Chattr

什麼是 Chattr AI

Chattr AI 是一款專為前線人力招募打造的自動化招聘軟體，聚焦門店與高流量職缺（如餐飲、零售、超市與長照）的人才需求。它以對話式申請與智慧流程，將人才觸達、履歷收集、資格篩選、候選人互動、面試排程到入職任務一站式串聯，顯著縮短招募週期並降低候選人流失率。透過規則引擎與 AI 輔助判斷，系統能即時評估匹配度、建立優先序，並自動觸發提醒與日程安排，讓管理者與 HR 專注在高價值的面談與錄用決策。對於分散多門店、時段彈性與班表輪替的前線招聘場景，Chattr AI 的核心價值在於提升效率、強化候選人體驗與合規管理，實現可規模化且可量化的招聘成效。

Chattr AI主要功能

• 多渠道人才觸達：支援將職缺同步至多個平台與門店入口，降低投遞門檻，擴大前線人才來源。
• 對話式申請流程：以聊天體驗引導候選人快速完成申請，行動端友善，減少未完成比例。
• 智慧篩選與打分：依據條件與規則（如可上班時段、證照、地點距離）自動評估匹配度，優先推送合適人選。
• 自動面試排程：整合可用時段與門店需求，自動發送邀請、確認與提醒，降低爽約與時間衝突。
• 候選人互動與提醒：以即時訊息與郵件維繫互動，提供狀態更新、文件提示與下一步指引。
• 入職流程自動化：建立錄用通知、文件收集、排班與培訓任務，縮短報到至就緒的時間。
• 合規與稽核軌跡：集中管理候選人同意、紀錄與流程留痕，協助企業遵循內部政策與地方法規要求。
• 分析與儀表板：監控轉換率、招募週期、來源效能與門店表現，支援資料驅動的決策優化。
• 多門店與權限控管：以角色與地點維度分權，讓總部與店長各自取得所需視圖與操作範圍。
• 流程與模板化：將常見職缺的問題、評估標準與通知模板化，便於快速複用與標準化管理。

Chattr AI適用人群

Chattr AI 適合需要大量、快速補足前線人力的企業與團隊，包括餐飲連鎖、零售與超市、便利商店、倉儲物流、飯店旅宿與銀髮長照機構等。對於多門店的人資團隊、地區招募專員、營運主管與店長，或是旺季有高峰招募需求的品牌，皆可藉由此工具提升前線招聘效率與候選人體驗。

Chattr AI使用步驟

1. 設定職缺與規則：定義工作地點、班別需求、資格條件與評分邏輯。
2. 建立對話與流程：配置申請問題、關鍵篩選題與自動通知模板。
3. 發布並導流：將職缺曝光於官網、社群、門店入口與合作平台。
4. 候選人申請：以對話式流程完成申請，系統即時擷取關鍵資訊。
5. 自動篩選與排序：根據條件匹配與分數，將合格人選推送至下一步。
6. 安排面試與提醒：自動發送邀約、排程與到場提醒，降低爽約。
7. 錄用與入職：發送錄用通知，啟動文件收集與培訓任務。
8. 追蹤與優化：透過儀表板檢視指標，持續優化來源與流程設定。

Chattr AI行業案例

一家全國性速食連鎖在旺季前導入 Chattr AI，將紙本申請改為對話式流程，申請完成率提升且面試排程自動化，整體招聘週期縮短數日。大型零售商以規則篩選候選人上班時段與地點偏好，快速分配至相近門店補位，顯著降低人手短缺時段。長照機構則利用入職任務模板集中收集證照與背景文件，改善合規稽核與新人的到職就緒時間。

Chattr AI收費模式

Chattr AI 的收費通常依企業規模、門店數、職缺量與所需功能模組而定，採用訂閱制或年度方案較為常見。可向官方申請產品示範與方案諮詢，以取得符合場景的功能組合與報價資訊。

Chattr AI優點和缺點

Chattr AI熱門問題

• 問題 1: Chattr AI 能否取代既有 ATS？

  它可承擔前線招募的大部分流程（從觸達、篩選到排程與入職），是否取代既有 ATS 取決於企業的現行系統架構與合規需求；常見做法是與現有工具並行或整合。

• 問題 2: 是否支援多門店與跨地點管理？

  是，系統可依地點與角色分權，讓總部、區域與門店各自管理職缺與流程，同時維持標準化與可視性。

• 問題 3: 面試排程如何降低爽約？

  透過自動邀請、雙向確認、到場提醒與快速改期機制，並結合候選人偏好時段，能有效降低未到與時間衝突。

• 問題 4: 如何協助合規與資料保護？

  系統集中管理候選人同意與流程紀錄，提供權限控管與留痕，協助內部稽核；具體法規遵循仍建議依地區政策設定並諮詢法務。

• 問題 5: 導入時程與培訓需要多久？

  依規模與複雜度而異；完成職缺模板、規則與通知設定後即可啟用，通常可在短期內於單一或少量門店先行試運轉，再逐步擴展。