Landbot

打开网站

工具介绍:

零代码构建GPT聊天机器人，覆盖WhatsApp与网站。获客、销售跟进与预约，客服自动化，7x24小时在线，降本增效。
收录时间:

2025-10-21
社交媒体&邮箱:

网站免费增值免费试用付费联系定价 AI聊天生成器人工智能接口无代码与低代码开发 AI客服 AI 获客 AI销售 AI聊天机器人 AI智能体

工具信息

什么是 Landbot AI

Landbot AI 是一款将生成式智能融入无代码聊天机器人搭建的平台，面向网站与主流消息渠道，为市场、销售与客户服务团队提供可落地的对话式自动化能力。用户无需编写代码即可拖拽搭建流程，并将大语言模型与规则引擎自然结合：既能以开放式对话理解意图、生成回答，也能以明确的分支与表单确保数据准确落地。平台提供原生集成，用于线索收集、潜客培育、活动触达、预约安排与工单流转；支持多渠道一致体验与 7×24 小时自动响应，帮助企业提升获客效率、缩短响应时长、降低运营成本，并在网站、消息端与后台系统之间打通数据闭环。另配套模板库快速启动、知识库接入与上下文记忆、多语言支持及可视化分析面板，以监测会话质量、转化漏斗与坐席负载；同时通过 API 与 SDK 可与现有系统深度对接，覆盖从首次触达到转化成交与售后服务的完整体验。

Landbot AI主要功能

无代码可视化构建：拖拽组件搭建对话流程，内置模板与表单节点，快速上线可用机器人。
智能与规则结合：将大语言模型用于意图识别与自然回答，配合条件分支、变量与校验，确保可控与合规。
多渠道接入：支持网站小部件、WhatsApp、Messenger 等，统一管理多渠道对话体验。
原生集成与自动化：连接常用 CRM、营销与客服系统，支持 Webhook 与第三方工具，形成从获客到转化的自动化链路。
线索捕获与资格判定：通过对话式表单收集信息，评分筛选高意向访客，并自动分配后续动作。
预约与转接：与日历/工单系统协同，自动预订会议，复杂问题可无缝转人工坐席。
活动与运营：用于活动报名、促销触达与再营销，支持话术与语气控制，维持一致品牌声音。
知识库与多语言：接入文档与常见问题，提供多语言回复与上下文记忆，提升覆盖率与准确度。
数据分析与优化：可视化统计会话量、转化率、流失节点，支持 A/B 调整与持续迭代。
可扩展性与权限：通过 API/SDK 深度集成，支持角色权限与数据策略，便于团队协作与安全管控。

Landbot AI适用人群

适合追求对话式获客与自动化的市场、销售与客户服务团队，以及需要在网站与消息渠道统一服务体验的企业。典型场景包括广告落地页线索收集、官网访客筛选与预约、重复性咨询的自助解答、活动/新品发布触达、售前售后闭环与工单分流。无论中小企业还是多团队协作的中大型组织，都可通过可视化搭建与原生集成，快速将对话式流程嵌入现有业务。

Landbot AI使用步骤

注册并选择目标渠道（如网站、WhatsApp、Messenger），绑定相应账号与域名。
从模板库挑选合适场景（获客、预约、客服）或新建空白流程。
导入或连接知识库与常见问题，设置品牌语气与回答边界。
拖拽搭建对话：添加表单、条件分支、变量与智能问答节点，定义回退与转人工策略。
连接集成：对接 CRM、日历、客服与自动化工具，配置 Webhook 以推送关键数据。
设置多语言、触发条件与用户分群，定义监测指标与转化目标。
在沙盒中测试对话路径与异常分支，进行小流量灰度发布并修正。
正式上线后通过分析面板持续观察转化与流失，迭代话术、节点与提示词以优化效果。

Landbot AI行业案例

电商品牌将广告流量导向对话入口，机器人基于兴趣标签推荐商品、发放优惠并收集线索，实时同步至 CRM，提升再营销转化；B2B SaaS 在官网部署访客筛选流程，识别高意向客户后自动预约销售会议并创建商机，减少人工筛选成本；在线教育通过多渠道统一答疑与报名，机器人完成课程匹配与资料收集，非工作时段依旧提供 7×24 小时响应；服务型企业在客服场景中引导自助排障，复杂问题转人工并生成工单，缩短首次响应与解决时长。

Landbot AI收费模式

通常采用订阅制的分层套餐，并可按渠道、使用量或增值功能（如特定集成、消息配额）进行差异化计费；部分方案提供免费试用或限额使用，便于评估落地效果。不同地区与渠道（例如消息平台）可能涉及额外费用，建议以官方页面与销售顾问提供的最新价格与条款为准。

Landbot AI优点和缺点

优点：

无代码与模板化上手快，缩短部署周期。
智能与规则结合，既有灵活对话又能确保流程可控与数据合规。
多渠道覆盖与原生集成，便于统一运营与数据打通。
对话式表单与资格判定提升线索质量与转化率。
可视化分析与 A/B 迭代，持续优化会话体验与业务指标。
支持预约与转人工流程，覆盖从自助到人工协作的全链路。

缺点：

复杂流程与多渠道治理需要持续的流程设计与维护投入。
回答质量依赖知识库与提示词配置，需定期优化语料与策略。
部分高级功能、渠道或用量可能产生额外费用，预算需提前评估。
在高并发或严监管行业落地时，对安全、合规与审计有更高配置要求。
跨系统深度集成需要技术协作与测试，初期实施成本较高。

Landbot AI热门问题

问题 1: 需要会写代码才能搭建机器人吗？

不需要。平台提供可视化拖拽与模板库即可上线。如需深度对接，可通过 API/Webhook 由技术同事辅助实现。
问题 2: 支持哪些渠道与嵌入方式？

可在网站小部件、WhatsApp、Messenger 等渠道使用，并能通过 SDK 嵌入到自有应用或业务系统。
问题 3: 如何提升回答准确性与可控性？

建议结合规则节点与知识库，限定回答范围，设置置信阈值与回退策略，必要时转人工；同时持续优化语料与提示词。
问题 4: 能与现有 CRM 和营销系统对接吗？

支持对接主流 CRM、客服与营销工具，亦可通过 Webhook/自定义集成推送关键数据，打通线索与转化闭环。
问题 5: 是否适合中小企业使用？

适合。可从单一场景（如获客或客服）试点，验证效果后再扩展至更多渠道与流程，以控制成本与风险。