Rotageek

Rotageek AI là gì?

Rotageek AI là phần mềm lập lịch làm việc tự động ứng dụng trí tuệ nhân tạo, giúp doanh nghiệp tối ưu ca trực và quản lý lực lượng lao động ở quy mô lớn. Công cụ phân tích hàng trăm biến như kỹ năng nhân sự, mức độ sẵn sàng, sở thích, quy tắc nội bộ, tính công bằng và yêu cầu pháp lý để tạo lịch ca tối ưu chỉ trong vài giây. Nhờ kết hợp thuật toán tối ưu hóa với dữ liệu vận hành, Rotageek AI giúp giảm chi phí nhân công, cắt giảm thời gian lập lịch thủ công, nâng cao hiệu suất vận hành và tăng sự hài lòng của nhân viên. Bên cạnh lập lịch, nền tảng còn hỗ trợ tuân thủ luật lao động, tích hợp chấm công – lương, dự báo nhu cầu và quản trị ca linh hoạt cho nhiều địa điểm.

Các tính năng chính của Rotageek AI

• Lập lịch bằng AI đa ràng buộc: Tự động phân ca dựa trên kỹ năng, chứng chỉ, khả năng sẵn sàng, sở thích và quy tắc công bằng.
• Tuân thủ pháp lý: Áp dụng giờ nghỉ, giới hạn ca, thời gian làm thêm theo luật và chính sách nội bộ.
• Dự báo nhu cầu: Kết hợp dữ liệu bán hàng, lưu lượng khách, mùa vụ để dự đoán nhu cầu nhân sự theo giờ/ngày.
• Tối ưu chi phí lao động: Cân bằng ngân sách, giảm OT và lãng phí giờ công, tối đa hóa năng suất theo mục tiêu.
• Quản lý đa địa điểm: Hỗ trợ chuỗi cửa hàng/bộ phận, tiêu chuẩn hóa quy tắc và linh hoạt điều phối nhân sự.
• Tự phục vụ cho nhân viên: Ứng dụng di động xem lịch, xin nghỉ, hoán đổi ca theo quy tắc phê duyệt.
• Chỉnh sửa thời gian thực: Kéo thả, khóa ca quan trọng, mô phỏng “what-if” trước khi phát hành lịch.
• Tích hợp hệ sinh thái: Kết nối chấm công, payroll, POS và HRIS qua API để đồng bộ dữ liệu.
• Báo cáo & phân tích: Theo dõi tuân thủ, chi phí, lấp đầy ca, KPI cửa hàng và mức độ công bằng phân ca.
• Bảo mật & phân quyền: Kiểm soát quyền truy cập theo vai trò, nhật ký hoạt động và tiêu chuẩn bảo mật doanh nghiệp.

Đối tượng phù hợp với Rotageek AI

Rotageek AI phù hợp với doanh nghiệp có lịch làm việc theo ca và nhu cầu biến động như bán lẻ, chuỗi F&B, chăm sóc sức khỏe, trung tâm liên hệ, logistics/kho vận và dịch vụ hiện trường. Công cụ đặc biệt hữu ích cho tổ chức đa địa điểm, đội ngũ đa kỹ năng, nhiều quy tắc tuân thủ, hoặc mong muốn giảm chi phí lao động mà vẫn duy trì chất lượng phục vụ. Nhà quản lý vận hành, HR, planner và trưởng ca có thể dùng để lập lịch nhanh, minh bạch và công bằng hơn.

