Shipable

Shipable AI là gì?

Shipable AI là một nền tảng no-code giúp cá nhân và doanh nghiệp xây dựng, ra mắt và mở rộng các AI agent cũng như ứng dụng AI sẵn sàng vận hành thực tế. Tập trung vào các bài toán như hỗ trợ khách hàng, bán hàng và onboarding, Shipable cho phép tạo agent đa kênh (chat, voice, ứng dụng) và nhúng ở mọi nơi chỉ với vài bước cấu hình. Điểm giá trị cốt lõi là tốc độ triển khai “production-ready”, tùy chỉnh hành vi bằng system prompt, và khả năng monetize tác vụ/giải pháp mà không cần thuê đội ngũ kỹ sư, đặc biệt phù hợp với agency, team, creator và startup muốn biến AI thành tăng trưởng doanh thu.

Các tính năng chính của Shipable AI

• Xây dựng AI agent không cần code: thiết kế luồng hội thoại và logic cơ bản bằng cấu hình trực quan.
• Triển khai đa kênh: hỗ trợ chat, voice và tích hợp vào nhiều ứng dụng để tiếp cận người dùng ở mọi điểm chạm.
• Nhúng ở mọi nơi: dễ dàng chèn widget/agent vào website, landing page hoặc sản phẩm hiện có.
• Tùy chỉnh bằng system prompt: định nghĩa tính cách, giọng điệu, mục tiêu và ràng buộc để kiểm soát đầu ra.
• Sẵn sàng production: tập trung vào độ ổn định, độ trễ thấp và trải nghiệm end-user mượt mà cho kịch bản thực chiến.
• Hỗ trợ quy trình kinh doanh: agent cho support, sales, và onboarding với kịch bản tối ưu theo mục tiêu.
• Khả năng monetize: bật mô hình thu phí cho agent/ứng dụng để mở nguồn doanh thu mới.
• Quản lý nhiều dự án/khách hàng: phù hợp vận hành dạng agency với nhiều agent và cấu hình riêng theo từng client.

Đối tượng phù hợp với Shipable AI

Shipable AI phù hợp với agency cần triển khai nhanh các agent AI hướng khách hàng, đội nhóm nghiệp vụ muốn tự động hóa hỗ trợ, bán hàng và onboarding mà không phụ thuộc kỹ sư, creator và startup cần thử nghiệm sản phẩm AI nhanh để kiểm chứng thị trường, cũng như doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn nhúng chatbot/voicebot AI vào website hay quy trình chăm sóc khách hàng. Bất kỳ ai cần giải pháp AI đa kênh, dễ triển khai, dễ tùy biến đều có thể tận dụng nền tảng này.

Cách sử dụng Shipable AI

1. Đăng ký và tạo workspace cho dự án hoặc từng khách hàng (đối với agency/team).
2. Tạo AI agent mới, chọn mục tiêu (support, sales, onboarding) và kênh triển khai (chat, voice, ứng dụng).
3. Viết hoặc tinh chỉnh system prompt để xác định vai trò, giọng điệu, phạm vi và ràng buộc hành vi của agent.
4. Cấu hình luồng hội thoại cơ bản, lời chào, câu hỏi làm rõ và phản hồi cho các tình huống thường gặp.
5. Thiết lập phương thức nhúng để đưa agent vào website/sản phẩm hoặc kết nối với kênh voice phù hợp.
6. Kiểm thử nội bộ, ghi nhận phản hồi, tối ưu prompt và thiết lập các quy tắc bảo vệ/hạn chế cần thiết.
7. Xuất bản ở môi trường production và theo dõi hiệu suất để tiếp tục tinh chỉnh.
8. (Tùy chọn) Kích hoạt tính năng monetize theo chiến lược kinh doanh của bạn.

Trường hợp ứng dụng thực tế của Shipable AI

Doanh nghiệp thương mại điện tử có thể dùng agent hỗ trợ trả lời câu hỏi sản phẩm, kiểm tra tình trạng đơn hàng qua chat hoặc voice. Đội sales triển khai agent tiền tuyến để thu thập thông tin khách hàng, sàng lọc lead và hẹn lịch. Bộ phận nhân sự dùng agent onboarding để hướng dẫn nhân viên mới qua các bước cài đặt tài khoản và quy trình nội bộ. Agency có thể đóng gói nhiều agent theo ngành (bất động sản, giáo dục, dịch vụ) và nhúng trực tiếp vào website của khách hàng nhằm tạo giá trị nhanh, đồng thời mở kênh doanh thu từ phí sử dụng.

Gói cước và mô hình giá của Shipable AI

Shipable AI hướng đến mô hình giá linh hoạt cho cá nhân, nhóm và agency, tập trung vào nhu cầu triển khai đa kênh, số lượng agent và mức độ tùy biến/khai thác thương mại. Chính sách có thể thay đổi theo thời điểm; bạn nên tham khảo trực tiếp thông tin cập nhật trên trang chính thức để chọn gói phù hợp với quy mô và mục tiêu sử dụng.

Ưu điểm và nhược điểm của Shipable AI

Các câu hỏi thường gặp về Shipable AI

• Câu hỏi:

  Shipable AI có cần biết lập trình để sử dụng không?

  Trả lời:

  Không. Nền tảng được thiết kế theo hướng no-code, bạn có thể tạo và triển khai AI agent thông qua giao diện cấu hình trực quan.

• Câu hỏi:

  Có thể triển khai agent trên những kênh nào?

  Trả lời:

  Shipable AI hỗ trợ đa kênh, bao gồm chat, voice và nhúng vào các ứng dụng/sản phẩm để tiếp cận người dùng ở nhiều điểm chạm.

• Câu hỏi:

  Làm sao để tùy chỉnh hành vi của agent?

  Trả lời:

  Bạn có thể dùng system prompt để định nghĩa vai trò, giọng điệu, mục tiêu và các ràng buộc nhằm kiểm soát cách agent phản hồi.

• Câu hỏi:

  Shipable AI có phù hợp cho agency không?

  Trả lời:

  Có. Nền tảng định vị như “revenue engine for agencies”, cho phép triển khai nhanh agent hướng khách hàng, nhúng linh hoạt và bật mô hình kiếm tiền.

• Câu hỏi:

  Nhúng agent vào website có phức tạp không?

  Trả lời:

  Quy trình nhúng được đơn giản hóa, bạn chỉ cần thực hiện vài bước cấu hình để chèn agent vào website hoặc sản phẩm hiện có.

• Câu hỏi:

  Có thể kiếm tiền từ agent tạo trên Shipable AI không?

  Trả lời:

  Có. Nền tảng hỗ trợ monetize, giúp bạn định hình mô hình doanh thu phù hợp cho agent/ứng dụng AI đã triển khai.