Landbot

Qu’est-ce que Landbot AI

Landbot AI est une plateforme de création de chatbots sans code qui associe l’intelligence artificielle de type GPT à des scénarios basés sur des règles. Elle permet de concevoir et de déployer des bots sur WhatsApp, un site web ou Messenger pour qualifier des prospects, automatiser des processus, lancer des campagnes et offrir un service client disponible en continu. Grâce à ses intégrations natives et à ses connecteurs via API et kits de développement, l’outil aide les équipes Marketing, Ventes et Service Client à gagner du temps et à réduire les coûts d’exploitation.

Fonctionnalités principales de Landbot AI

• Constructeur visuel sans code pour créer des parcours conversationnels rapidement, sans compétences techniques.
• Bots alimentés par GPT combinés à des règles pour un contrôle précis et des réponses naturelles.
• Déploiement multicanal sur WhatsApp, site web et Messenger pour toucher les utilisateurs là où ils se trouvent.
• Intégrations natives pour la génération de leads, l’automatisation des processus et le lancement de campagnes.
• Qualification de prospects et collecte d’informations via formulaires conversationnels.
• Prise de rendez-vous avec les prospects à forte intention afin d’accélérer le parcours commercial.
• Service client 24/7 avec automatisation des réponses et bascule vers une équipe si nécessaire.
• Connecteurs via API et kits de développement pour étendre les intégrations et personnaliser les flux.
• Expériences conversationnelles agréables grâce à la combinaison IA + règles et à des logiques de parcours claires.

À qui s’adresse Landbot AI

Landbot AI s’adresse aux équipes Marketing, Ventes et Service Client qui souhaitent capter davantage de leads, automatiser des tâches répétitives, prendre des rendez-vous et fournir une assistance continue. Il convient aux entreprises de toutes tailles cherchant à déployer des chatbots multicanaux sur WhatsApp, site web ou Messenger pour optimiser leurs campagnes et réduire les coûts d’exploitation.

Comment utiliser Landbot AI

1. Créer un compte et sélectionner le canal cible (WhatsApp, site web ou Messenger).
2. Définir les objectifs du bot : génération de leads, automatisation de processus, assistance 24/7.
3. Construire le flux dans l’éditeur sans code en combinant règles, messages et appels à l’IA de type GPT.
4. Ajouter les intégrations nécessaires (intégrations natives, connexions via API et kits de développement).
5. Tester la conversation, ajuster les messages et les conditions pour garantir la qualité.
6. Déployer le chatbot, lancer les campagnes et améliorer en continu selon les retours et les performances.

Cas d’utilisation de Landbot AI

Exemples concrets : captation et qualification de prospects lors de campagnes sur WhatsApp, assistant sur site web pour guider les visiteurs et réserver des rendez-vous avec des leads à forte intention, automatisation des réponses récurrentes du service client 24/7, collecte d’informations préalables pour l’équipe commerciale afin d’accélérer le suivi, et orchestration de parcours conversationnels pour simplifier des démarches répétitives.

Avantages et inconvénients de Landbot AI

Questions fréquentes sur Landbot AI

• Faut-il savoir coder pour utiliser Landbot AI ?

  Non. Le constructeur est sans code, avec la possibilité d’étendre les intégrations via API et kits de développement si besoin.

• Sur quels canaux peut-on déployer un chatbot Landbot AI ?

  Sur WhatsApp, un site web et Messenger, avec la même logique conversationnelle adaptée à chaque canal.

• Quel est l’intérêt de combiner IA et règles ?

  Les règles cadrent le parcours et l’IA (type GPT) apporte des réponses naturelles, ce qui équilibre contrôle, pertinence et fluidité.

• Landbot AI peut-il aider à réserver des rendez-vous ?

  Oui, il peut qualifier les leads et faciliter la prise de rendez-vous avec les prospects à forte intention.

• Comment Landbot AI contribue-t-il à la génération de leads ?

  Grâce à des conversations guidées, des formulaires interactifs et des intégrations natives qui automatisent la collecte et la transmission des informations.