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什麼是 SmartCoder AI
SmartCoder AI 是一個專注於打造生成式 AI 機器人的平台，讓個人與團隊能以更低門檻，快速構建可落地的 AI 應用。它同時支援以對話為核心的聊天機器人與以流程為導向的自動化機器人，前者可結合企業內外部知識庫進行檢索增強回覆（RAG），輸出更貼近業務語境的內容；後者則透過可視化的工作流程將多步驟任務拆解編排，包含發送 HTTP 請求、讀寫資料、條件分支、以及啟動圖像生成等能力，讓 AI 不只會對話，更能真正完成任務。對開發者而言，SmartCoder AI 提供可重複使用的模板、提示管理與版本控管，協助快速迭代並複製成功經驗；對商業團隊而言，則可在既有系統之上整合 AI，部署至網站、內部系統或多種通訊渠道，縮短從原型到上線的時間。平台強調可觀測性與可控性，透過日誌、評分與調試工具，持續提升回覆品質與流程穩定性，同時輔以權限管理與資料治理，降低風險。綜合而言，SmartCoder AI 將「對話生成」與「流程自動化」合而為一，讓內容產生、任務執行與系統整合在同一環境完成，協助團隊提升生產力與成本效率，打造真正貼合業務需求的 AI 應用。
SmartCoder AI 主要功能
- 可組態的聊天機器人：透過角色設定、提示工程與多輪記憶，產生特定領域的回覆或內容，並可結合企業語彙與風格指南。
- 知識庫與檢索增強：匯入文件、網站與結構化資料，透過向量檢索與權重設定，讓回覆可引用可信來源並維持一致性。
- Flowbot 工作流程編排：以可視化節點建立條件分支、迴圈與錯誤處理，將複雜任務拆解為可維護的自動化流程。
- HTTP 請求與 API 整合：向外部服務發送請求、讀取回應並在流程中運算轉換，便於連接既有系統或第三方工具。
- 內容與圖像生成：支援文字生成與圖像生成場景，從產品描述、社群貼文到視覺素材皆可一鍵產出。
- 測試、監控與迭代：即時預覽、日誌追蹤與回覆評估，協助定位錯誤、優化提示與調整流程。
- 團隊協作與權限：角色權限與版本控管，讓多人協作、審核與發布更有秩序。
- 部署與嵌入：透過網頁元件、內嵌程式碼或 API 對接到網站、內部系統與常見通訊平台。
- 成本與資源控管：使用量儀表板與配額限制，便於掌握花費並防止過度消耗。
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什麼是 Bookshelf AI
Bookshelf AI 是一款協助內容創作者把既有的電子報與內容存檔，快速轉化為可對話的自訂 GPT 的工具。透過它，讀者能以自然語言直接「跟你的文章聊天」，針對某篇專題、長期系列或整個資料庫提出問題，並獲得只根據你的原始內容整理出的回覆，而非從網路隨意抓取資訊，因而更貼近你的觀點、脈絡與專業判斷。對創作者而言，Bookshelf AI 不只是問答介面，更是內容資產的再利用與變現管道：每一次讀者互動都能累積收入，你可以主導存取規則與付費條件，讓探索、互動與支付在你的規範下進行。其設定流程相當精簡，無需寫程式，約數分鐘即可完成導入並開始運作，適合想要把多年內容沉澱為可被搜尋、被提問、可持續帶來價值的知識庫形態。藉由將文章、專欄與電子報封存轉為可對話的知識結構，Bookshelf AI 有助於提升讀者參與度、延長內容生命週期，並把分散在歷史檔案中的洞見，以更可被索引與理解的方式重現，將內容影響力轉化為可量化的互動與收益。
Bookshelf AI 主要功能
- 自訂 GPT 內容庫：將電子報與內容存檔建立為專屬知識庫，回覆以你的原創資料為依據，維持一致的觀點與語氣。
- 對話式內容探索：讀者可用自然語言提問，快速定位關鍵段落、觀點與脈絡，提升舊文與長篇內容的可用性。
- 來源限定與語境準確：回答限縮在你的內容範圍內，避免受外部網路結果干擾，降低失真與跑題風險。
- 無程式碼快速上線：精簡的設定流程，約需數分鐘即可完成，適合無工程背景的個人與小型團隊。
- 互動式變現機制：以讀者互動為單位的收益模式，讓探索、提問與深度參與直接轉化為創作者收入。
- 創作者主導的存取規則：可自訂讀者的探索範圍、互動權限與付費條件，確保內容價值在合宜的框架中流通。
- 持續擴充內容：可隨時新增與整理內容存檔，讓知識庫隨著創作累積而成長，維持回答的新鮮度與完整性。
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什麼是 GPTBots AI
GPTBots AI 是一個面向企業的無程式碼 AI 智能體（AI Agent）開發與管理平台，透過多智能體協作與模組化架構，讓企業能快速打造、客製與部署符合業務需求的智慧代理團隊。平台提供可視化編排，將意圖理解、任務分派、工具調用與知識檢索串成可維護的流程，並可靈活組合預建的智能體範本以縮短建置時間。針對不同情境（如客服輔助、內部知識問答、流程自動化、銷售營運支援），團隊可依據目標定義角色、能力與協作規則，實現從需求設計、上線部署到運維優化的一體化管理。配合資料連接器與 API 整合，智能體得以安全地連結企業知識庫與業務系統，回應更精準且可追溯。內建觀測與評估能力協助持續迭代，強化穩定性與體驗。透過多通道發布，企業可將智能體覆蓋官網、客服、內部入口與行動端，將 AI 能力真正落地於日常流程，推動效率提升與數位轉型。此外，平台強調企業級治理，包括角色權限、審計記錄與內容安全策略，便於在合規框架下大規模推廣使用。憑藉模組化元件與豐富生態，團隊可在既有基礎上擴充專業工具或外掛，逐步擴展更多場景，並在不同環境間靈活部署。綜合而言，GPTBots AI 以低門檻、可觀測、可治理的方式提供穩定的 AI 解決方案，協助企業將 AI 能力由概念驗證走向可持續營運。
GPTBots AI 主要功能
- 無程式碼可視化編排：以拖拉元件的方式設計對話與任務流程，降低開發門檻並提升可維護性。
- 多智能體協作與路由：依情境自動分派角色與任務，支援拆解複雜流程與智能體間的協作治理。
- 預建範本與模組化組裝：提供常見業務場景的智能體範本，快速複用、客製與擴充。
- 企業知識庫與檢索增強：整合結構化與非結構化資料，支援向量化檢索與引用原文，提升回覆的準確性與可追溯性。
- 工具與 API 整合：連接內外部系統（如資料庫、CRM、工單、內容庫等），以工具調用方式驅動動作與查詢。
- 多通道部署：將智能體發布到網站、客服入口、內部入口與常見即時通訊渠道，擴大覆蓋範圍。
- 監控、評測與可觀測性：提供日誌、指標與對話質量評估，支援 A/B 測試與持續優化。
- 權限、審計與內容安全：細粒度權限控管、操作審計與內容過濾策略，輔助合規落地。
- 版本與發布管理：支援版本控制、灰度發布與回滾，降低上線風險。
- 生態與擴充：透過插件與連接器擴展能力，形成可持續演進的智能體生態。
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什麼是 Clueso AI
Clueso AI 是一款以 AI 影片編輯 與文件生成為核心的工具，專為行銷、產品與客戶成功團隊打造。使用者可以將螢幕錄影、產品示範或教學片段上傳，交由 AI 自動分析情境、分割步驟、擷取關鍵操作，快速生成結構清晰的產品影片與逐步式教學文件，同步補上字幕、重點標記與過場節奏，讓內容更易理解與傳播。相較於傳統剪輯流程，它將繁瑣的切割、對齊、加字卡與標註等工作自動化，降低製作門檻並縮短交付時間，同時提供品牌樣式套用、模板與可重複利用的元件，以維持不同輸出的一致性。對於需要頻繁更新產品功能、發布上線公告、建立知識庫或撰寫操作說明的團隊，Clueso AI 讓「錄一段、出兩件」成為可行：一支清楚的產品影片，加上一份條理分明的使用文件。它也支援協作審稿、版本管理與分享連結，便於跨部門回饋與快速發佈，幫助團隊把心力集中在訊息與體驗，而非工具操作。此外，Clueso AI 藉由語意理解與畫面偵測，自動辨識游標動作、按鈕、表單與介面狀態變化，進而安排章節與重點提示；對於需要遮蔽個資或機密畫面，也能透過馬賽克與遮罩快速處理。內建的敘事導引協助非專業剪輯者建立清楚的故事線，從功能演示、痛點—解法，到亮點總結，輸出更符合產品行銷與知識傳遞的需求，將製作時間有效縮短，同時保持一致、清楚且可維護的成果。
