TabSquare
Site web ouvert-
Présentation de l'outil:IA pour restaurants: QR, bornes, commande en ligne, data.
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Date d'inclusion:2025-10-21
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Informations sur l'outil
Qu’est-ce que TabSquare AI
TabSquare AI est une plateforme technologique dédiée à la restauration qui unifie commande en salle, commande en ligne, fidélisation et analytique de données. À travers une suite d’outils tels que SmartQR, SmartKiosk et SmartTab, elle permet de digitaliser le menu, d’automatiser la prise de commande et de fluidifier le service. Les équipes gagnent en efficacité, les clients bénéficient d’un parcours plus rapide et personnalisé, et les décideurs s’appuient sur des tableaux de bord pour optimiser l’offre, réduire les frictions et améliorer la rentabilité opérationnelle.
Fonctionnalités principales de TabSquare AI
- SmartQR (menu et commande à table) : menu numérique, commande et paiement via QR code pour accélérer le service, limiter les erreurs et améliorer la rotation des tables.
- SmartKiosk (bornes en libre-service) : prise de commande autonome sur kiosques, réduction des files d’attente et expérience fluide aux heures de pointe.
- SmartTab (outil pour le personnel) : assistance à la prise de commande en salle, suivi des tables et coordination avec la cuisine.
- Commande en ligne multicanale : pour emporter ou livraison, avec un flux de préparation unifié et des notifications aux clients.
- Fidélisation et CRM : profils clients, segments et campagnes pour encourager le retour et augmenter la fréquence de visite.
- Analytique de données : tableaux de bord sur ventes, popularité des plats, pics d’affluence et performance des canaux.
- Personnalisation basée sur les données : mise en avant de produits et parcours adaptés selon le contexte et la demande.
- Automatisation opérationnelle : centralisation des commandes, réduction des frictions et suivi du statut en temps réel.
À qui s’adresse TabSquare AI
La solution convient aux restaurants indépendants et chaînes, aux établissements à service rapide, brasseries et cafés, ainsi qu’aux groupes multi-sites souhaitant standardiser leurs processus. Elle s’adresse aux propriétaires, directeurs d’exploitation, responsables marketing et équipes en salle qui cherchent à digitaliser l’expérience client, à optimiser la prise de commande et à piloter l’activité par les données.
Comment utiliser TabSquare AI
- Demander une démonstration ou créer un compte pour définir les objectifs (sur place, en ligne, fidélisation, données).
- Configurer le menu, les disponibilités, taxes et créneaux, puis importer visuels et descriptions.
- Déployer SmartQR en salle (QR codes sur tables), installer SmartKiosk si nécessaire et paramétrer SmartTab pour l’équipe.
- Activer la commande en ligne, tester le parcours de bout en bout et valider les flux de préparation.
- Former les équipes et définir les procédures de service, d’encaissement et de suivi.
- Surveiller les tableaux de bord, ajuster l’offre, les prix et les campagnes de fidélisation.
- Itérer en continu pour améliorer rapidité, taux de conversion et satisfaction client.
Cas d’utilisation de TabSquare AI
- Service rapide : bornes SmartKiosk pour absorber les pics et réduire les files. - Casual dining : SmartQR pour commander et payer à table, accélérant le turnover. - Groupes multi-sites : suivi consolidé des ventes et standardisation des menus. - Vente à emporter et livraison : commande en ligne centralisée avec visibilité sur les délais. - Optimisation du menu : analyses pour identifier les plats performants et ajuster les mises en avant.
Tarification de TabSquare AI
Le modèle tarifaire peut varier selon les modules choisis (SmartQR, SmartKiosk, SmartTab), le volume de commandes et les besoins matériels. Les informations détaillées n’étant pas publiquement disponibles, il est recommandé de contacter l’éditeur pour obtenir un devis, connaître les formules proposées et vérifier la disponibilité d’une démonstration ou d’une éventuelle période d’essai.
Avantages et inconvénients de TabSquare AI
Avantages :
- Suite modulaire couvrant salle, en ligne, fidélisation et analytique.
- Amélioration mesurable de l’expérience client et de l’efficacité opérationnelle.
- Données centralisées pour piloter le menu et les performances.
- Réduction des erreurs de saisie et des temps d’attente.
- Adaptable aux petits établissements comme aux grandes enseignes.
Inconvénients :
- Investissement initial possible en matériel (kiosques, tablettes, supports QR).
- Nécessite une formation et l’adoption par le personnel et les clients.
- Dépendance à une connexion réseau fiable en salle et en cuisine.
- Personnalisation avancée pouvant demander du temps et un accompagnement.
Questions fréquentes sur TabSquare AI
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TabSquare AI convient-il aux petits restaurants ?
Oui, la suite est modulaire : il est possible de commencer par SmartQR ou la commande en ligne, puis d’ajouter d’autres modules selon la croissance.
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Quelle est la différence entre SmartQR, SmartKiosk et SmartTab ?
SmartQR permet de commander et payer à table via QR code, SmartKiosk doter le point de vente de bornes en libre-service, et SmartTab assiste l’équipe en salle pour la prise de commande.
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Faut-il du matériel spécifique pour utiliser la plateforme ?
Les QR codes nécessitent surtout une impression et des supports. Les bornes en libre-service et les tablettes sont requises pour certains modules.
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Comment TabSquare AI aide-t-il la fidélisation ?
Grâce à des profils clients et des campagnes ciblées, il devient plus simple de stimuler le retour, d’augmenter la fréquence de visite et de valoriser les préférences.
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Existe-t-il un essai gratuit ?
Les modalités peuvent varier. Il est conseillé de contacter l’éditeur pour connaître les options de démonstration et les conditions d’essai selon votre région.