Clerk Chat

¿Qué es Clerk Chat AI?

Clerk Chat AI es una plataforma de mensajería empresarial que convierte líneas fijas y números existentes en teléfonos aptos para SMS y RCS for Business. Permite usar el mismo número directamente desde Slack, Microsoft Teams, Salesforce y una aplicación web, centralizando la comunicación con clientes en un único flujo de trabajo. Incluye AI SMS, envío masivo, mensajería personalizada y 2-way texting, además de integraciones con operadores y apps como Zoom y Webex. Se enfoca en confianza y cumplimiento con mensajes y llamadas de marca y registro 10DLC verificado.

Principales características de Clerk Chat AI

• Convierte líneas fijas en números texteables: usa tu número actual para SMS y RCS sin cambiar de línea.
• Integración con herramientas de trabajo: mensajería desde Slack, Microsoft Teams, Salesforce y app web.
• AI SMS: respuestas y redacción asistidas por IA para acelerar la atención y mantener la coherencia del mensaje.
• RCS for Business: conversaciones enriquecidas con contenido moderno y mayor engagement en dispositivos compatibles.
• 2-way texting: mensajería bidireccional para soporte, ventas y coordinación en tiempo real.
• Envío masivo y mensajes personalizados: campañas a gran escala con personalización para mayor relevancia.
• Integraciones con carriers y apps: conectividad con operadores y aplicaciones como Zoom, Webex y Salesforce.
• Confianza y cumplimiento: mensajes y llamadas con marca, compliance-ready messaging y 10DLC verificado.

¿Para quién es Clerk Chat AI?

Ideal para equipos de atención al cliente, ventas, marketing y operaciones que necesitan centralizar SMS y RCS en sus flujos de trabajo diarios. Resulta especialmente útil para organizaciones que ya usan Slack, Microsoft Teams o Salesforce y desean mensajería compliance-ready con 2-way texting, envíos masivos y AI SMS desde sus números existentes.

Cómo usar Clerk Chat AI

1. Conecta tu número existente (incluida línea fija) para habilitar SMS y RCS.
2. Completa el registro 10DLC verificado para activar la mensajería comercial con cumplimiento.
3. Activa las integraciones deseadas: Slack, Microsoft Teams, Salesforce y la app web.
4. Configura AI SMS, preferencias de branding (mensajes y llamadas de marca) y opciones de RCS.
5. Inicia conversaciones bidireccionales desde Slack/Teams o la aplicación web y utiliza AI SMS para responder más rápido.
6. Programa envíos masivos y define mensajes personalizados para campañas o notificaciones.

Casos de uso de Clerk Chat AI en la industria

Empresas de servicios coordinan citas y recordatorios por SMS o RCS desde Microsoft Teams. Equipos de soporte gestionan tickets con 2-way texting sin salir de Slack. Áreas de marketing ejecutan campañas de mensajería masiva con contenido personalizado. Organizaciones que usan Salesforce conectan la mensajería a sus registros para mantener el contexto de cliente. Todo ello con 10DLC verificado, branded messages y cumplimiento integrado.

Ventajas y desventajas de Clerk Chat AI

Preguntas frecuentes sobre Clerk Chat AI

• ¿Puedo usar mi número fijo actual para enviar SMS?

  Sí. Clerk Chat AI convierte líneas fijas y números existentes en teléfonos aptos para mensajes de texto y RCS.

• ¿Qué es el registro 10DLC y por qué es importante?

  Es una verificación necesaria para la mensajería comercial en EE. UU. que mejora la entregabilidad y el cumplimiento normativo.

• ¿Funciona con Slack, Microsoft Teams y Salesforce?

  Sí. La plataforma se integra para enviar y recibir mensajes directamente desde estas aplicaciones y desde la app web.

• ¿Admite mensajería bidireccional y envío masivo?

  Sí. Ofrece 2-way texting para conversaciones en tiempo real y herramientas de mensajería masiva con personalización.

• ¿Soporta RCS for Business y AI SMS?

  Sí. Integra RCS para experiencias enriquecidas y AI SMS para respuestas asistidas por inteligencia artificial.