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  • 工具介紹:
    Bardeen AI 連接常用工具,從銷售到客服自動化流程,統一數據與協作,支援快捷控管與網頁操作,一鍵觸發。
  • 收錄時間:
    2025-10-21
  • 社群媒體&信箱:
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工具資訊

什麼是 Bardeen AI

Bardeen AI 是一款以瀏覽器為核心的自動化應用,旨在以單一快捷鍵啟動工作流程,將重複性任務從人工操作轉為可重複、可追蹤的自動化。作為面向 GTM 團隊的 AI Copilot,它可在銷售、帳戶管理與客戶體驗等場景中,實現從資料擷取、處理、更新到通知協作的端到端自動化。Bardeen AI 能與常見雲端工具連接,打通 CRM、試算表、電子郵件、即時通訊與專案管理等系統,讓資料在多平台間同步與流轉。使用者可透過模板或自然語言描述,由 AI 產生並組裝動作步驟,將名單建立、訊息跟進、資料清理、任務派發與報表彙整等流程自動化,降低錯誤並提升效率。系統支援排程、條件邏輯、變數與錯誤處理,並提供日誌以便稽核與調整。無需撰寫程式碼,即可在瀏覽器上控制多個 Web 應用,快速把零散操作轉化為可維護的自動化資產,釋放團隊時間以專注高價值工作。

Bardeen AI 主要功能

  • 跨應用工作流程編排:以觸發器與動作串聯多個 Web 應用,支援條件、分支、變數與迴圈,實現端到端自動化。
  • AI 輔助建置自動化:以自然語言描述需求,由 AI 生成並優化步驟,快速從想法到可運行的流程。
  • 瀏覽器層級操作與資料擷取:在網頁上自動點擊、輸入、擷取元素與表格內容,支援名單蒐集與內容整理。
  • 豐富模板與 Playbooks:內建常見情境模板,涵蓋銷售開發、資料清理、通知與同步,縮短上手時間。
  • 廣泛整合能力:連接 CRM、試算表、文件、郵件、聊天與專案工具,減少跨系統切換與手動匯入匯出。
  • 排程與觸發:支援定時執行、條件觸發與快捷鍵啟動,保持流程穩定運行。
  • 協作與權限:分享自動化給團隊,設定存取與參數控制,沉澱可重用的流程資產。
  • 監控與日誌:提供執行記錄、錯誤追蹤與重試機制,便於維護與持續優化。

Bardeen AI 適用人群

Bardeen AI 適合需要降低重複性操作並提升跨系統效率的團隊與個人,包括 GTM 團隊、業務與營運、客戶成功與客服、行銷營運、招募與人資、產品營運與專案管理者,以及需要在瀏覽器中大量操作與資料整理的自由工作者與創業團隊。

Bardeen AI 使用步驟

  1. 註冊帳號並安裝瀏覽器擴充功能。
  2. 連接常用工具(如 CRM、試算表、郵件與聊天)並完成授權。
  3. 從模板庫挑選 Playbook,或以自然語言描述需求,讓 AI 生成自動化草稿。
  4. 設定觸發條件、變數與參數,加入條件邏輯與錯誤處理。
  5. 在測試模式下預覽結果,檢查資料映射與權限。
  6. 啟用排程或設定快捷鍵,部署後可分享給團隊共用。
  7. 透過日誌監控執行狀態,持續調整與優化流程。

Bardeen AI 行業案例

銷售團隊可從社交或名錄頁面擷取潛在客戶資訊,自動清洗後寫入試算表與 CRM,並在訊息工具建立提醒;帳戶管理可定期同步健康指標,對異常客戶自動建立任務與寄送跟進郵件;客服與客戶成功能將表單與信件整理分類,轉成工單並推播至團隊頻道;行銷營運可批次蒐集網站內容與數據,彙整成報表並定時更新;招募則可自動擷取候選人資料、去重並同步至人才庫與追蹤看板。

Bardeen AI 收費模式

Bardeen AI 通常提供免費方案以便體驗核心功能,並提供進階付費方案以解鎖更高的使用配額、進階整合、協作與管理能力。常見的收費方式包含按用量或按席位訂閱,並可能提供試用期以評估團隊落地成效。實際方案與價格以官方公佈為準。

Bardeen AI 優點和缺點

優點:

  • 無需程式碼,透過模板與 AI 快速搭建自動化。
  • 瀏覽器層級操作結合廣泛整合,覆蓋多數常見工作情境。
  • 支援排程、條件邏輯與錯誤處理,流程更穩定可維護。
  • 可共享與版本化管理,利於團隊協作與流程沉澱。
  • 縮短從資料收集到動作落地的時間,提升 GTM 效率。

缺點:

  • 瀏覽器自動化易受網頁結構變動影響,需要定期維護。
  • 跨平台授權與資料權限需妥善設定,涉及安全與合規考量。
  • 部分第三方 API/平台的速率與限制,可能影響執行穩定性。
  • 複雜流程仍需設計規劃,初期建置與後續監控有學習成本。

Bardeen AI 熱門問題

  • 問題 1: 需要會寫程式才能使用 Bardeen AI 嗎?

    不需要。可透過模板與自然語言描述由 AI 生成流程;進階使用者亦可自訂條件與參數。

  • 問題 2: 支援哪些類型的整合?

    常見的 CRM、試算表與文件、電子郵件、聊天與專案管理工具皆可連接,並可搭配瀏覽器自動化處理網頁操作。

  • 問題 3: 可以定時或自動觸發嗎?

    可設定排程、條件觸發與快捷鍵啟動,亦能依事件或資料變化來執行。

  • 問題 4: 資料安全如何保障?

    可透過細粒度授權與權限控制管理連接的應用,並利用日誌追蹤執行情況;建議依公司政策設定存取與加密規範。

  • 問題 5: 適合個人還是團隊?

    兩者皆適用。個人可快速減少重複工作;團隊能共享 Playbooks 並標準化流程,提升整體協作效率。

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