Speak AI

Speak AI란?

Speak AI는 연구자와 조직이 회의, 인터뷰, 설문, 전화 통화 등에서 생성되는 언어 데이터를 빠르고 경제적으로 수집·전사·번역·분석하도록 설계된 AI 소프트웨어 플랫폼입니다. 160개 이상 언어를 지원하며, 오디오·비디오·텍스트를 한곳에 모아 자동 파이프라인으로 처리하고, AI Chat과 데이터 시각화 기능을 통해 핵심 패턴과 인사이트를 탐색할 수 있습니다. 팀은 공유 가능한 연구 리포지토리를 구축해 자료를 체계화하고 협업할 수 있으며, 반복적인 전처리 작업을 줄여 분석에 더 많은 시간을 집중하게 합니다. 기본적인 기록 관리부터 고급 질적 연구와 텍스트 마이닝까지 폭넓게 커버하여, 다국어 환경의 회의 기록 분석과 설문 데이터 처리, 고객 통화 분석의 효율을 현저히 높여주는 것이 핵심 가치입니다.

Speak AI의 주요 기능

• 다국어 자동 전사: 160개+ 언어를 지원하는 음성 인식으로 오디오·비디오를 정확하게 텍스트로 변환하고 자막을 생성합니다.
• 번역: 원문 전사본을 여러 언어로 빠르게 번역하여 글로벌 리서치 워크플로를 단순화합니다.
• AI Chat: 업로드한 데이터(회의록, 인터뷰, 설문 응답 등)를 기반으로 질의응답, 요약, 하이라이트 추출을 수행합니다.
• 질적 분석 자동화: 키워드·주제·감성·개체 추출 등 텍스트 마이닝으로 패턴과 인사이트를 도출합니다.
• 데이터 시각화: 단어 빈도, 추세, 공출현 관계 등을 그래프로 시각화해 발견을 가속화합니다.
• 연구 리포지토리: 프로젝트 단위로 자료를 구조화하고, 태그·주석·하이라이트를 통해 협업과 공유를 용이하게 합니다.
• 일괄 처리와 워크플로: 여러 파일을 동시에 처리하고 반복 작업을 자동화해 시간과 비용을 절감합니다.
• 결과 내보내기: 전사본, 번역본, 자막 및 표 형식으로 결과를 내보내 후속 분석과 보고서 작성에 활용합니다.
• 권한 및 접근 제어: 팀·프로젝트별로 접근 권한을 설정해 안전한 협업 환경을 제공합니다.

Speak AI를 사용할 사람

Speak AI는 인터뷰와 포커스 그룹을 다루는 UX 리서처와 마케팅 인사이트 팀, 고객 통화 품질을 분석하는 CX/콜센터 운영, 현장 조사와 정성 데이터를 다루는 학술·사회과학 연구자, 다국어 강의와 세미나를 정리하는 교육자, 자막과 번역이 필요한 미디어·콘텐츠 제작자에게 특히 적합합니다. 회의 기록 자동화, 설문 텍스트 분석, 글로벌 사용자 인터뷰 번역 등 언어 데이터 처리 업무가 많은 모든 조직에서 생산성과 일관성을 높이는 데 유용합니다.

Speak AI 사용 방법

1. 계정을 생성하고 팀 또는 프로젝트 공간을 설정합니다.
2. 회의 녹음, 인터뷰 영상, 설문 응답 텍스트 등 분석할 데이터를 업로드합니다.
3. 원문 언어와 필요 시 목표 언어(번역)를 선택하고 전사/번역 옵션을 확인합니다.
4. 자동 전사를 실행하여 텍스트를 생성하고, 필요하면 화자 분리 및 타임스탬프를 점검합니다.
5. AI Chat으로 “핵심 주제 요약”, “감성 추세”, “중요 인용문” 등 질문을 던져 즉시 인사이트를 확보합니다.
6. 키워드·주제·감성·개체 추출 결과를 검토하고, 하이라이트와 주석으로 근거를 축적합니다.
7. 데이터 시각화 대시보드에서 빈도와 추세를 확인하고 발견 사항을 정리합니다.
8. 연구 리포지토리에 문서와 인사이트를 구조화해 저장하고, 필요한 권한으로 팀과 공유합니다.
9. 전사본·자막·표 형식으로 결과를 내보내 보고서나 프레젠테이션에 활용합니다.

Speak AI의 산업별 활용 사례

학술·사회과학 분야에서는 심층 인터뷰와 포커스 그룹 녹음을 자동 전사·번역해 다국적 표본을 일관된 기준으로 비교·분석합니다. 마케팅과 제품 개발 팀은 사용자 테스트와 고객 피드백을 Speak AI에 모아 키워드·감성 분석과 AI 요약으로 핵심 요구를 빠르게 파악합니다. 고객 경험과 콜센터 조직은 통화 데이터를 일괄 처리해 불만 요인과 재문의 유형을 시각화하고, 교육 분야는 강의·세미나를 전사·자막화해 학습 접근성을 높입니다. 미디어·콘텐츠 제작사는 다국어 자막과 스크립트를 신속히 생성해 제작 일정을 단축합니다.

Speak AI 요금제

Speak AI는 일반적으로 구독형 모델과 사용량(전사 분량 등)에 기반한 과금 구조를 조합해 제공합니다. 팀 규모, 좌석 수, 저장 용량, 분석 기능 범위에 따라 플랜이 구분될 수 있으므로, 최신 요금 및 무료 이용 가능 여부(체험판 등)는 공식 웹사이트의 안내를 확인하는 것이 가장 정확합니다.

Speak AI의 장점과 단점

Speak AI 관련 자주 묻는 질문

• 어떤 유형의 데이터를 처리할 수 있나요?

  회의 녹음, 인터뷰 영상, 전화 통화, 설문 응답 등 오디오·비디오·텍스트 기반의 언어 데이터를 수집·전사·번역·분석할 수 있습니다. 구체적인 파일 형식 지원 범위는 공식 안내를 확인하세요.

• 전사와 번역의 정확도는 어느 정도인가요?

  마이크 품질, 화자 간섭, 배경 소음, 전문 용어 비중 등 환경에 따라 정확도가 달라집니다. 선명한 녹음과 도메인 용어 사전 정리로 품질을 높일 수 있습니다.

• AI Chat은 어떻게 작동하나요?

  업로드된 자료를 컨텍스트로 삼아 요약, 질의응답, 하이라이트 추출을 수행합니다. 프로젝트 범위나 문서 범위를 지정해 더 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.

• 결과물을 어떤 형식으로 내보낼 수 있나요?

  일반적으로 전사본, 자막, 표·문서 형태로 내보내기를 지원합니다. 지원 형식과 옵션은 최신 제품 문서를 참고하세요.

• 보안과 권한 관리는 어떤가요?

  프로젝트·팀 단위의 접근 제어로 자료를 선택적으로 공유할 수 있습니다. 내부 정책과 규정 준수를 위해 권한 설정을 적절히 구성하는 것이 중요합니다.

• 오프라인에서도 사용할 수 있나요?

  클라우드 기반 워크플로가 일반적이므로 안정적인 인터넷 연결이 권장됩니다. 대용량 업로드 시 네트워크 환경을 점검하세요.

• 무료 체험이나 데모가 있나요?

  프로모션과 플랜은 변동될 수 있으므로, 무료 체험 제공 여부와 조건은 공식 웹사이트의 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.