Clueso AI 主要功能
- 螢幕錄影轉產品影片與文件：上傳錄影後，AI 自動抽取重點步驟，產出精簡的產品影片與對應的步驟式說明。
- AI 自動剪輯與分鏡：智慧分段、去除靜默與失誤、調整節奏，減少手動對齊與時間軸微調。
- 步驟拆解與同步文檔：將操作流程轉為可閱讀的步驟清單，與影片章節相互連結，便於嵌入知識庫或說明頁。
- 自動字幕與重點標註：自動產生字幕並對齊語音與畫面，可加入箭頭、框選、游標高亮與註解強化理解。
- 品牌樣式與模板：提供字體、色彩、Logo 與版面模板，確保各渠道輸出的一致性。
- 隱私保護工具：以馬賽克、遮罩或模糊處理敏感資訊，快速滿足內外部分享需求。
- 協作與審稿：分享連結進行註解與回饋，支援版本管理，縮短反覆修正時間。
- 多格式匯出與分享：支援匯出常見影片與文件格式，或以可嵌入的連結快速發布。
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什麼是 Pylon AI
Pylon AI 是一套面向 B2B 企業的現代化客戶支援平台，將工單管理、即時聊天小工具、知識庫、AI 協助、自助式客戶入口與第三方整合等能力統一在單一介面中，協助團隊用結構化流程與自動化提升服務品質。其核心價值在於打通「前台互動—後台協作—資料分析」全鏈路：從網站聊天、表單與電子郵件進線，到智慧路由、SLA 管理、權限控管與跨部門協作，皆可在一致的工作區中完成；同時透過 API 與常見企業系統對接，讓客服資訊與 CRM、計費、產品遙測或缺陷追蹤之間能相互同步，避免資訊孤島。Pylon AI 的人工智慧功能可用於自動分類與分派、工單摘要、建議回覆、從知識庫擷取內容與引導自助服務，減少重複性應答並縮短首次回覆時間與解決時長。管理者亦可透過報表與趨勢分析追蹤服務等級、工作負載與瓶頸，據以優化流程與人力配置。對以企業客戶為主的團隊而言，這種一體化設計能在擴張階段維持一致的服務體驗，同時降低工具分散所帶來的維運成本與複雜度。
Pylon AI 主要功能
- 工單系統與隊列管理：集中管理來自電子郵件、表單與聊天的所有需求，支援分類、標籤、優先級與狀態流程，確保案件有序流轉。
- 即時聊天與小工具：可在網站或產品內嵌入對話小工具，彈性設定表單、預設問題與聯絡路徑，提升訪客轉換與支援效率。
- 知識庫與自助服務：建立多分類文章、常見問題與操作指南，支援搜尋與權限設定，降低重複詢問並擴大自助解決率。
- AI 智能支援：運用 AI 進行意圖辨識、摘要與建議回覆，從知識庫擷取答案或產生初稿，協助一線人員快速回應。
- 客戶入口（客戶門戶）：為企業客戶提供安全的專屬入口，可檢視工單狀態、提交需求與存取文件，建立透明的服務協作。
- SLA 與智慧路由：依客戶等級、產品線或問題類型自動分派與升級，確保符合服務等級與回應時限。
- 自動化流程：以條件與事件觸發器建立通知、更新欄位、關聯工單與批次動作，減少人工處理。
- 團隊協作與權限控管：支援角色權限、內部註記與指派，保障資料安全並促進跨部門協同。
- 整合與 API：與常見企業系統（如 CRM、帳務、開發與專案工具）串接，同步客戶背景與產品脈絡。
- 分析與報表：追蹤首次回覆時間、解決時長、工單量、滿意度與自助比例，量化成效並持續優化。
- 多品牌／多產品支援：依不同產品線或區域配置入口、知識庫與流程，維持一致而可區隔的體驗。
- 安全與合規：透過審計軌跡、存取控制與資料治理，滿足企業級安全需求。
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什麼是 Kayako AI
Kayako AI 是一套結合人工智慧與服務台管理的客戶支援平台，核心目標在於自動化處理大量重複性的工單需求，讓客服人員能將時間投入更具價值的溝通與問題解決。它以共享收件匣為中心，整合電子郵件、即時聊天、社群訊息與網站表單等多種渠道，將分散的訊息統一成工單流，並透過 AI 進行語意理解、分類、優先級評估與自動回覆建議。對於企業而言，這意味著能更快速回應常見問題、穩定維持服務品質，並在尖峰時段仍保有順暢的處理能力。除了外部客戶支援，Kayako AI 也可作為內部服務台，協助 IT、人資或行政團隊處理內部請求，形成標準化流程與可追蹤的知識沉澱。平台支援建立知識庫，讓 AI 從既有文件中擷取答案，減少重複回覆；在複雜情境下，系統可自動將工單路由至合適的人員或群組，確保跨部門協作順暢。藉由報表與績效儀表板，管理者能追蹤首次回覆時間、解決時間、解決率與客戶滿意度等指標，持續優化支援體驗。Kayako AI 同時提供與常見客服與商務系統的串接能力，便於與既有流程並存或逐步遷移，讓企業在不中斷服務的前提下提升整體營運效率。
Kayako AI 主要功能
- 共享收件匣與全渠道整合：統一管理 Email、聊天、社群與表單訊息，避免重複回覆與遺漏。
- AI 工單分類與優先級判斷：根據意圖與情境自動標籤、分派與排序，縮短流轉時間。
- 自動化回覆與智慧建議：為常見問題生成可編輯的回覆草稿，支援巨集與規則化流程。
- 內部服務台與知識庫：集中管理 SOP、FAQ 與內部文件，提升跨部門協作效率。
- 服務等級協議（SLA）管理：自動追蹤回覆/解決時限與違約風險，確保服務品質。
- 報表與分析儀表板：追蹤 FRT、AHT、解決率與 CSAT，量化客服績效與瓶頸。
- 工作流程與路由規則：依產品、地區、語言或客群自動分派到對應團隊。
- 與既有系統整合：可透過 API 或第三方連接器與 Zendesk、Freshdesk、CRM 或電商平台協作。
- 權限與稽核：多層級角色控管、操作記錄與敏感資料遮蔽，降低合規風險。
- 開發者擴充：Webhook 與 API 便於嵌入自訂流程或與內部系統打通。
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什麼是 Mintlify AI
Mintlify AI 是一款面向開發團隊的 AI 原生文件平台，協助組織打造現代化、可互動且易於維護的開發者文件與產品知識庫。透過智慧寫作與結構化編輯，它能在草擬、改寫、摘要與一致化語氣上提供助力，並可連結程式碼庫，使文件與程式碼演進保持同步，降低內容過時的風險。平台內建網頁編輯、即時預覽與協作能力，讓產品、工程與技術寫作者能在同一介面協同作業；同時提供 API 操作台，讀者可於文件中直接嘗試端點以快速理解整合方式。針對不同受眾，支援訪客驗證與存取控管，以及讀者回饋收集與自動翻譯，幫助團隊持續優化內容體驗，提升使用者參與度與轉化成效。除功能面向外，平台具備即用型的美觀設計與良好閱讀體驗，並提供可重用的元件與範例區塊，讓常見的 API 參考、教學步驟、變更日誌等內容能快速建立且維持一致性。相較於傳統靜態文件，Mintlify AI 更著重互動性與可維運性，讓文件不僅是說明書，更是推動產品採用、支援開發者成功與降低支援成本的關鍵節點，並能透過多項整合將文件工作流嵌入既有的研發與營運流程中。
Mintlify AI 主要功能
