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Chat100 AI란?
Chat100 AI는 GPT-4o와 Claude 3.5 Sonnet과 같은 최신 대형 언어 모델에 브라우저에서 바로 접근할 수 있게 해주는 무료 온라인 플랫폼입니다. 계정 생성이나 로그인 없이 즉시 대화를 시작할 수 있어 진입 장벽이 낮고, ChatGPT 대안을 찾는 사용자에게 가벼우면서도 강력한 선택지를 제공합니다. OpenAI ChatGPT 기술을 기반으로 한 지능형 응답을 제공하며, 한국어를 포함한 다국어를 자연스럽게 처리해 복잡한 질의응답, 아이디어 발상, 요약·번역, 콘텐츠 초안 작성 등 다양한 작업을 매끄럽게 지원합니다. 별도의 설치가 필요 없고 인터페이스가 단순해 초보자도 쉽게 사용할 수 있으며, 빠른 실험과 반복을 통한 생산성 향상에 초점을 둔 것이 핵심 가치입니다.
Chat100 AI의 주요 기능
- 로그인 없이 즉시 사용: 계정 생성 절차 없이 곧바로 AI 채팅을 시작할 수 있습니다.
- 최신 모델 접근: GPT-4o와 Claude 3.5 Sonnet 등 고도화된 모델을 한곳에서 사용 가능합니다.
- 다국어 지원: 한국어를 포함해 여러 언어로 자연스러운 상호작용을 제공합니다.
- 지능형 응답 품질: OpenAI ChatGPT 기술 기반의 정확하고 맥락 있는 답변을 제공합니다.
- 콘텐츠 생성 보조: 요약, 번역, 아이디어 발상, 글 초안 작성 등 생산성 작업을 지원합니다.
- 가벼운 웹 환경: 설치 없이 브라우저에서 빠르게 접근할 수 있는 단순한 UI/UX를 제공합니다.
- ChatGPT 대안: 계정 제약 없이 대화형 AI를 활용하려는 사용자에게 실용적인 선택지입니다.
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Cluely AI란?
Cluely AI는 영업 담당자를 위한 AI 세일즈 코파일럿으로, 실시간 대화 가이드와 이의 제기 처리, 설득력 있는 인사이트를 제공해 통화 품질과 전환율을 높이는 데 초점을 맞춥니다. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 등 주요 화상회의 도구와 자연스럽게 연동되어 통화 중 손을 쓰지 않고도 핵심 포인트와 스크립트를 제안하며, 마치 텔레프롬프터처럼 다음 발화를 즉각 안내합니다. 또한 승률 성과 분석, 문서 동기화와 스마트 검색, 라이브 이의 제기 대응, 스마트 팔로업 생성, 콜 섀도 모드, CRM 자동 동기화, 데이터 기반 인사이트까지 한곳에서 지원합니다. 이를 통해 메시지 일관성을 높이고, 신규 영업 인력의 온보딩을 가속하며, 반복 가능한 베스트 프랙티스를 확산해 팀 전체의 영업 실행력을 체계적으로 끌어올리는 것이 핵심 가치입니다.
Cluely AI의 주요 기능
- 실시간 세일즈 프롬프트: 고객 발언을 기반으로 다음에 말할 수 있는 옵션과 질문을 즉시 제안
- 라이브 이의 제기 처리: 가격·경쟁·기능 관련 이슈에 대한 대응 가이드 제공
- 승률 성과 분석: 콜별 결과와 패턴을 분석해 개선 포인트 도출
- 문서 동기화 & 스마트 검색: 자료를 연동하고 통화 중 필요한 정보만 빠르게 호출
- 스마트 팔로업 생성: 콜 요약과 맞춤 후속 이메일/액션 아이템 자동 생성
- 콜 섀도 모드: 신입/동료의 통화를 비동기로 검토하고 피드백 제공
- CRM 자동 동기화: 노트, 요약, 액션을 CRM에 자동 기록해 데이터 품질 향상
- 데이터 기반 인사이트: 거래 단계별 리스크 신호와 우선순위를 제안
- 미팅 툴 연동: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams와 매끄럽게 통합
- 핸즈프리 지원: 화면 방해를 최소화하는 오버레이/알림 중심 인터페이스
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Verve AI란?
Verve AI는 구직자를 위한 AI 면접 코파일럿으로, 실시간으로 면접 질문에 대한 정확한 힌트와 응답 초안을 제안하고, AI 기반 모의 면접, 이력서 최적화, 구직 인사이트를 제공하는 도구입니다. 주요 온라인 미팅 소프트웨어와 연동되어 실제 화상 면접 상황의 맥락을 파악하고, 지원자의 강점을 드러내는 답변 구조와 키워드를 안내합니다. 또한 직무·산업별로 질문 뱅크를 개인화하고, 다국어 지원으로 글로벌 채용에도 대비할 수 있습니다. 이력서와 커버레터는 키워드 매칭과 ATS 친화적 형식으로 다듬어 주며, 관심 직무의 채용 트렌드와 공고 분석 인사이트도 제공합니다. Verve AI는 면접 대비 전 과정—직무 분석, 자기소개 정리, 꼬리질문 대응, 면접 후 복기—을 하나의 워크플로로 연결해 학습 곡선을 단축하고, 데이터 기반 피드백으로 취업 성공 가능성을 높이는 것을 목표로 합니다.
Verve AI의 주요 기능
- 실시간 면접 코파일럿: 화상 면접 중 질문 의도를 파악해 핵심 포인트, 구조(예: STAR), 관련 사례 아이디어와 키워드를 즉시 제안합니다.
