Speak AI

什么是 Speak AI

Speak AI 是一款面向研究人员与各类组织的语言数据平台，用于高效完成从采集到洞察的全流程。它可将会议、访谈、调研问卷、电话录音等多源数据集中管理，并通过自动转录、翻译与语义分析，显著降低整理与分析语言信息的时间与成本。平台支持 160 多种语言与方言，结合自动摘要、关键词与主题提取、情感分析等能力，帮助用户快速定位关键信息与趋势。内置的 AI 对话功能可直接在自有数据上提问，生成证据链式回答与可复用结论；数据可视化与可共享研究库则让团队在统一空间中构建知识资产，支持协作、权限与版本管理，从而将零散的音视频与文本材料沉淀为可检索、可复用的洞察内容，适用于市场研究、用户研究、客户支持、学术与媒体等场景。

Speak AI主要功能

• 多语言自动转录与翻译：支持 160 多种语言与方言，快速将音视频与语音内容转成文本，并在需要时同步完成高质量翻译。
• 语义分析与自动摘要：提取主题、关键词与实体，生成要点与摘要，辅助快速理解大量材料。
• AI 对话问答：在自有数据上直接发问，获得带引用依据的回答与洞察，减少反复检索与手动比对。
• 数据可视化：词云、趋势图、主题分布等可视化视图，帮助发现模式与变化。
• 研究知识库与分享：以项目为单位沉淀资料，生成可共享链接或报告，支持团队协作与权限控制。
• 标注与编码：为文本添加标签、笔记与主题编码，构建可追溯的分析框架。
• 批量导入与多源管理：统一管理音频、视频、文本、字幕与表单结果，便于跨来源对比分析。
• 结果导出：支持导出文本、字幕与结构化数据，便于对接后续报告与工作流。
• 模板与流程标准化：以模板固化问题清单与分析步骤，提升团队一致性与复用率。

Speak AI适用人群

适合市场与品牌研究、用户体验与产品团队、客户支持与运营、销售与售前复盘、学术与教育科研、媒体与播客制作、公关传播以及非营利机构的多语言调研等场景。凡是涉及大量访谈、会议记录、通话录音或跨语种文本的团队，都可借助该平台降低整理成本，提升洞察效率与可重复性。

Speak AI使用步骤

1. 注册并创建项目，确定研究主题与数据范围。
2. 导入音频、视频、文本或字幕文件，或粘贴调查与笔记内容。
3. 选择源语言与目标语言，设置转录与翻译参数。
4. 启动处理，自动完成转录、翻译与初步语义分析。
5. 在编辑器中校对文本，添加标签、批注与主题编码。
6. 使用 AI 对话在数据上提问，获得要点、摘要与引用证据。
7. 查看词云、趋势与主题分布等可视化，验证与拓展发现。
8. 将材料整理进研究知识库，设置权限并生成可共享链接或报告。
9. 按需导出文本、字幕或结构化数据，接入既有工作流。
10. 基于模板复用分析流程，持续迭代项目与结论。

Speak AI行业案例

市场研究团队在新品概念测试中，将多地区焦点小组录音集中处理，平台自动转录与翻译后，结合主题与情感分析快速识别购买动机与阻碍因素，最终输出跨地区对比报告。用户体验团队在连续访谈中，使用标签与主题编码沉淀共性痛点，通过 AI 对话生成任务路径与信息架构建议，加速迭代。客户支持中心对通话样本进行批量分析，定位高频问题与情绪波动时段，优化脚本与培训。学术研究者整合多语种访谈与文本资料，借助可视化探查议题演化与话语模式，为论文写作与答辩提供可追溯证据基础。媒体记者在长时间采访后，使用自动摘要与引用定位快速生成初稿，提高出稿效率。

Speak AI收费模式

通常提供免费试用以便评估核心能力；正式使用多为订阅制，并可能结合用量（如处理时长或项目规模）计费，团队与企业可按协作与权限需求配置套餐，支持按月或按年付费。具体价格与方案以官方网站公示为准。

Speak AI优点和缺点

Speak AI热门问题

• 支持哪些类型与格式的文件？

  可处理常见的音频、视频、文本与字幕文件，适用于会议录音、访谈、电话与问卷文本等多种来源。

• 支持多少种语言？能否跨语种分析？

  支持 160 多种语言与方言，可在转录同时生成翻译，并在统一项目中进行跨语种聚合与对比分析。

• AI 对话如何保障答案可靠性？

  在自有数据上进行问答，可引用原文片段或时间戳作为依据；建议结合人工复核与标注以提升可信度。

• 如何提升转录准确率？

  尽量提供清晰音频、减少噪声与重叠说话，必要时添加专业词表与术语库，并在编辑器中进行快速校对。

• 数据是否容易分享与导出？

  支持生成可共享链接或报告，并导出文本、字幕与结构化数据，便于与报告撰写和其他工具衔接。

• 是否必须联网使用？

  主要为云端服务，需联网完成处理与协作；完成后可将结果导出以供离线查阅与归档。

• 适合多团队协作吗？

  支持以项目为单位的知识库、权限与版本管理，便于跨角色协作、复用模板与统一分析口径。