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folk AI란?

folk AI는 가벼우면서도 유연한 맞춤 설정이 가능한 AI 기반 CRM으로, 팀이 더 강력한 비즈니스 관계를 구축하도록 돕는 것을 목표로 합니다. LinkedIn, Gmail, Outlook, WhatsApp 등 주요 커뮤니케이션 플랫폼과 자연스럽게 연동되어 분산된 접점 데이터를 한곳으로 모으고, 연락처 강화(Contact Enrichment), 개인화 이메일 시퀀스, 세일즈 대시보드, 협업 파이프라인 등 실무 중심 기능을 제공합니다. 이를 통해 리드와 딜 정보를 일관된 기준으로 관리하는 단일 데이터 허브를 구축하고, 반복적인 세일즈 플로우를 간소화하여 영업 기회를 놓치지 않도록 지원합니다. 또한 AI를 활용해 리드 우선순위를 파악하고, 팀이 집중해야 할 대상을 선별하는 데 도움을 주어 파이프라인 전환율과 작업 효율을 함께 끌어올립니다.

folk AI의 주요 기능

• LinkedIn, Gmail, Outlook, WhatsApp 연동으로 대화·연락처·활동 로그를 한곳에 통합
• 연락처 강화 기능으로 프로필·회사 정보 등 컨텍스트 보강
• 개인화 이메일 시퀀스 설정 및 자동 발송으로 대규모 아웃리치 효율화
• 세일즈 대시보드로 리드·딜 진행 상황과 핵심 지표를 시각화
• 협업 파이프라인으로 팀 단위 리드 관리, 소유권 지정, 진행 단계 통일
• AI 기반 리드 우선순위화 지원으로 집중해야 할 계정 식별
• 단일 데이터 허브 구축으로 리드·딜의 최신 상태를 신뢰성 있게 유지
• 가벼운 인터페이스와 맞춤 필드/뷰 구성으로 팀별 워크플로에 최적화

folk AI을(를) 사용할 사람

folk AI는 B2B 영업팀, 비즈니스 개발 담당자, 어카운트 매니저, 파트너십/에이전시 팀 등 리드 발굴과 딜 진행을 체계적으로 관리해야 하는 조직에 적합합니다. LinkedIn과 이메일, 메신저를 병행해 잠재고객과 소통하는 팀, 협업 파이프라인으로 기회 손실을 줄이고 싶은 스타트업과 중소기업, 단일한 기준 데이터로 리드/딜 현황을 투명하게 공유하려는 크로스펑셔널 팀에게 특히 유용합니다.

folk AI 사용 방법

1. 회원가입 및 워크스페이스를 생성합니다.
2. LinkedIn, Gmail, Outlook, WhatsApp 등 필요한 채널을 연동합니다.
3. 기존 스프레드시트나 CRM에서 연락처/리드를 가져오고 중복을 정리합니다.
4. 맞춤 필드와 뷰(리스트, 보드 등)를 설정해 팀 워크플로에 맞게 구성합니다.
5. 연락처 강화 기능을 활성화해 프로필·회사 정보를 보강합니다.
6. 개인화 이메일 시퀀스를 생성하고 대상 세그먼트를 지정한 뒤 발송 일정을 설정합니다.
7. 협업 파이프라인에서 단계(예: 신규–접촉–미팅–제안–협상–성사)를 정의하고 소유자를 지정합니다.
8. 세일즈 대시보드로 리드 유입, 진행률, 성사율 등 핵심 지표를 모니터링합니다.
9. AI가 제안하는 우선순위를 참고해 중요한 리드에 먼저 액션을 취하고 결과를 기록합니다.

folk AI의 산업별 활용 사례

B2B 영업 조직은 LinkedIn 연동으로 잠재고객을 수집한 뒤, 개인화 이메일 시퀀스로 초기 접점을 자동화하고, 협업 파이프라인에서 미팅·제안·협상 단계를 일관되게 관리할 수 있습니다. 에이전시나 파트너십 팀은 Gmail/WhatsApp 대화를 딜 타임라인과 함께 보관해 커뮤니케이션 히스토리를 공유하고, 세일즈 대시보드로 캠페인별 성과를 비교합니다. 고객 성공 팀은 업셀·크로스셀 기회를 리드로 등록해 우선순위를 지정하고, 팀 전체가 단일 데이터 허브에서 동일한 최신 정보를 확인합니다.

folk AI 요금제

구체적인 요금제와 무료 체험 제공 여부는 변동될 수 있으므로, 최신 정보는 folk AI의 공식 웹사이트에서 확인하시기 바랍니다.

folk AI의 장점과 단점

folk AI 관련 자주 묻는 질문

• 어떤 서비스와 연동되나요?

  LinkedIn, Gmail, Outlook, WhatsApp 등과 연동되어 연락처와 커뮤니케이션 기록을 통합 관리할 수 있습니다.

• 이메일 시퀀스는 개인화가 가능한가요?

  예. 세그먼트별로 메시지를 조정하고, 사용자 정의 필드와 컨텍스트를 활용해 개인화된 시퀀스를 구성할 수 있습니다.

• 리드 우선순위는 어떻게 정하나요?

  folk AI는 팀의 세일즈 플로우에 맞춰 리드 관리를 지원하며, AI가 중요한 리드를 강조하도록 도와 우선적으로 대응할 대상을 식별하는 데 도움을 줍니다.

• 팀 협업 기능이 있나요?

  협업 파이프라인, 소유자 지정, 활동 로그 공유 등을 통해 팀 단위로 리드와 딜을 일관되게 관리할 수 있습니다.

• 데이터는 한곳에서 관리되나요?

  네. 다양한 채널의 정보를 통합해 리드와 딜을 단일한 데이터 기준으로 관리할 수 있어 중복과 누락을 줄일 수 있습니다.