- AI 智慧寫作與優化：提供草稿生成、段落改寫、摘要與語氣一致化，協助技術寫作者快速建立並維持高品質文件。
- 程式碼庫同步：連結現有程式碼庫，追蹤變更並提示文檔更新需求，降低文件與實作脫節的風險。
- 網頁編輯與協作：在瀏覽器中直接編輯、預覽與協同審閱，簡化跨部門合作流程。
- API 操作台（API Playground）：於文件中即時測試端點與參數，讀者可邊讀邊試，縮短整合與上手時間。
- 訪客驗證與存取控管：可設定公開、受限或私有存取，支援內部知識庫與對外合作場景。
- 使用者回饋機制：在頁面收集讀者意見與評價，協助釐清理解盲點並持續迭代內容。
- 自動翻譯與多語管理：一鍵產出多語版本，並保留人工校訂空間，擴大國際觸及。
- 即用型設計與元件：提供美觀排版與可重用區塊，快速建立 API 參考、教學與變更日誌等常見結構。
- 與常用工具整合：可串接開發、協作與營運工具，把文件維運納入既有工作流程。
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什麼是 Mem AI
Mem AI 是一款以人工智慧為核心的筆記與工作空間工具，目標是協助個人與團隊把會議筆記、專案脈絡到知識庫內容整合在同一處，並透過 AI 讓資訊「即搜即得、主動可見」。相較於傳統需要層層資料夾、標籤管理的筆記方式，Mem AI 以語意理解與情境化關聯為主，盡量減少手動歸檔的負擔，讓你把注意力放在內容本身與決策，而非整理流程。它提供 Markdown 編輯體驗，支援離線模式與 iOS App，讓你在會議、通勤或網路不穩定的場景也能順手記錄與存取重點。透過與 GPT-4 的整合，使用者可快速進行摘要、重寫、生成要點或就既有知識庫進行問答，將零散的會議紀錄、研究材料與專案更新轉化為可反覆利用的組織知識。對忙碌的專業人士與企業領導者而言，Mem AI 的核心價值在於用 AI 連結、發現與重用知識，打造貼近實務的「第二大腦」，加速從資訊累積到價值輸出的整體效率。
Mem AI 主要功能
- AI 搜尋與情境化發現：以語意理解快速定位相關筆記與片段，並主動浮現可用資訊，降低手動整理成本。
- GPT-4 整合：在現有內容上進行摘要、重寫、產生行動項目，或以問答方式提取關鍵知識。
- Markdown 編輯：以輕量且一致的格式撰寫與排版，適合技術與商務場景的結構化紀錄。
- 離線模式：在網路不穩定時仍可檢視與編輯，提升外出與差旅工作的連續性。
- iOS App：隨時捕捉靈感、會議重點與任務，與工作流程無縫銜接。
- 個人到團隊的知識庫：從個人筆記延展到共享空間，聚合會議紀要、專案決策與文件，形成可復用的組織記憶。
- 智能連結與引用：以內容關聯建立筆記間脈絡，讓相關資訊在需要時自然出現。
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什麼是 Document360 AI
Document360 AI 是一套以人工智慧驅動的知識庫與產品文件平台，協助團隊快速建立、維護並擴充對客戶與內部成員一致可用的知識內容。它將智慧寫作助手 Eddy、重新設計的儀表板、直覺的區塊編輯器與集中化的外觀自訂匯流於同一介面，讓從 FAQ、使用者指南、產品文件到標準作業流程的內容製作更有效率、更標準化。透過語意搜尋、內容大綱建議、摘要與改寫、語氣與風格調整、跨語言草擬與內文連結建議，編輯者能在確保準確性的前提下，快速產出符合品牌與資訊架構的文章。結合即時分析、讀者回饋與與客服、工單或聊天工具的即時同步整合，團隊得以持續追蹤自助服務表現、辨識搜尋零結果與內容落差，並在工作流程中完成審稿、核准與版本管理。平台同時支援多品牌與多專案管理、受眾可見性控管、角色與權限、單一登入、審計與備份、API 與小工具嵌入、搜尋引擎最佳化設定，以及可客製化的首頁與導覽設計，打造品牌一致、可擴充且易於維運的知識中心。AI 亦能從既有檔案與對話擷取知識、產生初稿與提出維護建議，縮短從需求到發布的時間，降低跨部門協作成本，讓知識庫從「可查詢」走向「可持續演進」。
Document360 AI 主要功能
- AI 寫作助手 Eddy：提供草擬、摘要、改寫、定調、關鍵字與大綱建議、段落擴寫、連結與結構建議，協助快速產出高品質文件。
- 區塊式編輯器：支援拖放編排、可重用片段、提示框與注意事項、程式碼區塊、表格與多媒體，維持文件一致性與可讀性。
- 自訂外觀與品牌：佈景與樣式管理、導覽與目錄設計、首頁模組化配置，建立品牌一致的知識庫網站與文件入口。
- 語意搜尋與內容建議：快速搜尋、相關結果推薦、自動完成功能與搜尋分析，提升使用者找到答案的成功率。
- 版本控管與審核流程：草稿、審核、核准、排程發布，支援差異比較與回滾，讓內容生命週期可追蹤且可治理。
- 多語言與在地化：翻譯管理、語言對齊與同步，維持多語系文件的一致性與更新效率。
- 權限與安全：角色與權限設定、單一登入、存取控管與審計記錄，兼顧內外部知識的安全性。
- 即時分析與回饋：瀏覽與參與度指標、搜尋零結果追蹤、讀者評分與意見收集，量化內容成效並驅動優化。
- 整合與即時同步：與常見客服、工單、聊天與協作工具串接，將知識嵌入日常支援流程並自動同步更新。
- 小工具與嵌入：應用內說明中心與搜尋小工具、程式碼嵌入，將知識庫帶到使用者所在場景。
- 匯入、匯出與遷移：支援從常見格式與既有知識庫系統導入，降低搬遷與整併成本。
- SEO 與效能：自訂中繼資料、導覽結構與站內連結策略，強化搜尋引擎可見度與文件探索體驗。
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什麼是 Gooey AI
Gooey AI 是一個專為生成式 AI 與多源 API 打造的低程式碼工作流程平台，協助團隊以更少的工程投入快速發現、調整並組合各式 AI 能力。使用者可在單一介面中將文字生成、圖像生成、語音合成等模型，以及社群資料查詢、SEO 相關服務等外部 API 串接成可重用的流程，並以 API 形式嵌入自家網站或應用。其核心價值在於以「統一計費層」簡化跨供應商的模型存取與費用管理，免去分散對接多家廠商所帶來的金流與技術複雜度，同時提供對私有與開源模型的彈性支援。透過可視化的流程編排與參數調整，產品經理、工程團隊與內容人員能快速原型、A/B 測試與迭代，將 AI 能力可靠地導入既有業務場景。無論是建立跨模型管線、在不同任務間切換模型，或把既有流程包裝為穩定的 API，Gooey AI 都致力讓 AI 整合變得更直觀、更可控，並提升從概念驗證到正式上線的速度與一致性。
Gooey AI 主要功能
- 低程式碼流程編排：以圖形化方式組合模型與 API 節點，快速建立端到端的 AI 工作流程。
- 多模型接入與切換：支援主流生成式 AI（如 OpenAI 的文字與圖像模型、Stable Diffusion、語音生成等），並可同時連接開源或私有部署模型。
- 外部 API 串接：可與社群資料查詢、SEO 服務等第三方 API 結合，擴展流程的資料來源與能力邊界。
- 流程調參與可重用：針對提示詞、溫度、輸出格式等關鍵參數即時調整，並將最佳設定封裝為可重用模組。
- 一鍵發佈為 API：將完成的工作流程對外暴露為標準化 API 端點，便於前後端或行動應用整合。
- 統一計費層：集中管理不同模型與 API 的使用與費用，降低跨供應商的結算與追蹤成本。
- 用量觀測與實驗：提供測試環境與用量回饋，協助進行迭代優化與品質控管。
- 安全與隔離：在流程中最小化資料傳遞範圍，必要時可將敏感資訊遮蔽並與外部節點隔離。
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什麼是 CustomGPT AI
