Cluely AI

Cluely AI란?

Cluely AI는 영업 담당자를 위한 AI 세일즈 코파일럿으로, 실시간 대화 가이드와 이의 제기 처리, 설득력 있는 인사이트를 제공해 통화 품질과 전환율을 높이는 데 초점을 맞춥니다. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 등 주요 화상회의 도구와 자연스럽게 연동되어 통화 중 손을 쓰지 않고도 핵심 포인트와 스크립트를 제안하며, 마치 텔레프롬프터처럼 다음 발화를 즉각 안내합니다. 또한 승률 성과 분석, 문서 동기화와 스마트 검색, 라이브 이의 제기 대응, 스마트 팔로업 생성, 콜 섀도 모드, CRM 자동 동기화, 데이터 기반 인사이트까지 한곳에서 지원합니다. 이를 통해 메시지 일관성을 높이고, 신규 영업 인력의 온보딩을 가속하며, 반복 가능한 베스트 프랙티스를 확산해 팀 전체의 영업 실행력을 체계적으로 끌어올리는 것이 핵심 가치입니다.

Cluely AI의 주요 기능

• 실시간 세일즈 프롬프트: 고객 발언을 기반으로 다음에 말할 수 있는 옵션과 질문을 즉시 제안
• 라이브 이의 제기 처리: 가격·경쟁·기능 관련 이슈에 대한 대응 가이드 제공
• 승률 성과 분석: 콜별 결과와 패턴을 분석해 개선 포인트 도출
• 문서 동기화 & 스마트 검색: 자료를 연동하고 통화 중 필요한 정보만 빠르게 호출
• 스마트 팔로업 생성: 콜 요약과 맞춤 후속 이메일/액션 아이템 자동 생성
• 콜 섀도 모드: 신입/동료의 통화를 비동기로 검토하고 피드백 제공
• CRM 자동 동기화: 노트, 요약, 액션을 CRM에 자동 기록해 데이터 품질 향상
• 데이터 기반 인사이트: 거래 단계별 리스크 신호와 우선순위를 제안
• 미팅 툴 연동: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams와 매끄럽게 통합
• 핸즈프리 지원: 화면 방해를 최소화하는 오버레이/알림 중심 인터페이스

Cluely AI을(를) 사용할 사람

반복적인 온라인 미팅과 콜을 수행하는 AE, SDR/BDR, 프리세일즈, 고객 성공 담당자에게 적합합니다. 또한 영업 관리자와 세일즈 이네이블먼트 팀은 콜 섀도 모드와 성과 분석을 활용해 코칭 효율을 높일 수 있습니다. 초기 스타트업의 창업자 영업, 리모트/하이브리드 팀, 표준화된 메시지 전달이 중요한 조직, 빠른 온보딩이 필요한 확장 단계의 팀에 특히 유용합니다.

Cluely AI 사용 방법

1. 계정 생성 후 워크스페이스를 설정합니다.
2. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 중 사용하는 회의 플랫폼을 연결하고 권한을 부여합니다.
3. 제품 자료, FAQ, 경쟁사 비교표 등 영업 문서를 동기화해 검색 가능한 지식 베이스를 구성합니다.
4. 캘린더를 연동해 예정된 콜을 불러오고, 자동 참여 또는 수동 시작 옵션을 선택합니다.
5. 통화가 시작되면 실시간 프롬프트와 이의 제기 가이드를 확인하고, 필요한 자료 카드를 호출합니다.
6. 대화 중 핵심 메모와 액션 아이템을 표시하면, 팔로업 초안에 자동 반영됩니다.
7. 콜 종료 후 요약, 하이라이트, 다음 단계 제안을 검토하고 이메일/메시지로 발송합니다.
8. CRM 자동 동기화를 확인해 기록 누락을 방지하고 파이프라인을 최신 상태로 유지합니다.
9. 승률 분석 대시보드에서 패턴을 점검하고 코칭/스크립트를 업데이트합니다.

Cluely AI의 산업별 활용 사례

온라인 미팅 중심의 영업 환경에서 폭넓게 적용 가능합니다. 예를 들어 B2B SaaS 데모 콜에서는 기능 질문과 경쟁 비교에 대한 실시간 응답을 지원하고, IT·클라우드 분야의 PoC/보안 심의 미팅에서는 문서 검색과 근거 제시를 빠르게 돕습니다. 금융·보험 상담은 규정 준수 문구와 이의 제기 처리 가이드를 표준화할 수 있으며, 제조·유통의 B2B 조달 협상에서는 가격·납기 대응 템플릿과 후속 일정 관리를 간소화합니다. 교육·에듀테크, 헬스케어 솔루션 영업 등 컨설팅형 판매에도 유효합니다.

Cluely AI의 장점과 단점

Cluely AI 관련 자주 묻는 질문

• Zoom, Google Meet, Microsoft Teams와 연동되나요?

  네. 주요 화상회의 도구와 통합되어 통화 중 실시간 가이드와 캡처를 제공합니다.

• 실시간 프롬프트는 어떻게 작동하나요?

  고객 발언과 대화 흐름을 분석해 관련 스크립트, 질문, 다음 단계 제안을 화면 오버레이 형태로 제공합니다.

• CRM 자동 동기화로 무엇을 기록할 수 있나요?

  콜 요약, 주요 메모, 액션 아이템 등 핵심 정보를 자동으로 동기화해 수기 입력을 줄여줍니다.

• 콜 섀도 모드는 무엇인가요?

  동료의 통화를 비동기로 검토하고 하이라이트·피드백을 남겨 코칭과 베스트 프랙티스 확산을 돕는 기능입니다.

• 문서 동기화 및 스마트 검색은 어떤 이점이 있나요?

  제품 자료와 FAQ를 연결해 통화 중 필요한 근거와 콘텐츠를 즉시 호출할 수 있어 응답 속도와 신뢰도가 높아집니다.

• 요금과 플랜은 어디서 확인할 수 있나요?

  최신 요금제와 제공 기능은 공식 웹사이트의 가격 안내 페이지에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.