の把握、次の最適アクションの提示を行い、入力自動化やデータ整備で運用負荷を軽減。会計、コンサルティング、事業会社、投資銀行・アドバイザリー、法律事務所、プライベートキャピタル、不動産・リアルアセットなど、業界特化のソリューションを備え、案件実行のスピードと精度を高めます。さらに、役割別ダッシュボードやワークフロー自動化、外部データとの連携により、チーム横断の実務を可視化し、案件の発掘からクロージング、リレーションの蓄積までを一貫して支援します。
Intapp DealCloud AIの主な機能
- リレーションシップ管理:組織・個人の関係性を可視化し、接点履歴と影響度を一元管理
- パイプライン/ディール管理:案件ステージ、金額、確度、タスク進捗をリアルタイムに把握
- 予測と意思決定支援:AIによるスコアリングや推奨で優先度付けと成約予測を支援
- ビジネス開発・マーケティング:ターゲットリスト、キャンペーン、イベント成果を統合管理
- ファンドレイジング/IR:投資家プロファイル、コミュニケーション履歴、コミットメント状況を管理
- 経験管理(Experience Management):実績・案件ナレッジを蓄積し、提案やピッチに再利用
- 業界別テンプレート:会計、コンサル、投資銀行、法律、プライベートキャピタル、不動産向け構成
- データ整備と自動化:重複排除、入力補助、ワークフロー自動化で運用効率を向上
- ダッシュボード/レポート:KPIの可視化とチーム間の共通認識を形成
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Vendasta AIとは?
Vendasta AIは、デジタルエージェンシー、メディア企業、フランチャイズ向けに設計されたAI搭載のオールインワンプラットフォームです。自動化マーケティング、営業インテリジェンス、ホワイトラベルCRM、数百点に及ぶ再販可能なプロダクトとサービスのマーケットプレイスを統合し、見込み客の獲得から提案・商談、案件の納品、継続的な関係構築までを一気通貫で支援します。AIによる洞察とワークフロー自動化により、需要創出の効率化、パイプライン可視化、クロスセルの機会発見を後押し。さらに、パートナーは自社ブランドで提供できるため、付加価値の高いパッケージを構築し、スケールしやすい収益モデルを実現できます。複数拠点・多数クライアントを抱えるチームでも、統合ダッシュボードで運用を標準化し、生産性と顧客満足の両立を目指せます。
Vendasta AIの主な機能
- AI駆動の営業インテリジェンスにより、見込み客の発見・優先度付け・フォローアップを最適化
- 自動化マーケティング(メールやキャンペーンの配信、スコアリング、ナーチャリング)
- ホワイトラベルCRM:パイプライン、取引、連絡先管理を自社ブランドで提供
- 再販可能なプロダクトとサービスのマーケットプレイスを活用したパッケージ化
- クライアントレポーティングとダッシュボードで成果を可視化
- 提案書・見積りの作成支援と商談進行の標準化
- プロジェクト配信・タスク管理で納品プロセスを一元化
- アカウントベースドの管理と権限設定でチームコラボレーションを効率化
- クロスセル/アップセル機会の発見とキャンペーン最適化
- マルチロケーションや多数クライアントの運用に対応するスケーラビリティ
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Salesmate AIとは?