CustomGPT AI 是一款專為企業打造的 AI 聊天機器人平台，核心理念是讓組織以自家內容為基礎，快速建立可控、可靠且安全的智能對話系統。透過直覺化的設定流程與無程式碼建置方式，團隊可以把網站文章、產品手冊、知識庫、常見問題與內部文件集中為單一知識來源，結合大型語言模型進行檢索增強生成（RAG），以來源為本提供具脈絡的回覆，降低「幻覺」與錯誤推論風險。平台支援私有、公開與受保護等多層級存取控管，能在內部協作、客戶支援與對外溝通之間靈活切換，兼顧隱私與合規需求。相較於通用型對話工具，CustomGPT AI 更著重企業級安全、資料治理與可追溯性，並可依品牌語氣與使用情境微調回覆風格。無論是建立自助客服、銷售預先諮詢、文件問答，或內部知識助理，皆能在短時間內上線並穩定運作，協助團隊提升生產力、縮短回覆時間、強化客戶體驗，同時把內容資產轉化為可被即時查詢與重複利用的智慧知識庫。
CustomGPT AI 主要功能
- 企業知識庫整合：匯入多來源內容（如網頁、文件與 FAQ），建立可維護的統一知識基底，確保回覆與最新資訊一致。
- 檢索增強生成（RAG）：以內容為依據進行回答，並可附上來源脈絡，降低憑空生成與錯誤引述的風險。
- 權限與分享控管：支援私有、公開與受保護存取，便於在內部測試、特定客群試用或全面對外發布之間自由切換。
- 無程式碼建置：以圖形化設定即可完成機器人建立與微調，非技術人員也能迅速上線。
- 可調式語氣與指令：自訂品牌語調、回覆邏輯與常見話術，維持一致的溝通風格。
- 來源引用與可追溯性：在需要時提供參考依據，提升可信度與審計友善度。
- 隱私優先與企業級安全：以資料最小化與存取控管為原則，支援合規與內控要求。
- 多渠道部署彈性：可嵌入網站頁面或作為獨立對話入口，方便導入於客服、自助服務與內部搜尋。
- 分析與持續優化：檢視常見問題與未覆蓋意圖，回填知識內容，形成迭代式改善循環。
- 與現有流程協作：可搭配內部工作流程與標準作業程序（SOP），在回覆中體現既有規範。
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什麼是 PubCompare AI
PubCompare AI 是一款聚焦於「實驗協定」與「方法學」的科研搜尋引擎，透過 AI 的語意理解與段落級比對能力，協助研究人員在眾多學術出版物中，快速定位實驗流程、關鍵步驟與條件設定，並在同一介面中對照不同論文的協定差異。其核心價值在於降低實驗失敗率、提升研究可重現性與方法透明度：使用者可直接比對試劑濃度、樣本處理方式、儀器參數、溫度與時間、統計方法等細節，以辨識造成結果差異的關鍵變因，據此建立更穩健、可複製的操作流程。相較於傳統學術搜尋偏重「找文獻」，PubCompare AI 將焦點放在「怎麼做」，以方法為中心的結構化呈現讓研究者能在設計與優化實驗時，快速取得可操作的依據。系統並支援跨出版物的協定片段整理、方法差異標註與重點萃取，利於避免重複研究、辨識創新步驟，並促進團隊之間的協作與知識分享。透過語境比對，平台可揭示步驟順序、條件範圍與控制變因的不同，幫助判斷哪些設定更常見、哪些屬高風險變動；配合篩選條件（如學科領域、樣本類型、實驗平台或刊物），使用者能快速縮小範圍，找到最貼近自身場景的協定版本，為前期研究設計與風險評估提供依據，進而節省試劑與時間成本，縮短從閱讀到落地實作的距離。
PubCompare AI 主要功能
- 協定導向搜尋：以實驗流程與方法關鍵詞為核心，快速鎖定論文中的協定段落與關鍵步驟。
- 段落級比對：在同一視圖中比較多篇出版物的協定片段，對照步驟次序、條件設定與操作細節。
- 方法差異標註：利用 AI 萃取並標記關鍵變因（如試劑濃度、溫度、時間、樣本前處理），協助辨識影響結果的因素。
- 可重現性評估輔助：彙整必要控制、常見落差與注意事項，作為建立或審視實驗 SOP 的參考。
- 避免重複研究：透過交叉比對既有方法與結果，降低重複性工作，聚焦於具增量價值的改良或創新。
- 協作與知識整理：支援整理重點與協定片段的收集與分享，便於團隊對齊方法與決策依據。
- 情境化篩選：依學科領域、樣本類型、實驗平台或刊物來源等條件過濾，快速找到最相關的協定版本。
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什麼是 Zilliz AI
Zilliz AI 是以向量資料庫為核心的雲端服務，致力於支援企業級 AI 應用中常見的相似度搜尋、檢索增強生成（RAG）與多模態內容檢索等場景。其雲端方案（Zilliz Cloud）建基於開源專案 Milvus，將高效能的向量索引與檢索能力包裝成全代管服務，使用者毋須自行維運叢集、調整節點或處理升級與備援問題，即可在大規模資料量下穩定運行。對於需要以嵌入向量驅動的搜尋系統、聊天助理、內容推薦、圖像與音訊檢索的團隊而言，Zilliz AI 提供橫向擴展、延遲可控與高可用的基礎能力。其核心價值在於讓開發者與資料團隊專注於資料建模與應用邏輯，將複雜的基礎架構管理（如分片、分區、索引選型、資源調度、備份還原與監控）交由平台處理。同時，透過支援多語言 SDK 與常見 AI 框架整合，Zilliz AI 能快速連接各種嵌入模型與大型語言模型，形成從資料導入、索引構建到向量檢索與語境擴充的一條龍流程，協助團隊以較低門檻啟動與擴張向量搜尋與 RAG 應用。
Zilliz AI 主要功能
- 全代管向量資料庫：以雲端託管方式提供 Milvus 能力，免去基礎設施佈署、升級與維運成本。
- 高效能向量檢索：支援億級規模的相似度搜尋，適用於文字、圖像、音訊與多模態嵌入向量。
- 多種索引策略：常見如 IVF、HNSW、Disk-ANN 等，加速高維度向量近似最近鄰（ANN）檢索。
- 混合檢索：結合向量相似度與結構化欄位或關鍵字過濾，提升查詢精準度與可控性。
- RAG 友善整合：便於接入主流嵌入模型與大型語言模型，快速搭建檢索增強生成流程。
- 自動擴展與資源調度：依據負載彈性調整計算與儲存，兼顧成本與效能。
- 資料分片與分區：針對超大集合與多租戶場景提供水平切分與資料組織能力。
- 可靠性與備援：高可用架構、備份與災難復原機制，降低服務中斷風險。
- 觀測性與監控：指標、日誌與告警支援，輔助效能調校與容量規劃。
- 安全與存取控制：支援金鑰管理、細粒度權限控管與網路隔離以保護資料。
- 生態整合：與常見開發框架（如 LangChain、LlamaIndex 等）與雲端 AI 服務串接順暢。
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什麼是 Stonly AI
Stonly AI 是一套以知識管理為核心的客戶服務平台，透過可操作的互動式指南與清晰步驟，將複雜流程轉換為易於遵循的解決路徑。它把散落在知識庫、常見問題、內部 SOP 與支援對話中的知識統整起來，並以 AI 驅動的智慧搜尋與個人化推薦，把正確答案在正確時機送到使用者與客服人員手中。對外，它能在網站、App 或嵌入式小工具中提供自助服務，協助客戶自行排解問題、完成設定或流程；對內，它為服務台與一線人員提供快速提要、決策樹與建議回覆，縮短處理時間並提升一致性。藉由流程自動化與內容治理，Stonly AI 有助於降低工單量與支援成本，同時改善上線導覽、問題排除與客戶成功體驗，讓企業可在規模化成長下依舊維持高品質的支援。平台亦提供內容版本控管、權限與審核機制，確保知識可靠且可追溯；內建的成效報表可追蹤自助解決率、指南完成率與代理效率，協助持續優化。透過語言在地化與受眾條件設定，不同用戶可獲得量身定制的指引與頁面文案，減少跳轉與重複提問。無論是 SaaS 產品導入、電商售後流程、裝置安裝教學或 IT 支援，Stonly AI 皆能把複雜體驗拆解為清晰、可量測、可維護的知識旅程。