Cách sử dụng Rotageek AI

1. Khởi tạo tài khoản doanh nghiệp và xác định cấu trúc tổ chức (địa điểm, bộ phận, vai trò/kỹ năng).
2. Nhập dữ liệu nhân sự: hợp đồng, kỹ năng/chứng chỉ, mức giờ làm, ca ưa thích và khả dụng.
3. Thiết lập quy tắc: luật lao động, chính sách nội bộ, ngân sách, mức độ công bằng và mục tiêu tối ưu.
4. Kết nối nguồn dữ liệu: chấm công, payroll, POS hoặc dự báo nhu cầu (nếu có) để nâng độ chính xác.
5. Chạy lập lịch AI và xem đề xuất phân ca theo tuần/tháng, bao gồm điểm tuân thủ và chi phí ước tính.
6. Điều chỉnh thủ công khi cần (kéo thả, khóa ca, gán ca ưu tiên) và mô phỏng kịch bản “what-if”.
7. Phát hành lịch và thông báo cho nhân viên qua web/app; bật hoán đổi ca theo quy tắc duyệt.
8. Theo dõi thực thi: chấm công thực tế, sai lệch, OT; cập nhật lịch theo biến động trong ngày.
9. Phân tích kết quả và tinh chỉnh quy tắc để cải thiện liên tục.

Trường hợp ứng dụng thực tế của Rotageek AI

Trong bán lẻ, Rotageek AI dùng dữ liệu POS và lưu lượng khách để bố trí nhân sự giờ cao điểm, giảm hàng chờ và OT. Ở bệnh viện/phòng khám, hệ thống bảo đảm ca có đủ kỹ năng/chứng chỉ và nghỉ ngơi hợp lệ. Trung tâm liên hệ dùng dự báo cuộc gọi để cân bằng năng suất và SLA. Chuỗi F&B tối ưu ca bếp/phục vụ theo thời tiết, khung giờ khuyến mãi. Kho vận điều phối ca nhận/xuất hàng theo sản lượng, giảm thiếu hụt và trễ hẹn.

Gói cước và mô hình giá của Rotageek AI

Rotageek AI thường cung cấp gói theo nhu cầu doanh nghiệp, tùy thuộc quy mô lực lượng lao động, số địa điểm và các mô-đun sử dụng (dự báo, tích hợp, phân tích). Doanh nghiệp có thể yêu cầu demo và tư vấn giải pháp để nhận báo giá phù hợp, cùng phương án triển khai thí điểm trước khi mở rộng.

Ưu điểm và nhược điểm của Rotageek AI

Các câu hỏi thường gặp về Rotageek AI

• Câu hỏi:

  Rotageek AI phân ca “công bằng” như thế nào?

  Trả lời:

  Hệ thống áp dụng các quy tắc công bằng (xoay ca, giới hạn ca cuối tuần/đêm, ưu tiên yêu cầu cá nhân) và cân bằng giờ công theo kỳ, đồng thời vẫn đảm bảo kỹ năng và nhu cầu vận hành.

• Câu hỏi:

  Công cụ có đảm bảo tuân thủ luật lao động?

  Trả lời:

  Có, Rotageek AI cấu hình các quy định về giờ nghỉ, giới hạn ca, OT, khoảng cách giữa ca… và cảnh báo vi phạm trước khi phát hành lịch.

• Câu hỏi:

  Nhân viên có thể tự hoán đổi ca không?

  Trả lời:

  Có, nhân viên gửi yêu cầu hoán đổi trên ứng dụng; hệ thống kiểm tra kỹ năng, tuân thủ và quy tắc duyệt của quản lý trước khi xác nhận.

• Câu hỏi:

  Rotageek AI có tích hợp với hệ thống hiện tại?

  Trả lời:

  Nền tảng hỗ trợ tích hợp qua API với chấm công, payroll, POS và HRIS để đồng bộ dữ liệu và tự động hóa quy trình.

• Câu hỏi:

  Dự báo nhu cầu hoạt động như thế nào?

  Trả lời:

  Hệ thống sử dụng dữ liệu lịch sử (bán hàng, lưu lượng, mùa vụ, sự kiện) để ước lượng nhu cầu theo giờ/ngày và làm đầu vào cho tối ưu ca.

• Câu hỏi:

  Thời gian triển khai mất bao lâu?

  Trả lời:

  Phụ thuộc quy mô, số địa điểm và mức tích hợp; các nhóm nhỏ có thể chạy nhanh sau cấu hình cơ bản, trong khi chuỗi lớn cần giai đoạn thí điểm và chuẩn hóa dữ liệu.