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Circleback

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  • 工具介紹:
    自動轉寫會議產生重點與跟進電郵,支援Zoom/Meet/Teams/Slack及面對面,並可AI搜尋歷史紀錄。
  • 收錄時間:
    2025-10-28
  • 社群媒體&信箱:
    linkedin twitter email

工具資訊

什麼是 Circleback AI

Circleback AI 是一款專注於會議生產力的人工智慧助理,透過自動轉錄、重點整理與後續溝通生產力工具,協助個人與團隊把每一次對話沉澱為可行動的知識。它能在視訊會議或面對面談話中,將語音即時轉為文字,並整理成條理清晰的會議筆記、待辦與決策摘要,同時產出專業的跟進郵件草稿,減少手動做筆記與反覆撰寫郵件的時間成本。Circleback AI 可與 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack Huddles 等主流平台配合使用,也能處理實體會議內容,讓混合辦公與跨部門協作更順暢。會後,使用者可透過內建的 AI 搜尋快速檢索過往會議的關鍵議題、承諾事項與背景脈絡,將零散資訊轉化為可追溯且可重用的知識庫。整體而言,Circleback AI 的核心價值在於以自動化與語意理解降低遺漏與重工,縮短從討論到執行的距離,並讓團隊在高頻溝通場景中維持資訊的一致性與可追蹤性。

Circleback AI 主要功能

  • 自動轉錄與整理:將會議語音轉為文字,並整理為重點摘要、關鍵結論與行動項目,協助快速回顧。
  • AI 會議筆記:自動生成結構化會議筆記,包含議程重點與追蹤事項,降低手動紀錄負擔。
  • 跟進郵件草稿:會後產出專業的跟進郵件與提醒內容,縮短從會議到行動的時間。
  • 跨平台支援:可配合 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 與 Slack Huddles,亦能處理面對面交流情境。
  • AI 搜尋歷史會議:以自然語言檢索過往會議,快速找到特定主題、承諾或關鍵片段,提高知識再利用率。
  • 集中化知識累積:把零散會議資訊沉澱為可搜尋、可分享的資料資產,方便個人與團隊追蹤。

Circleback AI 適用人群

Circleback AI 特別適合需要高頻次會議與明確落地行動的角色,如專案經理、產品經理、銷售與客戶成功、顧問與法務、招募與人資、研究訪談與教育培訓等。同時,它也適合遠距或混合辦公的團隊,幫助在不同時區與平台間維持資訊同步;對個人工作者而言,則能以自動化的會議筆記與跟進郵件提升專業度與效率,避免遺漏細節、承諾與時程。

Circleback AI 使用步驟

  1. 註冊並登入 Circleback AI,設定個人偏好。
  2. 連結常用會議平台(如 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams)與 Slack(若使用 Huddles),並授權必要權限。
  3. 選擇自動加入或手動邀請助理參與會議,或於面對面談話時啟動錄音與轉錄。
  4. 開會過程中專注討論,Circleback AI 會在背景完成轉錄與整理。
  5. 會後於儀表板檢視自動生成的會議筆記與行動項目,確認重點與責任分工。
  6. 審閱並調整跟進郵件草稿,直接發送給相關利害關係人。
  7. 在 AI 搜尋中以關鍵字或自然語言查找過往會議,快速定位需要的資訊與片段。

Circleback AI 行業案例

在 B2B 銷售流程中,Circleback AI 協助業務於需求訪談後,立即整理痛點與方案重點,並快速寄出客製化跟進郵件,縮短商機推進週期。對專案管理團隊而言,跨部門評審或衝刺會議結束後,可直接取得行動清單與決策摘要,降低溝通落差,提升交付可預期性。顧問與研究單位在進行使用者訪談時,則能把大量口述資料即時轉為文字,並用 AI 搜尋快速比對不同受訪者的共通主題,將洞察沉澱為可呈報的要點。人資與招募方在面試後可迅速產出評估重點與回饋,提升決策效率並保留完整脈絡。

Circleback AI 收費模式

一般而言,此類會議轉錄與 AI 筆記工具多採用分級訂閱制,可能依「使用者數量」、「功能層級」與「使用量(如會議時數或存取歷史紀錄)」計價,並常見提供限額免費試用以評估實際工作流程的適配度。實際方案、功能差異與價格以官方公布為準,建議於註冊前查看最新方案頁面。

Circleback AI 優點與缺點

優點:

  • 大幅節省會議紀錄與會後整理時間,讓團隊專注討論與決策。
  • 自動產出跟進郵件,縮短從會議到行動的落差。
  • 跨平台支援(含 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack Huddles)與面對面情境,涵蓋常見工作場景。
  • AI 搜尋提升歷史會議的可發現性,累積可重用的知識資產。
  • 降低資訊遺漏與溝通落差,提升專業度與一致性。

缺點:

  • 轉錄品質可能受收音設備、環境噪音與說話速度影響,仍需校對。
  • 需授權存取會議與資料,可能引發隱私或合規顧慮,企業導入時需評估政策與流程。
  • 不同平台的權限設定各異,初期整合與權限配置可能花費時間。
  • 若涉及多語言或專業術語場景,可能需要額外人工審閱以確保精準度。

Circleback AI 熱門問題

  • 問:是否支援 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 與 Slack Huddles?

    答:是,Circleback AI 可整合主要視訊會議平台,亦能應用於 Slack Huddles,並支援面對面談話的轉錄與整理。

  • 問:會後能否自動寄出跟進郵件?

    答:可以。系統會根據會議內容產出郵件草稿,使用者可快速審閱、微調並發送,確保行動項目被追蹤。

  • 問:如何在過往會議中找到特定資訊?

    答:可使用內建的 AI 搜尋,以關鍵字或自然語言查詢過去會議,快速定位相關段落、主題或承諾事項。

  • 問:需要安裝外掛或特別設定嗎?

    答:通常只需連結常用會議平台並授權存取即可啟用。實際步驟依平台不同而略有差異。

  • 問:轉錄準確度如何?是否需要人工校對?

    答:準確度會受收音與場景影響。為確保對外文件品質,建議在關鍵內容上進行快速審閱與校訂。

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