Stonly AI 主要功能
- 互動式指南與決策樹：以步驟化流程與條件分支呈現，讓使用者依情境獲得最貼近需求的操作路徑。
- AI 智慧搜尋與建議：根據意圖理解與語意比對，快速從知識庫中找出關鍵答案，並在對話或表單中即時推薦。
- 個人化知識投放：依使用者屬性、裝置、操作階段或權限，顯示對應的內容、指引與回覆範本。
- 自助服務小工具：可嵌入網站與產品介面，提供搜尋、常見問題與互動教學，提升自助解決率。
- 代理支援（Agent Assist）：為客服人員自動提取要點、建議話術與後續步驟，縮短處理時間並降低差異。
- 流程自動化：以觸發條件、動作與規則化邏輯，串聯指引、表單與任務，減少重複工。
- 內容治理與權限：版本控管、審核流程與角色權限，確保知識一致、可維護且安全。
- 分析與報表：追蹤自助化解決率、指南完成率、搜尋命中與轉單情況，量化優化成效。
- 多語言與在地化：支援內容多語管理與在地化設定，維持全球一致體驗。
- 跨渠道協作：與既有客服流程協同運作，讓知識在官網、產品內與內部系統中一致呈現。
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什麼是 tawk AI
tawk AI 是由 tawk.to 提供的客服解決方案，結合其免費的即時聊天軟體與專業受訓的真人聊天代理，協助企業在網站上以低門檻快速建立 24/7/365 的即時應答與潛在客戶（leads）捕獲流程。服務以約 $1/小時 的成本提供以母語溝通的專業人員，確保訪客能在任何時間獲得即時、準確且有幫助的回覆，同時將複雜問題適時轉交內部團隊。透過與 tawk.to 聊天元件的無縫整合，tawk AI 能在不增加額外系統負擔的情況下，提升網站客服體驗、拉升轉化機會、縮短回覆時間，並有效釋放營運人力，讓團隊專注於高價值任務與銷售跟進。
tawk AI 主要功能
- 全年無休的即時客服：提供 24/7 在線聊天回覆，避免因時區或非營業時間流失商機。
- 無縫整合 tawk.to：與 tawk.to 免費即時聊天軟體原生搭配，部署快速、維運簡單。
- 母語等級的專業代理：由受過訓練且以母語溝通的聊天代理服務，提升對話品質與信任感。
- 潛在客戶收集與篩選：即時取得聯絡方式與需求重點，將合格名單交由銷售跟進。
- 標準化回覆與品牌一致性：依據提供的話術、品牌指南與常見問題，維持一致體驗。
- 彈性人力與時段配置：可因應高峰活動、促銷檔期或新市場拓展，快速調整覆蓋。
- 交接與升級機制：遇到複雜或需要授權的情境，將對話轉交內部團隊處理。
- 對話報告與洞察：彙整常見問題、尖峰時段與回覆成效，支持持續優化。
- 高性價比：以約 $1/小時 的費率取得專業服務，降低自建團隊的人事與排班成本。
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什麼是 Answer Overflow AI
Answer Overflow AI 是一個開源的 Discord 社群知識庫與 SEO 索引工具，旨在將伺服器內的公開頻道內容整理為可被 Google 等搜尋引擎收錄的網頁，並在自訂網域上建立可瀏覽、可搜尋的社群知識中心。透過將歷史討論轉化為長期可發現的內容，它有助於降低重複提問、提升自助式支援效率，並以基於社群資料訓練的 AI 生成精準問答與摘要。此外，內建的問題趨勢分析與內容洞察，能協助管理員理解常見痛點、優化文件與回覆流程。由於採用開源架構，團隊可選擇自架部署以掌控資料與合規，也可使用雲端託管以快速上線，兼顧彈性、隱私與維運效率。
Answer Overflow AI 主要功能
- Discord 頻道索引：將選定的公開頻道內容轉換為靜態化、可索引的網頁，提高在 Google 等搜尋引擎的可見度與長期存取性。
- AI 問答與摘要：以社群對話為語料，提供情境化回答與內容總結，快速解答新手重複問題，減輕管理員負擔。
- 自訂網域與品牌化：將知識庫部署至自家網域或子網域，維持一致的品牌體驗與連結權重。
- 權限與隱私控管：細緻設定要公開的頻道、訊息範圍與移除規則，避免意外暴露敏感資訊。
- 進階搜尋與導航：支援依關鍵字、主題或時間範圍檢索，讓歷史訊息像文件一樣可被快速定位。
- 社群問題分析：統計常見問題、熱門主題與內容缺口，協助優化 FAQ、文件與產品路線。
- 結構化輸出與 SEO 友善：產生對爬蟲友善的頁面結構，提升收錄率與長尾關鍵字覆蓋。
- 開源自架與雲端託管：可在自有基礎設施上部署，或使用官方託管服務，彈性因應安全與維運需求。
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什麼是 SHIFT AI
SHIFT AI 是以建立「AI 資訊基礎建設」為願景的日本 AI 推廣生態系與利用支援平台，透過「資訊傳播、教育賦能、實務導入支援」三大支柱，串聯 AI 專家、服務供應商、影響者與對 AI 充滿熱忱的企業與個人，形成知識、案例與人才的良性循環。平台營運日本最大規模的 AI 大學「SHIFT AI」，提供從入門到進階的系統化課程與企業培訓，幫助組織完成從意識轉換到行動落地，縮短從概念驗證到商業價值的時間。透過在地化內容、案例庫與顧問資源整合，SHIFT AI 降低 AI 導入的資訊不對稱與試錯成本，協助企業在日本市場中更有效地推進生成式 AI 與機器學習的實際應用。
SHIFT AI 主要功能
- AI 資訊聚合與洞察：策展日本與全球 AI 發展趨勢、工具評測與最佳實務，幫助決策者快速掌握重點。
- 教育與培訓（AI 大學）：透過「SHIFT AI」課程體系，提供基礎認知、提示工程、資料治理到專案管理等模組化學習路徑。
- 企業內訓與變革管理：設計符合部門情境的工作坊與 Bootcamp，推動從認知、能力到流程的整體轉型。
- 案例庫與方法論：整理跨產業的 AI 導入案例與可複用框架，加速專案啟動與風險控管。
- 專家與供應商對接：建立顧問、技術夥伴與解決方案供應商網絡，降低評估與採購成本。
- 實務落地支援：提供需求盤點、MVP 設計、成效指標（KPI）設定與治理規範輔導，確保落地與合規。
- 社群與活動：透過論壇、研討會與社群交流，促進經驗分享與人才連結。
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什麼是 Enso Connect AI
Enso Connect AI 是面向度假租屋與飯店業的數位賓客體驗平台，透過網頁賓客 App、AI 驅動的多通道溝通、客製化加購（Upsell）與遠端門禁管理，協助物業管理者與房東自動化入住前、中、後的關鍵流程，統一 Email、SMS、WhatsApp 與 OTA 收件匣等訊息通路，建立一致的品牌互動。平台以條件邏輯與工作流程串接身分驗證、押金與付款、合約簽署、自助入住指南到退房評價，降低回覆時間與客服成本，同時以動態加購提升每位房客營收。Enso Connect AI 可與主流 PMS、支付與智慧門鎖整合，集中管理資料、權限與任務，以報表與看板追蹤轉化率、回覆效率與營收表現。系統支援多語內容與模板個人化，讓不同來源的旅客順暢完成核身與自助入住；並可依房型、日期與人數條件自動推薦加購（如提早入住、延遲退房、交通接送、在地體驗），以安全的臨時憑證管理智慧鎖與門禁，減少實體鑰匙風險，將營運與行銷合一，打造可衡量、可擴充的賓客旅程。
Enso Connect AI 主要功能
- 網頁賓客 App：集中提供行前資料蒐集、入住指南、加購選單與動態門禁資訊，提升自助服務體驗。
