Fellow

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工具介紹:

AI會議助理：人類級轉寫與摘要，錄音筆記集中管理，協作議程與會前簡報，自動更新CRM，權限安全可控，支援全流程。
收錄時間:

2025-10-28
社群媒體&信箱:

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工具資訊

什麼是 Fellow AI

Fellow AI 是一款專注於會議效率的 AI 會議助理與筆記工具，幫助團隊在會前、會中與會後完整管理資訊流。它可自動轉錄發言內容、提煉重點摘要、整理行動項目與決策，將錄音、筆記與摘要集中於同一處，並透過嚴謹的權限控管確保只有合適的成員能存取資料。相較於傳統手動做筆記的方式，Fellow AI 以近似人工的準確度處理語音與文本，減少遺漏與偏誤，同時提供可搜尋、可追溯的知識脈絡。透過協作式議程與會前簡報，參與者能在會議開始前對齊目標；會中則以即時轉錄與標記提升討論品質；會後自動同步 CRM 與任務工具，確保行動項目被落實。Fellow AI 亦重視隱私與安全，支援企業級治理需求，適合跨部門、遠距與混合辦公的團隊建立可持續的會議管理流程，讓每一場會議更聚焦、更可衡量。

Fellow AI 主要功能

自動轉錄與摘要：以高準確度將語音轉為文字，生成重點摘要、決策與行動項目。
會議知識庫：集中管理錄音、筆記、時間軸與標籤，支援全文搜尋與跨會議脈絡追蹤。
協作式議程：多人共同編輯會議議程、分配主題與時段，提升討論聚焦度。
會前簡報與資料整合：自動彙整相關文件、歷史紀錄與關鍵背景，讓參與者快速對齊。
行動項目與追蹤：自動擷取待辦事項，支援到期日、責任人與後續提醒。
CRM 自動更新：將會議重點與下一步行動同步至 CRM，減少手動輸入與漏填風險。
權限與安全：細緻的存取控制、分享範圍設定與審計需求支援，保障資料隱私。
多平台整合：與主流視訊會議、日曆、協作與任務工具串接，降低切換成本。
可自訂模板：提供會議模板（如一對一、銷售拜訪、衝刺檢視）以標準化流程。
洞察與分析：彙整會議頻率、參與度與落實率，協助持續優化會議文化。

Fellow AI 適用人群

Fellow AI 適合需要高效率會議與嚴謹紀錄的團隊與個人，包括：銷售與客戶成功團隊追蹤商機與客戶回饋；產品與專案經理進行跨部門協作；人資與招募人員進行結構化面試；顧問、法務與財務團隊整理會議證據鏈與決策依據；營運與行政管理者建立標準化會議流程；教育與研究人員保存訪談與討論重點；以及遠距或混合辦公團隊，需在不同時區維持資訊透明與一致性者。

Fellow AI 使用步驟

建立帳戶並完成個人與團隊基本設定。
連結日曆與會議平台，設定自動或手動加入會議的規則。
配置存取權限與資料保留策略，明確定義可見範圍。
選擇或建立會議模板與協作議程，事先分配主題與責任人。
啟動 AI 助理於會議中進行即時轉錄、標記與重點摘錄。
會議進行時以標籤或重點按鈕捕捉決策與行動項目。
會後自動生成摘要、重點與待辦，並分派給相關成員。
將關鍵資訊同步至 CRM、任務或文件工具，減少重複輸入。
在知識庫中回顧錄音、時間軸與筆記，補充或修訂內容。
透過報表檢視會議效果，調整模板與流程以持續優化。

Fellow AI 行業案例

銷售與客戶成功團隊可在拜訪或線上會議後，由 Fellow AI 自動整理需求、競品訊息與下一步行動，並即時同步至 CRM 以維持管線準確度。產品與工程團隊在衝刺規劃與回顧會中，使用協作議程與即時轉錄，將決策與阻礙清晰落檔，避免資訊只留在口頭。人資團隊在面試流程中套用結構化模板，快速生成候選人評估重點，降低主觀偏誤。顧問或法務單位進行客戶訪談與合約討論時，透過權限控管與可追溯紀錄，建立完整證據鏈與會議脈絡，提升合規與風險控管能力。

Fellow AI 收費模式

Fellow AI 通常採訂閱制授權，依使用者數量與功能層級分級計費，常見方案包含個人或小團隊入門方案與提供進階安全治理與整合能力的企業方案。多數情境可先啟用免費試用或有限功能版本評估適配，再依團隊規模選擇月繳或年繳。企業級方案常見支援單一登入（SSO）、使用者佈建、審計與資料保留策略等需求，便於與現有 IT 與合規流程整合。

Fellow AI 優點與缺點

優點：

高準確度的自動轉錄與摘要，減少手動紀錄負擔。
協作式議程與會前簡報，使會議更聚焦並可複用。
錄音、筆記與行動項目集中管理，形成可搜尋的會議知識庫。
CRM 與任務工具自動同步，降低資料落差與延遲。
嚴謹的權限與安全設計，符合企業治理需求。
多平台整合與模板化流程，縮短導入時間。

缺點：

AI 轉錄與摘要仍可能出現誤差，重要內容需人工複核。
需妥善設定錄音告知與資料合規，避免法規風險。
授權成本對小型團隊可能敏感，需評估使用頻率與 ROI。
與特定會議或內部系統的整合程度，可能受相容性限制。
多語與專業術語情境下，品質表現可能因發音與環境而波動。

Fellow AI 熱門問題

問：是否支援多語會議與中文轉錄？
答：支援多語情境並可進行中文轉錄與摘要；在口音多元或噪音環境下建議搭配麥克風與人工複核以提升品質。
問：可以不錄音、只產出筆記或摘要嗎？
答：可依需求調整參與方式與權限，包含僅筆記模式、限制可見範圍與關閉自動加入等設定。
問：與哪些工具可整合？
答：可與主流視訊會議、日曆、文件協作、任務與 CRM 平台整合，降低跨系統切換成本並自動化後續流程。
問：資料安全如何保障？
答：透過細緻的權限控管、加密與審計功能，並支援企業級治理需求；管理者可設定保留策略與分享規則。
問：會議後能輸出哪類成果？
答：可取得錄音、逐字稿、摘要、決策與行動項目，並同步到任務或 CRM；亦可搜尋跨會議脈絡。
問：能否自訂會議模板與欄位？
答：支援自訂模板、欄位與標籤，適配不同會議型態，如一對一、銷售洽談或衝刺檢視。
問：遠距與混合辦公是否適用？
答：特別適合跨時區與分散式團隊，能以統一流程與知識庫維持資訊一致與可追溯性。