Firstup

¿Qué es Firstup AI?

Firstup AI es una plataforma inteligente de comunicación interna diseñada para conectar, informar y motivar a cada empleado durante todo su ciclo, desde la contratación hasta la jubilación. Al infundir IA en sus flujos, aporta insights de engagement para apoyar, promover y retener talento. Conecta tuberías de comunicación, diseño y creator studios con una orquestación inteligente que personaliza la intranet y unifica la experiencia con Microsoft. Así, cada equipo llega a toda la plantilla con mensajes relevantes, medibles y consistentes.

Principales características de Firstup AI

• Orquestación inteligente: automatiza el envío y la priorización de mensajes según perfil, momento y canal para maximizar el impacto.
• Personalización de la intranet: adapta contenidos y experiencias a cada empleado con reglas y segmentaciones impulsadas por IA.
• Insights de engagement: analítica accionable sobre alcance, participación y tendencias para optimizar campañas y contenidos.
• Creator Studio y diseño: creación ágil de contenidos con plantillas, branding y controles para mantener coherencia visual.
• Conexión de canales: unifica tuberías de comunicación para llegar por intranet, correo y dispositivos móviles en un solo flujo.
• Unificación del ecosistema Microsoft: integra y consolida la experiencia de Microsoft para una distribución fluida y segura.
• Segmentación avanzada: define audiencias por rol, ubicación, turno o equipo para mensajes altamente relevantes.
• Gobernanza y permisos: controla quién crea, revisa y publica, con flujos aprobatorios y trazabilidad de cambios.
• Soporte a múltiples equipos: soluciones para People, Comunicaciones Internas, TI y C‑Suite orientadas a objetivos concretos.

¿Para quién es Firstup AI?

Está orientada a equipos de People/Recursos Humanos, Comunicaciones Internas, Tecnología de la Información y C‑Suite que buscan llegar a cada trabajador con comunicaciones personalizadas. Resulta especialmente útil en organizaciones medianas y grandes, con plantillas distribuidas o de primera línea, que necesitan centralizar mensajes, personalizar la intranet y obtener analítica de engagement para impulsar la adopción, el cambio y la retención.

Cómo usar Firstup AI

1. Conecta canales y sistemas: integra tu intranet y el ecosistema Microsoft para unificar distribución y datos.
2. Define audiencias y objetivos: segmenta por perfil y establece metas de alcance y participación.
3. Crea contenidos: utiliza el creator studio y plantillas de diseño para elaborar mensajes consistentes.
4. Configura la orquestación: establece reglas de prioridad, horarios y canales con IA para cada campaña.
5. Publica y distribuye: envía mensajes por los canales unificados y personaliza la experiencia en la intranet.
6. Analiza y optimiza: revisa insights de engagement y ajusta audiencias, creatividades y cadencias.
7. Escala con gobernanza: aplica permisos y flujos de aprobación para mantener calidad y cumplimiento.

Casos de uso de Firstup AI en la industria

- People/HR: programas de incorporación, aprendizaje continuo y reconocimiento con comunicaciones segmentadas que mejoran la retención.
- Comunicaciones Internas: campañas de cambio organizacional y cultura, con intranet personalizada y métricas de participación.
- TI: anuncios de actualizaciones, seguridad y continuidad de servicio, priorizados según impacto para minimizar interrupciones.
- Dirección (C‑Suite): mensajes estratégicos y de resultados, orquestados para llegar a toda la plantilla con consistencia.
- Operaciones y frontline: avisos críticos y turnos en canales móviles para trabajadores sin escritorio.

Ventajas y desventajas de Firstup AI

Preguntas frecuentes sobre Firstup AI

• ¿Qué es Firstup AI?

  Es una plataforma de comunicación interna con IA que unifica canales, personaliza la intranet y ofrece insights de engagement para apoyar, promover y retener a los empleados.

• ¿Se integra con el ecosistema Microsoft?

  Sí. Firstup AI está diseñada para unificar la experiencia con Microsoft, consolidando distribución y uso dentro de ese entorno.

• ¿Cómo ayuda a los equipos de People y RR. HH.?

  Permite segmentar audiencias, automatizar comunicaciones a lo largo del ciclo del empleado y medir la participación para mejorar incorporación, desarrollo y retención.

• ¿Puede personalizar la intranet para cada empleado?

  Sí. Mediante reglas y orquestación con IA, adapta contenidos y experiencias en la intranet según rol, ubicación y contexto.

• ¿Qué tipo de métricas ofrece?

  Proporciona insights sobre alcance, participación y tendencias de consumo que ayudan a optimizar campañas y contenidos en tiempo continuo.