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CallHippo
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Ferramenta Introdução:Telefonia virtual com números globais; discador, IA e CRM.
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Data de Inclusão:2025-10-21
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Informações da ferramenta
O que é CallHippo AI
CallHippo AI é um sistema telefônico virtual em nuvem para empresas que simplifica a comunicação com clientes em escala global. Em até 3 minutos, permite adquirir números locais e gratuitos (0800) em mais de 50 países e iniciar chamadas com alta confiabilidade. Com recursos de IA para chamadas de entrada, agentes inteligentes e insights acionáveis, a plataforma ajuda equipes de vendas e suporte a atender mais rápido e com melhor qualidade, reduzindo custos operacionais. Também oferece discadores eficientes, análise de chamadas e integrações com CRMs e ferramentas de atendimento.
Principais funcionalidades de CallHippo AI
- Números locais e gratuitos (0800) em mais de 50 países, com ativação rápida em até 3 minutos.
- Telefonia em nuvem confiável para comunicação empresarial e operação global.
- Chamadas de entrada orientadas por IA, com agentes inteligentes e insights para priorização e resolução mais ágil.
- Discador de alta produtividade para acelerar prospecção e follow-ups.
- Discador paralelo para aumentar a taxa de conexão com leads.
- Análise de chamadas e relatórios para medir desempenho e otimizar processos.
- Detecção automática de secretária eletrônica para filtrar chamadas não humanas.
- Roteamento DID inteligente para distribuir chamadas ao agente certo.
- Monitoramento de chamadas em tempo real para qualidade e treinamento.
- Agente fixo que mantém o mesmo atendente em contatos recorrentes do cliente.
- Integração com a API do WhatsApp para Empresas para atendimento omnicanal.
- Integrações com CRMs e sistemas de suporte para sincronizar chamadas, contatos e tickets.
- Redução de custos operacionais ao centralizar a telefonia em um sistema baseado na nuvem.
Para quem é CallHippo AI
Ideal para equipes de vendas e SDRs que precisam aumentar a cadência de contato, times de suporte e sucesso do cliente que exigem atendimento consistente, contact centers que buscam eficiência e escalabilidade, startups e empresas em expansão internacional que necessitam de números locais, além de organizações com equipes remotas que dependem de telefonia em nuvem integrada a seus CRMs e canais como WhatsApp.
Como usar CallHippo AI
- Crie sua conta e selecione o país e o tipo de número desejado (local ou 0800).
- Adquira o número e configure usuários, equipes e permissões na plataforma.
- Defina o fluxo de atendimento com roteamento DID inteligente, filas e opção de agente fixo.
- Ative recursos de IA para chamadas de entrada e configure agentes inteligentes e critérios de priorização.
- Habilite os discadores (alta produtividade e paralelo) e importe listas de contatos com regras de discagem.
- Integre com seu CRM e sistemas de suporte, além da API do WhatsApp para Empresas, para centralizar dados.
- Inicie as operações, monitore chamadas em tempo real, acompanhe as métricas e ajuste com base nos insights de IA.
Casos de uso de CallHippo AI no setor
No varejo e e-commerce, o atendimento combina WhatsApp e chamadas para reduzir tempo de resposta e manter o mesmo agente em contatos recorrentes. Em vendas B2B, discadores aceleram prospecção e elevam a taxa de conexão. Em suporte técnico, monitoramento e análise de chamadas identificam gargalos e aprimoram treinamentos. Em empresas que expandem para novos mercados, números locais e gratuitos facilitam a presença regional e diminuem barreiras de contato.
Vantagens e desvantagens de CallHippo AI
Vantagens:
- Ativação rápida de números em mais de 50 países.
- Plataforma de telefonia em nuvem confiável e escalável.
- Recursos de IA para chamadas de entrada, agentes e insights.
- Discadores que aumentam produtividade em vendas e cobrança.
- Integrações com CRMs, sistemas de atendimento e WhatsApp.
- Análise e monitoramento de chamadas para melhoria contínua.
- Potencial de redução de custos operacionais.
Desvantagens:
- Dependência de conexão de internet estável para qualidade de voz.
- Curva de aprendizagem para configurar fluxos com IA e roteamentos avançados.
- Custos e disponibilidade de números podem variar por país e volume.
- Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou tipos de conta.
Perguntas frequentes sobre CallHippo AI
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O CallHippo AI oferece números locais e gratuitos (0800)?
Sim. É possível adquirir números locais e gratuitos em mais de 50 países com ativação rápida.
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Como a IA melhora as chamadas de entrada?
A IA ajuda a priorizar, encaminhar e oferecer insights durante o atendimento, reduzindo tempo de resolução e aumentando a satisfação do cliente.
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Qual a diferença entre discador de alta produtividade e discador paralelo?
O discador de alta produtividade automatiza a discagem em sequência; o discador paralelo realiza múltiplas tentativas em paralelo para elevar a taxa de conexão.
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É possível integrar ao meu CRM e sistemas de suporte?
Sim. A plataforma integra com CRMs e aplicativos de atendimento para sincronizar contatos, atividades e tickets.
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Posso usar o WhatsApp junto com a telefonia?
Sim. A integração com a API do WhatsApp para Empresas permite combinar voz e mensagens em um fluxo omnicanal.
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Onde encontro informações de preços e planos?
Consulte o site oficial do CallHippo para detalhes atualizados sobre opções e valores.