- AI 모의 면접: 직무·난이도·언어를 설정해 실제와 유사한 인터랙티브 모의 면접을 진행하고, 답변에 대한 정량·정성 피드백을 제공합니다.
- 이력서/자기소개서 최적화: 공고 키워드 매칭, 정량화 표현, ATS 친화적 포맷 가이드를 통해 문서를 개선합니다.
- 구직 인사이트: 채용 공고 분석으로 요구 역량, 키워드 격차, 예상 질문을 도출해 준비 우선순위를 제안합니다.
- 회의 소프트웨어 연동: 주요 온라인 미팅 도구와 연동해 면접 컨텍스트를 반영하고, 자동 노트·요약 기능을 지원합니다.
- 다국어 지원: 여러 언어로 질문·답변 연습과 문서 현지화를 지원해 해외·글로벌 기업 지원을 돕습니다.
- 학습 기록과 템플릿: 답변 템플릿 라이브러리, 연습 이력, 개선 과제를 관리해 체계적으로 실력을 향상시킵니다.
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Richpanel AI: 이커머스 맞춤 AI 고객지원—이메일·채팅·SNS 통합, 자동화와 셀프서비스 제공. 업무 효율 향상, 비용 절감.
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Richpanel AI란?
Richpanel AI는 이커머스 기업의 고객 응대 전 과정을 하나로 묶는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다. 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어 대화를 단일 대시보드로 통합해 채널을 넘나드는 이슈를 한눈에 파악하고, AI가 분류·요약·답변 초안 생성을 수행해 응답 속도와 정확도를 끌어올립니다. 셀프서비스 포털을 통해 고객이 스스로 주문 관련 문의나 계정 이슈를 해결하도록 유도해 상담량을 줄이며, 반복 업무는 자동화 규칙으로 처리합니다. 또한 인기 있는 이커머스 도구와의 연동, 협업 중심의 업무 흐름, 성과 분석 기능을 통해 지원 비용을 절감하고 상담사 생산성을 높이며 고객 만족도를 향상시키는 것을 핵심 가치로 삼습니다. 이처럼 옴니채널 통합과 AI 자동화를 결합해 고객 접점의 복잡성을 줄이고, 브랜드의 응대 품질을 일관되게 유지하도록 돕습니다.
Richpanel AI의 주요 기능
- 통합 인박스: 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어 문의를 하나의 화면에서 관리해 중복 응대와 누락을 방지합니다.
- AI 자동화: 문의 분류, 우선순위 지정, 요약 및 답변 초안 제작으로 처리 시간을 단축하고 정확도를 높입니다.
- 셀프서비스 포털: 고객이 스스로 자주 묻는 질문과 기본 절차를 해결하도록 유도해 티켓 발생을 줄입니다.
- 워크플로우 규칙: 라우팅, 태깅, 상태 변경 등 반복 업무를 자동화해 운영 효율을 높입니다.
- 지식 기반 및 템플릿: 표준화된 가이드와 응답 템플릿으로 응대 품질을 일관되게 유지합니다.
- 분석 및 대시보드: 처리 시간, 해결률, 만족도 등 핵심 지표를 시각화해 팀 성과를 개선합니다.
- 이커머스 연동: 주요 이커머스 도구와 연계해 지원 업무 흐름을 판매/주문 프로세스와 자연스럽게 연결합니다.
- 팀 협업 도구: 내부 노트, 멘션, 권한 관리로 다수의 상담사가 효율적으로 협업합니다.
- 고객 맥락 통합: 채널을 가로지른 대화 이력과 컨텍스트를 한곳에서 확인해 개인화된 대응을 지원합니다.
- 품질 관리: 응답 가이드라인과 리뷰 프로세스로 응대 표준을 지속적으로 개선합니다.
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Interviews Chat AI란?
Interviews Chat AI는 구직자가 면접을 체계적으로 준비하도록 돕는 AI 기반 면접 준비 플랫폼입니다. 직무·회사·경력 단계에 맞춘 맞춤형 질문을 자동 생성하고, 사용자의 답변을 분석해 구조, 논리, 핵심 키워드, 스토리텔링 관점에서 구체적인 피드백을 제공합니다. 실제 면접 상황에 가까운 모의 면접과 함께 실시간 코파일럿이 예상 추가 질문, 강조 포인트, 후속 질문 대응 팁을 제안해 현장 긴장감을 낮춥니다. 또한 비전 기반 코딩 과제 지원 기능으로 문제 이해를 돕고 접근 전략을 안내하며, 이력서·자기소개서 작성 도구와 커리어 탐색 리소스를 한곳에 통합해 준비–실전–문서 작성까지 끊김 없는 워크플로를 제공합니다. 연습 기록과 성과를 바탕으로 개선 우선순위를 제시해 효율적인 반복 연습을 가능하게 하며, 다양한 산업·직무 시나리오를 통해 범용성과 실전 적합성을 높입니다.
Interviews Chat AI의 주요 기능
- 맞춤형 질문 생성: 직무, 회사, 난이도에 따라 행동·기술·상황별 질문을 자동으로 구성합니다.
- AI 피드백: 답변의 구조화, 명확성, 근거 제시, 키워드 포커싱을 분석해 개선 제안을 제공합니다.
- 실시간 코파일럿: 면접 중 예상 후속 질문, 핵심 포인트, 리프레이밍 아이디어를 즉시 제시합니다.
- 비전 기반 코딩 과제 지원: 문제를 시각적으로 이해하고 단계별 접근 전략과 힌트를 안내해 해결 과정을 돕습니다.
- 이력서·자기소개서 빌더: 역할별 템플릿과 문장 추천으로 문서 품질과 일관성을 높입니다.
