Texts

什么是 Texts AI

Texts AI 是一款将多平台消息集中到单一界面管理的“统一收件箱”应用，帮助用户在一处查看与回复来自 iMessage、WhatsApp、Telegram、Signal、Messenger、Instagram、LinkedIn、Slack 与 Discord 私信等多渠道消息。它以隐私为核心设计，消息经加密并直接与各平台通信，不经过 Texts 的服务器，减少数据暴露风险。在效率层面，内置的智能能力可对长对话进行AI 摘要、生成草拟回复、进行多语种翻译，并提供高级搜索、归档、隐身模式、定时发送、延后提醒、快捷键与可自定义界面等功能，显著降低在不同应用间来回切换的成本，提升跨平台沟通与客户支持的处理效率。

Texts AI主要功能

• 统一收件箱：将多个消息平台集中展示与管理，减少应用切换，降低漏消息概率。
• 隐私与安全：消息经加密并直连各平台，不经由 Texts 服务器存储或转发，提升数据安全性。
• AI 摘要与草拟回复：自动提炼长对话要点，并生成可编辑的回复草稿，缩短处理时间。
• 多语种翻译：在同一对话内快速翻译来往消息，支持跨语言沟通与全球客户支持。
• 高级搜索与过滤：基于联系人、关键词、平台与标签进行精准检索，快速定位历史对话。
• 归档与收件箱零：支持归档、标记完成与分组，落实“收件箱零”工作流。
• 隐身模式：隐藏敏感内容与通知预览，适合公共场景或演示时使用。
• 定时发送与延后提醒：预设发送时间或暂缓对话，按计划触达并在合适时机跟进。
• 键盘快捷键：以快捷操作执行回复、归档、搜索等高频动作，提高处理效率。
• 可自定义界面：自定义主题、布局与列视图，匹配个人或团队的工作习惯。

Texts AI适用人群

适合需要在多平台高频沟通的用户与团队，包括：社交媒体经理、客户支持与售后团队、社区与内容运营者、销售与商务拓展、独立创作者与自由职业者、公共关系与品牌传播从业者，以及个人用户的多平台私信整合场景。对于需要跨语言沟通、统一分配线索、集中审核消息质量的团队尤为实用。

Texts AI使用步骤

1. 创建账号并登录应用，完成基础偏好设置（主题、通知、快捷键）。
2. 连接所需平台账号（如 WhatsApp、Telegram、Instagram 等），按指引完成授权。
3. 设置收件箱结构：按平台、联系人或标签建立分组与过滤规则，确定优先级。
4. 启用智能功能：在对话中使用 AI 摘要、草拟回复与翻译，按需人工校对后发送。
5. 组织与检索：通过高级搜索、归档与标记维持收件箱清晰可控。
6. 时间管理：为消息设置定时发送或延后提醒，结合隐身模式在专注时段减少打扰。
7. 安全检查：确认端到端加密与直连配置，按需调整消息预览与屏幕隐私选项。

Texts AI行业案例

电商客服通过统一收件箱汇总来自 Instagram、Messenger 与 WhatsApp 的咨询，利用 AI 摘要快速把握问题背景，并用翻译功能与海外买家沟通，首次响应时间与解决率显著提升。B2B 销售将 LinkedIn 与 Slack 私信集中管理，对潜在客户设置延后提醒与定时跟进，减少遗忘与重复沟通。社区运营将 Discord 与 Telegram 私信统一处理，通过筛选与标签将技术支持与一般咨询分流，配合归档与快捷键在高峰期保持处理效率。

Texts AI收费模式

通常采用订阅制方案，提供个人与团队使用场景，功能层级（如可连接的平台数量、团队协作能力与智能用量配额）会影响价格与权益；常见做法包含限时试用以便评估实际工作流程的契合度。具体方案与优惠以官网最新信息为准。

Texts AI优点和缺点

Texts AI热门问题

• Texts AI 会存储我的消息内容吗？

  消息经加密并直接与各平台通信，设计上不经由 Texts 服务器中转或存储，降低数据泄露风险；具体以应用的隐私政策为准。

• 支持哪些平台？

  常见支持包括 iMessage、WhatsApp、Telegram、Signal、Messenger、Instagram、LinkedIn、Slack 与 Discord 私信等，实际清单随版本更新可能调整。

• AI 摘要与草拟回复是否支持中文与多语言？

  支持多语种场景，结合翻译功能可在同一对话中实现跨语言沟通，建议发送前进行人工校对。

• 如何避免不同平台重复通知？

  在 Texts AI 内细化通知规则，并适当关闭部分原生应用通知，搭配隐身模式与过滤器降低干扰。

• 能否团队协作与共享收件箱？

  支持以团队视角管理消息、分配对话与统一规范回复模板，具体协作能力取决于订阅方案。

• 定时发送与延后提醒适用于哪些场景？

  适用于跨时区沟通、营销触达与售后回访，可在最佳时间送达或提醒跟进，避免打扰或遗忘。