Salesmate AIは、営業・マーケティング・カスタマーサポートを一体化するCRMプラットフォームです。AIを活用したセールスオートメーションにより、リードの獲得・育成から商談管理、フォローアップ、見積・成約までの一連のプロセスを効率化します。視覚的なパイプライン管理、スマートメール、組み込みの通話機能やテキストメッセージ送信、ミーティングスケジューラー、シーケンス配信、クオート(見積)作成などを搭載。さらに、マーケティングオートメーションと顧客ジャーニー設計、サポート用のチケット管理や共有受信箱までカバーし、顧客情報をチーム横断で一元管理できます。反復的な作業を自動化して対応漏れを減らし、最適なタイミングでの連絡と継続的な追客を実現。これにより営業サイクルの短縮や成約率の向上、LTVの最大化を後押しします。メールやカレンダーの連携、アクティビティの記録、ダッシュボードとレポートによる可視化まで、日々の運用に必要な機能をワンプラットフォームで提供することが大きな価値です。
Salesmate AIの主な機能
- セールスパイプライン管理:ドラッグ&ドロップで商談ステージを可視化し、進捗と予測を把握
- セールスオートメーション:トリガーとルールでフォローアップやタスク割り当てを自動化
- スマートメール:テンプレートや送信予約、開封・クリックのトラッキングでEメール運用を最適化
- 組み込みの通話機能:発着信の記録、通話ログの自動保存による活動管理
- テキストメッセージ(SMS):見込み客・顧客への即時連絡やリマインド送信
- ミーティングスケジューラー:カレンダー連携で空き時間を共有し、往復調整を削減
- シーケンス配信:メールやタスクを段階的に自動配信し、抜け漏れのない追客を実現
- 見積・提案(Quotes):見積書の作成・送付・更新をCRM内で完結
- マーケティングオートメーション:顧客ジャーニーに基づくシナリオ設計と配信
- カスタマーサポート:チケット管理や共有受信箱で問い合わせ対応を一元化
- 分析とレポート:ダッシュボードでKPIを可視化し、改善点を特定
- インテグレーション:メール・カレンダー等と連携し、データを統合
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Arcade AIとは?
Arcade AIは、チームが数分で魅力的なインタラクティブデモを作成・公開できるプラットフォームです。マーケティング、プロダクト、セールス、カスタマーサクセス、セールスイネーブルメント、トレーニングの各部門が、ブランドに沿った美しいデモを効率よく制作し、リード獲得や製品採用の促進、営業サイクルの短縮、顧客教育、研修コンテンツの強化に活用できます。ブラウザ拡張やデスクトップアプリでのキャプチャ、Figmaプラグインからの取り込み、チャプターやブランチングでのストーリー設計、CTAボタンやフォームの追加、GIF/動画書き出し、ホワイトラベル対応までカバー。さらに、カメラ録画やホットスポット、コールアウトで操作意図を明確に伝えられます。プロダクトアナリティクスや各種インテグレーションと組み合わせて成果を可視化でき、カスタムリンクやカスタム変数、合成音声によるナレーションで体験をパーソナライズ。誰でも短時間で説得力の高いオンブランドのデモを構築できる点が大きな価値です。
Arcade AIの主な機能
- ブラウザ拡張・デスクトップアプリでの高品質キャプチャ:Web/デスクトップの操作手順をシームレスに取り込み。
- Figmaプラグイン:デザインモックから直接デモを生成し、UI変更にも素早く追従。
- チャプター構成とブランチング:シナリオを段階化し、分岐で閲覧者に最適な体験を提供。
- CTAボタン・フォーム・カスタムリンク:次のアクションを明確化し、リード獲得や商談化を促進。
- ホットスポットとコールアウト:重要ポイントを視覚的に強調し、理解を加速。
- カメラ録画と合成音声ナレーション:人の表情や声で訴求力を高め、音声も自動生成に対応。
- GIF/動画への書き出し:SNSやスライド、メールなど多様な配布チャネルで活用可能。
- ホワイトラベル対応:ブランド要素を統一し、外部露出時の信頼感を強化。
- プロダクトアナリティクス:視聴状況やコンバージョンを可視化し、改善に活用。
- インテグレーション:既存のマーケティング・セールス・コラボレーションツールと連携。
- カスタム変数:閲覧者やキャンペーンに応じたメッセージを差し替え、パーソナライズを実現。
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Orum AIとは?