- AI 溝通與統一收件匣：整合多通道訊息，運用 AI 建議回覆、語氣調整與自動翻譯，縮短回覆時間並維持品牌一致性。
- 自動化工作流程：以觸發條件與分支邏輯，串接身分驗證、合約簽署、付款/押金、到達與退房訊息。
- 身分驗證與風險控管：蒐集必要證件與同意書，並可設定審核規則，降低營運風險。
- 客製化加購（Upsell）：建立加購目錄、定價與可售時段，依旅客情境自動推薦，追蹤 RevPAG 與轉化。
- 智慧門鎖與遠端門禁：管理一次性或動態門禁碼，依訂單狀態自動發放/撤銷，強化安全與效率。
- PMS 與支付整合：同步預訂與住客資料，支援線上收款、授權與退款流程。
- 分析與報表：監測回覆時間、加購收入、流程完成率與評價回饋，持續優化旅程。
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什麼是 Chaport AI
Chaport AI 是一款整合式客戶訊息與即時聊天平台，將多渠道客服（網站即時聊天、電子郵件、Facebook、Telegram、Viber 等）集中於單一操作介面，協助企業快速回應訪客、轉化線索，並穩定提供售前與售後支援。它結合可視化聊天機器人與工作流程自動化，能在常見問題、線索資格認定、資料收集與排程等情境中減輕人工負擔，同時保留人工接手的彈性。內建知識庫讓團隊建立結構化內容，透過自助服務降低重複詢問，並在對話中即時插入文章以縮短處理時間。Chaport AI 亦提供多項整合與 API，方便與 CRM、行銷自動化或內部系統連接，避免資料孤島。從小型團隊到成長中企業，都可藉由統一訊息箱、對話路由、快捷回覆與報表分析，優化客服效率與體驗。跨裝置的操作介面與通知機制，讓客服人員隨時掌握對話進度；對希望以較低成本推動客服自動化與多渠道營運的團隊而言，Chaport AI 提供具延展性的解決方案。
Chaport AI主要功能
- 多渠道訊息匯集：將網站即時聊天、電子郵件、Facebook、Telegram、Viber 等訊息整合到同一介面，避免在多個工具間切換。
- 即時聊天小工具：在網站嵌入可自訂樣式的聊天小工具，支援離線留言、檔案傳送與表單收集。
- 聊天機器人與自動化：以條件、關鍵字或觸發器建構機器人流程，處理常見問題、收集聯絡資料、預約或分流至人工。
- 知識庫與自助服務：建立可搜尋的知識庫文章，支援在對話中插入答案，引導客戶自助找到解決方案。
- 統一收件匣與對話路由：集中管理所有對話，依規則自動分配至合適的座席或部門，降低等待時間。
- 快捷回覆與內容範本：建立常用回覆與訊息範本，提高回覆一致性與處理效率。
- 訪客資訊與行為追蹤：在對話中查看來源、目前頁面、歷史互動等，協助判斷需求與轉化機會。
- 報表與效能分析：監測對話量、首響時間、解決時間與團隊負載，找出瓶頸並持續優化。
- 整合與 API：透過原生整合或 API 連接 CRM、行銷自動化、支付與內部系統，串接既有流程。
- 多語言與權限管理：支援多語言內容、時區與角色權限，適用跨區域團隊協作。
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什麼是 Pinecone AI
Pinecone AI 是專為 向量搜尋而生的雲端託管向量資料庫，讓團隊無需自行維運基礎設施，即可把語義搜尋、推薦系統與 RAG（檢索增強生成）從研究階段快速推向生產環境。它負責高維度向量嵌入的儲存、索引與相似度查詢，提供毫秒級延遲與可水平擴展的架構，支援在數十億筆資料中找出語意上相近的內容。透過簡潔的 API（如 upsert/query/delete），搭配元資料過濾與命名空間隔離，使用者可將來自 OpenAI、Cohere 或 Sentence Transformers 等模型的嵌入向量安全管理並高效檢索。Pinecone AI 的核心價值在於以可擴充、低延遲、免維運的方式，為各類 AI 應用提供可靠的相似度搜尋與知識檢索能力。
Pinecone AI 主要功能
- 高速相似度搜尋：近似最近鄰（ANN）索引，於毫秒級延遲內完成高維度向量比對。
- 大規模可擴展：支援數十億向量資料，隨需求彈性擴展容量與效能。
- 雲端託管/Serverless：免配置叢集與維運，專注在資料與產品迭代。
- 簡潔 API：提供 upsert、query、delete 等操作，並支援向量搭配元資料與命名空間管理。
- 元資料過濾：在相似度搜尋同時套用條件過濾，實現精準檢索與多租戶隔離。
- 混合檢索整合：可與關鍵字搜尋或稀疏向量方法搭配，提升召回與相關性。
- 生產級可靠性：具備持久化、可用性與一致性保障，支援監控與權限控管。
- 模型與工具鏈相容：容易接入主流嵌入模型與框架，便於打造 RAG、推薦與相似內容發現。
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什麼是 GPTOnline ai
GPTOnline ai是一個以瀏覽器為中心的對話式 AI 平台，主打免註冊、免下載即可免費體驗類 ChatGPT 的智慧助理。服務宣稱採用 OpenAI 的 GPT‑4 技術，透過直覺的聊天介面，讓使用者以自然語言進行提問、獲取解答、生成各式文本，並提供文字翻譯與知識庫檢索功能，協助快速定位資訊與整理重點。其核心價值在於大幅降低大型語言模型的入門門檻，將靈感發想、文件潤飾、郵件草擬、摘要整理、跨語言溝通與基礎程式碼解說整合於同一入口，適合在電腦或手機上即開即用。對於需要即時回覆與高品質語言生成的個人與團隊而言，GPTOnline ai 能在無帳號負擔的情境下提供穩定、高可用的 AI 助力，縮短從問題到答案的距離，提升日常工作與學習效率。
GPTOnline ai主要功能
- 對話式 AI 助理：以自然語言提出問題或任務，獲得條理清晰的回覆、建議與可操作步驟。
- GPT‑4 驅動體驗：整合高階大型語言模型能力，提供更準確、上下文理解更佳的內容生成與推理。
- 文字翻譯：支援多語言互譯，適合跨境溝通、閱讀外語資料與本地化草稿。
- 知識庫檢索：可對知識庫內容提問或摘要，快速取得重點與背景脈絡。
- 內容生成與潤飾：協助撰寫郵件、簡報大綱、社群貼文、部落格草稿與摘要整理。
- 會話上下文記憶：同一對話中保留脈絡，便於追問、修正與深化結果。
- 免註冊、免下載：開啟瀏覽器即可使用，降低啟動成本並提升可及性。
- 跨裝置體驗：桌機與行動裝置皆可使用，適合隨時隨地完成任務。
- 快速複製與重用：一鍵複製或調整生成內容，便於納入既有工作流程。
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什麼是 Delphi AI
Delphi AI 是一款面向教練、顧問、教育者與內容創作者的 數位分身與智慧助理平台，透過蒐集與結構化你的專業知識，建立一個可 24/7 回應的「數位你」，用於教練、Q&A、教育與社群互動。其核心價值在於把重複性的答疑、導學與基礎教練流程自動化，讓專業者能在不過度消耗的情況下擴大影響力、提升觸達與服務品質。Delphi AI 強調語氣與方法論的一致性，可根據你的內容、課程與作業流程進行調適，並提供回饋迭代與使用洞察，協助你持續優化知識庫，將專業以可擴充的方式服務更多受眾。
Delphi AI 主要功能
- 專屬數位分身訓練：以你的文章、課程、講義或常見問題建立知識庫，讓回覆風格與方法論貼近你的個人品牌。
- 多輪對話與教練流程：針對常見議題設計對話腳本，支援引導式提問、步驟化教練與學習路徑。
- 語氣與邊界控制：設定可回答與不回答的範圍、參考依據與語氣，維持內容一致與合規。
- 內容來源整合：彙入文章、投影片、教材摘要與 FAQ，集中管理可被引用的權威內容。
