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Bardeen
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도구 소개:Bardeen AI로 GTM 업무 자동화. 영업부터 CS까지, 도구 연동과 데이터 관리를 한 번에.
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수집 시간:2025-10-21
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도구 정보
Bardeen AI란?
Bardeen AI는 반복적인 디지털 업무를 하나의 단축키로 실행 가능한 자동화로 바꿔 주는 AI 코파일럿입니다. 브라우저와 다양한 웹앱을 연결해 세일즈, 어카운트 관리, 고객 경험 등 GTM 전 과정의 작업을 끝단까지 자동화하고, 시스템 간 데이터를 동기화하며 협업 효율을 높입니다. 사용자는 마우스 클릭, 복사·붙여넣기, 폼 입력, 데이터 정리 같은 일상을 플레이북 형태의 워크플로로 구성해 재사용할 수 있고, 조건과 트리거를 설정해 스케줄 기반 또는 이벤트 기반으로 실행할 수 있습니다. 또한 반복 추적이 필요한 리드 관리, 미팅 후 CRM 업데이트, 고객 문의 라우팅처럼 시간이 많이 드는 루틴을 표준화하여, 고부가가치 활동에 집중할 수 있는 여유를 제공합니다. 코드 작성 없이 시작할 수 있어 비개발자도 접근이 쉽고, 숙련 사용자는 조건 분기와 데이터 변환을 조합해 정교한 자동화 시나리오를 구축함으로써 오류를 줄이고 처리 속도를 끌어올릴 수 있습니다.
Bardeen AI의 주요 기능
- 원클릭·단축키 실행: 자주 쓰는 반복 작업을 단일 명령으로 즉시 실행하여 시간 절감
- 브라우저·웹 자동화: 폼 입력, 버튼 클릭, 데이터 추출 등 웹 상호작용을 절차로 기록하고 재생
- 앱 통합과 데이터 동기화: 여러 업무 도구를 연결해 시스템 간 데이터 이동과 업데이트를 자동화
- 플레이북 템플릿: 대표 시나리오를 템플릿으로 제공하고 필요에 맞게 커스터마이즈
- 트리거·스케줄: 일정, 조건, 이벤트 기반으로 워크플로를 자동 실행
- AI 보조: 단계 추천, 텍스트 요약·분류 등 문맥 기반 작업을 보완하여 품질 향상
- 협업 및 공유: 팀과 플로우를 공유하고 표준 운영 절차를 일관되게 적용
- 모니터링·알림: 실행 결과 확인과 실패 알림으로 안정적인 운영을 지원
Bardeen AI을(를) 사용할 사람
반복 업무가 많은 세일즈, 마케팅, 어카운트 관리, 고객 지원 등 GTM 팀은 Bardeen AI로 리드 처리, CRM 업데이트, 티켓 라우팅을 자동화해 효율을 높일 수 있습니다. 또한 리서처, 운영 매니저, 데이터·프로덕트 팀, 창업자와 프리랜서처럼 소수 인력으로 다양한 툴을 다뤄야 하는 사용자에게도 적합합니다. 코딩 경험이 없는 실무자도 템플릿과 시각적 편집기로 쉽게 시작할 수 있으며, 고급 사용자는 조건 분기와 데이터 가공을 결합해 복잡한 워크플로를 구성할 수 있습니다.
Bardeen AI 사용 방법
- 계정 생성 후 워크스페이스를 설정하고, 안내에 따라 초기 환경을 구성합니다.
- 업무에 쓰는 웹앱을 연결하고 필요한 권한을 승인합니다(예: CRM, 스프레드시트, 협업 도구 등).
- 갤러리에서 템플릿 플레이북을 선택하거나 새 자동화를 생성합니다.
- 단계별로 웹 동작, 데이터 처리, 메시지 전송 등 액션을 추가하고 매개변수를 설정합니다.
- 실행 조건, 트리거, 스케줄, 단축키를 지정해 운영 방식을 정의합니다.