- 커리어 탐색 리소스: 보유 역량과 관심 분야를 기반으로 직무·역할·학습 경로를 탐색할 수 있습니다.
- 연습 기록·진척 분석: 모의 면접 이력과 점검 지표를 제공해 약점 보완과 반복 학습에 활용합니다.
- 통합 워크플로: 면접 준비, 실전 대응, 문서 작성까지 하나의 플랫폼에서 관리합니다.
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Stonly AI란?
Stonly AI는 고객 서비스 품질을 높이기 위해 설계된 지식 관리 플랫폼으로, 따라 하기 쉬운 단계별 설명과 가이드를 중심으로 문제 해결을 돕습니다. 복잡한 절차를 인터랙티브 가이드로 시각화해 셀프 서비스 성공률을 높이고, 반복 문의를 줄여 지원 비용을 낮추는 데 초점을 둡니다. 또한 개인화된 지식 제공과 AI 기반 응답·추천, 프로세스 자동화를 결합해 대규모 고객에도 일관된 답변을 빠르게 제공합니다. 에이전트 보조 기능으로 응답 초안 제안, 관련 문서 추천 등을 통해 처리 시간을 단축하고, 분석 도구로 이탈 지점과 지식 격차를 파악해 지속적으로 개선할 수 있습니다. 웹, 앱, 헬프 센터 등 다양한 채널에 가이드를 배포해 고객 접점 전반에서 동일한 경험을 제공하는 것이 핵심 가치입니다.
Stonly AI의 주요 기능
- 지식 관리 중앙화: 문서, FAQ, 절차서를 구조화해 하나의 지식 베이스로 통합 관리합니다.
- 인터랙티브 단계별 가이드: 분기 조건과 체크리스트, 입력 폼을 활용해 복잡한 절차를 쉽게 따라가도록 안내합니다.
- 개인화 지식 제공: 역할, 권한, 고객 상태 등 맥락에 따라 맞춤 콘텐츠를 노출합니다.
- AI 기반 답변·요약: 지식 문서를 바탕으로 답변 초안 생성, 요약, 관련 항목 추천을 지원합니다.
- 프로세스 자동화: 티켓 분류·라우팅, 트리거, 워크플로 실행으로 반복 작업을 줄입니다.
- 에이전트 보조: 제안 응답, 다음 단계 권고, 매크로 개선 등으로 처리 속도를 높입니다.
- 옴니채널 배포: 웹사이트 위젯, 제품 내 임베드, 헬프 센터 등 다양한 접점에 가이드를 손쉽게 배포합니다.
- 분석 및 리포트: 셀프 해결률, 이탈 단계, 검색·클릭 데이터를 기반으로 개선 포인트를 제시합니다.
- 권한·보안 관리: 접근 제어와 버전 관리로 민감 정보와 변경 이력을 안전하게 유지합니다.
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MailMaestro란?
MailMaestro는 Outlook과 Gmail을 위한 AI 기반 이메일 코파일럿으로, 길고 복잡한 스레드를 빠르게 요약하고 자연스러운 답장을 한 번의 클릭으로 생성하며 인박스를 효율적으로 정리해 시간을 절약하도록 돕습니다. 크롬 확장 프로그램 형태로 제공되어 별도 앱 설치 없이 브라우저에서 바로 작동하고, AI 이메일 요약, AI 이메일 작성, AI 이메일 관리 기능을 결합해 메일 처리 속도와 품질을 동시에 높입니다. 사용자는 목적과 톤에 맞는 문장을 신속하게 완성하고, 중요한 포인트만 추려볼 수 있어 회신 품질을 유지하면서도 반복 업무를 줄일 수 있습니다. 또한 이전 대화 맥락을 고려한 제안으로 불필요한 왕복 커뮤니케이션을 줄이고, 우선순위가 높은 메시지에 더 빠르게 집중할 수 있게 해줍니다. 결과적으로 개인과 팀의 이메일 생산성을 전반적으로 향상시키는 것이 MailMaestro의 핵심 가치입니다.
MailMaestro의 주요 기능
- AI 이메일 요약: 긴 이메일 스레드의 핵심만 자동으로 추려줘 빠른 이해를 돕습니다.
- AI 이메일 작성: 목적과 톤에 맞춘 초안을 즉시 생성해 작성 시간을 대폭 단축합니다.
- 원클릭 응답: 상황에 맞는 답변을 한 번의 클릭으로 제안·완성하여 처리 속도를 높입니다.
- 인박스 정리 지원: 중요 메일 파악과 정리를 돕는 도구로 보다 깔끔한 인박스 운영을 지원합니다.
- Outlook·Gmail 통합: 주요 이메일 서비스와 자연스럽게 연결되어 기존 워크플로를 그대로 유지할 수 있습니다.
- 크롬 확장 프로그램: 브라우저에 설치해 웹메일 환경에서 바로 사용할 수 있습니다.
- 컨텍스트 인지 제안: 이전 대화 흐름을 고려한 문장 추천으로 불필요한 추가 커뮤니케이션을 줄입니다.
- 생산성 향상: 반복적인 회신과 요약 작업을 자동화해 핵심 업무에 집중할 수 있게 합니다.
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Delphi AI란?
Delphi AI는 개인의 전문지식과 고유한 관점을 ‘디지털 분신’으로 전환해, 24시간 상시로 코칭, 질의응답(Q&A), 교육 지원을 제공하는 AI 도구입니다. 사용자는 직접 상주하지 않아도 청중의 질문에 일관되고 명확한 답변을 제공하고, 반복적인 설명을 자동화해 소진 없이 영향력을 넓힐 수 있습니다. 핵심 가치는 전문성의 확장과 지속성에 있습니다. 한 사람이 감당할 수 있는 시간을 기술로 증폭해 더 많은 사람에게 맥락 있는 도움을 전달하고, 커뮤니티 운영과 고객 지원, 지식 전달을 동시에 스케일합니다. 또한 자신의 톤, 원칙, 금지 영역 등을 설정해 ‘나다운’ 상호작용을 구현하고, 축적된 노하우를 바탕으로 더 나은 학습 경험을 설계할 수 있습니다.
