Otter

Otter AI란?

Otter AI는 온라인·대면 회의에서 발화 내용을 실시간으로 텍스트로 전사하고, 자동으로 핵심 요약과 액션 아이템을 생성하는 AI 미팅 에이전트입니다. 캘린더와 연동해 회의에 자동으로 참여하고 녹음·노트·하이라이트를 동시에 처리하며, 회의 중 라이브 채팅으로 질문을 남기거나 결정을 정리할 수 있습니다. 회의가 끝나면 요약본, 인사이트, 담당자별 할 일 목록이 정리되어 팀에 공유되고, 검색 가능한 트랜스크립트로 지식이 축적됩니다. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 등 주요 화상회의 환경에서 동작해 회의 기록의 누락을 줄이고, 반복적인 문서화 작업을 자동화하여 회의 생산성과 협업 속도를 높이는 것이 핵심 가치입니다. 또한 브라우저와 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 회의 내용을 캡처하고 재활용할 수 있어 교육, 세일즈, 미디어 등 다양한 업무 현장에서 활용도가 높습니다.

Otter AI의 주요 기능

• 실시간 전사: 회의 중 발화를 즉시 텍스트로 변환하고 타임스탬프·화자 구분을 제공해 문맥 파악을 돕습니다.
• 자동 요약 및 액션 아이템: 핵심 결정, 다음 단계, 담당자를 추출해 회의 후 바로 실행 가능한 목록을 만듭니다.
• 라이브 채팅·하이라이트: 진행 중 메모, 질문, 태그를 남겨 중요한 순간을 표시하고 팀과 즉시 공유합니다.
• 자동 참석 및 캘린더 연동: 예정된 미팅에 Otter 에이전트가 자동으로 참여해 녹음·노트를 시작합니다.
• 슬라이드·화면 맥락 캡처: 발표 자료의 주요 화면을 스냅샷으로 기록해 노트와 함께 참조할 수 있습니다.
• 협업과 공유: 댓글, 멘션, 링크 공유, 권한 설정으로 팀 단위 검토와 승인 흐름을 간소화합니다.
• 강력한 검색: 키워드·화자·시간 기반 검색으로 과거 회의의 인사이트를 빠르게 찾아 재활용합니다.
• 파일 업로드 전사: 회의 녹음 파일이나 인터뷰 오디오를 업로드해 후처리 전사를 수행합니다.
• 다중 플랫폼 지원: 웹·모바일 앱과 주요 화상회의 서비스(Zoom, Google Meet, Microsoft Teams) 통합을 지원합니다.

Otter AI을(를) 사용할 사람

회의 기록과 후속 조치가 반복되는 조직과 지식 노동자에게 적합합니다. 세일즈 팀은 고객 미팅에서 니즈·이의 제기·다음 단계를 정확히 남길 수 있고, 프로젝트 매니저는 결정 사항과 담당자 배정을 자동화해 진행률을 높일 수 있습니다. 교수자·학생은 강의·세미나 내용을 구조화된 노트로 정리하고, 기자·프로듀서는 인터뷰 전사와 핵심 컷을 신속히 확보합니다. 컨설팅, HR, 고객 성공, 제품·개발 조직 등 회의 의존도가 높은 팀에 특히 유용합니다.

Otter AI 사용 방법

1. 회원가입 및 기본 설정: 계정을 생성하고 프로필, 알림, 권한 옵션을 설정합니다.
2. 캘린더·회의 서비스 연동: Google/Outlook 캘린더와 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams를 연결합니다.
3. 자동 참석 활성화: Otter 에이전트의 자동 참가를 켜서 예약된 미팅에 자동으로 기록이 시작되게 합니다.
4. 실시간 전사·메모: 회의 중 하이라이트, 태그, 액션 아이템을 추가하고 라이브 채팅으로 질문을 정리합니다.
5. 회의 후 검토: 자동 요약과 인사이트를 확인·편집하고 담당자를 지정합니다.
6. 공유·내보내기: 링크 공유 또는 트랜스크립트·요약을 텍스트/SRT 등 형식으로 내보냅니다.
7. 검색·재활용: 키워드와 화자 기준으로 과거 회의를 찾아 후속 문서·이메일·보고서에 재사용합니다.

Otter AI의 산업별 활용 사례

세일즈에서는 고객 미팅의 요구 사항과 경쟁 포인트를 자동 요약해 CRM 업데이트와 후속 메일 작성 시간을 단축합니다. 교육 분야에서는 강의·세미나를 실시간 전사해 결석자 공유와 시험 대비 노트를 손쉽게 생성합니다. 미디어·콘텐츠 제작에서는 인터뷰 전사를 즉시 확보하고 주요 인용구를 추출해 편집 공정을 앞당깁니다. 제품·개발 팀은 스프린트 회고와 기획 회의의 결정 사항을 자동으로 기록해 실행력과 투명성을 높입니다.

Otter AI 요금제

Otter AI는 일반적으로 무료 플랜과 유료 플랜(Pro, Business, Enterprise)을 제공합니다. 플랜에 따라 월간 전사 한도, 회의 자동 참석, 팀 관리·권한, 보안·감사 기능, SSO 등 지원 범위가 달라집니다. 정확한 가격, 사용량 제한, 제공 기능은 변경될 수 있으므로 최신 요금 정보와 포함 기능은 공식 웹사이트에서 확인하는 것이 안전합니다.

Otter AI의 장점과 단점

Otter AI 관련 자주 묻는 질문

• 어떤 회의 플랫폼과 연동되나요?

  일반적으로 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 등 주요 화상회의 서비스와 캘린더를 지원합니다. 조직 정책과 환경에 따라 연동 범위를 확인하세요.

• 회의 참여자 동의가 필요한가요?

  녹음·전사는 개인정보 처리에 해당하므로 참석자에게 사전 고지하고 동의를 받는 것이 권장되며, 지역별 법규를 반드시 준수해야 합니다.

• 모바일에서도 전사가 가능한가요?

  모바일 앱을 통해 현장 녹음과 파일 업로드 전사가 가능합니다. 네트워크와 녹음 품질에 따라 정확도가 달라질 수 있습니다.

• 자동 요약을 수정하거나 내보낼 수 있나요?

  가능합니다. 생성된 요약과 액션 아이템을 편집한 뒤 팀과 공유하거나 텍스트 형태로 내보낼 수 있습니다.

• 보안 기능은 어떻게 제공되나요?

  역할 기반 권한, 팀 관리, 데이터 접근 제어 등 기업용 보안 기능을 제공하며, 상위 플랜에서 SSO 등 추가 옵션을 지원합니다. 세부 사항은 공식 자료를 확인하세요.