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Shortwave

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  • Introducción de la herramienta:
    Cliente de correo con IA: ordena, redacta, busca y agenda en equipo.
  • Fecha de inclusión:
    2025-10-21
  • Redes sociales y correo electrónico:
    linkedin twitter instagram email

Información de la herramienta

¿Qué es Shortwave AI?

Shortwave AI es un cliente de correo electrónico potenciado por inteligencia artificial que ayuda a profesionales y equipos a gestionar la bandeja de entrada con menos esfuerzo. Su objetivo es reducir el tiempo dedicado al email mediante organización inteligente, asistencia de redacción y búsqueda avanzada, además de herramientas de programación y colaboración. Al automatizar tareas repetitivas y ofrecer sugerencias contextuales, Shortwave AI prioriza lo importante, acelera respuestas y facilita el trabajo en equipo, convirtiendo el correo en un flujo de comunicación más claro, ordenado y productivo.

Principales características de Shortwave AI

  • Organización inteligente de la bandeja de entrada: clasifica y agrupa conversaciones, resalta correos prioritarios y reduce el ruido.
  • Asistencia de redacción con IA: sugiere respuestas, mejora el tono y ayuda a crear borradores claros y concisos.
  • Búsqueda potenciada por IA: encuentra mensajes, contactos y adjuntos con consultas en lenguaje natural.
  • Programación y seguimiento: agenda envíos, establece recordatorios y evita olvidos en hilos críticos.
  • Colaboración en equipo: facilita compartir conversaciones y coordinar respuestas para una comunicación alineada.
  • Automatización de tareas: aplica reglas y recomendaciones para acelerar el triado y el archivo de correos.
  • Sugerencias contextuales: propone acciones relevantes para agilizar decisiones y reducir clics innecesarios.

¿Para quién es Shortwave AI?

Shortwave AI es ideal para profesionales con alto volumen de correos, equipos que coordinan proyectos por email y áreas como ventas, marketing, soporte y operaciones. También aporta valor a directivos, fundadores y freelancers que necesitan priorizar mensajes críticos, responder más rápido y mantener su bandeja bajo control sin perder el contexto de cada conversación.

Cómo usar Shortwave AI

  1. Regístrate y conecta tu cuenta de correo para centralizar tus mensajes.
  2. Configura la bandeja inteligente y las preferencias de notificación según tus prioridades.
  3. Utiliza la asistencia de redacción para crear respuestas y mejorar el estilo de tus correos.
  4. Aplica la búsqueda con IA para localizar hilos, archivos y contactos con consultas naturales.
  5. Programa envíos y recordatorios para dar seguimiento a conversaciones clave.
  6. Comparte conversaciones con tu equipo y coordina respuestas para mantener una comunicación coherente.
  7. Automatiza el triado con reglas y aprovecha las sugerencias para archivar, priorizar o responder más rápido.

Casos de uso de Shortwave AI en la industria

En ventas, ayuda a priorizar prospectos, responder con plantillas asistidas por IA y programar seguimientos. En soporte, clasifica tickets entrantes, sugiere respuestas consistentes y reduce tiempos de resolución. En marketing, coordina aprobaciones de campañas y colabora en borradores. En operaciones y compras, acelera negociaciones y gestión de proveedores mediante búsqueda rápida y organización de hilos complejos.

Ventajas y desventajas de Shortwave AI

Ventajas:

  • Ahorra tiempo con automatización y sugerencias inteligentes.
  • Mejora la claridad y el tono de los correos con asistencia de redacción.
  • Optimiza la priorización y el seguimiento de conversaciones importantes.
  • Impulsa la colaboración al compartir hilos y alinear respuestas de equipo.
  • Facilita encontrar información con búsqueda en lenguaje natural.

Desventajas:

  • Curva de aprendizaje para adaptar flujos de trabajo a la IA.
  • Posible dependencia de las sugerencias automáticas si no se revisan con criterio.
  • La clasificación inteligente puede requerir ajustes para cada organización.
  • Consideraciones de coste y cumplimiento según las necesidades de la empresa.

Preguntas frecuentes sobre Shortwave AI

  • ¿Shortwave AI sustituye a mi cliente de correo actual?

    Funciona como un cliente de correo con IA que se integra con tus cuentas existentes, centralizando la gestión y añadiendo funciones inteligentes.

  • ¿La IA puede redactar correos completos por mí?

    Ofrece asistencia de redacción y sugerencias para crear o mejorar mensajes, manteniendo siempre la revisión y aprobación del usuario.

  • ¿Permite trabajar con mi equipo en los mismos hilos?

    Sí, incluye funciones de colaboración para compartir conversaciones y coordinar respuestas de forma alineada.

  • ¿Puedo programar envíos y recordatorios?

    Dispone de herramientas de programación y seguimiento que ayudan a no perder plazos ni compromisos.

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