Bluedot

什麼是 Bluedot AI

Bluedot AI 是一款專注於會議紀錄、轉錄與摘要的智慧助理，為團隊提供非侵入式的 AI 筆記體驗。它可在 Google Meet、Zoom 與 Microsoft Teams 中於背景運作，無需讓會議機器人加入，即可安全錄音、轉錄並整理重點，降低對與會者的干擾。透過客製化的 AI 筆記模板與說話者洞察，系統能依角色與情境輸出不同格式的會議摘要、行動項目與待辦；你也能以 AI Chat 追問內容、比對多場會議，快速回顧決策脈絡。對銷售與客戶成功團隊，Bluedot AI 可自動產生跟進郵件，並協助將重點同步至既有流程與 CRM，從會前準備、會中記錄到會後跟進與知識沉澱全面自動化，在多數會議紀錄場景下可取代傳統 AI 記錄員與螢幕錄製工具。其核心價值在於把語音辨識、自然語言生成與工作流程整合於同一平台：不僅保留逐字稿與重點摘要，還能依會議目的（如需求訪談、產品評審、季度檢討）輸出不同章節，並以可搜尋的知識庫保存，支援跨會議關鍵字檢索與發言者引用，讓團隊在不改變使用習慣的前提下提升協作效率與可追溯性。

Bluedot AI 主要功能

• 背景錄製與轉錄：在不插入會議機器人的情況下於後台運作，完成錄音與高品質文字轉錄，降低會議干擾。
• 會議摘要與行動項目：自動生成重點摘要、決策與待辦，協助團隊快速落地後續工作。
• 客製化 AI 筆記模板：依角色、流程或場景設定輸出樣式（如銷售、產品評審、支援回顧）。
• 說話者洞察：辨識與統計發言者，標註關鍵引述與責任歸屬，提升回溯效率。
• AI Chat 查詢：以自然語言在會議知識庫中提問，跨會議比對與搜尋答案。
• 自動跟進郵件：根據會議內容起草後續郵件與提醒，縮短跟進時間。
• CRM 工作流程自動化：將筆記重點用於驅動後續流程，支援將關鍵資訊同步至既有 CRM 與內部系統。
• 主流會議平台整合：與 Google Meet、Zoom、Microsoft Teams 無縫協作，維持原有工作習慣。
• 團隊知識庫：集中保存逐字稿、摘要與附件，支援權限設定與共享。
• 隱私與合規導向：以最小干擾方式收集資料，利於滿足企業的安全與合規需求。

Bluedot AI 適用人群

Bluedot AI 適合高頻會議與需要可追溯紀錄的團隊與個人，包括：B2B 銷售與客戶成功、專案管理與 PMO、產品與工程評審、行銷與創意協作、客服與支援回顧、人資招募面試、顧問與培訓工作坊，以及遠距與跨國團隊。凡是需要可靠轉錄、標準化會議筆記、行動項目追蹤與 CRM 同步的場景，都能藉由 Bluedot AI 提升效率與一致性。

Bluedot AI 使用步驟

1. 建立帳號並完成基本設定，選擇團隊空間與權限。
2. 在平台內啟用與 Google Meet、Zoom 或 Microsoft Teams 的整合，同步行事曆以自動識別會議。
3. 設定筆記模板、標籤與說話者識別偏好，定義輸出格式與欄位。
4. 開始會議時讓 Bluedot AI 於背景運作，並在必要時告知與會者錄音與轉錄已啟用。
5. 會後自動產出摘要、重點引述與行動項目；使用 AI Chat 追問細節或比對歷史會議。
6. 一鍵產生並寄出後續郵件，將關鍵資訊同步至既有流程與 CRM。
7. 在團隊知識庫中歸檔、分享或設定追蹤提醒，持續優化模板與流程。

Bluedot AI 行業案例

在 B2B 銷售流程中，Bluedot AI 可自動轉錄探索會議、整理痛點與決策人、生成客製化跟進郵件，並將下一步行動同步至 CRM。在客戶成功例會，系統會標註風險訊號與承諾事項，降低續約風險。產品與工程評審可快速輸出決策與責任人，串接衍生的任務。人資面試則能以標準化模板記錄候選人回答與評估準則，減少主觀偏差。顧問與培訓場景中，透過跨會議檢索與說話者引述，加速產出報告與工作坊紀要。

Bluedot AI 優點和缺點

Bluedot AI 熱門問題

• 問題 1: 需要讓機器人加入會議嗎？

  不需要。Bluedot AI 在背景運作，無須讓機器人以參與者身分加入即可完成錄音、轉錄與摘要。

• 問題 2: 支援哪些會議平台？

  支援 Google Meet、Zoom 與 Microsoft Teams，能與既有日曆與會議流程無縫整合。

• 問題 3: 能否自訂筆記格式與欄位？

  可以。可透過客製化 AI 筆記模板定義摘要結構、行動項目與標籤，符合不同部門的紀錄規範。

• 問題 4: 資料如何用於後續工作？

  會後可自動產出跟進郵件，並將重點同步至既有流程與 CRM，協助推進後續任務。

• 問題 5: 是否能快速查找過去會議內容？

  能。透過 AI Chat 與可搜尋的會議知識庫，可跨會議檢索關鍵詞、引用說話者內容並比對不同場次。