- 嵌入與分享：以連結或嵌入方式放入網站、課程平台或社群空間，擴大受眾觸達。
- 學習與優化：依使用者提問與回饋持續微調，改善答案的準確性與可讀性。
- 洞察分析：追蹤熱門問題、對話量與滿意度，回饋課程設計與內容更新方向。
- 升級至真人：為複雜或高風險情境設置交接機制，確保必要時由真人教練或顧問接手。
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什麼是 Cherry Studio AI
Cherry Studio AI 是一款面向 iOS、macOS、Windows 與 Linux 的多模型 AI 桌面客戶端，核心價值在於把多家先進大型語言模型與繪圖服務統一到同一個工作空間，讓你在寫作、程式輔助、資料查詢或翻譯時，可一鍵切換模型以取得更貼合情境的回應。它支援與多種服務商整合，使用者可自備 API 金鑰選擇偏好的供應商與模型；同時提供本地資料儲存與會話記錄控制，降低敏感內容外傳風險。你可以建立個人化知識庫，把文件與筆記納入，讓模型帶著你的語境回答；亦可啟用 AI 翻譯、AI 繪圖與內建助理庫，快速套用常用任務模板。它支援多對話分頁與上下文管理，可依任務拆分工作線，並透過提示詞片段、系統指令與自定義角色維持穩定風格。離線時資料仍保留於裝置端，上線後可無縫延續；也能針對特定對話啟用或停用知識庫引用，精準控制來源。對於開發者與內容團隊，Cherry Studio AI 亦方便在不同供應商之間比較推理表現與成本，作為模型選型與 A/B 測試的統一介面，於學習、研究與協作場景中穩定提升效率。
Cherry Studio AI 主要功能
- 多模型快速切換：在單一介面中整合多家服務商與 LLM，依任務情境一鍵切換，便於對比效果與成本。
- 本地資料儲存與隱私控制：對話與設定存放於裝置端，可控分享範圍，降低敏感內容外洩風險。
- 個人化知識庫：將文件與筆記整理入庫，於對話中選擇是否引用，讓回答更貼近你的專有語境。
- AI 繪圖：支援以提示詞產生圖片與風格調整，輔助靈感探索與視覺草圖。
- AI 翻譯與文字優化：提供跨語言翻譯、潤稿與改寫，提升多語內容生產效率。
- 內建助理庫與模板：常用角色與任務流程可即取即用，亦支援自定義與重複調用。
- 多對話分頁與上下文管理：依專題分流對話，控制上下文長度與引用，維持輸出品質與可追溯性。
- 服務商整合與 API 管理：集中管理多個 API 金鑰與端點，設定預設模型與超時策略。
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什麼是 Slite AI
Slite AI 是一款面向團隊與企業的現代化知識庫，透過內建的人工智慧搜尋與問答能力，協助使用者在資訊爆炸中快速定位可信的公司內容。與傳統資料夾或雜亂的即時訊息不同，Slite AI 以清晰的文件結構、輕量化的協作編輯與可擴充的分類方式，集中沉澱專案知識、流程規範、會議紀要與操作手冊。使用者只需以自然語言提問，系統便能根據組織內部的已驗證文件，回傳條理清晰且可追溯來源的答案，降低重複溝通與搜尋成本。其核心價值在於把「寫得好」與「找得到」合而為一，從第一天起便提供易於採用的文件體驗與 AI 驅動的精準存取，讓知識在組織內持續被建立、維護與再利用。
Slite AI 主要功能
- AI 問答與語意搜尋：以自然語言提問，從內部文件中提取可信答案，並附上來源段落以便驗證。
- 結構化知識庫：以空間、目錄與標籤整理內容，維持統一資訊架構，降低知識散落風險。
- 協作編輯與評論：多人即時編輯、留言與指派待辦，將討論與決策留存在文件脈絡。
- 範本與文件標準化：提供常用範本（如會議紀要、產品規格、SOP），促進一致的文件品質。
- 權限與存取控制：可依團隊、專案或文件層級設定可見與編輯權限，兼顧共享與安全。
- 版本歷程與可追溯性：追蹤變更、還原版本，清楚了解內容演進與責任歸屬。
- 內容發現與推薦：依主題與使用情境呈現相關文件，縮短新人成熟時間與跨部門溝通成本。
- 整合與導入：支援從既有來源導入資料，降低切換門檻，快速啟用知識管理。
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什麼是 DocsBot AI
DocsBot AI 是一個用於建立自定義 AI 聊天機器人的平台，讓企業能以自身的文件、網站內容與知識庫為基礎，快速部署可即時回答問題的智慧助理。透過集中管理內外部資料，DocsBot AI 協助客服團隊以自助服務減少重複工單，讓銷售與成功團隊快速查找規格與政策，並協助研究人員在海量文檔中提取重點。使用者不需撰寫程式碼即可上傳檔案或同步內容，再透過簡單設定控制語氣、邏輯與回覆邊界，使機器人依據權威來源穩定答覆；同時，對話紀錄與查詢分析可揭示內容缺口，反向促進文件維護與知識管理。平台支援多語言互動，並提供多種部署方式，例如將小工具嵌入官網、生成分享連結供外部使用，或透過 API 與既有系統整合，讓不同規模的團隊把既有內容轉化為可查詢的知識服務。透過權限控管與索引更新，DocsBot AI 讓回覆持續與最新文件一致，進一步提升客戶體驗與團隊效率。
DocsBot AI 主要功能
- 多來源內容匯入與同步：上傳文件（如 PDF、DOCX、TXT 等）、輸入網址或網站地圖，集中成為可搜尋與訓練的知識庫。
- 自定義與品牌化設定：調整語氣、回覆範圍與指引，並可自訂外觀樣式，讓聊天體驗符合品牌形象。
- 依據資料的精準回答：以使用者提供的文件與內容為依據產生回應，降低泛化與誤答風險，提升可控性。
- 多通道部署：支援網站嵌入、分享連結與內部入口，並可透過 API 與既有系統或流程整合。
- 對話分析與洞察：追蹤對話量、熱門問題與未覆蓋主題，協助持續優化文件與機器人策略。
- 權限與安全控管：彈性設定公開或私有存取、團隊成員角色與資料使用邊界。
- 多語言支援：跨語言問答，服務不同市場與地區使用者。
- 工作流程協作：可配合既有表單、工單或自動化流程，串接客服與知識管理作業。
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什麼是 Humata AI
Humata AI 是一款聚焦於「從檔案中快速獲取答案」的文件理解與知識抽取工具，特別擅長處理 PDF 等長篇技術與法律文件。使用者可將檔案上傳至平台，透過自然語言詢問跨檔案問題、生成精準摘要、比較多份文件差異，並在內容中搜尋關鍵資訊。其核心價值在於把零散、冗長的內容轉化為可行動的洞見，協助更快完成報告撰寫、技術文獻消化、法務條款審閱與研究整理。透過 AI 引導的問答與概念抽取，Humata AI 減少人工翻閱與手動比對時間，讓知識檔案更可被檢索、驗證與重用，支援個人與團隊在高資訊密度場景中提升決策效率。
Humata AI 主要功能
- 文件問答：以自然語言對上傳檔案提問，快速獲得基於原文脈絡的回答，節省逐頁翻閱時間。
- 跨檔案搜尋：同時在多個文件中檢索關鍵資訊，彙整相關段落以支援研究與審閱。
- 自動摘要：將長篇 PDF、技術報告或法規文件濃縮為要點，方便快速掌握重點與後續引用。
- 文件比較：比對兩份或多份文件的差異，標示變更與關鍵條款，降低版本管理成本。
- 結構化抽取：從表格、段落中擷取數據或欄位資訊，利於建立研究筆記與數據彙整。
- 引用與可追溯性：回答可對應到來源段落或頁面，協助核對準確性並維持可審計性。
- 報告加速：依據文件內容生成初稿或大綱，輔助產出研究摘要、會議備忘錄與合規說明。
- 多格式支援：除 PDF 外，亦可處理常見辦公檔案格式，提升知識整合彈性。
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什麼是 Recall AI
