guidde

Was ist guidde AI

guidde AI ist eine generative KI-Plattform, die Teams hilft, Wissen schnell und anschaulich zu teilen. Das Tool erfasst Arbeitsabläufe am Bildschirm und verwandelt sie automatisch in Schritt-für-Schritt-Videos und klar strukturierte Dokumentation. So entstehen in Minuten überzeugende How-to-Guides, SOPs (Standardarbeitsanweisungen), Trainingsunterlagen, Onboarding-Dokumente, FAQs und Feature-Notizen. guidde AI reduziert manuellen Dokumentationsaufwand, sorgt für konsistente Qualität und macht komplexe Prozesse für Kundinnen, Kunden und Mitarbeitende leicht nachvollziehbar.

Hauptfunktionen von guidde AI

• Automatische Prozessaufnahme: Erfasst Bildschirmabläufe und erstellt daraus nachvollziehbare Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
• KI-gestützte Dokumentation: Generiert präzise Texte und How-to-Guides mit klarer Struktur, Titeln und Beschreibungen.
• Video-Dokumentation: Wandelt Prozesse in kurze, leicht teilbare Videos um – ideal für Support und Schulung.
• SOP-Erstellung: Hilft beim Aufbau konsistenter Standardarbeitsanweisungen für Teams und Abteilungen.
• Onboarding & Training: Erstellt schnell Schulungsmaterial und Onboarding-Dokumente für neue Mitarbeitende.
• FAQs und Feature-Notizen: Dokumentiert häufige Fragen sowie Produktänderungen und neue Funktionen.
• Teilen und Zusammenarbeit: Inhalte lassen sich einfach verteilen und teamübergreifend aktuell halten.
• Wiederverwendbare Vorlagen: Beschleunigt wiederkehrende Dokumentationsaufgaben mit einheitlichem Layout.

Für wen ist guidde AI geeignet

guidde AI richtet sich an Kundensupport-Teams, Produkt- und IT-Abteilungen, Customer Success, Schulung & HR, Operations sowie SaaS- und Software-Teams, die komplexe Abläufe verständlich dokumentieren müssen. Ideal für Unternehmen, die How-to-Guides, Onboarding-Inhalte, SOPs und Trainingsmaterial effizient erstellen und aktuell halten möchten.

Wie man guidde AI verwendet

1. Prozess auswählen: Bestimmen Sie den Workflow, der dokumentiert werden soll.
2. Ablauf aufzeichnen: Starten Sie die Aufnahme und führen Sie die Schritte wie gewohnt aus.
3. Automatische Generierung: Lassen Sie die KI Schritte, Beschriftungen und Struktur erstellen.
4. Feinschliff vornehmen: Ergänzen Sie Screenshots, Hinweise, Warnungen oder kurze Clips.
5. Format wählen: Export als Video, Schritt-für-Schritt-Anleitung oder SOP.
6. Veröffentlichen & teilen: Link teilen oder in Wissensdatenbanken und Tickets einbetten.
7. Aktualisieren: Inhalte bei Änderungen schnell nachziehen und Versionen verwalten.

Branchenspezifische Anwendungsfälle von guidde AI

Im Customer Support verkürzt guidde AI Antwortzeiten mit visuellen Lösungen und Self-Service-Guides. In IT & Operations dokumentiert es Systemprozesse und Bereitstellungen als SOPs. HR & L&D erstellen Onboarding-Programme und Trainingspfade. Produkt- und Engineering-Teams erläutern Releases mit Feature-Notizen. In der Bildung entstehen leicht verständliche Lernpfade und Schrittfolgen für Tools und Plattformen.

Vorteile und Nachteile von guidde AI

Häufige Fragen zu guidde AI

• Erstellt guidde AI sowohl Videos als auch Textanleitungen?

  Ja, das Tool generiert aus aufgezeichneten Abläufen Schritt-für-Schritt-Videos und strukturierte Dokumentation.

• Kann ich bestehende Guides nachträglich bearbeiten?

  Ja, Inhalte lassen sich anpassen, mit Hinweisen ergänzen und bei Prozessänderungen aktualisieren.

• Eignet sich guidde AI für SOPs und Onboarding?

  Ja, es unterstützt die Erstellung konsistenter SOPs sowie Trainings- und Onboarding-Materialien.

• Lassen sich Inhalte einfach teilen?

  Guides können per Link geteilt oder in bestehende Wissensbasen und Support-Workflows eingebettet werden.