Otter banner
  • Giới thiệu công cụ:
    Tạo video doanh nghiệp nhanh: avatar AI, nhân bản giọng, văn bản→video.
  • Ngày thêm:
    2025-10-21
  • Mạng xã hội & Email:
    facebook linkedin twitter

Thông tin công cụ

Otter AI là gì

Otter AI là trợ lý cuộc họp bằng AI giúp ghi âm, chuyển giọng nói thành văn bản theo thời gian thực và tạo tóm tắt tự động sau mỗi buổi làm việc. Công cụ này có thể tham dự cuộc họp trực tuyến, nhận diện người nói, trích xuất insight, hạng mục hành động và câu hỏi theo ngữ cảnh. Nhờ tích hợp với Zoom, Google Meet và Microsoft Teams, Otter AI tự động ghi lại nội dung, cho phép trò chuyện trực tiếp trong khi họp và chia sẻ ghi chú cho cả nhóm. Với khả năng tìm kiếm toàn văn, đánh dấu mốc quan trọng và xuất bản ghi linh hoạt, Otter AI giúp đội ngũ tiết kiệm thời gian viết biên bản, giảm bỏ sót thông tin quan trọng và chuẩn hóa quy trình theo dõi công việc cho doanh nghiệp, bán hàng, giáo dục và truyền thông.

Tính năng chính của Otter AI

  • Chuyển giọng nói thành văn bản theo thời gian thực, kèm gắn mốc thời gian và nhận diện người nói.
  • Tóm tắt tự động sau cuộc họp: điểm chính, quyết định, action items và câu hỏi mở.
  • Ghi âm và tham dự cuộc họp tự động như một AI Meeting Agent trên Zoom/Google Meet/Microsoft Teams.
  • Live chat và cộng tác: thêm ghi chú, gắn thẻ người phụ trách, bình luận ngay trong biên bản.
  • Tìm kiếm toàn văn, trích xuất từ khóa và trích dẫn đoạn nói quan trọng chỉ với một cú nhấp.
  • Bắt ảnh/trích nội dung slide được trình chiếu (khi được hỗ trợ), giúp bám sát ngữ cảnh.
  • Tích hợp lịch để tự động tham gia, nhắc việc và đồng bộ cuộc họp.
  • Chia sẻ an toàn theo quyền, tạo thư mục dự án và không gian làm việc cho nhóm.
  • Xuất bản ghi ở nhiều định dạng phổ biến, thuận tiện cho lưu trữ và báo cáo.
  • API và tích hợp hệ sinh thái để đưa dữ liệu họp vào quy trình nội bộ.

Otter AI phù hợp với ai

Otter AI phù hợp với đội ngũ doanh nghiệp cần ghi biên bản cuộc họp chuẩn hóa; nhóm bán hàng muốn nắm nhanh insight khách hàng và next steps; nhóm sản phẩm/marketing cần theo dõi quyết định sprint; nhà giáo, sinh viên ghi chép bài giảng; nhà báo, sáng tạo nội dung khi phỏng vấn; bộ phận nhân sự/điều phối cuộc họp nhiều bên; freelancer và nhóm dự án phân tán cần cộng tác từ xa với bản ghi chính xác và tóm tắt súc tích.

Cách sử dụng Otter AI

  1. Đăng ký tài khoản và thiết lập hồ sơ nhóm/không gian làm việc.
  2. Kết nối lịch và cấp quyền tích hợp với Zoom, Google Meet hoặc Microsoft Teams.
  3. Cài tiện ích/ứng dụng cần thiết để AI Meeting Agent có thể tham dự và ghi âm.
  4. Lên lịch hoặc tham gia cuộc họp; mời Otter AI tham dự tự động hoặc thủ công.
  5. Trong cuộc họp: theo dõi bản chép thời gian thực, gắn thẻ người phụ trách, đánh dấu điểm quan trọng.
  6. Sau cuộc họp: xem tóm tắt tự động, danh sách hành động, câu hỏi và quyết định.
  7. Chia sẻ biên bản cho người liên quan, phân quyền, xuất file và đồng bộ vào công cụ quản lý công việc.
  8. Tùy chỉnh mẫu ghi chú, từ khóa và quy tắc tự động để chuẩn hóa quy trình cho các cuộc họp sau.

Ví dụ ứng dụng Otter AI trong ngành

Đội bán hàng dùng Otter AI ghi lại cuộc gọi khám phá nhu cầu, tự động trích insight và next steps để cập nhật CRM nhanh hơn. Nhóm sản phẩm trong sprint planning dùng tóm tắt để chốt quyết định và gán hạng mục hành động cho kỹ sư. Giảng viên ghi bài giảng dài, chia sẻ biên bản có mốc thời gian cho sinh viên ôn tập. Phóng viên dùng bản chép và tìm kiếm từ khóa để rút trích trích dẫn chính xác cho bài phỏng vấn. Bộ phận truyền thông họp với nhiều bên liên quan, dùng tóm tắt để tổng hợp thông điệp và timeline chiến dịch.

Gói phí của Otter AI

Otter AI cung cấp gói miễn phí với giới hạn tính năng/phút sử dụng cơ bản, cùng các gói trả phí như Pro, Business và Enterprise dành cho cá nhân, nhóm và doanh nghiệp. Mức phí thường tính theo người dùng/tháng và có tùy chọn thanh toán năm; một số gói có dùng thử miễn phí để trải nghiệm đầy đủ tính năng như tóm tắt nâng cao, cộng tác nhóm và tích hợp mở rộng. Chi tiết quyền lợi mỗi gói có thể thay đổi theo thời điểm và khu vực.

