Gallabox

Was ist Gallabox AI

Gallabox AI ist eine conversational AI-Plattform für WhatsApp, die Unternehmen hilft, Kundenchats zu automatisieren, Workflows zu vereinfachen und Wachstum zu beschleunigen. Über die WhatsApp Business API, eine geteilte Team-Inbox und flexible Automatisierungen steuert Gallabox den gesamten Konversations‑Lebenszyklus: von der Lead-Erfassung über Lead Nurturing bis zum Abschluss. Integrierte Marketingfunktionen, Vorlagen und Routing sorgen für schnelle Antworten, konsistente Betreuung und messbare Ergebnisse entlang Support, Vertrieb und Retention.

Hauptfunktionen von Gallabox AI

• WhatsApp Business API: Zuverlässige Infrastruktur für skalierbare, regelkonforme Kundenkommunikation auf WhatsApp.
• Geteilte Team-Inbox: Zentrale Übersicht über alle Konversationen, Zuweisungen, interne Notizen und SLAs.
• Automatisierte Workflows: Chatbots, Trigger und Regeln für Antworten, Weiterleitungen und Follow-ups.
• Marketing auf WhatsApp: Kampagnen, Vorlagen und wiederkehrende Nachrichten zur Reaktivierung und Pflege von Leads.
• Lead-Management: Erfassung, Qualifizierung und Übergabe an Sales – vom Erstkontakt bis zum Abschluss.
• Vorlagen & Schnellantworten: Einheitliche Kommunikation und schnellere Reaktionszeiten.
• Analysen & Reporting: Kennzahlen zu Öffnungen, Antwortzeiten, Konversionsraten und Agentenleistung.
• Integrationen: Anbindung an CRM- und Workflow-Systeme zur Synchronisierung von Kontakten und Deals.

Für wen ist Gallabox AI geeignet

Ideal für KMU und wachsende Teams in Vertrieb, Kundenservice und Marketing, die WhatsApp als primären Kommunikationskanal nutzen. Besonders geeignet für E‑Commerce, D2C‑Marken, lokale Dienstleister, Bildungsanbieter, Gesundheits- und Reisebranchen sowie Immobilienunternehmen, die Leads schneller konvertieren, Support skalieren und Kampagnen effizient steuern wollen.

Wie man Gallabox AI verwendet

1. Konto anlegen und Unternehmensprofil vervollständigen.
2. WhatsApp-Nummer anbinden und Zugang zur WhatsApp Business API konfigurieren.
3. Team-Mitglieder einladen und die geteilte Inbox mit Rollen & Routingregeln einrichten.
4. Automatisierungen, Chatbot-Flows und Antwortvorlagen erstellen.
5. Kontakte importieren oder Lead-Quellen verbinden (Formulare, CRM, Shops).
6. WhatsApp-Kampagnen planen, Segment auswählen und Vorlagen genehmigen lassen.
7. Gespräche überwachen, Konversionen tracken und Workflows anhand von Reports optimieren.

Branchenspezifische Anwendungsfälle von Gallabox AI

E‑Commerce: Bestellstatus, Rückfragen, Warenkorbabbruch‑Reminder. D2C: Produktberatung, Upselling, Replenishment. Dienstleistungen: Terminbuchung, Erinnerungen, Bewertungen. Bildung: Kursanfragen, Einschreibung, Payment‑Hinweise. Gesundheit: Termin- und Follow-up‑Kommunikation. Immobilien: Objektanfragen, Besichtigungen, Qualifizierung. Reise: Angebote, Buchungsbestätigungen, Reisedokumente.

Preismodell von Gallabox AI

Informationen zu Preisen, Funktionsumfang je Tarif sowie zu einer möglichen kostenlosen Version oder Testphase werden vom Anbieter bereitgestellt. Für aktuelle Details besuchen Sie bitte die offizielle Website von Gallabox AI.

Vorteile und Nachteile von Gallabox AI

Häufige Fragen zu Gallabox AI

• Unterstützt Gallabox AI die WhatsApp Business API?

  Ja, das Tool ist auf die Nutzung der WhatsApp Business API ausgelegt, um skalierbare und regelkonforme Kommunikation zu ermöglichen.

• Kann ich Kampagnen und Vorlagen direkt in Gallabox AI verwalten?

  Ja, Kampagnen lassen sich planen und mit genehmigten Vorlagen versenden; Reaktionen fließen in die Team-Inbox.

• Eignet sich Gallabox AI für kleine Teams?

  Ja, insbesondere die geteilte Inbox und Automatisierungen helfen kleinen Teams, Anfragen effizient zu bearbeiten.

• Gibt es Integrationen mit CRMs?

  Gallabox AI bietet Integrationsmöglichkeiten, um Kontakte, Deals und Aktivitäten zu synchronisieren. Prüfen Sie die offizielle Integrationsliste des Anbieters.