Firstup

Qu’est-ce que Firstup AI

Firstup AI est une plateforme de communication intelligente conçue pour engager chaque collaborateur, du recrutement à la retraite. En combinant l’orchestration pilotée par l’IA, la personnalisation de l’intranet et l’unification de l’écosystème Microsoft, elle aide les organisations à atteindre, informer et mobiliser tous les publics. Les équipes y conçoivent, planifient et diffusent des messages contextualisés sur les canaux pertinents, puis exploitent des insights d’engagement pour soutenir, promouvoir et fidéliser les talents à l’échelle de l’entreprise.

Fonctionnalités principales de Firstup AI

• Orchestration intelligente multicanale : planification et routage des messages vers les canaux appropriés (mobile, e-mail, intranet, outils collaboratifs) pour maximiser la portée.
• Personnalisation de l’intranet : contenus dynamiques adaptés au profil, au rôle et au contexte de chaque employé.
• Insights d’engagement : tableaux de bord et indicateurs pour mesurer la portée, l’attention et l’action, et optimiser les campagnes.
• Studios de création : conception de contenus et de parcours avec modèles, assets et workflows de validation.
• Segmentation et ciblage : audiences basées sur les données RH, sites, métiers ou langues pour des communications pertinentes.
• Automatisations : déclencheurs, scénarios et calendriers pour accompagner le parcours employé, de l’onboarding aux annonces stratégiques.
• Unification de l’expérience Microsoft : connexion aux outils de collaboration et à l’écosystème Microsoft pour une expérience cohérente.
• Gouvernance et conformité : droits, rôles et politiques de publication afin d’assurer la qualité et la cohérence des messages.

À qui s’adresse Firstup AI

Firstup AI s’adresse aux équipes Ressources Humaines, Communication Interne, Directions Informatiques et directions générales souhaitant toucher chaque collaborateur, y compris les équipes terrain et populations distribuées. Il convient aux grandes organisations, aux entreprises multisites ou aux structures en transformation cherchant à unifier leurs canaux, personnaliser l’intranet et piloter l’engagement avec des données actionnables.

Comment utiliser Firstup AI

1. Définir les objectifs de communication et les indicateurs clés d’engagement à suivre.
2. Connecter les sources de données et les canaux (intranet, e-mail, mobile, outils collaboratifs) pour unifier les pipelines.
3. Créer les contenus dans le studio de création et configurer les workflows de validation.
4. Segmenter les audiences et appliquer les règles d’orchestration intelligente.
5. Personnaliser les messages en fonction du rôle, du site, de la langue ou du contexte.
6. Programmer la diffusion et lancer les campagnes.
7. Analyser les insights d’engagement et optimiser en continu les scénarios et contenus.

Cas d’utilisation de Firstup AI

Onboarding et offboarding structurés pour fluidifier l’arrivée et le départ des collaborateurs ; campagnes de communication interne autour de la stratégie, de la culture et des valeurs ; diffusion d’alertes et d’informations IT lors des changements d’outils ; sensibilisation sécurité et conformité ; programmes de bien-être et de formation ; communication vers les équipes terrain ne disposant pas d’un poste fixe ; enquêtes d’impulsion pour recueillir des retours et améliorer l’expérience employé.

Tarification de Firstup AI

Les informations tarifaires détaillées ne sont pas publiquement précisées. Le coût peut varier selon la taille de l’organisation, le nombre d’utilisateurs et l’étendue des fonctionnalités déployées. Il est recommandé de demander une démonstration et une proposition adaptée à vos besoins.

Avantages et inconvénients de Firstup AI

Questions fréquentes sur Firstup AI

• Firstup AI remplace-t-il un intranet existant ?

  La plateforme personnalise et unifie l’expérience de l’intranet et des canaux associés ; elle peut compléter un intranet existant ou en renforcer la pertinence via l’orchestration et la personnalisation.

• Peut-on cibler des audiences spécifiques (sites, métiers, langues) ?

  Oui, la segmentation permet d’adresser des groupes précis afin d’augmenter la pertinence des messages et l’engagement.

• Quels indicateurs d’engagement sont disponibles ?

  La plateforme fournit des insights sur la portée, l’attention et l’action, utiles pour optimiser contenus, canaux et calendriers.

• Comment Firstup AI s’intègre-t-il à l’écosystème Microsoft ?

  L’outil vise à unifier l’expérience avec les solutions de collaboration et de productivité Microsoft afin de centraliser la diffusion et la mesure.

• La plateforme convient-elle aux collaborateurs sans poste de bureau ?

  Oui, l’orchestration multicanale facilite la diffusion de messages vers les équipes terrain et populations distribuées.