Delphi AI의 주요 기능
- 디지털 전문가 페르소나 생성: 개인의 지식, 원칙, 어조를 반영해 일관된 ‘디지털 당신’을 구축합니다.
- 24/7 상시 응대: 시차와 관계없이 코칭, Q&A, 교육적 설명을 지속 제공합니다.
- 반복 업무 자동화: 자주 반복되는 설명·상담을 자동화해 시간과 에너지를 절감합니다.
- 맞춤형 대화 흐름: 주제별 안내, 학습 경로, 점진적 코칭 흐름을 구성해 사용자 경험을 개선합니다.
- 지식 업데이트: 새로운 인사이트와 자료를 반영해 최신 상태의 답변 품질을 유지합니다.
- 확장 가능한 도달: 동시에 다수의 사용자와 상호작용하여 영향력과 커뮤니티 참여를 확대합니다.
- 브랜드 일관성 유지: 정의한 톤과 기준을 바탕으로 메시지의 일관성을 보장합니다.
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Leapsome AI란?
Leapsome AI는 인사 운영 전 과정을 하나의 플랫폼으로 통합하는 AI 기반 HR 소프트웨어이자 피플 플랫폼입니다. 분산된 HR 프로세스를 연결해 업무를 자동화하고, 데이터에서 도출한 AI 인사이트로 더 빠르고 정확한 의사결정을 돕습니다. 이 도구는 성과관리, 참여도(engagement) 설문, 코어 HR 기능, 목표관리, 학습, 보상관리, 시간 추적을 한곳에서 제공하여 조직의 생산성과 구성원 경험을 동시에 개선하도록 설계되었습니다. 변화가 빠른 업무 환경에 맞춰 유연하게 설정할 수 있고, 반복 업무를 줄여 HR 팀과 리더가 전략 과제에 집중하도록 지원합니다. 직관적인 사용자 경험과 자동화된 워크플로를 통해 도입 장벽을 낮추며, 성장 단계가 다른 다양한 조직에서 확장 가능한 올인원 HR 플랫폼으로 활용될 수 있습니다.
Leapsome AI의 주요 기능
- 성과관리: 목표 정렬과 리뷰 주기 운영을 지원하고, 평가 결과를 체계적으로 기록해 성과 대화를 표준화합니다.
- 참여도 설문: 익명 설문과 액션 플랜으로 몰입도를 측정·개선하며, 트렌드 변화를 추적합니다.
- 코어 HR 기능: 직원 프로필과 조직 정보를 관리하고, 인사 관련 주요 워크플로를 간소화합니다.
- 목표관리: 회사–팀–개인 목표를 연결해 우선순위를 명확히 하고 진행 상황을 투명하게 공유합니다.
- 학습 관리: 역할과 역량에 맞춘 학습을 배포하고 이수 현황을 추적해 성장 문화를 구축합니다.
- 보상관리: 보상 사이클을 체계화하고 공정성과 일관성을 높이는 의사결정을 지원합니다.
- 시간 추적: 근무·프로젝트 단위의 시간 기록으로 생산성과 리소스 배분을 정밀하게 파악합니다.
- AI 인사이트: 성과·참여·목표 데이터를 분석해 리스크와 기회를 식별하고 실행 우선순위를 제안합니다.
- 자동화 워크플로: 알림, 마감 관리, 승인 절차 등을 자동화해 운영 효율을 극대화합니다.
- 리포팅·대시보드: 지표를 시각화해 경영진과 리더에게 실행 가능한 정보를 제공합니다.
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Vanta AI란?
Vanta AI는 SOC 2, HIPAA, ISO 27001, PCI DSS, GDPR 등 주요 보안·프라이버시 프레임워크 준수를 자동화해 주는 신뢰 관리(Trust Management) 플랫폼입니다. 수동으로 진행하던 증적 수집, 정책 문서화, 통제 항목 점검을 지속적 자동화로 전환하여 감사 대비 시간을 단축하고 운영 효율을 높입니다. 클라우드, ID 및 접근 관리, 코드 저장소, 티켓 시스템과의 통합을 통해 시스템 전반의 보안 상태를 실시간으로 모니터링하고, 통제 항목을 프레임워크에 맞춰 매핑하여 격차를 식별합니다. 또한 AI를 활용해 보안 정책 초안을 제안하고, 증적 설명이나 보안 질문서 응답을 빠르게 정리해 감사 커뮤니케이션을 돕습니다. 처음으로 프레임워크를 추구하는 스타트업부터 복잡한 다중 프레임워크 프로그램을 운영하는 조직까지, Vanta AI는 신뢰 기반의 성장과 인증 유지에 필요한 핵심 기능을 통합적으로 제공합니다.
