Circleback
ウェブサイトを開く-
ツール紹介:Zoom/Meet/Teams対応。自動文字起こしで要点とフォロー作成。過去もAI検索。Slackや対面にも対応。
-
登録日:2025-10-28
-
ソーシャルメディアとメール:
ツール情報
Circleback AIとは？
Circleback AIは、オンライン会議や対面の会話を自動で文字起こしし、要点を整理したミーティングノートやフォローアップメールの下書きを生成するAIアシスタントです。Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slackのハドルなど主要な会議プラットフォームと連携し、会議中の発言を正確に記録して決定事項やアクションアイテムを抽出。会議後は、共有しやすい形式のノートやメール案を提示し、抜け漏れのないフォローを支援します。さらに、過去のミーティングに対するAI検索を備え、キーワードはもちろん、質問形式でも関連する発言や結論に素早くアクセス可能。分散しがちな会議情報を参加者・日時と紐づけて一元管理できるため、振り返りや引き継ぎがスムーズになります。記録・要約・共有・追跡までの流れを効率化し、日々の会議運用における時間コストを抑えつつ、チームの意思決定スピードと再現性を高めます。
Circleback AIの主な機能
- 自動文字起こし：オンライン会議や対面の会話をリアルタイムまたは会議後に高精度でテキスト化。
- 要約・議事録自動生成：決定事項、アクションアイテム、重要トピックを抽出し、読みやすいノートに整理。
- フォローアップメール作成：会議内容に基づくフォローアップメールの下書きを自動生成し、送信前に編集可能。
- 主要ツール連携：Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slackハドルと連携して記録を自動化。
- AI検索：過去のミーティングを横断し、キーワードや質問で必要な発言・結論を迅速に検索。
- 共有と共同作業：ノートや要約をチームに共有し、認識合わせとナレッジ活用を促進。
- アクション管理：抽出されたタスクを一覧化し、次のステップへつなげやすく整理。
Circleback AIの対象ユーザー
営業・カスタマーサクセス・プロダクト・採用/人事・マーケティング・経営企画など、会議の頻度が高く記録とフォローが成果に直結するチームに適しています。週次定例、商談/デモ、顧客ヒアリング、サポートレビュー、スプリント計画/レトロ、1on1、面接など、議事の抜け漏れ防止や迅速なフォローアップが求められるシーンで効果を発揮。個人のノート作成負担を軽減したいフリーランスやプロジェクトベースのチームにも有用です。
Circleback AIの使い方
- 公式サイトからアカウントを作成します。
- Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slackハドルなど利用中の会議ツールを連携し、必要な権限を付与します。
- カレンダー連携やミーティングURLの登録を行い、記録したい会議を指定します。
- 会議開始時に記録を許可すると、自動で文字起こしが行われます。
- 終了後、生成された要約・議事録・アクションアイテムを確認し、必要に応じて編集します。
- フォローアップメールの下書きを調整し、関係者へ送信・共有します。
- AI検索で過去のミーティングから関連情報を探し、意思決定や振り返りに活用します。
Circleback AIの業界での活用事例
営業チームでは、商談の要点と次アクションを自動整理し、会議直後に高品質なフォローアップメールを送ることで受注率向上を後押しします。カスタマーサクセスでは、更新交渉や定例の議事を体系化して、複数担当間での情報連携を円滑化。プロダクト/開発では、要望収集や仕様検討の記録を検索可能にし、意思決定の経緯を再現できます。採用・人事では、面接の評価ポイントを標準化して選考の一貫性を確保。教育・社内研修では、講義やワークショップの内容をノート化し、復習や共有資料として活用されています。
Circleback AIの料金プラン
プランは一般的に、ユーザー数や記録時間、利用可能な機能（自動要約、フォローアップメール、AI検索など）に応じて段階化されます。チーム向けに共有・権限機能を含むプランが用意されることもあります。最新の価格やトライアル有無、機能差分は変更される場合があるため、導入前に公式サイトで最新情報を確認し、利用規模と目的に合ったプランを選定してください。
Circleback AIのメリットとデメリット
メリット：
- 会議の記録・要約・フォローアップを自動化し、作業時間を大幅に削減できる。
- Zoom/Google Meet/Microsoft Teams/Slackハドルと連携し、既存のワークフローに組み込みやすい。
- 過去ミーティングのAI検索で、意思決定や発言の根拠を素早く再発見できる。
- 対面の会話も含めて一元管理でき、ナレッジが散逸しにくい。
- フォーマットが統一されたノートにより、チーム内での共有・認識合わせが容易。
デメリット：
- 音質の悪さや発話の重なり、専門用語が多い場合は文字起こし精度が低下する可能性がある。
- AIの要約やメール案は下書きのため、内容確認と編集が前提となる。
- 機密情報の取り扱いには社内ポリシーに沿ったアクセス管理・共有設定が必要。
- 会議ツールや権限設定によっては、記録の自動化に追加の初期設定が求められる。
Circleback AIに関するよくある質問
-
質問：どの会議プラットフォームと連携できますか？
Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slackのハドルに対応しています。対面の会話も記録できます。
-
質問：対面のミーティングはどのように記録しますか？
アプリから録音を開始し、会話終了後に自動文字起こしと要約が生成されます。必要に応じて編集して共有します。
-
質問：生成されたノートやフォローアップメールは編集できますか？
はい。要約やメールの下書きは内容を確認し、文面や箇条書きの粒度を調整してから共有・送信できます。
-
質問：AI検索ではどのような探し方ができますか？
キーワード検索に加え、質問形式で問い合わせることで、関連する発言や決定事項を過去のミーティングから横断的に抽出できます。
-
質問：導入時に注意すべき点は何ですか？
記録の許可設定、参加者への周知、共有範囲の管理を事前に整備するとスムーズです。精度確保のため、マイク環境や話者が被らない進行も有効です。