Ưu điểm và hạn chế của Otter AI

Ưu điểm:

  • Chuyển giọng nói thành văn bản nhanh và ổn định, hỗ trợ cộng tác thời gian thực.
  • Tóm tắt tự động rõ ràng, tập trung vào quyết định và hạng mục hành động.
  • Tích hợp tốt với nền tảng họp phổ biến và lịch, tự động tham dự.
  • Tìm kiếm mạnh mẽ, dễ trích xuất trích dẫn và điểm chính.
  • Quyền chia sẻ linh hoạt, phù hợp làm chuẩn biên bản toàn nhóm.
  • Quy trình từ ghi âm đến xuất bản ghi mượt, tiết kiệm đáng kể thời gian ghi chép.

Hạn chế:

  • Độ chính xác phụ thuộc chất lượng âm thanh, micro và cách phát âm của người nói.
  • Hiệu quả cao nhất cho tiếng Anh; các ngôn ngữ khác có thể chưa tối ưu.
  • Một số tính năng nâng cao và hạn mức cao chỉ có ở gói trả phí.
  • Cần tuân thủ chính sách quyền riêng tư và xin phép ghi âm theo quy định nội bộ/từng quốc gia.
  • Phụ thuộc vào kết nối mạng ổn định khi họp trực tuyến.

Câu hỏi thường gặp về Otter AI

  • Otter AI có tự động tham dự và ghi lại cuộc họp không?

    Có. Khi đã tích hợp với lịch và nền tảng họp, AI Meeting Agent có thể tự động tham dự, ghi âm và tạo bản chép theo thời gian thực, sau đó sinh tóm tắt và danh sách hành động.

  • Otter AI hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

    Otter AI hoạt động tốt nhất với tiếng Anh. Việc nhận dạng cho các ngôn ngữ khác có thể khả dụng ở mức độ nhất định và phụ thuộc chất lượng âm thanh; nên thử nghiệm trước khi triển khai diện rộng.

  • Dữ liệu cuộc họp được bảo mật thế nào?

    Dữ liệu thường được mã hóa khi truyền và lưu trữ, kèm tùy chọn phân quyền truy cập, không gian làm việc nhóm và kiểm soát chia sẻ. Người dùng nên xem kỹ chính sách bảo mật và tuân thủ quy định ghi âm của tổ chức.

  • Có thể xuất bản ghi ra định dạng nào?

    Người dùng có thể xuất ra các định dạng phổ biến như văn bản và tài liệu (ví dụ: TXT, DOCX, PDF), tùy thuộc vào gói dịch vụ và quyền hạn của tài khoản.

  • Otter AI khác gì so với công cụ ghi âm thông thường?

    Otter AI không chỉ ghi âm mà còn chuyển giọng nói thành văn bản thời gian thực, nhận diện người nói, tạo tóm tắt, trích xuất insight và hỗ trợ cộng tác ngay trong biên bản, giúp theo dõi công việc hiệu quả hơn.

Khuyến nghị liên quan

AI Tổng Hợp
  • Spinach AI Trợ lý họp AI: tóm tắt, giao việc, follow-up tự động; hỗ trợ 100+ ngôn ngữ.
  • AI Lawyer Luật sư AI: soạn thảo, tóm tắt, so sánh văn bản pháp lý dễ hiểu.
  • TubeOnAI TubeOnAI: tóm tắt YouTube, podcast, PDF; xuất ra bài viết, post, email.
  • Exemplary AI Exemplary AI biến podcast và video thành clip, tóm tắt, bài đăng.
AI Chuyển Giọng Nói Thành Văn Bản
  • AI Phone Phụ đề và dịch cuộc gọi trực tiếp 100+ ngôn ngữ, bản ghi và tóm tắt, số US
  • Clinicminds Quản lý phòng khám thẩm mỹ: hồ sơ AI, đặt lịch, video, CRM, HIPAA/GDPR
  • WiiChat Tạo chatbot AI đa kênh: lọc lead, xử lý FAQ, nhận giọng nói và tích hợp CRM.
  • Transcri AI chuyển âm thanh thành văn bản & phụ đề; 50+ ngôn ngữ, editor
Phiên Âm AI
  • Spinach AI Trợ lý họp AI: tóm tắt, giao việc, follow-up tự động; hỗ trợ 100+ ngôn ngữ.
  • Exemplary AI Exemplary AI biến podcast và video thành clip, tóm tắt, bài đăng.
  • AI Phone Phụ đề và dịch cuộc gọi trực tiếp 100+ ngôn ngữ, bản ghi và tóm tắt, số US
  • Unmixr Unmixr AI: nền tảng gộp thuyết minh, phiên âm, chỉnh sửa và tạo ảnh AI.
Trợ Lý Bán Hàng AI
  • Aisera Nền tảng AI agentic cho doanh nghiệp: Copilot, AIOps, tìm kiếm và tóm tắt
  • Clarify CRM gốc AI cho startup: hợp nhất dữ liệu, tự động pipeline và họp.
  • Trellus Tối ưu gọi lạnh với hướng dẫn thời gian thực và tự động hậu cuộc gọi.
  • Common Room Trí tuệ khách hàng: gộp tín hiệu 50+ nguồn, ưu tiên lead, tự động hóa tiếp cận.
Trợ lý ảo AI
  • Shipable Shipable: Agent AI không code cho agency—hỗ trợ và bán hàng; nhúng, thu phí.
  • Erogen AI không kiểm duyệt cho roleplay NSFW; chat riêng tư, tùy biến an toàn.
  • OhChat AI không kiểm duyệt: text, voice, image; nhân vật gốc và twin nhà sáng tạo.
  • DHTMLX ChatBot Widget JS MIT cho giao diện chatbot, kết nối mọi LLM; nhẹ, hỗ trợ Markdown.