Vanta AI의 주요 기능
- 지속적 모니터링: 주요 시스템과 통합하여 통제 항목의 충족 여부를 상시 점검하고 이상 징후를 알림으로 제공
- 자동 증적 수집: 사용자 권한, 구성 설정, 배포 이력 등 감사에 필요한 증적을 자동으로 수집·정리
- 프레임워크 매핑과 격차 분석: SOC 2, HIPAA, ISO 27001, PCI DSS, GDPR 요구사항에 맞춘 통제 매핑과 갭 분석
- AI 보조 기능: 정책 문서 초안 작성, 증적 설명 요약, 보안·컴플라이언스 질문서 응답 초안 생성 지원
- 풍부한 통합: 클라우드 플랫폼, IDP, 코드 저장소, CI/CD, 티켓/협업 도구 등과 손쉬운 연결
- 감사 준비 워크플로: 감사 범위 정의, 태스크 할당, 진행 상황 추적 및 감사 자료 패키징
- 리스크·벤더 관리: 자산 및 공급망 위험 식별과 완화 계획 수립을 위한 워크플로 제공
- 신뢰 포털 공유: 보안 상태와 인증 현황을 이해관계자에게 투명하게 제공하는 보안 페이지 운영 지원
- 대시보드와 보고서: 통제 상태, 시정 조치, 일정 등을 한눈에 파악할 수 있는 가시성 제공
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Listen Labs AI란?
Listen Labs AI는 고객 인터뷰 전 과정을 자동화해 정성 리서치를 빠르고 일관되게 수행하도록 돕는 AI 퍼스트 리서치 플랫폼입니다. 수동으로 참여자를 모집하고 스케줄을 맞춘 뒤 녹취·전사·요약까지 이어지는 번거로운 과정을 대체하여, AI가 모더레이터로 인터뷰를 진행하고 응답을 분석해 실행 가능한 인사이트를 보고서 형태로 제공합니다. 사용자는 연구 목표와 타깃 기준만 정의하면, Listen Labs가 적합한 참여자를 찾고 인터뷰를 수행한 뒤 핵심 주제와 발견점을 정리해 전달합니다. 기존에 수주일 걸리던 고객 목소리 수집과 분석을 몇 시간 만에 끝내도록 설계되어 제품·마케팅·고객경험 의사결정을 가속화합니다. 반복 가능한 프로세스, 일관된 질문 흐름, 빠른 요약을 통해 수작업 리서치의 시간·비용을 절감하고, 팀이 바로 실행할 수 있는 근거 중심의 결론을 제시하는 것이 핵심 가치입니다.
Listen Labs AI의 주요 기능
- AI 모더레이션 인터뷰: 사전에 정의한 목표와 질문에 따라 AI가 고객과 대화형 인터뷰를 진행하고, 일관된 질문 흐름을 유지합니다.
- 참여자 탐색 및 섭외: 프로젝트 목표에 맞는 적합한 참여자를 찾아 인터뷰가 원활히 진행되도록 지원합니다.
- 신속한 응답 분석과 요약: 다수 인터뷰의 핵심 주제, 패턴, 기회 영역을 요약해 실행 가능한 리포트로 제공합니다.
- 엔드투엔드 자동화: 목표 설정부터 인터뷰 진행, 결과 전달까지 리서치 파이프라인을 한곳에서 관리합니다.
- 인사이트 중심 보고서: 이해관계자가 바로 활용할 수 있도록 발견점과 제안 액션을 구조화해 제시합니다.
- 시간 단축과 확장성: 병렬 진행을 통해 수주일 걸리던 정성조사를 수시간 내 완료하도록 지원합니다.
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SleekFlow AI란 무엇인가
SleekFlow AI는 옴니채널 대화형 AI 플랫폼으로, 기업이 고객 상호작용을 자동화하고 개인화된 메시징 경험을 설계하도록 돕습니다. 여러 메시징 채널의 대화를 하나의 수신함으로 중앙화하고, 고객 데이터 기반의 AI 개인화 워크플로를 통해 상황과 의도에 맞춘 응답을 제공합니다. 조건 기반 라우팅, 이벤트 트리거, 반복 메시지 자동화, 세그먼트별 캠페인을 손쉽게 구성해 리드 생성과 전환을 촉진합니다. 문의가 발생하면 즉시 상담사와 연결해 매출 기회를 놓치지 않게 하고, 24시간 자동 응대로 고객 만족도를 높입니다. 결과적으로 팀의 운영 효율을 높이고, 마케팅·세일즈·고객지원 전 과정에서 일관된 대화 경험을 구축하는 것이 SleekFlow AI의 핵심 가치입니다.
SleekFlow AI 주요 기능
- 옴니채널 대화 허브: 여러 메시징 채널의 대화를 한곳에서 통합 관리하여 고객 맥락을 끊김 없이 파악합니다.
- AI 개인화 워크플로: 고객 속성과 행동 신호를 기반으로 맞춤 응답, 타이밍, 라우팅을 자동 결정합니다.
- 메시징 자동화: 캠페인, 리마인더, 공지, FAQ 안내 등 반복 메시지를 규칙 기반으로 자동 발송합니다.
- 고객 데이터 중앙화: 프로필, 태그, 대화 이력을 한 곳에 모아 팀 간 협업과 세그먼트 타깃팅을 지원합니다.
- 즉시 상담사 연결: 복잡한 문의는 자동응답에서 상담사로 원활히 핸드오프해 전환 손실을 줄입니다.
- 24시간 지원 운영: 근무 외 시간에도 일관된 응대로 만족도를 높이고 응답 지연을 완화합니다.
