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  • 도구 소개:
    Shipable: 노코드 AI 에이전트로 지원·영업·음성 자동화. 에이전시 수익화, 임베드와 프롬프트 제어까지 배포
  • 수집 시간:
    2025-11-06
  • 소셜 미디어 & 이메일:

도구 정보

Shipable AI란?

Shipable AI는 에이전시, 팀, 크리에이터, 스타트업이 코드를 작성하지 않고 AI 에이전트와 앱을 신속하게 구축·출시·확장할 수 있도록 설계된 노코드 플랫폼입니다. 고객지원, 세일즈, 온보딩 등 다양한 비즈니스 기능에 특화된 AI 에이전트를 생성하고, 이를 챗(채팅), 음성 등 여러 애플리케이션 채널에 배포할 수 있습니다. 시스템 프롬프트로 행동을 세밀하게 정의하고, 웹사이트나 제품 내에 손쉽게 임베드해 실제 고객 접점에서 활용하도록 돕습니다. 프로덕션 레디 품질로 빠르게 운영 환경에 투입할 수 있으며, 에이전시가 엔지니어 없이도 수익을 창출하는 ‘수익 엔진’을 지향합니다. 또한 배포 후에도 성과와 피드백에 따라 프롬프트와 설정을 조정하며 확장을 도모할 수 있어, 초기 실험부터 상용 운영까지의 전 과정을 단일 환경에서 이어갈 수 있다는 점이 핵심 가치입니다.

Shipable AI의 주요 기능

  • 노코드 빌더로 AI 에이전트와 앱을 빠르게 구성하고 출시
  • 지원, 세일즈, 온보딩 등 비즈니스 목적에 맞춘 에이전트 유형 제공
  • 채팅, 음성 등 멀티 채널로 배포해 웹사이트·제품 내 임베드 가능
  • 시스템 프롬프트 기반 행동 규칙과 톤을 세밀하게 커스터마이즈
  • 프로덕션 레디 에이전트를 단기간에 고객 접점에 적용
  • 에이전시를 위한 모네타이즈 지원으로 서비스화와 수익화 가속
  • 무코드 운영 중심으로 개발 리소스 의존도 최소화 및 빠른 확장

Shipable AI을(를) 사용할 사람

엔지니어 채용 없이도 AI 서비스를 제공하려는 에이전시, 고객지원과 영업 자동화를 원하는 스타트업·중소기업 팀, 제품 내 대화형 기능을 추가하려는 크리에이터와 프로덕트 매니저에게 적합합니다. 반복 문의 대응, 리드 발굴, 온보딩 안내 등 고객 여정 전반에 AI 에이전트를 배치해 응답 속도와 전환율을 높이고자 하는 조직에 특히 유용합니다. 내부 도구가 아닌 클라이언트 대면 환경에서 안정적으로 동작하는 에이전트를 짧은 기간에 제공해야 하는 상황에 강점을 보입니다.

Shipable AI 사용 방법

  1. 계정을 생성하고 워크스페이스를 준비합니다.
  2. 에이전트의 목적(예: 고객지원, 세일즈, 온보딩)과 KPI를 정의합니다.
  3. 시스템 프롬프트로 역할, 말투, 응답 범위를 설정하고 테스트 대화를 통해 조정합니다.
  4. 채널을 선택해 배포 형태를 결정합니다(웹 임베드, 제품 내 위젯, 채팅, 음성 등).
  5. 라이브 환경에 공개하기 전 샘플 시나리오로 품질을 검증하고 가이드를 보완합니다.
  6. 운영 중 로그와 피드백을 바탕으로 프롬프트와 설정을 지속 개선하여 스케일합니다.

Shipable AI의 산업별 활용 사례

전자상거래에서는 제품 Q&A, 주문·반품 절차 안내를 자동화해 고객지원 부하를 낮춥니다. SaaS 기업은 온보딩 튜토리얼과 셀프서브 지원을 제공하고, 적절한 순간에 업셀링 제안을 연결할 수 있습니다. 교육 분야에서는 과정 안내와 학습 보조 챗봇을 운영할 수 있으며, 금융·보험에서는 기본 상담과 서류 준비 체크 안내에 활용됩니다. 여행·숙박 산업에서는 예약 문의, 일정 변경, 현장 안내 등 대화형 고객 접점을 채팅·음성 채널로 확장할 수 있습니다.

Shipable AI의 장점과 단점

장점:

  • 노코드로 에이전트를 구축해 개발 리소스 의존도 최소화
  • 채팅·음성 등 멀티채널 배포와 웹·제품 내 손쉬운 임베드
  • 시스템 프롬프트 기반의 정교한 행동 제어와 빠른 반복 개선
  • 프로덕션 레디 품질로 클라이언트 대면 용도에 즉시 적용 가능
  • 에이전시 관점에서 서비스 상품화와 모네타이즈 지원

단점:

  • 매우 특수한 워크플로우나 깊은 커스터마이징은 한계가 있을 수 있음
  • 프롬프트 설계 품질에 따라 응답 일관성과 정확도가 달라질 수 있음
  • 데이터 보호·규정 준수 요구사항은 별도 정책 검토와 설정이 필요
  • 트래픽이 급증하는 경우 비용·성능 균형 및 스케일 전략이 중요
  • 음성 채널은 환경·장비 품질에 영향을 받을 수 있음

Shipable AI 관련 자주 묻는 질문

  • 코딩 없이도 실제 서비스용 에이전트를 만들 수 있나요?

    가능합니다. 노코드 빌더를 통해 프롬프트와 설정만으로 프로덕션 레디 에이전트를 구성하고 배포할 수 있습니다.

  • 어떤 채널로 배포할 수 있나요?

    웹사이트·제품 내 임베드 위젯, 채팅 인터페이스, 음성 기반 애플리케이션 등 다양한 채널에 배포할 수 있습니다.

  • 에이전트의 말투나 행동을 세밀하게 제어할 수 있나요?

    예. 시스템 프롬프트로 역할, 톤, 경계 조건을 정의해 응답 스타일과 동작을 조정할 수 있습니다.

  • 에이전시는 어떻게 수익화를 할 수 있나요?

    클라이언트별 맞춤 에이전트를 빠르게 제작·배포하고, 제공 범위에 맞춰 서비스 상품화와 모네타이즈 전략을 적용할 수 있습니다.

  • 기존 제품에 쉽게 통합할 수 있나요?

    임베드 방식을 통해 기존 웹·제품 경험에 자연스럽게 포함시켜 고객 접점을 확장할 수 있습니다.

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