Relay

Was ist Relay AI

Relay AI (Relay.app) ist eine Plattform zum Erstellen KI‑gestützter Agenten, die Aufgaben über mehr als 100 Apps hinweg automatisieren. Sie orchestriert Workflows über einfache Trigger‑/Aktion‑Logik hinaus und verbindet in Minuten Tools wie Gmail, Slack und Notion. Eine One‑Click‑KI unterstützt beim Entwerfen einzelner Schritte, während Human‑in‑the‑Loop Freigaben und Korrekturen ermöglicht. Dank Multiplayer‑Zusammenarbeit bauen Teams Workflows gemeinsam, testen sie live und betreiben sie zuverlässig – für weniger Routinearbeit und schnellere Prozesse.

Hauptfunktionen von Relay AI

• KI-Agenten über 100+ Apps: Verbinden Sie Gmail, Slack, Notion und viele weitere Tools, um End‑to‑End‑Prozesse zu automatisieren.
• One‑Click‑KI-Unterstützung: Die KI schlägt nächste Schritte vor, formuliert Regeln und hilft beim Feintuning Ihrer Abläufe.
• Human‑in‑the‑Loop: Kritische Schritte lassen sich per Review oder Freigabe absichern – mit klaren Zuständigkeiten.
• Multiplayer‑Zusammenarbeit: Mehrere Personen arbeiten gleichzeitig an Workflows, kommentieren Änderungen und übernehmen Aufgaben.
• Orchestrierung jenseits von Trigger/Aktion: Kontextabhängige Entscheidungen, Verzweigungen und Eskalationen für robuste Automation.
• Zentrale Aufgabenabwicklung: Reduziert Kontextwechsel, indem Agenten Informationen sammeln, verarbeiten und Ergebnisse in Ihren Apps bereitstellen.

Für wen ist Relay AI geeignet

Ideal für Teams, die wiederkehrende Prozesse über mehrere Tools hinweg automatisieren wollen: Customer Support, Sales, Marketing, Operations, HR und IT. Auch Gründer:innen, Projektleiter:innen und Power‑User profitieren, wenn Workflows strukturierter, schneller und teamfähig werden, ohne ständig zwischen Gmail, Slack, Notion und anderen Anwendungen zu wechseln.

Wie man Relay AI verwendet

1. Konto anlegen und grundlegende Team‑Einstellungen konfigurieren.
2. Gewünschte Apps verbinden (z. B. Gmail, Slack, Notion) und Berechtigungen erteilen.
3. Ziel definieren (z. B. Anfragen triagieren, Benachrichtigungen versenden, Inhalte aktualisieren).
4. Mit der One‑Click‑KI Schritte vorschlagen lassen und den Ablauf strukturieren.
5. Human‑in‑the‑Loop einbauen: Reviews, Freigaben oder manuelle Eingaben festlegen.
6. Workflow testen, Logs prüfen und Anpassungen vornehmen.
7. Automatisierung aktivieren und im Team kollaborativ betreiben und verbessern.

Branchenspezifische Anwendungsfälle von Relay AI

Im Customer Support triagiert ein Agent eingehende E‑Mails, erstellt Notizen in Notion und informiert Teams in Slack. Im Vertrieb sammelt er Interessentenanfragen aus Gmail, reichert sie an und teilt Updates als Slack‑Benachrichtigungen. In HR automatisiert er Onboarding‑Checklisten, Begrüßungsnachrichten und die Pflege von Dokumentation in Notion. Im Marketing koordiniert er Content‑Briefings, Freigaben per Review und verteilt Ergebnisse an die relevanten Kanäle.

Preismodell von Relay AI

Details zum Preismodell, einschließlich verfügbarer Pläne und Testmöglichkeiten, sind auf der offiziellen Website von Relay.app einsehbar.

Vorteile und Nachteile von Relay AI

Häufige Fragen zu Relay AI

• Was ist ein KI‑Agent in Relay AI?

  Ein Agent ist ein automatisierter Ablauf, der Aufgaben über mehrere verbundene Apps erledigt, Entscheidungen trifft und bei Bedarf menschliche Reviews einbindet.

• Welche Apps werden unterstützt?

  Relay AI integriert über 100 Anwendungen, darunter Gmail, Slack und Notion. Die jeweils aktuellen Integrationen sind innerhalb der Plattform sichtbar.

• Brauche ich Programmierkenntnisse?

  Viele Abläufe lassen sich ohne Code erstellen. Für sehr komplexe Szenarien können technische Kenntnisse hilfreich sein.

• Wie funktioniert Human‑in‑the‑Loop?

  Bestimmte Schritte erfordern eine manuelle Prüfung oder Freigabe, bevor der Agent fortfährt – für zusätzliche Qualitätssicherung und Compliance.