RealEye
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工具介紹:以Web攝影機進行眼動追蹤，遠端受試與注意/情緒分析；問卷、滑鼠鍵盤軌跡、瀏覽器即時報表與資料匯出，支援線上研究。
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收錄時間:2025-11-10
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工具資訊
什麼是 RealEye AI
RealEye AI 是一套以瀏覽器為核心、基於網路攝影機的線上眼動追蹤研究平台，協助團隊快速建立研究、遠端招募與追蹤受試者，並在單一介面中即時分析視覺注意力與行為數據。使用者無需安裝額外軟體或專業硬體，只要透過桌機或筆電的攝影機，即可收集注視點、凝視路徑、熱圖與回放，並結合滑鼠與鍵盤事件、線上問卷結果，形成完整的使用者洞察。RealEye AI 的核心價值在於以更低門檻與更高效率，將眼動追蹤應用到 UX 可用性測試、廣告與創意評估、電商商品頁優化、包裝與陳列測試、內容版面配置、教育與研究實驗等多元場景。平台提供研究儀表板、AOI（關注區域）標註與指標（如首注視時間、注視時長、覆蓋率）、注意力與情緒傾向分析、數據匯出等功能，讓研究流程從設計、收集到分析都能在線上完成。同時，透過校準與品質檢查機制，有助於提升遠端資料的穩定性；並可在受試者同意下進行攝影機權限與隱私設定，兼顧資料可用性與合規要求。
RealEye AI 主要功能
- 線上眼動追蹤：利用網路攝影機估測注視位置，產生熱圖、凝視路徑與回放，快速比較多個設計版本。
- 注意力與情緒傾向分析：從視覺注意力與臉部表情訊號推估受眾反應，輔助評估廣告與創意素材的吸引力。
- 研究儀表板：即時查看完成數、樣本結構與品質指標，掌握研究進度與資料健康度。
- AOI 與量化指標：自訂關注區域，量化首注視時間、注視時長、覆蓋率、到達率等核心 UX/行銷指標。
- 滑鼠與鍵盤追蹤：同步紀錄點擊、移動與鍵盤行為，補足視線之外的互動數據。
- 線上問卷與任務設計：在研究前後加入題目、任務指引與量表，串聯主觀回饋與客觀行為。
- 刺激素材多樣性：支援圖片、影片、原型與網頁 URL，適用於廣告前測、版面與流程測試。
- 受試者管理與邀請：以研究連結招募遠端參與者，並可搭配外部招募服務或面板使用。
- 校準與品質控制：提供環境與鏡頭檢查、視線品質提示，降低遠端實驗的干擾因素。
- 數據匯出：輸出 CSV、圖像或影片等檔案，便於進一步分析或報告呈現。
RealEye AI 適用人群
RealEye AI 適合需要以資料驅動決策的團隊，包括 UX/產品研究員、UI/互動設計師、行銷與廣告企劃、品牌與包裝設計團隊、電商營運與轉換優化人員、內容與新聞編輯、教育與學術研究者，以及希望在有限預算下快速驗證假設的初創公司與中小企業。無論是比較不同設計稿、檢驗資訊階層是否清晰、預估視覺注意力分布，或是量化廣告素材的吸睛程度與理解門檻，皆能透過 RealEye AI 以遠端且可擴充的方式完成。
RealEye AI 使用步驟
- 註冊與登入：建立帳號並完成基本設定，確認瀏覽器與攝影機可正常使用。
- 建立研究：選擇研究範本或自訂研究流程，設定研究目的與指標。
- 上傳素材或設定 URL：加入圖片、影片、原型連結或網頁網址作為刺激素材。
- 設計任務與問卷：撰寫任務描述、完成條件與前後測題目，確保研究問題可被量化。
- 設定 AOI 與成功判準：標註關注區域，定義到達率、首注視時間等目標指標。
- 受試者招募：產生研究連結，透過自有名單或外部招募服務邀請遠端參與者。
- 前測與校準：先行小樣本試跑，檢查光線、鏡頭與視線追蹤品質，調整參數。
- 正式收集：啟動研究並於儀表板監看完成率、品質分數與樣本組成。
- 分析與比較：查看熱圖、凝視路徑、AOI 指標與行為回放，對不同版本進行對照。
- 匯出與分享：輸出圖表與資料，歸納洞察並回饋設計或行銷決策。
RealEye AI 行業案例
在電商場景中，品牌可用 RealEye AI 比較產品頁版面，檢視價格、主圖、CTA 與評價區塊是否被快速看見，並以首注視時間與覆蓋率判斷優化方向。廣告與創意團隊可針對靜態或影片素材進行前測，透過熱圖與情緒傾向分析確認關鍵訊息與品牌識別是否有效傳達。包裝與貨架陳列測試可模擬多品項並列時的注意力競爭，評估設計在第一眼的可見性。內容與媒體編輯可分析標題、導語與插圖的視覺引導，提升閱讀動線。UX 研究則能在原型或正式網頁上設計任務，結合眼動、滑鼠行為與問卷，定位可用性瓶頸並量化改版成效。
RealEye AI 收費模式
RealEye AI 通常提供多層級的付費方案，依據研究數量、受試者配額、功能權限（如高階分析與匯出）而定，並可能提供限時或限額的試用以便評估流程與資料品質。若團隊僅偶爾執行研究，亦可留意是否支援按次或加購額度的彈性方式；學術或教育單位常見有專案或學術優惠。實際方案與價格以官方頁面公布為準。
RealEye AI 優點與缺點
優點：
- 無需專業硬體與安裝，透過瀏覽器即可展開大規模遠端眼動研究。
- 支援圖片、影片與網頁等多種刺激素材，覆蓋廣告、UX 與內容測試情境。
- 熱圖、凝視回放與 AOI 指標即時可視化，決策迭代速度快。
- 結合滑鼠鍵盤追蹤與線上問卷，完整串聯主觀與客觀證據。
- 研究儀表板與品質控制機制，有助提升遠端資料的可用性。
- 資料匯出彈性高，便於進一步統計分析與報告產出。
- 相較實體眼動設備，成本與部署門檻更低，易於跨國樣本擴充。
缺點：
- 以攝影機估測的精準度與取樣率通常低於專業硬體眼動儀。
- 光線、鏡頭品質、姿勢與頭部移動等環境因素會影響追蹤穩定性。
- 受試者需授權開啟攝影機，對部分族群的參與意願可能有影響。
- 長時段影片或高度互動的頁面，可能增加裝置與網路負載。
- 需妥善設定隱私同意與資料保存政策，以符合組織與法規要求。
RealEye AI 熱門問題
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問：是否需要安裝軟體或外接硬體？
答：不需要。以桌機或筆電的網路攝影機與瀏覽器即可完成校準、收集與分析。
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問：眼動資料的可靠性如何評估？
答：遠端攝影機追蹤適合做版本比較與趨勢判讀，建議先行小樣本前測、設定品質門檻與環境指引，以提升可用性。
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問：支援哪些刺激素材與研究型態？
答：可用於圖片、影片、原型與實際網頁 URL 的視覺注意力分析，並能搭配任務與問卷進行可用性或廣告前測。
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問：參與者的裝置需求為何？
答：建議使用具攝影機的桌機或筆電、穩定網路與良好光線，並遵循校準與姿勢提示以獲得較佳數據。
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問：資料是否可以匯出做進一步分析？
答：可以。支援匯出表格與圖像等格式，方便在統計工具或報告中使用。
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問：如何招募遠端受試者？
答：可透過研究連結邀請自有名單，或搭配外部招募服務與面板；同時在研究頁面呈現同意與隱私說明。