Circleback

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도구 소개:

Zoom/Meet/Teams/Slack/대면 지원. 회의 전사, 노트·팔로업 메일, 과거 AI 검색.
수집 시간:

2025-10-28
소셜 미디어 & 이메일:

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도구 정보

Circleback AI란?

Circleback AI는 온라인과 대면 환경에서 진행되는 회의를 자동으로 전사하고, AI로 회의 노트와 후속 이메일 초안을 생성하는 회의 생산성 도구입니다. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack Huddles와 같은 주요 협업 플랫폼은 물론 대면 대화까지 지원해, 어디에서 열린 회의든 일관된 기록을 남길 수 있습니다. 회의가 끝나면 핵심 요약과 할 일, 결정 사항을 정리해 팀 합의를 빠르게 공유하도록 돕고, 즉시 전송 가능한 후속 커뮤니케이션을 제안해 실행력을 높입니다. 또한 AI 기반 검색을 통해 과거 회의의 발언, 주제, 참가자 관련 내용을 신속히 찾아 회의 지식을 재활용하고, 수기 메모·요약에 소요되는 시간을 줄여 누락과 중복을 최소화합니다. 이를 통해 팀은 회의에서 나온 인사이트를 놓치지 않고 이어가는 데 집중할 수 있습니다.

Circleback AI의 주요 기능

자동 전사: 회의 음성을 텍스트로 정확히 전환해 추후 참조와 공유가 쉬운 기록을 제공합니다.
회의 노트 생성: 핵심 요약, 결정 사항, 액션 아이템을 정리한 노트를 AI가 초안 형태로 제공합니다.
후속 이메일 초안: 회의 맥락을 반영한 팔로업 이메일 문안을 만들어 신속한 후속 조치를 돕습니다.
광범위한 호환성: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack Huddles 및 대면 회의를 지원합니다.
AI 검색: 과거 회의의 주제·키워드·참석자 관련 내용을 빠르게 찾아 맥락 회수를 간소화합니다.
지식 일원화: 여러 플랫폼에서 생성된 회의 기록을 한곳에 모아 팀의 집단 지식을 축적합니다.
공유와 협업 용이성: 정리된 노트와 후속 조치를 팀과 쉽게 공유해 일관된 실행을 지원합니다.

Circleback AI을(를) 사용할 사람

회의가 잦고 기록·후속 조치의 정확성이 중요한 팀과 개인에게 적합합니다. 예를 들어 영업 및 고객 성공 팀은 고객 미팅의 요점을 빠르게 정리하고 후속 이메일을 자동화할 수 있으며, 제품·프로젝트 팀은 스탠드업과 리뷰 미팅의 결정 사항을 체계화할 수 있습니다. 컨설턴트와 프리랜서는 여러 고객 미팅 내용을 잊지 않도록 아카이브하고, HR·채용 담당자는 인터뷰 기록을 표준화하는 데 유용합니다. 창업자, 교육자, 내부 커뮤니케이션을 담당하는 조직 전반에서도 회의 효율화와 지식 재활용 효과를 기대할 수 있습니다.

Circleback AI 사용 방법

계정을 생성한 뒤 사용 중인 회의 플랫폼(예: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack Huddles)과 연동합니다.
회의를 시작하면 전사 기능을 활성화하거나, 안내에 따라 녹음·전사를 허용합니다.
회의 종료 후 자동으로 생성된 요약 노트와 액션 아이템을 검토하고 필요한 부분을 수정합니다.
제안된 후속 이메일 초안을 확인해 톤과 세부 내용을 조정한 뒤 발송합니다.
AI 검색으로 과거 회의의 관련 발언과 결정을 찾아 현재 작업에 참고합니다.

Circleback AI의 산업별 활용 사례

세일즈·CS에서는 데모 및 체커웃 미팅을 전사해 이슈와 다음 단계를 명확히 하고, 즉시 후속 이메일을 발송해 전환율을 높입니다. 제품·개발 조직은 스프린트 회의와 회고에서 나온 결정과 할 일을 정리해 실행 누락을 줄입니다. HR·채용에서는 후보자 인터뷰의 주요 답변과 평가 포인트를 표준화해 공정성과 속도를 높입니다. 컨설팅·에이전시에서는 다수의 고객 회의를 검색 가능한 지식 베이스로 축적해 팀 온보딩과 품질 관리에 활용합니다. 교육·내부 트레이닝에서는 강의·워크숍의 핵심 내용을 정리해 학습 자료로 재사용합니다.

Circleback AI의 장점과 단점

장점:

회의 전사부터 노트·후속 이메일까지 자동화해 회의 후 처리 시간을 크게 절감합니다.
Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack Huddles, 대면 회의 등 다양한 환경을 폭넓게 지원합니다.
AI 검색으로 과거 회의의 맥락을 빠르게 회수해 지식 재활용성과 일관성을 높입니다.
핵심 요약과 액션 아이템 중심의 정리로 실행력을 강화합니다.

단점:

전사·요약 정확도는 녹음 품질과 화자의 발화 습관에 영향을 받을 수 있습니다.
전문 용어·도메인 특화 표현의 반영에는 초기 보정이 필요할 수 있습니다.
회의 녹취와 콘텐츠 처리 특성상 보안·프라이버시 정책 확인 및 내부 승인이 요구될 수 있습니다.

Circleback AI 관련 자주 묻는 질문

어떤 회의 플랫폼을 지원하나요?

Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack Huddles를 지원하며, 대면 대화도 전사할 수 있습니다.
대면 회의도 기록할 수 있나요?

가능합니다. 기기 마이크로 수집된 음성을 기반으로 전사해 노트와 후속 이메일 초안을 제공합니다.
생성된 노트와 이메일은 그대로 보내야 하나요?

AI가 초안을 제시하므로 맥락과 톤을 검토·수정한 뒤 발송하는 것을 권장합니다.
과거 회의 검색은 어떤 점이 유용한가요?

주제·키워드·참석자 관련 발언을 빠르게 찾아 이전 논의의 맥락을 회수하고, 재작업과 중복 논의를 줄일 수 있습니다.
보안과 프라이버시는 어떻게 관리되나요?

회의 콘텐츠 특성상 조직의 보안 정책과 서비스 제공사의 개인정보 처리 방침을 확인하고 내부 승인을 받는 것이 바람직합니다.