Orum AIは、営業活動を加速するために設計されたAI搭載のライブ会話プラットフォームです。AI Conversation Engineが賢いダイヤルと高速なコネクトを実現し、会話の文脈を理解したエージェント型コーチングで対話の質を高め、商談化とレベニュー創出を後押しします。SDRやインサイドセールスの架電業務を効率化し、つながらない時間を減らして、より多くの有効な会話に集中できます。さらに、通話のメモや結果整理、チーム連携、パイプラインの可視化までを一体化。CRMやセールスツールとの連携を前提に、日々のアウトバウンドからインバウンドの即時折り返し、イベント後フォローまで幅広いシナリオに対応します。接続率の最適化とリアルタイムの会話支援を組み合わせることで、初回接触のスピードと継続的な改善サイクルを両立させるのが特徴です。通話データの分析から仮説検証までをループ化し、スクリプトやトークトラックの精度を継続的に引き上げます。リモート環境でもチーム全体で学習を共有でき、オンボーディングの立ち上げもスムーズです。
Orum AIの主な機能
- AI Conversation Engineによるスマートダイヤル。優先度・タイミングを最適化し、つながりやすい相手に素早くアプローチ
- 高速コネクト最適化。待ち時間の圧縮と接続率向上により、同じ時間でより多くのライブ会話を創出
- 文脈に基づくリアルタイムのAIコーチング。次の一言や反論対応、次善策の提案で会話の質を強化
- 会話記録・要約・ディスポジション管理。フォローアップ文面やタスクの自動生成を支援
- チーム連携機能。モニタリング、ライブコーチング、ハンドオフでナレッジを全員に展開
- 分析ダッシュボード。接続率、会話時間、商談化率などの指標を可視化して改善を継続
- CRMやセールスツール連携。リード・アクティビティの同期で二重入力を削減
- ガバナンス・コンプライアンス設定。録音や同意フロー、通話ポリシーの運用をサポート
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folk AIとは?
folk AIは、営業や関係構築の現場で使いやすいよう設計された軽量でカスタマイズ可能なAI搭載CRMです。LinkedIn、Gmail、Outlook、WhatsAppなどと連携し、連絡先情報の補完(コンタクトエンリッチメント)、パーソナライズされたメールシーケンス、セールスダッシュボード、チームで扱える協働型パイプラインを提供します。分散しがちなリードやディールの情報を一元化し、抜け漏れのないフォローアップと優先度付けを支援。日々のやり取りを一つの「信頼できる情報源」に集約することで、営業フローを簡潔にし、関係性の強化につなげます。項目やビューの柔軟なカスタマイズにより、チームの運用スタイルに合わせたスムーズな立ち上げと定着が可能です。
folk AIの主な機能
- コンタクトエンリッチメント:連絡先の属性や企業情報を自動補完し、精度の高いデータベースを構築。
- LinkedIn・Gmail・Outlook・WhatsApp連携:各チャネルのやり取りを取り込み、関係履歴を一元管理。
- パーソナライズドメールシーケンス:セグメントに合わせた段階的なメール配信とフォローアップを自動化。
- セールスダッシュボード:パイプラインの進捗やKPIを可視化し、ボトルネックを把握。
- 協働パイプライン管理:共有ビューでリードとディールを整理し、チーム全体の整合性を維持。
- リード優先度付け支援:重要度や対応状況を踏まえ、フォーカスすべき見込み客を特定。
- フィールド・ビューのカスタマイズ:業務に合わせて項目やレイアウトを調整し、運用負荷を軽減。
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Easycart AIとは?
Easycart AIは、オンライン販売の成長を後押しするために設計されたチェックアウト最適化プラットフォームです。決済プロセスを簡素化し、ワンクリックチェックアウトで購入完了までの手間を減らすことで、離脱を抑えつつコンバージョン率の向上を狙えます。さらに、購入途中で離脱したユーザーを呼び戻すチェックアウト復旧、注文状況やダウンロードを利用者自身が管理できるカスタマーポータル、クーポンや割引などのプロモーション機能、デジタルダウンロードの配信管理、各種プラットフォームとの連携など、収益化に直結する機能をまとめて提供します。クリエイターがビジネスを運営するためのツール群「Easytools」の一部として提供されており、個人クリエイターから小規模事業者まで、短時間でスムーズに販売基盤を整え、顧客体験を損なわずに継続的な売上改善を実現できる点が特長です。
Easycart AIの主な機能
- ワンクリックチェックアウト:購入手続きの工程を最小化し、スムーズな決済を実現
- 決済フローの簡素化:支払い方法の選択から完了までの摩擦を低減
- チェックアウト復旧:離脱ユーザーに復帰導線を提示し、取りこぼしを回収
- カスタマーポータル:注文履歴やダウンロード、情報更新を顧客自身で管理
- プロモーション機能:クーポンや割引、期間限定オファーで購入を後押し
- デジタルダウンロード配信:購入後のコンテンツ配布を自動・安全に管理
- 各種プラットフォームとの連携:既存のサイトやツールとスムーズに統合
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Bland AIとは?