- 테스트 모드로 예시 데이터를 사용해 동작을 검증하고, 권한과 안전장치를 점검합니다.
- 프로덕션에 배포한 뒤 로그와 알림으로 모니터링하며, 결과에 따라 규칙을 개선합니다.
Bardeen AI의 산업별 활용 사례
SaaS·B2B에서는 웹상의 공개 정보를 정제해 리드를 생성하고 CRM에 자동 등록·중복 검사를 수행할 수 있습니다. 커머스 분야는 상품·후기 데이터를 수집해 재고나 프로모션 의사결정에 반영하고, 고객 서비스 팀은 문의 분류와 티켓 라우팅을 자동화해 응답 시간을 단축합니다. 미디어·리서치 조직은 여러 소스의 콘텐츠를 수집·요약해 리포트를 신속히 작성하고, 인사·채용에서는 후보자 정보를 표준 형식으로 정리해 파이프라인을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 교육·비영리 기관은 설문 응답을 통합·분석해 프로그램 운영을 효율화합니다.
Bardeen AI 요금제
일반적으로 무료 체험 또는 제한된 무료 사용 옵션과, 팀 규모·사용량·고급 기능에 따라 구분되는 유료 플랜이 제공될 수 있습니다. 포함 기능, 실행 한도, 협업·관리 기능 등은 플랜별로 달라질 수 있으므로 최신 요금과 포함 혜택은 공식 웹사이트에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.
Bardeen AI의 장점과 단점
장점:
- 반복 작업을 자동화해 시간 절약과 오류 감소를 동시에 달성
- 여러 웹앱 연동으로 데이터 흐름을 끊김 없이 연결
- 노코드 중심의 사용성으로 비개발자도 쉽게 시작
- 템플릿·플레이북 기반으로 빠른 도입과 확장 가능
- 트리거·조건 분기 지원으로 다양한 실무 시나리오 대응
단점:
- 대상 웹사이트 UI 변경 시 일부 자동화가 영향을 받을 수 있음
- 복잡한 플로우는 초기 설계·검증에 시간이 필요
- 조직 정책·권한 제약으로 일부 연동이 제한될 수 있음
- 무분별한 자동화는 예외 케이스에서 오류를 유발할 가능성
Bardeen AI 관련 자주 묻는 질문
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코딩 지식이 없어도 사용할 수 있나요?
가능합니다. 템플릿과 시각적 편집기로 대부분의 자동화를 구성할 수 있으며, 필요 시 고급 사용자가 추가 규칙을 설정할 수 있습니다.
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어떤 앱들과 연동되나요?
일반적으로 CRM, 스프레드시트, 협업·메시징, 프로젝트 관리 등 업무 도구와 연동해 데이터 이동과 업데이트를 자동화할 수 있습니다. 구체적 지원 목록은 공식 자료를 참고하세요.
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자동화는 어디에서 실행되나요?
워크플로 유형과 설정에 따라 브라우저 상호작용이 필요한 작업은 사용 환경에서, API 기반 작업은 백그라운드에서 실행될 수 있습니다.
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데이터 보안은 어떻게 관리하나요?
연동 시 최소 권한 원칙과 접근 제어를 적용하는 것이 권장되며, 조직 정책에 맞춰 권한과 로그를 주기적으로 점검하세요. 민감 정보는 불필요하게 저장·노출하지 않도록 설정합니다.
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웹 데이터 수집은 합법인가요?
웹사이트 이용 약관과 관련 법규를 준수해야 합니다. 공개 범위, robots 지침, 개인정보 보호 규정을 확인하고 필요한 경우 사전 허가를 받으세요.
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실패나 예외 상황은 어떻게 처리하나요?
재시도 규칙, 알림, 조건 분기, 검증 단계 등을 설계에 포함해 안정성을 높일 수 있습니다. 배포 후 로그를 모니터링하며 지속적으로 개선하는 것이 좋습니다.