Recall AI 是一款以生成式 AI 驅動的記憶與學習助理，專為幫助你「記住線上內容」而設計。它會先對你閱讀或收藏的資料進行智能摘要，再以知識圖譜方式將概念、主題與脈絡建立關聯，最後依你的學習曲線安排間隔重溫的提醒，於最佳時間點將重點內容再次呈現。透過這三步驟循環，零散資訊會逐步沉澱為一個可自動整理的個人知識庫，並因持續使用而「越用越聰明」。與一般書籤或稍後閱讀不同，Recall AI 不只幫你存檔，更強化理解與回憶：關鍵要點被萃取、概念關聯被編織、複習節奏被優化，讓重要資訊在需要時自然浮現。你可以把它視為隨學習進化的個人 AI 百科，既能快速檢索來源，也能在決策或實作當下喚回必要的知識與脈絡，減少遺忘並降低資訊過載。
Recall AI 主要功能
- 智能摘要：從原始內容萃取重點、關鍵概念與脈絡，形成可快速瀏覽的摘要，同時保留來源以便追溯。
- 知識圖譜連結：自動辨識主題與概念之間的關係，建立結構化的關聯網路，讓知識不再孤立。
- 間隔重溫排程：依個人學習曲線動態調整提醒頻率，在最需要的時間點讓重點再次浮現，強化長期記憶。
- 自組織知識庫：持續使用後，主題會逐步聚焦與歸納，知識結構清晰化，便於長期維護。
- 個人化學習體驗：根據你的掌握程度與互動情況，調整摘要粒度與重溫節奏，兼顧效率與理解。
- 快速檢索與回想：透過聚焦於關鍵概念與脈絡的檢索方式，從個人知識庫中迅速找回所需資訊。
- 來源追溯與延伸：每個摘要與關聯都可回到原文脈絡，支援由淺入深的學習與研究。
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什麼是 Intercom AI
Intercom AI 是一個以 AI 為核心的客戶服務平台，協助企業在網站、行動 App、電子郵件、社群與電話等多個通路上，統一管理對話、工單與自助服務。其核心元件 Fin AI Agent 能運用企業的知識庫與說明中心內容，於對話中即時產生準確、可追溯的答案，並在需要時無縫轉接真人客服。平台同步整合收件匣管理、工單系統、電話支援與幫助中心，讓客服人員與主管以更有效率的工具處理問題、追蹤績效並持續優化流程。除了前端對話體驗，Intercom AI 提供工作流程編排、優先級與智慧路由、回覆範本、對話摘要與建議回覆等功能，協助座席專注於高價值問題；管理者可透過報表洞察對話量、解決時間、CSAT 與機器人解決率等關鍵指標。平台亦提供整合與 API，支援與既有系統串接，同時維持權限控管與隱私安全的最佳實務，為不同規模的團隊提供一致且可擴充的客戶體驗。
Intercom AI 主要功能
- Fin AI Agent 即時解答：以企業知識庫與幫助中心為來源，提供高品質、可引用的答案，必要時自動交接真人，降低等待與重複溝通。
- 全通路收件匣：整合網站與應用程式內對話、電子郵件、社群訊息與電話互動，集中檢視、回覆與協作。
- 工單與流程自動化：建立工單、設定優先級與 SLA，透過規則與流程編排自動分派、升級與通知。
- 幫助中心與知識庫：管理文章、分類與搜尋，支援自助服務，並讓 AI 以最新內容作答，降低重複提問。
- 座席輔助：提供對話摘要、建議回覆、內容改寫與語氣一致化，提升處理效率與回覆品質。
- 電話支援整合：將通話紀錄與客戶上下文集中到同一工作空間，支援回撥與多通路交互接續。
- 分析與報表：追蹤首次回覆時間、平均解決時間、CSAT、對話量與 AI 解決率，量化成效並優化營運。
- 智慧路由與標籤：依主題、語言、客戶屬性或優先級自動分派，維持隊列有序與服務等級。
- 整合與 API：連接 CRM、商務、行銷與協作工具，以客戶資料強化個人化與自動化能力。
- 安全與權限：基於角色的存取與審計紀錄，協助企業落實資料保護與合規流程。
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什麼是 Crisp AI
Crisp AI 是建置於 Crisp 業務訊息平台上的智慧自動化能力，專為銷售、行銷與客服團隊而設計。它將網站即時聊天、電子郵件、WhatsApp、Messenger、Instagram、X、SMS 等全通路訊息集中到同一個團隊收件匣，並以 AI 驅動的回覆建議、對話摘要、意圖辨識、情緒分析與自動分派來縮短回覆時間、降低工單量。結合知識庫、聊天機器人與內建 CRM，Crisp AI 能把分散的客戶資料整合為單一視圖，支援個人化互動、線索培育與客戶成功流程；藉由規則引擎、標籤與優先級、SLA 追蹤、報表與分析，管理者可持續優化服務品質。無論是建立 24/7 自助服務、自動化跨部門協作，或多語支援與即時翻譯，Crisp AI 皆能以更精簡的成本擴大服務容量並提升轉換率與滿意度。
Crisp AI 主要功能
- 全通路團隊收件匣：整合網站聊天、電郵與主流社群與訊息管道，提供單一工作視圖與一致的客戶體驗。
- AI 聊天機器人與流程編排：以可視化邏輯設計對話與表單，實現 24/7 自助服務、線索蒐集與預篩。
- 知識庫與自助服務：建立可搜尋的多語知識庫，支援聊天機器人引用與自動建議答案。
- AI 輔助回覆：提供回覆建議、對話摘要、意圖/情緒判斷與自動翻譯，提升處理效率與品質。
- CRM 與客戶 360：統一客戶資料、事件與歷史對話，支援分群、標籤與個人化訊息。
- 自動化與智能分派：依規則、關鍵字、語言或負載將對話路由至適當團隊或觸發工作流程。
- 行銷與成長工具：觸發式訊息、活動推播與再行銷，覆蓋全客戶生命週期。
- 協作與工作效率：內部備註、@提及、範本與巨集、SLA 與稽核紀錄，讓多人協作更順暢。
- 分析與報表：追蹤回覆時間、解決率、CSAT/NPS 與轉換等指標，量化成效。
- 整合與 API：與常見電商、支付、CRM、工單與資料倉庫串接，擴充既有流程。
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什麼是 Wolfram Alpha AI
Wolfram Alpha AI（亦常稱為 Wolfram|Alpha）是一款以「計算知識引擎」為核心的智慧工具，透過 Wolfram 多年累積的演算法、權威知識庫與 AI 技術，將自然語言問題轉化為可計算的查詢，並輸出可驗證的專家級答案。它不同於一般搜尋引擎的連結羅列，而是直接給出計算結果、步驟推導、圖表與單位一致的數據。涵蓋領域包含數學、物理、化學、工程、統計、金融、地理、歷史、語言學、營養與日常生活等，廣受學生、教師與專業人士使用。其核心價值在於以結構化計算與嚴謹資料源，提供精準、可重現且可視覺化的解答，從解方程、微積分、資料分析到單位換算與知識查證，都能快速完成。
Wolfram Alpha AI主要功能
- 自然語言查詢：以日常語句或數學式輸入，即可解析意圖並執行計算或知識檢索。
- 數學與統計計算：支援代數、微積分、線性代數、機率統計、數列、最佳化與數值近似。
- 逐步解題（Step-by-step）：展示推導過程與中間步驟，適合學習與教學。
- 科學與工程資料：提供物理常數、材料數據、化學方程配平、單位換算與工程公式計算。
- 圖形與資料視覺化：生成函數圖、分佈圖、參數圖與表格，支援多種繪圖選項。
- 知識庫查證：以策展式資料源輸出結構化答案，提供假設與定義的透明說明。
- 日常生活工具：營養分析、財務換算、時間與時區、天氣與地理資訊。
- 結果可調與假設管理：可更改單位、參數範圍、模型假設以獲得更貼合需求的結果。
- 檔案與資料輸入（進階）：上傳資料表、圖片或數據以進行分析（視方案而定）。
- API 與整合：透過 Wolfram 技術堆疊與 API，將計算能力嵌入應用程式或流程。