Bland AIは、開発者を第一に設計されたAI電話コールAPIで、会話型AIにより受発信業務を自動化します。企業はAPI経由でAIエージェントをプログラムし、個人や法人へ自動発信したり、着信に応対したりできます。エージェントは24時間365日稼働し、多言語で自然に対話できるため、グローバルな営業、カスタマーサポート、オペレーションの効率化に有効です。音声のトーンや話速などを調整できるカスタマイズ可能なボイス、既存ツールとのシームレスな統合により、既存のワークフローに無理なく組み込めます。スクリプトベースの一方的なIVRから脱却し、会話の文脈を理解しながら柔軟に応答することで、リード対応、問い合わせ一次対応、内部プロセスの自動化まで幅広く活用できます。人手に依存しがちな通話業務を標準化し、ピーク時でも一定の応答品質を保ちながらスケールできる点も特徴です。開発チームはアプリやバックエンドからAPIで制御することで、プロトタイプから本番運用まで短期間で立ち上げられます。
Bland AIの主な機能
- 会話型AIによる受発信の自動化:アウトバウンド発信とインバウンド着信の双方をAIが対応。
- 開発者向けAPI:プログラマブルな通話ロジックでワークフローに柔軟に組み込み可能。
- 多言語対応・24/7稼働:世界各地の顧客やパートナーと時間・言語の制約なく通話。
- 音声のカスタマイズ:声質、トーンなどを調整し、ブランドに合った体験を設計。
- シームレスな統合:既存のCRM、サポート、業務システムと連携してデータを一貫管理。
- 営業・サポート・オペレーションに最適化:現場の通話業務を標準化し、応答品質と生産性を両立。
- スケール容易性:ピーク時の呼量増にも自動対応し、運用負荷を軽減。
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Clodura AIとは?
Clodura AIは、生成AIを活用したセールスプロスペクティングプラットフォームで、B2Bのリード生成からエンゲージメントまでを一元化して効率化します。精査されたコンタクトデータベースを基に、メールアドレスの発見・検証やパターン推定を行い、到達率を高めながらターゲット企業の意思決定者に素早くリーチできます。さらに、データエンリッチメントやCRMのクレンジング、導入技術(テクノグラフィック)と組織図の提供、買い手の意図シグナルの識別により、優先度の高いアカウントを見極めやすくします。Chrome拡張機能で日常の調査・リスト作成もシームレスに行え、営業チームは情報収集に費やす時間を削減し、案件創出と受注活動に集中できます。メールシーケンスなどのセールスエンゲージメント機能やレポーティングも備え、ABMの精度向上とスケールを両立。主要ツールとの連携により既存のワークフローに組み込みやすく、データの鮮度を保ちながらスクリーニングと優先順位付けを自動化します。精度の高いデータ×意図シグナル×自動化を組み合わせ、見込み客探索のボトルネックを取り除き、継続的なパイプライン構築を支援します。
Clodura AIの主な機能
- B2Bコンタクトデータベース:役職・部門・企業属性を含む豊富な連絡先情報にアクセス
- メール発見・検証:ドメインパターン推定とバリデーションで配信精度と到達率を向上
- セールスエンゲージメント:メールシーケンス、テンプレート、フォローアップの自動化をサポート
- バイヤーインテント識別:購入兆候シグナルで優先度の高いアカウントを抽出
- データエンリッチメント:不足項目を補完し、見込み客プロファイルを強化
- CRMクレンジング:重複排除や整合性チェックでデータ品質を維持
- テクノグラフィック(導入技術)データ:技術インストールベースから適合アカウントを特定
- 組織図(Org Chart):意思決定者と影響者の関係を把握
- Chrome拡張機能:WebやSNS上の調査・保存・エンリッチをシームレスに実行
- セグメンテーション:業種・規模・地域・技術・意図で精密にフィルタリング
- レポーティング:反応率・到達率・パイプライン貢献を可視化
- 外部連携:既存のCRM・営業ツールとのワークフロー統合に対応
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Glassix AIとは?
