Typebot

O que é Typebot AI

O Typebot AI é uma plataforma no-code para criar chatbots avançados e integrá-los facilmente a sites e a plataformas de chat como o WhatsApp. Em poucos cliques, você constrói fluxos conversacionais que vão além do FAQ: coletam dados, nutrem relacionamentos, compartilham conteúdo e comunicam a personalidade e os valores da sua marca. Com foco em agilidade e escalabilidade, o Typebot AI ajuda empresas a automatizar atendimento, gerar leads qualificados e aumentar conversões, sem depender de desenvolvimento técnico.

Principais funcionalidades de Typebot AI

• Construtor visual no-code: crie fluxos conversacionais por blocos, com lógica condicional e ramificações sem programar.
• Integração multicanal: incorpore o chatbot no site e conecte a canais de chat como o WhatsApp para atendimento 24/7.
• Coleta de leads e formulários: capte contatos, qualificações e preferências com validações e consentimentos.
• Personalização de marca: ajuste tom de voz, identidade visual e mensagens para refletir os valores do negócio.
• Automação e regras: dispare respostas, roteie conversas, crie gatilhos e defina horários de atendimento.
• Integrações via API e webhooks: conecte o bot a CRM, help desk, planilhas ou back-ends para enriquecer e sincronizar dados.
• Análises e métricas: acompanhe volume de interações, taxas de conclusão, quedas no funil e oportunidades de otimização.
• Mão humana quando necessário: direcione para um atendente em casos complexos, mantendo o histórico de conversa.
• Suporte a conteúdo rico: mensagens com imagens, botões, listas e respostas rápidas para experiências mais envolventes.
• Modelos prontos: acelere projetos com templates para FAQ, captação de leads, agendamentos e pesquisas.

Para quem é Typebot AI

Indicado para equipes de marketing, vendas e atendimento que precisam criar chatbots para site e WhatsApp sem recursos de desenvolvimento. Útil para pequenas e médias empresas, e-commerces, SaaS, instituições de ensino, clínicas e prestadores de serviços que buscam automatizar atendimento, gerar leads e oferecer suporte contínuo com experiência personalizada.

Como usar Typebot AI

1. Crie sua conta e acesse o construtor visual do Typebot AI.
2. Escolha um template ou comece do zero definindo o objetivo do chatbot (FAQ, leads, agendamentos, etc.).
3. Desenhe o fluxo: adicione blocos de mensagens, perguntas, botões e condições de roteamento.
4. Configure regras: horários, mensagens de erro, variáveis, tags e caminhos de qualificação.
5. Conecte integrações via API/webhook para enviar e receber dados de CRM, help desk ou planilhas.
6. Ative canais: incorpore no site com um script/widget e conecte ao WhatsApp por meio do provedor adequado.
7. Teste o bot ponta a ponta, ajuste textos e lógicas, e publique.
8. Monitore métricas e otimize continuamente com base em quedas e feedback dos usuários.

Casos de uso de Typebot AI no setor

No varejo e e-commerce, o Typebot AI qualifica leads, recupera carrinhos e rastreia pedidos via WhatsApp. Em educação, apoia matrículas, orientação de cursos e FAQs acadêmicos. Em saúde, realiza pré-triagem e auxilia no agendamento com coleta de consentimento. Em serviços financeiros, faz triagem de solicitações, pré-cadastro e encaminhamento seguro. Para SaaS e B2B, conduz onboarding, suporte técnico e qualificação de MQLs, integrando-se a pipelines de vendas.

Modelo de preços de Typebot AI

O Typebot AI costuma oferecer um modelo freemium, com plano gratuito para começar e opções pagas por assinatura que ampliam limites de uso, canais e recursos avançados (como integrações, automações e remoção de marca). Verifique os detalhes atualizados de preços e limites diretamente na plataforma antes de contratar.

Vantagens e desvantagens de Typebot AI

Perguntas frequentes sobre Typebot AI

• O Typebot AI funciona no WhatsApp?

  Sim, é possível conectar o bot ao WhatsApp por meio de provedores compatíveis e gerenciar conversas nesse canal.

• Preciso saber programar para criar um chatbot?

  Não. O construtor visual no-code permite montar fluxos com blocos, regras e condições sem escrever código.

• Posso integrar o Typebot AI ao meu site?

  Sim. Você pode incorporar um widget/script para exibir o chatbot em páginas específicas ou em todo o site.

• É possível coletar leads e enviar para meu CRM?

  Sim. Use campos de coleta e conecte via API ou webhooks para sincronizar informações com seu CRM.

• O Typebot AI suporta vários idiomas?

  Você pode configurar conteúdos e fluxos em diferentes idiomas para atender públicos distintos.

• Como avalio o desempenho do meu chatbot?

  Acompanhe métricas como volume de conversas, taxas de conclusão e pontos de abandono para otimizar o fluxo.