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eDesk AI란 무엇인가
eDesk AI는 전자상거래 비즈니스를 위한 고객 서비스 소프트웨어로, 모든 판매 채널의 티켓과 주문 데이터를 하나의 플랫폼으로 통합해 응대 효율을 높입니다. 스마트 인박스와 AI 기반 챗봇, 자동 분류·요약·응답 제안을 통해 반복 업무를 줄이고 해결 속도를 앞당깁니다. 마켓플레이스, D2C 스토어, 커뮤니케이션 채널 및 관리·자동화 도구와의 연동으로 주문 맥락을 그대로 가져와 고객별 히스토리를 한눈에 파악할 수 있어 일관된 지원과 충성도 향상을 돕습니다. 또한 분석 리포트와 SLA 관리, 자동화 규칙을 제공해 팀 규모와 성수기 변동에 맞춰 확장 가능한 옴니채널 고객지원 운영을 구축하게 합니다. 보안과 권한 제어, 협업 기능을 갖춰 표준화된 프로세스로 문의를 처리할 수 있습니다.
eDesk AI 주요 기능
- 통합 인박스: 여러 판매 채널의 티켓과 메시지를 한 화면에서 관리하고, 주문 정보와 고객 이력을 함께 확인합니다.
- AI 챗봇과 답변 제안: 자주 묻는 질문을 자동 응대하고, 상담원에게 문맥 기반 답변 초안을 제시해 처리 시간을 단축합니다.
- 자동 분류·태깅: 채널, 우선순위, 이슈 유형별로 티켓을 자동 분류하여 라우팅 정확도를 높입니다.
- 주문 데이터 연동: 주문 상태, 배송 정보, 환불/교환 이력 등 전자상거래 데이터와 티켓을 연결해 맥락 있는 대응이 가능합니다.
- 템플릿·매크로: 상황별 응답 템플릿과 규칙 기반 매크로로 반복 업무를 표준화합니다.
- 자동화와 워크플로우: SLA, 우선순위, 근무 시간에 따라 티켓 배정·알림·상태 변경을 자동화합니다.
- 리포팅 및 SLA 관리: 처리 시간, 해결률, 채널별 성과를 분석해 운영 개선 인사이트를 제공합니다.
- 광범위한 연동: 주요 마켓플레이스, D2C 플랫폼, 이메일·메신저 채널, 관리·자동화 도구와 손쉬운 통합을 지원합니다.
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Intercom AI란 무엇인가
Intercom AI는 AI 우선 고객 서비스 플랫폼으로, 웹/모바일 앱, 이메일, 라이브챗, 메시징, 전화 등 다양한 채널의 고객 상호작용을 하나의 워크스페이스에서 관리하도록 설계되었습니다. 핵심 구성 요소인 Fin AI Agent는 헬프 센터와 지식 문서를 바탕으로 사람 수준에 가까운 정확한 답변을 제공하고, 필요 시 상담사에게 자연스럽게 인계합니다. 에이전트와 팀을 위한 티케팅, 인박스 라우팅, 매크로와 자동화 도구가 포함되어 응답 속도와 해결 효율을 높입니다. 또한 관리자용 분석과 대시보드를 통해 CSAT, 첫 응답 시간, 해결률을 추적하며, 셀프 서비스 기반의 도움말 센터로 반복 문의를 줄이고 고객 경험을 개선합니다.
Intercom AI 주요 기능
- Fin AI Agent: 헬프 센터와 제품 문서를 학습해 즉각적이고 정확한 답변을 제공하며, 불확실한 경우 사람 상담사로 안전하게 전환합니다.
- 통합 인박스와 티케팅: 우선순위, SLA, 라우팅 규칙, 매크로/템플릿으로 케이스를 체계적으로 분배하고 해결합니다.
- 전화 지원 통합: 콜 로그, 콜백, 음성 메일 등 전화 채널을 대화 히스토리와 함께 관리합니다.
- 헬프 센터/지식베이스: 검색 친화적인 셀프 서비스 문서를 구성하고, 봇 답변의 근거로 재활용합니다.
- 자동화 워크플로: 이벤트 기반 트리거, 조건 분기, 폼 수집 등 노코드 플로우로 반복 업무를 자동화합니다.
- 분석과 리포팅: 응답 시간, 해결률, 고객 만족도, 봇 성과를 대시보드로 모니터링합니다.
- 앱·데이터 연동: CRM, 결제, 제품 분석 등과의 연계를 통해 컨텍스트가 풍부한 지원을 제공합니다.
- 거버넌스: 역할 기반 권한, 감사 추적 등 팀 규모 확장에 필요한 운영 통제를 지원합니다.
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tawk AI란?
tawk AI는 tawk.to가 제공하는 Hire Chat Agents 서비스를 통해 웹사이트 방문자에게 즉각적이고 도움이 되는 응대를 제공하도록 설계된 고객 커뮤니케이션 솔루션입니다. 전문 교육을 받은 네이티브 스피커 채팅 상담원이 $1/시간의 비용으로 배정되며, 24/7, 365일 연중무휴 운영을 지원해 팀의 시간을 절약하고 더 많은 리드를 확보하도록 돕습니다. 이 서비스는 tawk.to의 무료 라이브 채팅 소프트웨어와 매끄럽게 통합되어 설치와 운영이 간편하고, 실시간 대화 데이터를 기반으로 문의 대응 품질을 높여 전환과 매출 향상에 기여합니다. 반복적인 1차 문의를 외주화해 인하우스 팀은 고부가가치 업무에 집중할 수 있고, 일관된 응대 기준을 바탕으로 고객 경험을 표준화할 수 있다는 점이 핵심 가치입니다.
tawk AI의 주요 기능
- 전문 교육을 받은 네이티브 스피커 채팅 상담원 제공으로 신뢰도 높은 고객 커뮤니케이션 구현
- 24/7/365 실시간 응대로 문의 놓침 최소화 및 고객 만족도 향상
- tawk.to 무료 라이브 채팅과 원활한 통합으로 빠른 설치와 운영, 기존 워크플로에 자연스럽게 결합
- $1/시간의 비용 효율적 모델로 고객 지원 운영비 절감
- 빠른 리드 캡처와 상담 전개로 전환율 개선에 기여
- 수요에 따라 상담 인력을 유연하게 확장/축소해 피크 트래픽에도 안정적 대응
- 응대 가이드와 스크립트를 바탕으로 브랜드 톤 앤 매너의 일관성 유지
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Final Round AI란?