Glassix AIは、SMS・メール・ライブチャット・ソーシャルメディア・各種メッセージングアプリを横断して顧客との会話を一元管理できる、AI搭載の統合メッセージングプラットフォームです。分散しがちな問い合わせをひとつの受信箱に集約し、AIカスタマーサポートとオムニチャネルチケッティング、そしてチャットボットを組み合わせて対応スピードと解決率の向上を支援します。担当者の負担を減らしつつ、会話の文脈を保ったままチャンネルをまたいで継続対応できるため、応答の抜け漏れや重複を抑え、顧客満足度の向上につながります。自動応答でよくある質問をさばき、必要に応じて人にエスカレーションする設計が可能なため、小規模チームから多拠点のサポート組織まで、運用効率を高めながらスケールしやすいのが特長です。
Glassix AIの主な機能
- オムニチャネル対応:SMS・メール・ライブチャット・ソーシャルメディア・メッセージングアプリを横断した統合メッセージング
- AIカスタマーサポート:自動応答や返信補助で応答時間を短縮し、一貫したサポート品質を維持
- チャットボット:FAQ対応や一次切り分けを自動化し、複雑な案件のみを担当者にエスカレーション
- オムニチャネルチケッティング:チャネルに依存せず問い合わせを一元的に追跡・管理
- 会話履歴の一元化:過去のやり取りを参照しながら、文脈を保ったパーソナライズ対応を実現
- ワークフローの自動化:ルーティングや割り当てを効率化し、対応のばらつきを抑制
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Convoso AIとは?
Convoso AIは、AIを活用したコールセンター向けのアウトバウンドダイヤラー兼プラットフォームです。パフォーマンス重視の発信業務を効率化することを目的に、マルチモードダイヤリング(予測/パワー/プレビュー)、コールルーティング、キャンペーン管理、発信番号のレピュテーション管理、AIと自動化、オムニチャネル対応、コンプライアンス支援、レポーティングとプラットフォーム機能を一体で提供します。AIによる発信タイミングの最適化や自動ワークフローにより接続率を高め、待機時間の削減とエージェント生産性の向上を両立。ダッシュボードで接続率、通話結果、キャンペーン別成果などの指標を可視化し、データドリブンな改善を継続できます。これにより、発信コストの最適化、収益機会の最大化、顧客体験の平準化を同時に実現しやすく、スケールするアウトバウンド運用の基盤として価値を発揮します。
Convoso AIの主な機能
- マルチモードダイヤリング:予測/パワー/プレビューなどのダイヤル方式で架電速度と接続品質を最適化。
- スマートコールルーティング:スキルやスケジュールに応じた着信分配で一次応対率と成果率を向上。
- キャンペーン管理:名簿・スクリプト・スケジュール・KPIを一元管理し、A/Bテストで継続改善。
- 発信番号レピュテーション管理:番号の健全性監視やローテーションで到達率の低下を予防。
- AIと自動化:トリガーに基づくワークフロー自動化で再架電・フォローアップを効率化。
- オムニチャネル対応:電話に加え、SMS/メール等の接点を組み合わせて接触率を底上げ。
- コンプライアンス支援:同意取得フローやリスト管理、録音/監査ログで遵守を支援。
- レポーティング/分析:リアルタイムダッシュボードと詳細レポートで運用指標を可視化。
- プラットフォーム拡張性:ワークフロー設計や外部ツール連携を見据えた運用基盤。
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BardeenウェブサイトにアクセスBardeen AIがGTM業務を自動化。営業からCSまで、ツール連携とデータ管理を一括化。ウェブアプリもショートカットで操作可能
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Bardeen AIとは?
Bardeen AIは、繰り返し作業をショートカット一つで置き換え、どこからでもWebアプリを操作できるワークフロー自動化ツールです。GTM(Go-To-Market)チーム向けのAIコパイロットとして、営業、アカウントマネジメント、カスタマーサクセスなどの業務をエンドツーエンドで自動化します。Chrome拡張を通じて、ブラウザ上のクリックやフォーム入力、Webスクレイピングによるデータ収集・整形を自動実行し、Google Sheets、Notion、Slack、CRMなどお気に入りのツールと連携。自然言語の指示から自動化フローを作成でき、複数システム間のデータ同期やチームでのコラボレーションを支援します。定型タスクの負担を減らし、リード対応、顧客情報の更新、調査・リサーチといったルーチンを効率化することで、より価値の高い作業に集中できる環境を提供します。
Bardeen AIの主な機能
- 自然言語からのフロー生成:テキストで意図を伝えるだけで自動化手順を提案・構築。
- ブラウザ自動化:クリック、入力、スクロールなどの操作を再現し、Webアプリを横断して実行。
- Webスクレイピングとデータ整形:ページからのデータ抽出、クリーニング、構造化を自動化。
- 豊富なインテグレーション:Google Sheets、Notion、Slack、各種CRMなどと接続してデータ連携。
- テンプレート/プレイブック:よくある業務の自動化レシピを呼び出して素早く導入。
- トリガーとスケジュール実行:時間指定や手動ショートカットでフローを起動。
- データ同期とレコード更新:複数システム間での項目マッピングと双方向更新に対応。
- チーム共有とコラボレーション:フローの共有、再利用、運用ルールの標準化を支援。
- エラー検知と実行ログ:各ステップの成否を記録し、原因の切り分けを容易に。
- 入力値のバリデーション:実行前のプレビューやパラメータ確認で事故を予防。
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Copy aiとは?
