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Shortwave
Site web ouvert-
Présentation de l'outil:Client mail IA qui trie, rédige, recherche, planifie et collabore en équipe.
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Date d'inclusion:2025-10-21
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Informations sur l'outil
Qu’est-ce que Shortwave AI
Shortwave AI est un client e‑mail propulsé par l’intelligence artificielle conçu pour améliorer la productivité et simplifier la gestion des communications. Il propose une organisation assistée par l’IA, une aide à la rédaction, une recherche avancée, des outils de planification et des fonctions de collaboration d’équipe. En automatisant des tâches répétitives et en suggérant des actions pertinentes, il aide à traiter les boîtes de réception plus rapidement, à réduire le temps passé sur les e‑mails et à maintenir une communication claire et structurée.
Fonctionnalités principales de Shortwave AI
- Organisation pilotée par l’IA : tri et priorisation automatiques pour mettre en avant les messages importants et réduire le bruit.
- Assistance à la rédaction : corrections, reformulations et suggestions contextuelles pour des e‑mails clairs et professionnels.
- Recherche intelligente : capacités de recherche enrichies pour retrouver rapidement informations, pièces jointes et fils de discussion.
- Planification et suivi : programmation d’envois, rappels et outils d’agenda pour ne manquer aucune échéance.
- Collaboration d’équipe : fonctionnalités pensées pour coordonner les réponses, partager le contexte et fluidifier le travail collectif.
- Automatisation : recommandations et actions automatiques pour accélérer le traitement des messages récurrents.
À qui s’adresse Shortwave AI
Shortwave AI convient aux professionnels et aux équipes qui gèrent un volume important d’e‑mails : service client, ventes, marketing, ressources humaines, direction, consultants et indépendants. Il est particulièrement utile aux organisations qui souhaitent standardiser leurs réponses, accélérer le tri des messages et centraliser la collaboration autour de la messagerie.
Comment utiliser Shortwave AI
- Créer un compte et connecter sa boîte de réception existante.
- Configurer les préférences d’assistance IA (organisation, rédaction, notifications).
- Laisser l’outil analyser la boîte et proposer une structuration initiale.
- Rédiger et répondre avec l’assistant de rédaction pour gagner du temps.
- Planifier envois et rappels pour suivre les actions et échéances.
- Utiliser la recherche avancée pour retrouver rapidement des informations clés.
- Activer les options de collaboration pour coordonner le travail au sein de l’équipe.
- Affiner progressivement les paramètres et l’automatisation selon vos besoins.
Cas d’utilisation de Shortwave AI
En service client, tri automatique des demandes et assistance à la formulation de réponses cohérentes. En ventes, suivi des prospects, relances planifiées et recherche rapide d’historique. En RH, centralisation des candidatures et communications avec les candidats. En marketing, coordination des validations et échanges avec partenaires. Pour les dirigeants et consultants, réduction de la surcharge e‑mail et priorisation des messages stratégiques.
Tarification de Shortwave AI
Les modalités de tarification peuvent évoluer. Pour connaître les plans disponibles, la présence éventuelle d’une version gratuite ou d’une période d’essai, veuillez consulter la page officielle de Shortwave AI.
Avantages et inconvénients de Shortwave AI
Avantages :
- Gain de productivité grâce à l’automatisation et aux suggestions intelligentes.
- Qualité de rédaction améliorée et communication plus claire.
- Recherche plus rapide et précise dans les fils et pièces jointes.
- Planification et rappels intégrés pour un meilleur suivi.
- Fonctions de collaboration pour un travail d’équipe plus fluide.
Inconvénients :
- Nécessite un temps d’adaptation et de réglage initial.
- Dépendance à l’IA : certaines suggestions peuvent nécessiter une relecture humaine.
- Questions potentielles de conformité et de confidentialité à évaluer selon votre organisation.
- Coût à considérer pour les grandes équipes selon le plan choisi.
Questions fréquentes sur Shortwave AI
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Shortwave AI remplace‑t‑il mon client e‑mail actuel ?
Shortwave AI se connecte à votre messagerie existante pour offrir des fonctions d’IA autour de l’organisation, de la rédaction et de la recherche, sans changer votre adresse e‑mail.
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Mes données sont‑elles en sécurité ?
La sécurité et la confidentialité dépendent des politiques du fournisseur. Consultez la documentation officielle pour connaître les mesures de protection et options de conformité disponibles.
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Puis‑je personnaliser le niveau d’assistance de l’IA ?
Oui, vous pouvez ajuster les paramètres d’organisation, de rédaction et de notifications afin d’adapter l’outil à vos préférences et à vos processus.
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L’outil convient‑il aux équipes ?
Oui, Shortwave AI propose des fonctionnalités de collaboration destinées à faciliter la coordination et le suivi des échanges entre membres d’une même équipe.




