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  • Ferramenta Introdução:
    Crie agentes de IA para automatizar fluxos em mais de 100 apps, como Gmail.
  • Data de Inclusão:
    2025-10-28
  • Social Media e E-mail:
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Informações da ferramenta

O que é Relay AI

Relay AI (Relay.app) é uma plataforma para criar agentes de IA que orquestram tarefas entre ferramentas como Gmail, Slack, Notion e mais de 100 aplicativos. Ela leva a automação de fluxos de trabalho além de simples “gatilhos e ações”, combinando decisões assistidas por IA com human-in-the-loop para manter controle e qualidade. Com assistência com um clique e experiência “multiplayer”, equipes configuram automações em minutos, conectam sistemas, reduzem tarefas repetitivas e ganham velocidade sem perder visibilidade do processo.

Principais funcionalidades de Relay AI

  • Agentes de IA multiaplicativos: crie agentes que executam tarefas e trocam dados entre Gmail, Slack, Notion e 100+ integrações.
  • Automação além de gatilhos e ações: fluxos com decisões orientadas por IA para lidar com exceções e contextos variados.
  • Human-in-the-loop: inclua etapas de revisão, aprovações e intervenções humanas quando necessário.
  • Experiência “multiplayer”: colaboração em equipe para construir, operar e aperfeiçoar automações em tempo real.
  • Assistência com um clique: use IA para acelerar tarefas como redigir, resumir ou classificar conteúdos.
  • Integrações rápidas: conecte contas e autorize acessos em minutos, unificando processos entre ferramentas.
  • Orquestração entre canais: sincronize e-mails, mensagens, notas e tarefas em um único fluxo.
  • Visibilidade operacional: acompanhe execuções e status para entender o que cada agente fez e quando.

Para quem é Relay AI

Ideal para equipes que precisam automatizar processos entre vários apps: operações, atendimento ao cliente, marketing, vendas, produto, RH e TI. Também atende fundadores, analistas e gestores que buscam automação entre aplicativos (Gmail, Slack, Notion e outros) sem abrir mão de revisão humana e colaboração em equipe.

Como usar Relay AI

  1. Crie sua conta e acesse o painel do Relay AI.
  2. Conecte os aplicativos desejados (ex.: Gmail, Slack, Notion) e autorize as integrações.
  3. Defina o objetivo do agente de IA e o fluxo de trabalho que ele deve executar.
  4. Adicione etapas que combinam automação e decisões assistidas por IA, indo além de gatilhos e ações simples.
  5. Configure pontos de human-in-the-loop para revisões, ajustes ou aprovações quando necessário.
  6. Teste o fluxo com dados de exemplo, ajuste as regras e publique o agente.
  7. Compartilhe com a equipe para colaboração “multiplayer” e monitore as execuções ao longo do tempo.

Casos de uso de Relay AI no setor

No marketing, agentes podem qualificar contatos, gerar rascunhos de e-mails no Gmail e enviar notificações no Slack. Em vendas, ajudam a acompanhar follow-ups e registrar notas no Notion. No atendimento, triagem de mensagens e respostas assistidas por IA aceleram SLAs. Em operações, sincronizam informações entre ferramentas e alertam times. Em RH, apoiam onboarding com checklists no Notion, comunicações no Slack e e-mails de boas-vindas.

Vantagens e desvantagens de Relay AI

Vantagens:

  • Integração com 100+ aplicativos, incluindo Gmail, Slack e Notion.
  • Automação avançada além de gatilhos e ações, com decisões assistidas por IA.
  • Colaboração “multiplayer” e participação human-in-the-loop para maior controle.
  • Configuração rápida e centralização de processos entre diferentes ferramentas.
  • Assistência com um clique para acelerar tarefas repetitivas.

Desvantagens:

  • Dependência das permissões e limites das integrações conectadas.
  • Curva de aprendizagem em fluxos complexos com múltiplos aplicativos.
  • Etapas de revisão humana podem reduzir o ganho de velocidade em alguns cenários.
  • Governança e gestão de acessos exigem boas práticas para evitar silos e conflitos.

Perguntas frequentes sobre Relay AI

  • O que diferencia o Relay AI de automações tradicionais?

    O Relay AI combina agentes de IA, colaboração “multiplayer” e human-in-the-loop, levando os fluxos além de gatilhos e ações fixas.

  • Quais aplicativos posso conectar?

    Gmail, Slack, Notion e mais de 100 outros. Consulte o catálogo do Relay.app para a lista completa de integrações.

  • Preciso envolver pessoas nas automações?

    Quando necessário, você pode inserir etapas de revisão e aprovação para manter controle e qualidade.

  • Como funciona a colaboração “multiplayer”?

    Membros da equipe podem trabalhar simultaneamente na criação, ajuste e operação dos fluxos e revisões.

  • Como começo a usar?

    Crie uma conta, conecte os aplicativos, defina o objetivo do agente, configure etapas assistidas por IA, teste e publique.

  • Onde encontro detalhes sobre preços e testes?

    Verifique as informações atualizadas diretamente no site oficial do Relay.app.

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