Clarify

Clarify AI là gì?

Clarify AI là một CRM tự động, xây dựng theo tư duy AI-native, giúp nhà sáng lập và đội bán hàng giai đoạn đầu xây dựng pipeline, chốt nhiều cơ hội hơn và cắt giảm việc nhập liệu thủ công. Nền tảng hợp nhất dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn, tự động hóa các tác vụ lặp lại như tạo pipeline, chuẩn bị và quản trị cuộc họp, ghi chú, cập nhật CRM và gửi follow-up. Clarify AI còn cung cấp insight có thể hành động, báo cáo GTM và quy trình làm việc thống nhất, nhằm biến mỗi seller thành người bán hàng hiệu suất cao, tập trung vào tương tác giá trị thay vì công việc hành chính. Với giao diện trực quan và workflow có thể tùy chỉnh, công cụ giúp đội nhỏ vận hành bán hàng hiện đại mà không cần stack phức tạp.

Các tính năng chính của Clarify AI

• CRM tự động dựa trên AI: Tác nhân AI theo dõi cơ hội, ngữ cảnh hóa dữ liệu và gợi ý bước tiếp theo để đẩy nhanh tiến độ chốt deal.
• Hợp nhất dữ liệu khách hàng: Tập trung email, lịch, ghi chú và lịch sử tương tác vào một hồ sơ khách hàng duy nhất.
• Tạo và cập nhật pipeline tự động: Phát hiện lead, tạo cơ hội, cập nhật giai đoạn theo tín hiệu hoạt động và kết quả cuộc họp.
• Quản trị cuộc họp thông minh: Tự động chuẩn bị agenda, ghi chú cuộc họp, trích xuất action items và phân công nhiệm vụ.
• Follow-up chính xác: Soạn thảo email sau cuộc họp, nhắc việc và đề xuất thông điệp phù hợp với từng cơ hội.
• Báo cáo và insight GTM: Dashboard theo dõi sức khỏe pipeline, hiệu suất kênh, xu hướng win/loss và dự báo doanh số.
• Ưu tiên cơ hội bằng AI: Scoring rủi ro/cơ hội, cảnh báo sớm và khuyến nghị chiến thuật để tối đa tỉ lệ thắng.
• Playbook và workflow tùy chỉnh: Thiết lập quy tắc, trigger theo sự kiện và tự động hóa quy trình không cần code.
• Đồng bộ hoạt động bán hàng: Ghi nhận cuộc gọi, email, meeting và cập nhật CRM trong nền để giảm việc nhập liệu.
• Cộng tác nhóm và phân quyền: Chia sẻ ghi chú, bình luận theo ngữ cảnh và kiểm soát truy cập theo vai trò.

Đối tượng phù hợp với Clarify AI

Clarify AI phù hợp với nhà sáng lập và đội bán hàng giai đoạn đầu cần một AI-native CRM nhẹ, tự động và hiệu quả. Các startup B2B, đội bán hàng nhỏ (SDR/AE), tư vấn dịch vụ, agency và nhóm phát triển kinh doanh muốn chuẩn hóa quy trình, tăng tốc tạo pipeline, giảm thời gian nhập liệu và nâng cao chất lượng follow-up sẽ hưởng lợi nhiều. Công cụ cũng hữu ích cho mô hình founder-led sales khi cần hợp nhất dữ liệu khách hàng và có insight hành động rõ ràng.

Cách sử dụng Clarify AI

1. Đăng ký tài khoản và thiết lập hồ sơ công ty, nhóm và quyền truy cập.
2. Kết nối nguồn dữ liệu: hộp thư, lịch, ghi chú và các biểu mẫu/nguồn lead hiện có.
3. Nhập hoặc đồng bộ danh bạ/đầu mối, chuẩn hóa trường dữ liệu khách hàng.
4. Thiết kế pipeline và giai đoạn bán hàng; cấu hình playbook và workflow theo kịch bản.
5. Lên lịch cuộc họp: AI gợi ý agenda, câu hỏi khám phá và tài liệu chuẩn bị.
6. Trong cuộc họp: AI ghi chú, đánh dấu điểm đau, người quyết định và trích xuất action items.
7. Sau cuộc họp: xem, chỉnh sửa và gửi email follow-up; AI cập nhật cơ hội và nhắc việc tiếp theo.
8. Theo dõi dashboard GTM, dự báo và tối ưu quy trình dựa trên insight/đề xuất của AI.

Trường hợp ứng dụng thực tế của Clarify AI

Trong startup B2B, Clarify AI giúp founder-led sales nhanh chóng sàng lọc inbound lead, tự tạo cơ hội, lên agenda cho buổi demo và gửi follow-up cá nhân hóa ngay sau meeting. Đối với đội SDR/AE nhỏ, công cụ tự động ghi nhận hoạt động outbound, ưu tiên danh sách cần liên hệ, cảnh báo cơ hội rủi ro và đề xuất bước tiếp theo. Với agency hoặc đơn vị tư vấn, Clarify AI chuẩn hóa ghi chú khách hàng, theo dõi tiến độ đề xuất, nhắc hạn bàn giao và tạo báo cáo hiệu suất theo từng khách hàng/chiến dịch.

Ưu điểm và nhược điểm của Clarify AI

Các câu hỏi thường gặp về Clarify AI

• Câu hỏi: Clarify AI khác gì so với CRM truyền thống?

  Trả lời: Clarify AI tự động hóa phần lớn tác vụ nhập liệu, ghi chú, follow-up và đề xuất bước tiếp theo nhờ AI, đồng thời hợp nhất dữ liệu GTM để đưa ra insight hành động theo thời gian thực.

• Câu hỏi: Tôi có phải thay thế toàn bộ hệ thống hiện tại không?

  Trả lời: Không nhất thiết. Bạn có thể kết nối các nguồn dữ liệu đang dùng, dần dần chuyển đổi hoặc vận hành song song và chuẩn hóa quy trình trong Clarify AI.

• Câu hỏi: Clarify AI có tự động soạn email follow-up không?

  Trả lời: Có. Công cụ có thể đề xuất nội dung follow-up dựa trên ghi chú cuộc họp, mục tiêu cơ hội và ngữ cảnh trao đổi gần nhất.

• Câu hỏi: Clarify AI hỗ trợ đội bán hàng nhỏ như thế nào?

  Trả lời: Nền tảng giảm tải việc hành chính, chuẩn hóa playbook, ưu tiên cơ hội và cung cấp báo cáo gọn nhẹ để đội nhỏ tập trung vào hoạt động tạo doanh thu.

• Câu hỏi: Việc triển khai và làm quen mất bao lâu?

  Trả lời: Với pipeline mẫu và workflow sẵn có, bạn có thể bắt đầu trong vài giờ; các tinh chỉnh sâu hơn được thực hiện dần theo nhu cầu thực tế.