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Circleback

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  • Introducción de la herramienta:
    Transcribe reuniones en Zoom/Meet/Teams; notas, emails y buscador.
  • Fecha de inclusión:
    2025-10-28
  • Redes sociales y correo electrónico:
    linkedin twitter email

Información de la herramienta

¿Qué es Circleback AI?

Circleback AI es una herramienta que transcribe tus reuniones y genera automáticamente notas estructuradas y correos de seguimiento con ayuda de IA. Funciona con Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack huddles y también en conversaciones presenciales, para que toda la información clave quede capturada sin esfuerzo. Además, ofrece búsqueda potenciada por IA para encontrar decisiones, tareas y acuerdos en reuniones pasadas, ayudando a reducir el trabajo manual, mejorar la continuidad del equipo y acelerar los siguientes pasos.

Principales características de Circleback AI

  • Transcripción precisa de reuniones: captura el contenido de llamadas en Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, huddles de Slack y encuentros presenciales.
  • Notas automáticas: resume puntos clave, acuerdos, decisiones y próximos pasos en un formato claro y accionable.
  • Correos de seguimiento con IA: crea borradores de emails de follow-up listos para personalizar y enviar a los participantes.
  • Búsqueda semántica: localiza rápidamente momentos y temas de reuniones anteriores mediante consultas naturales.
  • Detección de participantes: organiza aportes por oradores para mayor claridad y trazabilidad.
  • Compartir y colaboración: facilita distribuir notas y tareas al equipo para mantener el alineamiento.
  • Contexto centralizado: consolida el histórico de conversaciones para reducir duplicidades y pérdidas de información.

¿Para quién es Circleback AI?

Es ideal para equipos de ventas y customer success que necesitan registrar compromisos y enviar follow-ups; para product managers e investigadores que documentan hallazgos; para proyectos y operaciones que requieren actas y tareas claras; para RR. HH. en entrevistas; y para consultores y freelancers que deben transformar reuniones en entregables profesionales sin perder tiempo en transcripción manual.

Cómo usar Circleback AI

  1. Conecta Circleback AI con tu plataforma de videollamadas (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams) o habilítalo para huddles de Slack.
  2. Autoriza los permisos necesarios y configura las preferencias de captura y privacidad.
  3. Inicia tu reunión o conversación presencial y activa la transcripción con Circleback AI.
  4. Al finalizar, revisa el resumen con decisiones, tareas y próximos pasos.
  5. Personaliza el correo de seguimiento generado por IA y compártelo con los asistentes.
  6. Utiliza la búsqueda con IA para recuperar información clave de reuniones anteriores cuando la necesites.

Casos de uso de Circleback AI en la industria

En ventas: resúmenes de discovery, registro de objeciones y envío de follow-ups con próximos pasos. En customer success: documentación de QBRs y reuniones de adopción con tareas claras. En producto e investigación: consolidación de insights de entrevistas y priorización de feedback. En gestión de proyectos: actas automáticas y seguimiento de entregables. En RR. HH.: notas de entrevistas y coordinación con hiring managers. En consultoría: minutas profesionales y trazabilidad de decisiones del cliente.

Ventajas y desventajas de Circleback AI

Ventajas:

  • Ahorra tiempo al automatizar transcripciones, notas y correos de seguimiento.
  • Mejora la calidad y consistencia de la documentación de reuniones.
  • Cobertura multicanal: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack y conversaciones presenciales.
  • Búsqueda inteligente que acelera la recuperación de conocimiento.
  • Facilita el alineamiento del equipo y reduce la pérdida de información.

Desventajas:

  • La precisión puede depender de la calidad del audio, el ruido y la claridad de los oradores.
  • Puede requerir revisión humana para contexto, matices o cumplimiento interno.
  • Aspectos de privacidad y permisos deben gestionarse según las políticas de la organización.

Preguntas frecuentes sobre Circleback AI

  • ¿Con qué plataformas funciona?

    Funciona con Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, huddles de Slack y también en conversaciones presenciales.

  • ¿Genera correos de seguimiento automáticamente?

    Sí, crea borradores de follow-up a partir de las notas y los acuerdos detectados para que puedas revisarlos y enviarlos.

  • ¿Puedo buscar información de reuniones pasadas?

    Sí, incluye búsqueda potenciada por IA para localizar rápidamente temas, acuerdos y tareas en el histórico.

  • ¿Necesito permiso para grabar o transcribir?

    Debes asegurarte de contar con los permisos adecuados y cumplir las políticas de tu organización y la normativa aplicable.

  • ¿Se pueden editar las notas antes de compartirlas?

    Las notas y borradores de correo pueden revisarse y ajustarse para reflejar el contexto y el tono deseado.

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