Looppanel

什麼是 Looppanel AI

Looppanel AI 是一款專為使用者研究與 UX 團隊打造的雲端平台，透過自動錄製用戶通話、精準轉錄與 AI 生成筆記，幫助團隊快速消化訪談內容，縮短從原始素材到可行洞察的時間。它將分散於不同會議與文件中的研究資料集中管理，免去反覆複製貼上到試算表的繁瑣流程，使研究流程更可追溯、更容易協作。使用者在一次訪談結束後，即可取得重點摘要、關鍵引述與後續待辦，作為決策與跨部門溝通的基礎。對於需要同時處理多個專案、頻繁與客戶或受測者溝通的產品與設計團隊，Looppanel AI 提供從錄音、逐字稿到筆記彙整的一條龍支援，降低人工作業與錯漏風險，並建立一致的研究知識庫。平台以易用為核心，適合個人研究者到企業級團隊採用；在資料整理與分享上維持簡潔流程，讓成員能迅速找到所需資訊。由於關鍵研究脈絡被集中管理，團隊不再受限於零散記錄或個人筆記，能更快對齊共識，並將洞察落地到產品路線、設計修正與營運策略。搭配彈性的方案選擇，使用者可以先以免費方式上手，再按需擴充席次與容量，讓研究投資與團隊規模同步成長。

Looppanel AI 主要功能

• 自動錄音：在用戶通話與訪談期間自動錄製內容，確保研究素材完整保存，減少遺漏重點。
• 轉錄為逐字稿：將語音內容轉為文字，便於快速瀏覽與回顧，讓研究人員更專注在洞察而非抄寫。
• AI 生成筆記：自動產出重點摘要、可能的行動項目與關鍵引述，加速從原始資料到整理筆記的流程。
• 研究資料集中管理：把每場通話與相應筆記歸檔在同一處，替代零散文件與試算表，建立一致且可追溯的研究脈絡。
• 團隊分享與協作：以專案為單位管理內容，讓相關成員能快速取得資訊，減少跨工具溝通成本。
• 降低手動作業：免去反覆複製貼上與格式調整，縮短整理時間並降低出錯風險。
• 彈性方案選擇：提供適合自由工作者、內部研究團隊與企業級需求的訂閱方案，並可免費起步。

Looppanel AI 適用人群

Looppanel AI 適合需要系統化管理訪談與研究資料的使用者，包括 UX 研究員、產品經理、UI/UX 設計師、創業團隊、客戶成功與支援團隊，以及承接用戶研究專案的自由工作者或顧問。無論是早期產品探索、可用性測試、持續的客戶訪談，或跨部門對齊研究洞察，皆能透過此平台提升效率與一致性。

Looppanel AI 使用步驟

1. 註冊帳號並建立工作區與專案，設定基本資訊與團隊成員。
2. 在訪談或用戶通話前，於平台啟用錄音與轉錄設定，確保會議內容被完整記錄。
3. 進行訪談或客戶通話；平台在背景自動錄音並轉錄為文字。
4. 通話結束後，查看由 AI 產生的筆記與摘要，必要時進行校對或補充個人備註。
5. 將每場通話與相應筆記歸檔到專案中，維持統一結構與命名。
6. 將重點與洞察分享給團隊，並轉化為後續決策或任務分工。
7. 持續累積研究素材，形成可追溯的研究知識庫，支援長期學習與改版迭代。

Looppanel AI 行業案例

產品與 UX 團隊在進行可用性測試時，使用 Looppanel AI 自動錄音與轉錄，會後立即取得 AI 摘要，快速整理痛點與行動清單，加速迭代。SaaS 公司的客戶成功團隊將定期回訪通話集中管理，萃取常見需求與阻礙，並將洞察回饋到產品路線規劃。新創團隊於探索階段密集進行受測者訪談，利用平台統一歸檔每次對談與重點，驗證產品假設、避免資訊散落，提高決策速度與一致性。

Looppanel AI 收費模式

Looppanel AI 提供彈性訂閱方案，涵蓋自由工作者、內部研究團隊與企業級使用情境，並提供可免費開始的入門選項，讓團隊在小規模驗證後再擴充席次與容量。各方案之功能與價格可能依規模與需求而異，建議以官方方案頁面公布的最新資訊為準。

Looppanel AI 優點與缺點

Looppanel AI 熱門問題

• 問：Looppanel AI 能自動錄音並轉錄用戶通話嗎？

  答：可以。平台會在通話期間錄音並生成逐字稿，通話結束後同步產出 AI 筆記與重點摘要。

• 問：是否還需要把內容複製貼上到試算表整理？

  答：不需要。Looppanel AI 透過研究資料集中管理，減少手動整理與跨工具搬運的時間。

• 問：是否提供免費方案？

  答：提供。使用者可免費開始體驗，並依需求升級至適合自由工作者、內部研究團隊或企業的付費方案。

• 問：哪些角色最適合使用 Looppanel AI？

  答：UX 研究員、產品經理、設計師、創業團隊，以及需要整理與分享訪談內容的客戶成功與支援人員皆適用。

• 問：如何開始使用？

  答：註冊帳號後建立專案，於通話前啟用錄音與轉錄；通話結束即可查看 AI 生成的筆記與摘要，並與團隊分享。