Copy ai は、ビジネスのための高品質なコピーを自動生成する 生成AIプラットフォームです。セールスやマーケティング、オペレーションまで幅広いGTM(Go-To-Market)業務を対象に、シンプルな生成ツールから複雑なAIワークフローまでを備え、煩雑な作業を自動化します。チームとデータをつなぎ、部門間に散在する情報を一元化することで、ナレッジの属人化や重複作業を抑え、いわゆる「GTMの肥大化」を削減。セキュアで信頼性のある基盤上で、メール、広告文、ランディングページ、営業資料の下書きなどをスピーディに作成し、成果につながる反復とスケールを後押しします。手作業中心だったコンテンツ制作を効率化し、チームが本来注力すべき戦略とクリエイティビティに時間を割けるように設計されています。
Copy aiの主な機能
- AIコピー生成:広告文、営業メール、LPセクション、ブログ下書きなどを用途別に作成。
- テンプレートとプロンプトライブラリ:目的に合わせた型で、安定した品質とスピードを両立。
- AIワークフロー自動化:多段ステップの処理やレビューを流れ化し、反復業務を自動化。
- データ活用:許可された範囲の社内情報やナレッジを参照して、一貫した内容に調整。
- チームコラボレーション:下書きの共有、コメント、承認フローで部門横断の連携を強化。
- ブランドトーンの適用:トーンやスタイルガイドを指定し、表現のばらつきを低減。
- バリエーション生成と最適化:複数案を並行比較し、学習サイクルで成果を改善。
- セキュリティとガバナンス:権限管理やログにより、企業利用に求められる統制を支援。
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Gong AIとは?
Gong AIは、顧客とのあらゆるインタラクションを自動で収集・解析し、組織横断で活用できるインサイトに変換するレベニューインテリジェンスプラットフォームです。営業電話やオンライン商談、メールや会議メモなどのやり取りをもとに、意見ではなくデータに基づく意思決定を支援します。トップパフォーマーの行動や話し方の特徴、失注リスクの高いディール、買い手に響くメッセージの傾向を可視化し、チームの生産性向上と収益の予測可能性を高めます。営業会話を深く理解する精度の高いAIモデルと、CRMやコミュニケーションツールとの幅広い連携により、重要な収益ワークフローを一元化して強化。さらに、会話の要約や次のアクション抽出、パイプラインレビューの標準化など、日々のオペレーションを効率化し、現場の声をマーケティングや製品開発へ循環させます。拡張性の高い設計により、部門や拠点が増えても統一指標で運用でき、データドリブンなリズムで組織の成長を後押しします。
Gong AIの主な機能
- 顧客インタラクションの自動キャプチャ:商談・ミーティング・メールなどのやり取りを収集し、検索・共有可能な形で一元化。
- 会話インテリジェンス:書き起こし、要約、発話比率やトピックの分析、次のアクションの抽出により、再現性のある学習を促進。
- ディールリスクの可視化:ステークホルダーの関与、サイレント期間、競合言及などのシグナルからリスクを早期検知。
- トップパフォーマー分析:高成果の商談パターンやトークトラックを抽出し、コーチングとイネーブルメントに反映。
- 収益予測の高度化:実際の会話データとパイプラインの動きを統合し、予測の一貫性と精度を向上。
- ワークフロー自動化:フォローアップの推奨、タスク作成、CRM更新の支援で、入力漏れや属人化を抑制。
- メッセージの共鳴分析:買い手に響くキーワードや価値訴求を把握し、営業資料やスクリプトを改善。
- ダッシュボードとアラート:役割別のビューと通知で、マネジメントから現場まで即時に状況を把握。
- 広範な連携エコシステム:主要なCRM、メール、カレンダー、コラボレーションツールとの連携に対応。
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SleekFlow AIとは?