Final Round AI는 온라인 면접 전 과정(준비–실전–사후 복기)을 하나의 흐름으로 연결하는 면접 준비 플랫폼입니다. 핵심 제품인 Interview Copilot은 화상 인터뷰 중 대화를 실시간 전사하고, 질문 의도 파악, 핵심 요점 정리, 후속 질문 대비 팁 등 개인화된 도움을 제공합니다. 이 밖에도 이력서 수정, 커버레터(자기소개서) 생성, 면접 Q&A 플래시카드, 인터뷰 리포트 같은 도구를 묶어 채용 시즌에 필요한 작업을 끝에서 끝까지 지원합니다. 사용자는 답변을 더 구조화하고 집중력을 유지하며, 면접 후에는 데이터 기반 피드백으로 개선점을 바로 실행할 수 있어, 여러 서비스를 전전할 필요 없이 한 곳에서 면접 경쟁력을 끌어올릴 수 있습니다. 목표는 “면접 준비에 필요한 단 하나의 AI 도구”가 되는 것입니다.
Final Round AI의 주요 기능
- Interview Copilot: 온라인 인터뷰 중 실시간 전사와 요점 하이라이트, 질문 의도 파악, 후속 질문 대비 힌트를 제공하여 답변의 구조화와 집중도를 높입니다.
- 개인화 어시스턴스: 지원 직무·산업·경력 단계에 맞춘 맞춤 코칭을 통해 강점을 부각하고 약점을 보완하도록 안내합니다.
- 이력서 수정: 핵심 성과 강조, 문장 간결화, 키워드 최적화 등 개선 제안으로 문서 완성도를 끌어올립니다.
- 커버레터(자기소개서) 생성: 공고와 직무 요건에 맞춰 설득력 있는 서류 초안을 빠르게 생성하고, 톤과 길이를 조정합니다.
- 면접 Q&A 플래시카드: 빈출 질문을 카드 형태로 정리해 반복 학습과 모의 답변 연습을 효율화합니다.
- 인터뷰 리포트: 면접 후 대화 요약, 잘한 점/개선점, 다음 라운드 준비 가이드 등 사후 피드백을 구조화해 제공합니다.
- 워크플로 통합: 준비–실전–복기를 하나의 흐름으로 연결해 자료 관리와 일정 대비를 단순화합니다.
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Responso AI란?
Responso AI는 전자상거래 비즈니스를 위해 설계된 고객 지원 시스템으로, 채팅, 마켓플레이스, 소셜 미디어 등 다양한 채널의 고객 메시지를 한곳에서 관리하도록 돕는 멀티채널 플랫폼입니다. 통합 받은편지함을 중심으로 문의를 모아 업무를 정리하고, AI 기반 지원 기능이 반복 질문에 대한 초안 답변을 제안하거나 대화를 분류·우선순위화하여 상담 효율을 높입니다. 또한 규칙에 따른 자동 동작으로 라우팅, 태깅, 알림을 처리해 응답 지연을 줄이고, 상세 통계로 처리 시간, 해결률, 채널별 볼륨 같은 핵심 지표를 추적해 서비스 품질을 개선합니다. 이를 통해 온라인 스토어와 마켓플레이스 셀러는 메시지 분산을 줄이고, 팀 협업과 고객 만족도를 일관되게 유지하며, 운영 규모에 맞춰 지원 프로세스를 확장하기 쉽습니다.
Responso AI의 주요 기능
- 멀티채널 통합: 채팅, 마켓플레이스, 소셜 미디어 메시지를 통합 받은편지함에서 일괄 관리하여 채널 간 이동 시간을 줄입니다.
- AI 지원 응대: AI가 문의 의도를 파악해 초안 답변을 제안하고, 우선순위 분류를 통해 급한 이슈를 먼저 처리하도록 돕습니다.
- 자동화 규칙: 키워드, 채널, 상태 등에 따른 자동 라우팅·태깅·알림 등 반복 작업을 규칙 기반으로 처리합니다.
- 상세 통계와 리포트: 응답 시간, 해결률, 에이전트별 처리량, 채널별 문의 추이를 시각화하여 병목과 개선 포인트를 찾습니다.
- 팀 운영 최적화: 업무 분배와 우선순위 설정으로 혼잡 시간을 완화하고, 일관된 커뮤니케이션 가이드를 유지합니다.
- 고객 경험 향상: 빠른 응답과 정확한 분류로 이탈을 낮추고, 전환과 재구매에 긍정적인 영향을 줍니다.
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Reply AI란 무엇인가
Reply AI는 영업 팀의 아웃리치 전 과정을 자동화하고 확장하는 AI 기반 세일즈 인게이지먼트 플랫폼입니다. 이 도구는 잠재 고객 발굴, 타깃 리스트 구축, 개인화 메시지 작성, 멀티채널 캠페인 운영, 미팅 예약까지 하나의 흐름으로 연결하여 반복 업무를 줄입니다. AI Sales Email Assistant가 컨텍스트에 맞춘 이메일 초안을 생성하고, 멀티채널 시퀀스로 이메일·소셜·전화 등 접점을 조율합니다. 내장된 B2B 데이터베이스와 분석 기능, 주요 CRM 연동을 통해 리드 자격 판단과 파이프라인 가시성을 높이며, 관련성 높은 개인화로 오픈·회신율 개선을 돕습니다. 결과적으로 팀은 더 많은 미팅을 안정적으로 확보하고, 영업 생산성을 데이터 기반으로 개선할 수 있습니다.
