工具資訊
什麼是 Otter AI
Otter AI 是一款聚焦「會議」情境的 AI 會議助理，能在會中即時錄音與語音轉文字，並同步產生可協作的筆記、重點標註與待辦事項，會後自動彙整摘要與行動項目。它可與 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 及行事曆整合，於會議開始時自動加入並開啟即時轉錄，支援多人同看同編與即時聊天，讓團隊免於手寫筆記、專注討論。Otter AI 亦提供說話者辨識、關鍵字搜尋、自訂詞彙與檔案匯出功能，方便快速回溯內容與分享成果；透過權限設定與鏈結分享，會議洞察可安全流轉至相關利害關係人。對企業管理、銷售會談、課堂與媒體採訪等場景，Otter AI 能有效降低資訊遺漏、縮短整理時間，並以自動會議摘要與行動項目加速決策與執行。
Otter AI 主要功能
- 即時轉錄與同步筆記：會中自動將語音轉為文字，允許成員即時標註重點、補充註解與協作整理。
- 自動會議摘要：結束後快速產出重點摘要、關鍵決策與待辦清單，減少手動整理成本。
- 行動項目與追蹤：從內容中萃取行動項目，指派負責人與期限，會後更易跟進。
- 整合主流會議與行事曆：支援 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams，並可與行事曆連動自動加入會議。
- 說話者辨識與搜尋：自動標記發言者，提供全文與關鍵字搜尋，快速定位片段與上下文。
- 共享與匯出：以連結分享或匯出為常見格式，便於流入文件、專案管理與知識庫。
- 即時聊天與協作：在會中邊看逐字稿邊討論，彙整問題與補充資訊而不打斷發言。
- 自訂詞彙：針對專有名詞與品牌名稱優化辨識，提升特定領域準確度。
Otter AI 適用人群
Otter AI 適合需要高頻會議與精準紀錄的團隊與個人，包括商務與專案協作、客戶與銷售會談、產品研討與跨部門決策、遠距與混合辦公、教師與學生課堂紀錄、記者採訪與內容製作、顧問與法務諮詢等需要即時轉錄與會後摘要的場景。
Otter AI 使用步驟
- 建立帳號並完成基本設定，開啟通知與權限。
- 連結行事曆與常用會議服務（如 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams）。
- 邀請 Otter 參與會議或啟用自動加入，於會議開始即開啟即時轉錄。
- 分享筆記連結給與會者，會中同步標註重點、提問與補充內容。
- 會後檢閱自動摘要與行動項目，調整描述、指派負責與期限。
- 以搜尋定位片段、確認關鍵決策，必要時加入自訂詞彙改善專業名詞辨識。
- 將逐字稿與摘要以連結分享或匯出，串接至文件或專案管理流程。
Otter AI 行業案例
銷售團隊在客戶簡報中以 Otter AI 生成即時逐字稿與要點，會後自動整理買方關切與行動項目加速跟進；產品與研發例會同步記錄需求與決策，縮短會後彙整時間；高校教師錄製課堂並提供轉錄，學生可依關鍵字回放重點片段；新聞採訪以轉錄稿快速編輯稿件；顧問與法務諮詢保留完整討論脈絡，降低資訊遺漏風險並提升交付品質。
Otter AI 收費模式
Otter AI 提供免費版與多層級付費方案（如個人與商務方案），功能與用量配額隨方案不同而提升，企業可選擇進階管理與安全能力的企業級版本。一般可直接免費使用入門功能，付費方案常見提供試用評估，適合在導入前先驗證團隊流程。
Otter AI 優點和缺點
優點：
- 即時轉錄與自動摘要降低會後整理成本，提升資訊透明度。
- 與主流會議服務與行事曆整合，導入門檻低、流程連貫。
- 支援協作筆記與搜尋，利於知識沉澱與跨部門共享。
- 說話者辨識與自訂詞彙，有助提升專業場景的辨識品質。
- 提供匯出與分享，易於串接文件與專案管理工具。
缺點：
- 非英語語境的轉錄準確度可能受限，對口音與專有詞仍需校對。
- 即時功能仰賴網路品質，噪音或多人同時發言會影響辨識。
- 需妥善管理錄音與分享權限，以符合組織的安全與合規要求。
Otter AI 熱門問題
-
問題 1: Otter AI 需要主持人允許才會加入會議嗎？
Otter 以受邀參與者或整合外掛的方式加入會議，實際流程取決於所用平台的設定與權限。建議在會前測試並遵守會議與公司錄音規範。
-
問題 2: 是否支援中文轉錄？
Otter AI 以英語場景最佳，其他語言的準確度與可用性可能有限。處理非英語內容時，建議先小規模驗證品質並保留人工校對。
-
問題 3: 會議內容可以如何分享與匯出？
可透過連結分享逐字稿與摘要，或匯出為常見文件格式再納入文件、簡報或專案管理系統。
-
問題 4: 沒有網路時可以使用嗎？
即時轉錄與同步協作需要網路連線；若網路不穩，可先錄音並於連線後上傳以取得轉錄。
-
問題 5: 隱私與權限如何保障？
可透過存取權限管控、連結可見性與內容刪除維護資料安全；請依組織政策設定權限並在錄音前取得與會者同意。