SleekFlow AIは、オムニチャネルの会話型AIプラットフォームとして、企業の顧客コミュニケーションを自動化・高度化することを目的としています。各種メッセージチャネルで発生するやり取りを一つの受信箱に集約し、AIでパーソナライズしたワークフローを構築。問い合わせの一次対応、予約や注文ステータスの案内、キャンペーン配信、見込み客の育成などを効率化します。会話の文脈理解に基づく応答生成や意図判定、適切な担当者への即時接続により、離脱を抑え、リード獲得とコンバージョンの向上を後押しします。さらに、24時間のセルフサービス対応と人の支援を柔軟に切り替えられるため、サポート体験の向上と運用コストの最適化を両立。テンプレート化されたメッセージ、トリガー条件、セグメント配信などを組み合わせ、チャネル横断で一貫した体験を提供します。管理者はダッシュボードで会話量や応答時間、成約率などの指標を可視化し、運用を継続的にチューニングできます。
SleekFlow AIの主な機能
- 複数のメッセージチャネルをまとめる共有受信箱により、会話を一元管理
- AIチャットボットによる自動応答と、意図判定に基づく適切な分岐・案内
- AIパーソナライズされたワークフローで、顧客属性や行動に応じた最適なメッセージ配信
- トリガー・条件・スケジュールを組み合わせたメッセージ自動化(リマインド、フォローアップ等)
- 問い合わせの一次対応から、即時の人間エージェント接続までのシームレスなエスカレーション
- 顧客データの一元管理(プロフィール、履歴、タグ付け)とセグメント運用
- 会話分析・レポート機能で、応答品質、SLA、コンバージョンを可視化
- テンプレートメッセージと変数差し込みで、迅速かつ一貫したコミュニケーション
- 権限管理や監査ログなど、チーム運用を支える管理者機能
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Relevance AIとは?
Relevance AIは、AI Workforceというコンセプトのもと、誰もが自律型のAIチーム(AIエージェント群)を構築し、業務プロセスをオートパイロット化できるプラットフォームです。カスタムAIエージェントを作成・管理・教育し、外部システムとAPI連携して現場のワークフローに組み込めます。さらに、タスクのスケジューリング、承認プロセスの設計、ナレッジの提供、メタデータの取得・活用、バージョン管理、コラボレーション、チャット埋め込みといった運用機能を一体化。これにより、エージェントの設計から公開・改善までを継続的に回しやすく、プロセスの自動化と品質管理を両立しやすい点が特長です。APIでのトリガー実行に対応するため既存の基幹系や業務ツールとも接続しやすく、社内オペレーションから顧客接点まで、幅広いシーンでAIを実装・拡張していける基盤として活用できます。
Relevance AIの主な機能
- カスタムAIエージェントの構築・管理・教育:役割やルールを定義し、データやナレッジを与えて期待どおりに振る舞うよう調整。
- API連携・トリガー実行:外部システムと統合し、イベントやスケジュール、API呼び出しでエージェントを起動。
- ワークフロー自動化:マルチステップのフローを設計し、分岐や条件処理を含めて業務プロセスを自動化。
- スケジューリング:定期実行や時間指定のタスク運用で、継続的な業務を自動化。
- 承認プロセス:必要な場面で人によるレビューや承認を挟み、ガバナンスと品質を確保。
- ナレッジ提供:社内規程や手順、ドキュメントなどを参照可能にし、エージェントの判断を支援。
- メタデータの捕捉・分析:実行結果や入力出力のメタデータを蓄積し、改善や可視化に活用。
- バージョン管理:エージェントやフローの変更履歴を管理し、安全にロールアウト・ロールバック。
- コラボレーション:チームでの共同編集・共有に対応し、運用や改善を組織的に推進。
- チャット埋め込み:Webやアプリに会話型インターフェースを組み込み、ユーザー対応や社内利用を拡張。






























