AiSensy

Was ist AiSensy

AiSensy ist eine WhatsApp Marketing- und Engagement-Plattform auf Basis der offiziellen WhatsApp Business API. Unternehmen können damit promotional Broadcasts versenden, Benachrichtigungen automatisieren und Kundensupport direkt in WhatsApp anbieten. Die Lösung vereint WhatsApp Marketing, Click-to-WhatsApp Ads, Chatbots, Zahlungen, Formulare und WebViews, sodass sich Angebote, Anfragen und Käufe ohne Medienbruch im Chat abwickeln lassen. Ziel ist es, die Kundenkommunikation zu beschleunigen, Interaktionen zu erhöhen und Produkte oder Services direkt in WhatsApp zu verkaufen.

Hauptfunktionen von AiSensy

• WhatsApp Marketing: Versenden Sie Broadcast-Kampagnen für Angebote, Updates und Aktionen an opt-in Kontakte.
• Automatisierte Benachrichtigungen: Triggerbasierte Nachrichten für Bestätigungen, Erinnerungen oder Status-Updates.
• Click-to-WhatsApp Ads: Anzeigen leiten Interessenten mit einem Klick aus Social-Feeds direkt in den WhatsApp-Chat.
• WhatsApp Chatbots: KI-gestützte oder regelbasierte Dialoge zur schnellen Beantwortung wiederkehrender Fragen.
• Zahlungen im Chat: Payments ermöglichen Käufe und Transaktionen innerhalb von WhatsApp.
• Formulare & WebViews: Informationen erfassen, Lead-Daten sammeln oder Produktdetails nahtlos im Chat darstellen.
• Kundensupport: Support-Teams bearbeiten Anfragen zentral in WhatsApp und verkürzen Reaktionszeiten.

Für wen ist AiSensy geeignet

AiSensy richtet sich an Unternehmen, die WhatsApp als zentralen Kanal für Marketing, Service und Verkauf nutzen möchten. Ideal für Online-Shops, lokale Dienstleister, D2C-Marken, Start-ups sowie Marketing- und Support-Teams, die Kampagnen ausspielen, Engagement automatisieren und Produkte direkt im Chat verkaufen wollen.

Wie man AiSensy verwendet

1. Konto erstellen und die WhatsApp Business API verbinden.
2. Grundlegende Einstellungen vornehmen (Absender, Teamzugänge, Branding).
3. Kontakte mit gültigem Opt-in vorbereiten oder erfassen.
4. Broadcast oder Click-to-WhatsApp-Kampagne aufsetzen und Inhalte definieren.
5. Chatbot und automatische Benachrichtigungen konfigurieren.
6. Zahlungen, Formulare und WebViews für Kauf- und Datenerfassung aktivieren.
7. Kampagne starten, Anfragen im Support-Chat bearbeiten und Prozesse optimieren.

Branchenspezifische Anwendungsfälle von AiSensy

- Handel & E‑Commerce: Produkt-Launches, Rabattaktionen, Warenkorberinnerungen und Kaufabschluss per Payment im Chat.
- Dienstleister: Terminbestätigungen, Erinnerungen und schnelle Klärung von Anfragen via Chatbot und Agentenhand-over.
- Bildung & Events: Kurs-Updates, Ticket-Infos und Einlassdetails über Broadcasts und automatisierte Notifications.
- Reisen & Logistik: Buchungsbestätigungen, Status-Updates und Self-Service über WebViews und Formulare.

Vorteile und Nachteile von AiSensy

Häufige Fragen zu AiSensy

• Ist AiSensy auf der offiziellen WhatsApp Business API aufgebaut?

  Ja, AiSensy basiert auf der offiziellen WhatsApp Business API, um zuverlässiges Messaging, Automatisierung und Skalierung zu ermöglichen.

• Kann ich mit AiSensy Werbeanzeigen direkt in einen WhatsApp-Chat leiten?

  Ja, über Click-to-WhatsApp Ads gelangen Nutzer mit einem Klick aus der Anzeige in den Chat, wo Kampagnen und Chatbots übernehmen.

• Unterstützt AiSensy Zahlungen innerhalb von WhatsApp?

  Ja, Payments ermöglichen Transaktionen direkt im Chat und verkürzen den Weg vom Interesse zum Kauf.

• Darf ich Werbe-Broadcasts an meine Kontakte senden?

  Ja, sofern gültige Opt-ins vorliegen und die WhatsApp-Richtlinien eingehalten werden.