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  • Introducción de la herramienta:
    SMS y automatización para locales: citas, reseñas y avisos 24/7
  • Fecha de inclusión:
    2025-10-28
  • Redes sociales y correo electrónico:
    facebook linkedin twitter instagram email
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Información de la herramienta

¿Qué es Emitrr AI?

Emitrr AI es una caja de herramientas para negocios locales que centraliza la comunicación con clientes mediante mensajes de texto y automatización. Reúne mensajería empresarial, chat de equipo, recordatorios, campañas por SMS, gestión de reseñas y reputación online, smart scheduling, formularios y encuestas digitales, programación online y telefonía VoIP. Su propuesta es actuar como un empleado de IA 24/7 que atiende consultas, agenda citas, realiza seguimientos y envía recordatorios, mejorando la respuesta, reduciendo ausencias y aumentando la conversión desde un solo lugar.

Principales características de Emitrr AI

  • Mensajería empresarial por SMS: centraliza conversaciones con clientes y mejora los tiempos de respuesta.
  • Mensajería de equipo: coordina al personal con hilos internos para resolver solicitudes más rápido.
  • Recordatorios y seguimientos automáticos: reduce ausencias y mantiene a los clientes informados de cada paso.
  • Campañas de texto: envía promociones, avisos y actualizaciones a segmentos de clientes con alto índice de apertura.
  • Smart scheduling y programación online: permite reservar citas, confirmar disponibilidad y reprogramar sin fricción.
  • Formularios y encuestas digitales: captura datos, consentimientos y feedback antes o después de la cita.
  • Reseñas y reputación: solicita, monitorea y gestiona opiniones para impulsar la visibilidad local.
  • Telefonía VoIP: números de negocio para llamadas y mensajes, con identidad profesional.
  • Automatización 24/7: flujos que trabajan todo el día para atender consultas y cerrar tareas repetitivas.

¿Para quién es Emitrr AI?

Ideal para negocios locales que dependen de citas y comunicación directa: clínicas médicas y dentales, veterinarias, centros de estética y fitness, talleres automotrices, servicios a domicilio, inmobiliarias, restaurantes con reservas, academias y despachos profesionales. Es especialmente útil cuando se busca reducir no-shows, aumentar reseñas, escalar atención sin ampliar equipo y coordinar al personal desde un solo sistema.

Cómo usar Emitrr AI

  1. Regístrate y configura el perfil de tu negocio, horarios y políticas de contacto.
  2. Conecta tu número de empresa o habilita la telefonía VoIP para llamadas y SMS.
  3. Crea plantillas de mensajes para respuestas rápidas, follow-ups y recordatorios.
  4. Activa la programación inteligente y la agenda online con reglas de confirmación y reprogramación.
  5. Diseña formularios y encuestas digitales para capturar datos y feedback.
  6. Programa campañas de texto con el consentimiento de los contactos y define objetivos claros.
  7. Habilita la solicitud y gestión de reseñas para reforzar tu reputación local.
  8. Usa la mensajería de equipo para coordinar tareas y dar respuesta ágil a cada conversación.

Casos de uso de Emitrr AI en la industria

En salud y dental, los recordatorios por SMS y los formularios previos reducen ausencias y agilizan la recepción. En servicios a domicilio, las confirmaciones, ventanas de llegada y encuestas mejoran la experiencia y activan reseñas positivas. En talleres automotrices, los avisos de mantenimiento y seguimientos post-servicio aumentan la retención. En fitness y estética, las campañas de texto impulsan renovaciones y reservas. En restaurantes, la programación online y los recordatorios optimizan turnos y listas de espera.

Ventajas y desventajas de Emitrr AI

Ventajas:

  • Comunicación centralizada por SMS y VoIP con alta tasa de apertura.
  • Automatización 24/7 para citas, recordatorios y seguimientos.
  • Gestión de reseñas y reputación online integrada.
  • Campañas de texto orientadas a conversión y retención.
  • Smart scheduling y programación online para reducir fricción.
  • Formularios y encuestas digitales para capturar datos y feedback.
  • Mensajería de equipo que acelera la resolución de casos.

Desventajas:

  • Requiere una estrategia de consentimiento y frecuencia para evitar la saturación de mensajes.
  • La configuración de flujos y automatizaciones puede implicar una curva de aprendizaje.
  • Los costos asociados a SMS/llamadas pueden variar según el volumen.
  • Puede necesitar alineación con procesos y sistemas existentes del negocio.

Preguntas frecuentes sobre Emitrr AI

  • ¿Emitrr AI puede enviar recordatorios automatizados por SMS?

    Sí. Permite programar recordatorios y seguimientos para reducir ausencias y mejorar la asistencia a citas.

  • ¿Incluye programación inteligente y agenda online?

    Sí. Ofrece smart scheduling y programación online para reservar, confirmar o reprogramar citas con facilidad.

  • ¿Sirve para gestionar reseñas y reputación del negocio?

    Sí. Facilita solicitar opiniones, monitorear reseñas y fortalecer la reputación local.

  • ¿Permite campañas de texto a clientes?

    Sí. Es posible crear campañas de SMS para promociones, avisos y actualizaciones con alto alcance.

  • ¿Ofrece telefonía VoIP además de mensajería?

    Sí. Integra VoIP para operar con números de negocio y mantener una identidad profesional.

  • ¿Funciona como un “empleado de IA” 24/7?

    Sí. La automatización continua atiende consultas, agenda y realiza seguimientos en cualquier momento.

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