Reply AI 주요 기능
- AI 영업 이메일 어시스턴트: 고객 맥락과 가치 제안에 맞춘 이메일 초안을 생성하고, 톤·길이·콜투액션을 조정해 개인화를 손쉽게 구현합니다.
- 멀티채널 캠페인: 이메일, 소셜 메시지, 콜 터치 포인트를 하나의 시퀀스로 설계해 응답 가능성을 높입니다.
- B2B 데이터베이스: 업종, 직무, 회사 규모 등 기준으로 필터링하여 적합도가 높은 리드를 탐색하고 리스트로 저장합니다.
- 분석 및 리포팅: 오픈율, 회신율, 전환율 등 핵심 지표를 추적해 콘텐츠와 시퀀스를 지속적으로 최적화합니다.
- CRM 연동: 기존 CRM과 양방향 동기화로 컨택 상태, 태스크, 파이프라인 정보를 일관되게 유지합니다.
- 개인화 스케일링: 템플릿 변수와 동적 필드로 대량 발송 상황에서도 관련성 높은 메시지를 유지합니다.
- 미팅 예약 지원: 긍정 회신을 자동 라우팅하고 캘린더 연계를 통해 미팅 확정을 간소화합니다.
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Typli AI란?
Typli AI는 AI 글쓰기와 SEO 어시스턴트를 결합한 콘텐츠 생성 도구입니다. 단순한 문장 생성기를 넘어, 주제·키워드 기반의 초안 작성부터 구조 개선, 메타 요소 제안까지 한 흐름에서 처리해 글쓰기 시간을 크게 단축합니다. 블로그 글, 에세이, 소셜 미디어 포스트, 제품 설명, 이메일 뉴스레터 등 다양한 형식을 빠르게 만들고, 필요한 경우 AI 이미지 생성으로 시각 요소를 더해 완성도를 높일 수 있습니다. 핵심 가치는 속도와 일관성, 그리고 검색 친화적인 콘텐츠 제작입니다. 초보자도 손쉽게 시작할 수 있고, 숙련 사용자에게는 반복 작업을 자동화해 전략과 품질 검수에 더 많은 시간을 배분하도록 돕습니다.
Typli AI 주요 기능
- 다양한 형식의 AI 글쓰기: 블로그 글, 에세이, 제품 설명, 소셜 포스트, 뉴스레터 등 목적에 맞는 템플릿과 프롬프트로 신속하게 초안을 생성합니다.
- SEO 어시스턴트: 핵심 키워드 기반의 구상, 제목·메타 설명 제안, 문서 구조 개선을 도와 검색 의도에 맞는 콘텐츠를 작성하도록 지원합니다.
- 톤·길이·형식 제어: 원하는 톤과 문체, 글 길이, 포맷을 지정하고 재작성·요약·확장으로 결과물을 정교화합니다.
- AI 이미지 생성: 글 주제와 어울리는 이미지를 생성해 썸네일, 본문 삽화 등 시각적 완성도를 높입니다.
- 간결한 워크플로우: 아이디어 → 초안 → 최적화 → 내보내기까지 과정을 한곳에서 처리해 협업과 전달을 단순화합니다.
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RevisionDojo AI란 무엇인가
RevisionDojo AI는 모의고사 생성기와 기출 스타일 문항, 학습 노트, 플래시카드를 한곳에서 제공하는 온라인 시험 대비 플랫폼입니다. AI 기반 피드백이 풀이 과정과 답안을 분석해 취약 단원을 짚어주고, 다음 학습에 필요한 맞춤 조언을 제시해 학습 효율을 높입니다. IB, CBSE, A Level, GCSE, IGCSE, AP 등 다양한 커리큘럼을 지원해 국제·국내 학교 학생들이 동일한 환경에서 연습하고 성과를 비교할 수 있습니다. 실제 시험 형식의 연습 문제와 자동 채점, 모의 시험 편성 기능을 통해 시간 관리와 문제 해결 전략을 훈련하고, 간결한 노트와 플래시카드로 핵심 개념을 반복 학습하여 성적 향상을 돕습니다. 학생은 과목과 난이도를 선택해 세트별로 연습하거나, 과목별 핵심 요약을 검토한 뒤 즉시 확인 문제로 이해도를 점검할 수 있습니다. 플랫폼은 학습 흐름을 방해하지 않는 AI 피드백과 실제 시험과 유사한 문항 구성을 제공해, 집중도를 유지하면서도 시험 적합성을 높이는 데 초점을 맞춥니다.
RevisionDojo AI 주요 기능
- 기출 스타일 연습 문제: 실제 시험 포맷과 난이도를 반영한 문항으로 실전 감각을 강화합니다.
- 모의고사 생성기: 과목·주제·문항 수와 시간 제한을 설정해 개인 맞춤형 모의 시험을 빠르게 구성합니다.
- AI 피드백: 오답 패턴과 풀이 과정을 분석해 개선 포인트, 재학습 주제, 대비 전략을 제안합니다.
- 학습 노트: 단원별 핵심 개념과 공식, 자주 틀리는 포인트를 간결하게 정리해 빠른 복습을 지원합니다.
- 플래시카드: 용어·정의·공식 암기를 돕는 카드형 학습으로 짧은 시간에도 반복 학습이 가능합니다.
- 다중 커리큘럼 지원: IB, CBSE, A Level, GCSE, IGCSE, AP 등 다양한 교육 과정에 맞춘 리소스를 제공합니다.
- 실전 대비 최적화: 시간 관리 훈련과 답안 구조화 연습을 통해 시험장에서의 퍼포먼스를 높입니다.
