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  • ツール紹介:
    Shipable:ノーコードでAIエージェント構築。代理店の収益化を支援。サポート・営業・音声に対応、埋め込みも簡単。プロンプトで挙動を細かく制御。
  • 登録日:
    2025-11-06
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ツール情報

Shipable AIとは?

Shipable AIは、ノーコードでAIエージェントやAIアプリを構築・公開・拡張できるプラットフォームです。特に代理店、チーム、クリエイター、スタートアップが、エンジニアを採用せずにプロダクション品質のクライアント向けAIを短期間で立ち上げられる点が特長です。カスタマーサポートセールスオンボーディングなどの業務に最適化したエージェントを作成し、チャット音声、既存のアプリやウェブサイトへの埋め込みなど、複数チャネルへ柔軟にデプロイできます。挙動はシステムプロンプトで微調整でき、ブランドトーンや応答方針を統一。代理店にとっては「収益エンジン」として機能し、クライアント案件に素早く適用して提供価値を最大化しながら、運用・拡張まで一気通貫で進められます。

Shipable AIの主な機能

  • ノーコード構築:ドラフトから本番までコード不要でAIエージェントとアプリを作成・公開。
  • ユースケース別エージェント:サポート、セールス、オンボーディングなど目的に合わせて設計可能。
  • マルチチャネル配信:チャット、音声、ウェブやアプリへの埋め込みなど多様な導線にデプロイ。
  • システムプロンプトでの挙動調整:応答方針やキャラクター、禁止事項などを明確化し品質を統一。
  • クライアント向け本番運用:顧客接点にそのまま配置できる実運用レベルのエージェントを短期で提供。
  • 収益化の支援:代理店が自社サービスとして打ち出しやすく、案件化・パッケージ化に適した構成。
  • スケール運用:複数クライアントや複数チャネルへの横展開を前提とした拡張性。

Shipable AIの対象ユーザー

Shipable AIは、クライアントワークを効率化したい代理店や、少人数で素早く価値検証を進めたいスタートアップ、プロダクトの顧客体験を強化したいチームクリエイターに適しています。たとえば、FAQ応答や問い合わせ一次対応の自動化、見込み客のヒアリングとナーチャリング、初回設定のガイドや導入支援、資料案内や予約受付など、顧客接点の標準業務をAIエージェントに任せる場面で効果を発揮。SaaS、EC、教育、プロフェッショナルサービスなど、チャットや音声の活用機会が多い業種で導入しやすい設計です。

Shipable AIの使い方

  1. アカウントを作成し、ワークスペースを準備します(代理店はクライアント別の運用体制を想定)。
  2. 新規エージェントを作成し、目的(サポート/セールス/オンボーディング等)とKPIを定義します。
  3. システムプロンプトで役割・口調・制約事項・ハンドオフ基準などを明文化し挙動を設計します。
  4. 配信チャネルを選択し、チャット音声、ウェブ/アプリへの埋め込みなど導線を設定します。
  5. テスト環境で会話品質やシナリオ分岐を検証し、改善を重ねます。
  6. 本番に公開し、サイトやプロダクトへ設置。クライアントやチームへ運用手順を共有します。
  7. 代理店は提供パッケージを設計し、保守・改善を含むサービスとして収益化します。

Shipable AIの業界での活用事例

デジタルマーケティング代理店では、中小企業向けにFAQ対応と予約受付を担うチャット/音声エージェントを短納期で構築し、提案から実運用までを効率化。SaaSスタートアップでは、製品導入のステップを案内するオンボーディングアシスタントをアプリ内に埋め込み、トライアルの定着率向上を支援。ECでは、商品比較や在庫確認、カゴ落ちフォローを担当する販売支援エージェントを配置し、コンバージョンのボトルネックを可視化。クリエイターや教育分野では、講座やコミュニティのQ&A対応を自動化して運営負荷を軽減し、受講体験を底上げするなど、顧客接点の幅広いタスクで活用されています。

Shipable AIのメリットとデメリット

メリット:

  • ノーコードで短期間に本番レベルのAIエージェントを構築・公開できる。
  • マルチチャネル(チャット/音声/埋め込み)で顧客接点に自然に組み込める。
  • システムプロンプトにより応答品質とブランドトーンを統一しやすい。
  • 代理店にとって収益化しやすい提供形態で、パッケージ化・横展開に向く。
  • チームや複数クライアントへのスケールを前提に運用しやすい。

デメリット:

  • 高度に固有な要件や複雑な連携が必要な場合、設計自由度に制約が生じる可能性がある。
  • プロンプト設計や会話設計のノウハウが不足していると、応答品質が安定しにくい。
  • プラットフォーム依存が高まるため、ベンダーロックインや運用ポリシーの確認が重要。

Shipable AIに関するよくある質問

  • 質問:コーディングなしで本当に運用できますか?

    はい。ノーコードでエージェントの作成から公開まで行え、エンジニア不在のチームでも運用可能です。

  • 質問:どのチャネルにデプロイできますか?

    チャット、音声、ウェブサイトやアプリへの埋め込みなど、用途に応じて複数チャネルに展開できます。

  • 質問:ユースケースは何が適していますか?

    カスタマーサポートの一次対応、セールスのリード獲得・ヒアリング、ユーザーオンボーディング、FAQ対応などが適しています。

  • 質問:エージェントの挙動はどのように調整しますか?

    システムプロンプトで役割や口調、禁止事項、ハンドオフ方針を定義し、応答品質をコントロールします。

  • 質問:代理店として収益化できますか?

    クライアント向けに本番運用可能なエージェントを短期間で提供し、パッケージ化・保守運用を含めたサービスとして収益化しやすい設計です。

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